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# Lavori bloccati in RUNNABLE con causa principale indeterminata
<a name="job_stuck_in_runnable_undetermined"></a>

AWS Batch ha rilevato una coda bloccata ma non è in grado di determinarne il motivo. Se nessuno dei motivi specifici indicati nelle sezioni precedenti corrisponde alla situazione, la causa principale potrebbe richiedere un'indagine manuale. Per le cause più comuni e le procedure manuali di risoluzione dei problemi, vedere[`Cause comuni dei lavori bloccati in RUNNABLE senza uno StatusReason`](job_stuck_in_runnable_common_causes.md).
+ **`statusReason`messaggio mentre il lavoro è bloccato:** `UNDETERMINED - Batch job is blocked, root cause is undetermined.`

Nota: non è possibile configurare un'azione programmabile tramite il `jobStateTimeLimitActions` parametro per risolvere questo errore.

*Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedi [Perché il mio AWS Batch lavoro è bloccato in RUNNABLE on in Re:post](https://repost.aws/knowledge-center/batch-job-stuck-runnable-status). AWS*