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# Configura ServiceNow per AppFabric
ServiceNowè un fornitore leader di servizi basati sul cloud che automatizzano le operazioni IT aziendali. ServiceNowITOM offre alle aziende la visibilità e il controllo completi dell'intero ambiente IT, inclusa l'infrastruttura virtualizzata e cloud. Semplifica la mappatura, l'erogazione e la garanzia dei servizi, consolidando i dati dei servizi IT e dell'infrastruttura in un unico sistema di registrazione. Inoltre, automatizza e semplifica i processi chiave, tra cui la gestione di eventi, incidenti, problemi, configurazioni e modifiche.
AWS AppFabric Per motivi di sicurezza puoi ricevere log di controllo e dati utente daServiceNow, normalizzare i dati in formato Open Cybersecurity Schema Framework (OCSF) e inviarli in un bucket Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) o in un flusso Amazon Data Firehose.
**Topics**
+ [AppFabric supporto per ServiceNow](#servicenow-appfabric-support)
+ [Considerazioni sul ritardo dei dati](#servicenow-data-delay)
+ [Connessione AppFabric al tuo account ServiceNow](#servicenow-appfabric-connecting)
## AppFabric supporto per ServiceNow
AppFabric supporta la ricezione di informazioni sugli utenti e registri di controllo daServiceNow.
### Prerequisiti
AppFabric Per utilizzare il trasferimento dei log di controllo ServiceNow da destinazioni supportate, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
+ È possibile utilizzarlo AppFabric con qualsiasi tipo di ServiceNow piano.
+ Devi avere un utente con il ruolo di amministratore nel tuo ServiceNow account.
+ È necessario disporre di un'ServiceNowistanza.
### Considerazioni sui limiti di velocità
ServiceNowimpone limiti di velocità all'ServiceNowAPI. Per ulteriori informazioni sui limiti di velocità delle ServiceNow API, consulta la sezione [Inbound REST API rate limiting sul sito Web](https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-api-reference/page/integrate/inbound-rest/concept/inbound-REST-API-rate-limiting.html). ServiceNow Se la combinazione delle applicazioni ServiceNow API esistenti AppFabric e quelle esistenti superano i limiti, la visualizzazione dei log di controllo potrebbe subire ritardi. AppFabric
## Considerazioni sul ritardo dei dati
Potresti riscontrare un ritardo fino a 30 minuti prima che un evento di audit venga consegnato a destinazione. Ciò è dovuto al ritardo negli eventi di controllo resi disponibili dall'applicazione e alle precauzioni adottate per ridurre la perdita di dati. Tuttavia, questo potrebbe essere personalizzabile a livello di account. Per assistenza, contattare il [Supporto](https://aws.amazon.com/contact-us/).
## Connessione AppFabric al tuo account ServiceNow
Dopo aver creato il pacchetto di app all'interno del AppFabric servizio, devi autorizzare AppFabric con. ServiceNow Utilizza i seguenti passaggi per trovare le informazioni necessarie per l'autorizzazione ServiceNow con. AppFabric
### Crea un'applicazione OAuth
Now PlatformSupporta il tipo OAuth 2.0 - Authorization Grant per i client pubblici per generare un token di accesso.
1. Registra la tua OAuth candidatura. Ciò richiede i seguenti tre passaggi. Per ulteriori informazioni sul completamento di questi passaggi, consulta la sezione [Registrazione della candidatura ServiceNow](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0725643) sul *ServiceNowsito Web*.
1. Registra l'app e assicurati che **Auth Scope abbia accesso all'**API Table**, con un PATH** **API REST** di **now/table** e un **metodo HTTP** di **GET**, come mostrato nell'esempio seguente.
![\[OAuth configurazione dell'app in. ServiceNow\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/appfabric/latest/adminguide/images/servicenow-oauth-config.png)
1. Genera un codice di autorizzazione.
1. Genera un token al portatore utilizzando il codice di autorizzazione.
1. Utilizza un URL di reindirizzamento con il seguente formato.
```
https://.console.aws.amazon.com/appfabric/oauth2
```
In questo URL, ** è riportato il codice Regione AWS in cui hai configurato il pacchetto di AppFabric app. Ad esempio, il codice per la regione Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale) è `us-east-1`. Per quella regione, l'URL di reindirizzamento è. `https://us-east-1.console.aws.amazon.com/appfabric/oauth2`
### Autorizzazioni delle app
#### ID inquilino
AppFabric richiederà un ID inquilino. L'ID del tenant in AppFabric è il nome dell'istanza. Puoi trovare il tuo ID tenant nella barra degli indirizzi del tuo browser. Ad esempio, `example` è l'ID del tenant nel seguente URL. `https://example.service-now.com`
#### Nome del tenant
Inserisci un nome che identifichi questa organizzazione univocaServiceNow. AppFabric utilizza il nome del tenant per etichettare le autorizzazioni dell'app e le eventuali acquisizioni create dall'autorizzazione dell'app.
#### ID client
AppFabric richiederà un ID cliente. Utilizza i seguenti passaggi per trovare il tuo ID cliente inServiceNow.
1. Passa alla console ServiceNow.
1. Scegli **Sistema OAuth**, quindi scegli la scheda **Registro applicazioni**.
1. Scegliere la applicazione.
1. Inserisci l'ID cliente del tuo OAuth cliente nel campo **ID cliente** di AppFabric.
#### Client secret
AppFabric richiederà un segreto per il cliente. Segui i seguenti passaggi per trovare il segreto del tuo cliente inServiceNow.
1. Passa alla console ServiceNow.
1. Scegli **Sistema OAuth**, quindi scegli la scheda **Registro applicazioni**.
1. Scegliere la applicazione.
1. Inserisci il segreto del client dall' OAuth applicazione nel campo **Client Secret** in AppFabric.
#### Approva l'autorizzazione
Dopo aver creato l'autorizzazione dell'app in AppFabric, riceverai una finestra pop-up da ServiceNow cui approvare l'autorizzazione. Scegli **Consenti** per approvare l'autorizzazione. AppFabric