View a markdown version of this page

Mengaktifkan mikrofon dan webcam - Klien WorkSpaces Tipis Amazon

Pemberitahuan akhir dukungan: Pada 31 Maret 2027, AWS akan mengakhiri dukungan untuk Amazon WorkSpaces Thin Client. Setelah 31 Maret 2027, Anda tidak akan lagi dapat mengakses konsol Klien WorkSpaces Tipis atau sumber daya Klien WorkSpaces Tipis. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian akhir dukungan Amazon WorkSpaces Thin Client.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengaktifkan mikrofon dan webcam

Perangkat WorkSpaces Thin Client Anda dapat terhubung ke perangkat audio dan visual Anda. Untuk menggunakan mikrofon dan webcam Anda dalam sesi desktop virtual, Anda harus mengaktifkan izin di Pengaturan Windows Anda, pada bilah alat desktop virtual, dan pengaturan browser Anda.

WorkSpaces Thin Client kompatibel dengan webcam dan headset yang tercantum di bagian Periferal.

Konfirmasikan webcam dan mikrofon Anda terhubung dengan benar ke WorkSpaces Thin Client Anda.

  1. Pergi ke Pengaturan.

  2. Pilih Perangkat Periferal.

  3. Pastikan webcam dan mikrofon Anda terdaftar.

    Pengaturan perangkat periferal menunjukkan mouse yang terhubung, perangkat suara, dan kamera yang terdaftar.
  4. Verifikasi bahwa mikrofon dan webcam Anda diaktifkan di VDI Anda. Bergantung pada VDI apa yang Anda gunakan, lakukan salah satu hal berikut:

Mengaktifkan izin untuk mikrofon dan webcam di VDI

Mengaktifkan izin di Windows

  1. Pilih ikon Pengaturan.

  2. Pilih ikon Privasi dari menu Pengaturan.

    Menu Pengaturan Windows dengan opsi Privasi disorot dalam kotak merah.
  3. Lakukan salah satu tindakan berikut:

    • Pilih Kamera dari daftar di sebelah kiri, dan ubah Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda ke Aktif.

      Halaman pengaturan kamera dengan opsi Kamera dipilih di menu navigasi kiri.
    • Pilih Mikrofon dari daftar di sebelah kiri, dan ubah Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda ke Aktif.

      Halaman pengaturan mikrofon dengan Mikrofon dipilih di navigasi kiri dan opsi sakelar.

Setelah Anda mengaktifkan izin di Windows, Anda harus mengaktifkannya dari browser web Anda. Lihat Mengaktifkan izin di browser web.

Mengaktifkan izin di Amazon WorkSpaces

Izin untuk webcam dan mikrofon secara otomatis diaktifkan untuk digunakan dengan WorkSpaces Thin Client.

Bilah alat desktop virtual akan menampilkan status mikrofon dan webcam Anda.

WorkSpaces Thin Client kompatibel dengan webcam dan headset yang tercantum di bagian Periferal.

Konfirmasikan webcam dan mikrofon Anda terhubung dengan benar ke WorkSpaces Thin Client Anda.

Desktop Windows menampilkan latar belakang biru default dengan ikon desktop dan bilah tugas.

Ikon untuk Mikrofon dan Webcam akan menunjukkan statusnya.

Ikon Status
Ikon melingkar dengan simbol X di dalamnya, mewakili pembatalan atau penutupan.
Kamera tidak menyala.
Ikon melingkar biru dengan webcam putih atau simbol kamera video di dalamnya.
Kamera aktif tetapi tidak streaming.
Ikon webcam dengan simbol target melingkar di tengah, mewakili pengambilan video.
Kamera aktif dan streaming.
Ikon mikrofon dengan simbol nol dan perkalian, menunjukkan audio yang diredam.
Mikrofon tidak menyala.
Ikon mikrofon tertutup dalam lingkaran biru, mewakili input audio atau rekaman suara.
Mikrofon menyala.

Setelah Anda mengonfirmasi bahwa perangkat Anda diaktifkan di Amazon WorkSpaces, Anda harus mengaktifkannya dari browser web Anda. Lihat Mengaktifkan izin di browser web

Mengaktifkan izin di WorkSpaces Aplikasi dan Amazon WorkSpaces Secure Browser

Perangkat WorkSpaces Thin Client Anda dapat terhubung ke perangkat audio dan visual Anda. Untuk menggunakan mikrofon dan webcam Anda dalam sesi desktop virtual, Anda harus mengaktifkan izin di Pengaturan Windows Anda, pada bilah alat desktop virtual, dan pengaturan browser Anda.

Konfirmasikan webcam dan mikrofon Anda terhubung dengan benar ke WorkSpaces Thin Client Anda.

  1. Pergi ke Pengaturan.

  2. Pilih Perangkat Periferal.

  3. Pastikan webcam dan mikrofon Anda terdaftar.

Setelah Anda mengonfirmasi bahwa perangkat Anda diaktifkan di WorkSpaces Aplikasi atau Browser WorkSpaces Aman Amazon, Anda harus mengaktifkannya dari browser web Anda. Lihat Mengaktifkan izin di browser web.

Mengaktifkan izin di browser web

  1. Jendela pop-up akan muncul meminta izin Mikrofon dan Webcam. Jika Anda tidak melihat pop-up, Anda dapat memilih ikon di sebelah bilah alamat.

    Dialog izin yang meminta akses ke kamera dan mikrofon dengan tombol Izinkan dan Blokir.
  2. Pilih Izinkan di jendela pop up.

  3. Pilih ikon Pengaturan pada bilah pencarian browser dan pastikan Mikrofon dan Webcam diaktifkan.

    Panel izin browser yang menampilkan Kamera, Mikrofon, dan Pemberitahuan diaktifkan untuk app.chime.aws.
catatan

Anda mungkin perlu mengulangi langkah di atas setiap kali Anda ingin menggunakan webcam dan mikrofon di situs web.