# OPS03-BP05 Mendorong eksperimen
<a name="ops_org_culture_team_enc_experiment"></a>

Eksperimen adalah katalis untuk mengubah ide baru menjadi produk dan fitur. Eksperimen mempercepat proses pembelajaran dan membuat anggota tim terus tertarik dan terlibat. Anggota tim didorong untuk sering bereksperimen guna mendorong inovasi. Meskipun hasil yang tidak diinginkan terjadi, ada nilai dalam memiliki pengetahuan tentang apa yang sebaiknya tidak dilakukan. Anggota tim tidak dihukum untuk eksperimen yang berhasil dengan hasil yang tidak diinginkan. 

 **Hasil yang diinginkan:** 
+  Organisasi Anda mendorong eksperimen untuk mendukung inovasi. 
+  Eksperimen digunakan sebagai peluang untuk belajar. 

 **Anti-pola umum:** 
+  Anda ingin menjalankan pengujian A/B tetapi tidak ada mekanisme untuk menjalankan eksperimen tersebut. Anda melakukan deployment perubahan UI tanpa memiliki kemampuan untuk mengujinya. Tindakan tersebut mengakibatkan pengalaman pelanggan yang negatif. 
+  Perusahaan Anda hanya memiliki lingkungan produksi dan lingkungan pentahapan. Tidak ada lingkungan sandbox untuk melakukan eksperimen dengan fitur atau produk baru sehingga Anda harus melakukan eksperimen di dalam lingkungan produksi. 

 **Manfaat menjalankan praktik terbaik ini:** 
+  Eksperimen mendorong inovasi. 
+  Anda dapat bereaksi lebih cepat terhadap umpan balik yang diberikan oleh pengguna melalui eksperimen. 
+  Organisasi Anda mengembangkan budaya belajar. 

 **Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak diterapkan:** Sedang 

## Panduan implementasi
<a name="implementation-guidance"></a>

 Eksperimen harus dijalankan dengan cara yang aman. Manfaatkan beberapa lingkungan untuk melakukan eksperimen tanpa membahayakan sumber daya produksi. Gunakan pengujian A/B dan bendera fitur untuk menguji eksperimen. Berikan kepada para anggota tim kemampuan untuk melakukan eksperimen di dalam sebuah lingkungan sandbox. 

 **Contoh pelanggan** 

 AnyCompany Retail mendorong eksperimen. Anggota tim dapat menggunakan 20% dari hari-hari kerja mereka untuk melakukan eksperimen atau mempelajari teknologi baru. Mereka memiliki sebuah lingkungan sandbox di mana mereka dapat berinovasi. Pengujian A/B digunakan untuk fitur-fitur baru guna memvalidasinya dengan umpan balik nyata dari pengguna. 

 **Langkah-langkah implementasi** 

1.  Bekerjasamalah dengan para pimpinan di seluruh organisasi Anda untuk mendukung eksperimen. Para anggota tim harus didorong untuk melakukan eksperimen dengan cara yang aman. 

1.  Berikan kepada para anggota tim Anda sebuah lingkungan di mana mereka dapat melakukan eksperimen dengan aman. Mereka harus memiliki akses ke sebuah lingkungan yang mirip dengan lingkungan produksi. 

   1.  Anda dapat menggunakan Akun AWS terpisah untuk membuat lingkungan sebuah sandbox untuk eksperimen. [AWS Control Tower](https://docs.aws.amazon.com/controltower/latest/userguide/what-is-control-tower.html) dapat digunakan untuk menyediakan akun ini. 

1.  Gunakan bendera fitur dan pengujian A/B untuk melakukan eksperimen dengan aman dan mengumpulkan umpan balik pengguna. 

   1.  [AWS AppConfig Feature Flags](https://docs.aws.amazon.com/appconfig/latest/userguide/what-is-appconfig.html) menyediakan kemampuan untuk membuat fitur bendera. 

   1.  Anda dapat menggunakan [versi AWS Lambda](https://docs.aws.amazon.com/lambda/latest/dg/configuration-versions.html) untuk menerapkan versi baru dari fungsi untuk uji beta. 

 **Tingkat upaya untuk rencana implementasi:** Tinggi. Memberikan kepada para anggota tim sebuah lingkungan untuk melakukan eksperimen dan cara yang aman untuk melakukan eksperimen dapat mengharuskan Anda menanamkan investasi besar. Anda juga mungkin harus melakukan modifikasi terhadap kode aplikasi untuk menggunakan bendera fitur atau mendukung pengujian A/B. 

## Sumber daya
<a name="resources"></a>

 **Praktik-praktik terbaik terkait:** 
+  [OPS11-BP02 Lakukan analisis pasca-insiden](ops_evolve_ops_perform_rca_process.md) - Belajar dari insiden adalah pendorong penting untuk inovasi bersama dengan eksperimen. 
+  [OPS11-BP03 Menerapkan loop umpan balik](ops_evolve_ops_feedback_loops.md) - Loop umpan balik adalah bagian penting dari eksperimen. 

 **Dokumen terkait:** 
+ [ Pandangan Bagian Dalam Budaya Amazon: Eksperimen, Kegagalan, dan Obsesi Pelanggan ](https://aws.amazon.com/blogs/industries/an-inside-look-at-the-amazon-culture-experimentation-failure-and-customer-obsession/)
+ [ Praktik terbaik untuk membuat dan mengelola akun sandbox di AWS](https://aws.amazon.com/blogs/mt/best-practices-creating-managing-sandbox-accounts-aws/)
+ [ Buat Budaya Eksperimen yang Diaktifkan oleh Cloud ](https://aws.amazon.com/blogs/enterprise-strategy/create-a-culture-of-experimentation-enabled-by-the-cloud/)
+ [ Mengaktifkan eksperimen dan inovasi di cloud di Sulamérica Seguros ](https://aws.amazon.com/blogs/mt/enabling-experimentation-and-innovation-in-the-cloud-at-sulamerica-seguros/)
+ [ Eksperimen Lebih Banyak, Lebih Sedikit Gagal ](https://aws.amazon.com/blogs/enterprise-strategy/experiment-more-fail-less/)
+ [ Mengatur Lingkungan AWS Anda dengan Menggunakan Beberapa Akun - Sandbox OU ](https://docs.aws.amazon.com/whitepapers/latest/organizing-your-aws-environment/sandbox-ou.html)
+ [ Menggunakan AWS AppConfig Feature Flag ](https://aws.amazon.com/blogs/mt/using-aws-appconfig-feature-flags/)

 **Video terkait:** 
+ [AWS on Air ft. Amazon CloudWatch Evidently \$1 Peristiwa AWS](https://www.youtube.com/watch?v=ydX7lRNKAOo)
+ [AWS on Air San Fran Summit 2022 ft. Integrasi AWS AppConfig Feature Flags dengan Jira ](https://www.youtube.com/watch?v=miAkZPtjqHg)
+ [AWS re:Invent 2022 - Deployment bukan perilisan: Kontrol peluncuran Anda dengan bendera fitur (BOA305-R) ](https://www.youtube.com/watch?v=uouw9QxVrE8)
+ [ Buat Akun AWS Secara Pemrograman dengan AWS Control Tower](https://www.youtube.com/watch?v=LxxQTPdSFgw)
+ [ Menyiapkan Lingkungan Multi-Akun AWS yang Menggunakan Praktik Terbaik untuk AWS Organizations](https://www.youtube.com/watch?v=uOrq8ZUuaAQ)

 **Contoh terkait:** 
+ [ Sandbox Inovasi AWS](https://aws.amazon.com/solutions/implementations/aws-innovation-sandbox/)
+ [ Personalisasi End-to-End 101 untuk E-Commerce ](https://catalog.workshops.aws/personalize-101-ecommerce/en-US/labs/ab-testing)

 **Layanan terkait:** 
+  [Amazon CloudWatch Evidently](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CloudWatch-Evidently.html) 
+  [AWS AppConfig](https://docs.aws.amazon.com/appconfig/latest/userguide/what-is-appconfig.html) 
+  [AWS Control Tower](https://docs.aws.amazon.com/controltower/latest/userguide/what-is-control-tower.html)