

# OPS 1 Bagaimana cara menentukan apa saja prioritas Anda?
<a name="w2aac19b5b5b5"></a>

 Setiap orang harus memahami bagian mereka dalam memungkinkan kesuksesan bisnis. Miliki tujuan bersama guna menetapkan prioritas untuk sumber daya. Ini akan memaksimalkan manfaat dari upaya Anda. 

**Topics**
+ [OPS01-BP01 Mengevaluasi kebutuhan pelanggan eksternal](ops_priorities_ext_cust_needs.md)
+ [OPS01-BP02 Mengevaluasi kebutuhan pelanggan internal](ops_priorities_int_cust_needs.md)
+ [OPS01-BP03 Mengevaluasi persyaratan tata kelola](ops_priorities_governance_reqs.md)
+ [OPS01-BP04 Evaluasi persyaratan kepatuhan](ops_priorities_compliance_reqs.md)
+ [OPS01-BP05 Mengevaluasi lanskap ancaman](ops_priorities_eval_threat_landscape.md)
+ [OPS01-BP06 Mengevaluasi kompromi](ops_priorities_eval_tradeoffs.md)
+ [OPS01-BP07 Kelola manfaat dan risiko](ops_priorities_manage_risk_benefit.md)

# OPS01-BP01 Mengevaluasi kebutuhan pelanggan eksternal
<a name="ops_priorities_ext_cust_needs"></a>

 Libatkan pemangku kepentingan utama, termasuk tim bisnis, pengembangan, dan operasional, untuk menentukan ke mana harus memfokuskan usaha terkait kebutuhan pelanggan eksternal. Hal ini akan memastikan bahwa Anda memiliki pemahaman menyeluruh mengenai dukungan operasi yang dibutuhkan untuk mencapai hasil bisnis yang diinginkan. 

 **Antipola umum:** 
+  Anda memutuskan untuk tidak menyediakan dukungan pelanggan di luar jam kerja, tetapi Anda belum meninjau riwayat data permintaan dukungan. Anda tidak tahu apakah hal ini akan memengaruhi pelanggan Anda. 
+  Anda mengembangkan fitur baru tetapi belum melibatkan pelanggan untuk mencari tahu apakah hal tersebut diinginkan—jika diinginkan, dalam bentuk apa—dan belum menjalankan eksperimen untuk memvalidasi kebutuhan serta metode pengiriman. 

 **Manfaat menerapkan praktik terbaik ini:** Pelanggan yang kebutuhannya terpenuhi berpotensi menjadi pelanggan tetap. Mengevaluasi dan memahami kebutuhan pelanggan eksternal akan menginformasikan cara Anda memprioritaskan usaha untuk memberikan nilai bisnis. 

 **Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak diterapkan:** Tinggi 

## Panduan implementasi
<a name="implementation-guidance"></a>
+  Pahami kebutuhan bisnis: Kesuksesan bisnis dapat terwujud dengan adanya tujuan dan pemahaman bersama di seluruh pemangku kepentingan, termasuk tim bisnis, pengembangan, dan operasional. 
  +  Tinjau tujuan bisnis, kebutuhan, dan prioritas pelanggan eksternal: Libatkan pemangku kepentingan utama, termasuk tim bisnis, pengembangan, dan operasional, untuk mendiskusikan tujuan, kebutuhan, dan prioritas pelanggan eksternal. Hal ini memastikan bahwa Anda memiliki pemahaman menyeluruh mengenai dukungan operasional yang dibutuhkan untuk mencapai hasil bisnis dan pelanggan. 
  +  Tetapkan pemahaman bersama: Tetapkan pemahaman bersama terkait fungsi bisnis beban kerja, peran masing-masing tim dalam mengoperasikan beban kerja, dan bagaimana faktor-faktor ini mendukung tujuan bisnis bersama bagi seluruh pelanggan internal dan eksternal. 

## Sumber daya
<a name="resources"></a>

 **Dokumen terkait:** 
+  [Konsep Kerangka Kerja AWS Well-Architected – Loop umpan balik](https://wa.aws.amazon.com/wellarchitected/2020-07-02T19-33-23/wat.concept.feedback-loop.en.html) 

# OPS01-BP02 Mengevaluasi kebutuhan pelanggan internal
<a name="ops_priorities_int_cust_needs"></a>

 Libatkan pemangku kepentingan utama, termasuk tim bisnis, pengembangan, dan operasional, untuk menentukan ke mana harus memfokuskan usaha terkait kebutuhan pelanggan internal. Hal ini akan memastikan bahwa Anda memiliki pemahaman menyeluruh mengenai dukungan operasi yang dibutuhkan untuk mencapai hasil bisnis yang diinginkan. 

 Gunakan prioritas yang ditetapkan untuk memfokuskan usaha peningkatan yang dapat memberikan dampak paling besar (misalnya, mengembangkan keterampilan tim, meningkatkan kinerja beban kerja, mengurangi biaya, mengotomatiskan runbook, atau meningkatkan pemantauan). Perbarui prioritas Anda sesuai perubahan kebutuhan. 

 **Antipola umum:** 
+  Anda memutuskan untuk mengubah alokasi alamat IP untuk tim produk tanpa berkonsultasi dengan mereka agar manajemen jaringan menjadi lebih mudah. Anda tidak tahu dampak yang akan ditimbulkan kepada tim produk. 
+  Anda mengimplementasikan alat pengembangan baru tetapi belum melibatkan pelanggan internal untuk mencari tahu apakah alat itu dibutuhkan atau kompatibel dengan praktik yang sudah ada. 
+  Anda mengimplementasikan sistem pemantauan baru tetapi belum menghubungi pelanggan internal untuk mencari tahu apakah mereka memiliki kebutuhan pemantauan atau pelaporan yang perlu dipertimbangkan. 

 **Manfaat menerapkan praktik terbaik ini:** Mengevaluasi dan memahami kebutuhan pelanggan internal akan menginformasikan cara Anda memprioritaskan usaha untuk memberikan nilai bisnis. 

 **Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak diterapkan:** Tinggi 

## Panduan implementasi
<a name="implementation-guidance"></a>
+  Pahami kebutuhan bisnis: Kesuksesan bisnis dapat terwujud dengan tujuan dan pemahaman bersama di seluruh pemangku kepentingan, termasuk tim bisnis, pengembangan, dan operasional. 
  +  Tinjau tujuan bisnis, kebutuhan, dan prioritas pelanggan internal: Libatkan pemangku kepentingan utama, termasuk tim bisnis, pengembangan, dan operasional, untuk mendiskusikan tujuan, kebutuhan, dan prioritas pelanggan internal. Hal ini memastikan bahwa Anda memiliki pemahaman menyeluruh mengenai dukungan operasional yang dibutuhkan untuk mencapai hasil bisnis dan pelanggan. 
  +  Tetapkan pemahaman bersama: Tetapkan pemahaman bersama terkait fungsi bisnis beban kerja, peran masing-masing tim dalam mengoperasikan beban kerja, dan bagaimana faktor-faktor ini mendukung tujuan bisnis bersama bagi seluruh pelanggan internal dan eksternal. 

## Sumber daya
<a name="resources"></a>

 **Dokumen terkait:** 
+  [Konsep Kerangka Kerja AWS Well-Architected – Loop umpan balik](https://wa.aws.amazon.com/wellarchitected/2020-07-02T19-33-23/wat.concept.feedback-loop.en.html) 

# OPS01-BP03 Mengevaluasi persyaratan tata kelola
<a name="ops_priorities_governance_reqs"></a>

 Pastikan Anda memahami peraturan atau kewajiban, dapat menuntut atau menekankan fokus tertentu, yang ditetapkan oleh organisasi Anda. Evaluasikan faktor internal, seperti kebijakan, standar, dan persyaratan organisasi. Validasikan bahwa Anda memiliki mekanisme untuk mengidentifikasi perubahan tata kelola. Jika persyaratan tata kelola belum teridentifikasi, pastikan bahwa Anda telah menerapkan uji kelayakan untuk penetapan ini. 

 **Antipola umum:** 
+  Anda sedang diaudit dan diminta untuk memberikan bukti kepatuhan terhadap tata kelola internal. Anda tidak mengetahui seberapa patuh Anda karena tidak pernah mengevaluasi apa saja persyaratan kepatuhan Anda. 
+  Anda telah disusupi sehingga mengalami kerugian finansial. Anda mendapati bahwa asuransi yang seharusnya dapat membayar kerugian finansial tersebut bergantung pada implementasi Anda terhadap kontrol keamanan tertentu yang belum diberlakukan dan diwajibkan oleh tata kelola Anda. 
+  Akun administratif Anda telah disusupi sehingga merusak reputasi situs web perusahaan Anda dan menurunkan kepercayaan pelanggan. Tata kelola internal Anda mewajibkan penggunaan Autentikasi Multifaktor (MFA) untuk mengamankan akun administratif. Anda tidak mengamankan akun administratif Anda dengan MFA dan tidak patuh terhadap tindakan pendisiplinan. 

 **Manfaat menerapkan praktik terbaik ini:** Mengevaluasi dan memahami persyaratan tata kelola yang diterapkan oleh organisasi Anda ke beban kerja untuk menginformasikan bagaimana Anda memprioritaskan usaha untuk memberikan nilai bisnis. 

 **Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak diterapkan:** Tinggi 

## Panduan implementasi
<a name="implementation-guidance"></a>
+  Pahami persyaratan tata kelola: Evaluasikan faktor tata kelola internal, seperti kebijakan organisasi atau program, kebijakan program, kebijakan sistem atau masalah tertentu, standar, prosedur, dasar-dasar, serta panduan. Validasikan bahwa Anda memiliki mekanisme untuk mengidentifikasi perubahan tata kelola. Jika persyaratan tata kelola belum teridentifikasi, pastikan bahwa Anda telah menerapkan uji kelayakan untuk penetapan ini. 

## Sumber daya
<a name="resources"></a>

 **Dokumen terkait:** 
+  [Kepatuhan AWS Cloud](https://aws.amazon.com/compliance/) 

# OPS01-BP04 Evaluasi persyaratan kepatuhan
<a name="ops_priorities_compliance_reqs"></a>

 Evaluasi faktor-faktor eksternal, seperti persyaratan kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri, untuk memastikan Anda mengetahui pedoman atau kewajiban yang mungkin mewajibkan atau menekankan fokus tertentu. Jika persyaratan kepatuhan belum teridentifikasi, pastikan bahwa Anda menerapkan uji kelayakan untuk penetapan ini. 

 **Antipola umum:** 
+  Anda sedang diaudit dan diminta untuk memberikan bukti kepatuhan terhadap peraturan industri. Anda tidak mengetahui status kepatuhan Anda karena tidak pernah mengevaluasi apa saja persyaratan kepatuhan Anda. 
+  Akun administratif Anda telah disusupi sehingga data pelanggan diunduh dan merusak kepercayaan pelanggan. Praktik terbaik industri Anda mewajibkan penggunaan MFA untuk mengamankan akun administratif. Anda tidak mengamankan akun administratif Anda dengan MFA dan dapat dituntut oleh pelanggan Anda. 

 **Manfaat menerapkan praktik terbaik ini:** Mengevaluasi dan memahami persyaratan kepatuhan yang berlaku untuk beban kerja Anda akan menginformasikan bagaimana Anda memprioritaskan usaha untuk memberikan nilai bisnis. 

 **Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak diterapkan:** Tinggi 

## Panduan implementasi
<a name="implementation-guidance"></a>
+  Pahami persyaratan kepatuhan: Evaluasi faktor-faktor eksternal, seperti persyaratan kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri, untuk memastikan Anda mengetahui pedoman atau kewajiban yang mungkin mewajibkan atau menekankan fokus tertentu. Jika persyaratan kepatuhan belum teridentifikasi, pastikan uji kelayakan diterapkan pada penetapan ini. 
  +  Pahami persyaratan kepatuhan terhadap peraturan: Identifikasi persyaratan kepatuhan terhadap peraturan yang secara hukum harus Anda penuhi. Gunakan persyaratan ini untuk memfokuskan upaya Anda. Contohnya antara lain, kewajiban dari undang-undang privasi dan perlindungan data. 
    +  [AWS Kepatuhan](https://aws.amazon.com/compliance/) 
    +  [AWS Program Kepatuhan](https://aws.amazon.com/compliance/programs/) 
    +  [AWS Berita Terbaru Tentang Kepatuhan](https://aws.amazon.com/compliance/compliance-latest-news/) 
  +  Pahami praktik terbaik dan standar industri: Identifikasi persyaratan praktik terbaik dan standar industri yang berlaku untuk beban kerja Anda, seperti Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI DSS). Gunakan persyaratan ini untuk memfokuskan upaya Anda. 
    +  [AWS Program Kepatuhan](https://aws.amazon.com/compliance/programs/) 
  +  Pahami persyaratan kepatuhan internal: Identifikasi persyaratan kepatuhan dan praktik terbaik yang ditetapkan oleh organisasi Anda. Gunakan persyaratan ini untuk memfokuskan upaya Anda. Contohnya antara lain, standar klasifikasi data dan kebijakan keamanan informasi. 

## Sumber daya
<a name="resources"></a>

 **Dokumen terkait:** 
+  [AWS Cloud Kepatuhan](https://aws.amazon.com/compliance/) 
+  [AWS Kepatuhan](https://aws.amazon.com/compliance/) 
+  [AWS Berita Terbaru Tentang Kepatuhan](https://aws.amazon.com/compliance/compliance-latest-news/) 
+  [AWS Program Kepatuhan](https://aws.amazon.com/compliance/programs/) 

# OPS01-BP05 Mengevaluasi lanskap ancaman
<a name="ops_priorities_eval_threat_landscape"></a>

 Evaluasi ancaman pada bisnis (misalnya, persaingan, risiko dan kewajiban bisnis, risiko operasional, serta ancaman keamanan informasi) dan pelihara informasi yang ada di registri risiko. Sertakan dampak risiko ketika menentukan ke mana upaya harus difokuskan. 

 Kerangka kerja [Well-Architected Framework](https://aws.amazon.com/architecture/well-architected/) menekankan pembelajaran, pengukuran, dan peningkatan. Framework menyediakan pendekatan yang konsisten bagi Anda untuk mengevaluasi arsitektur, dan mengimplementasikan desain yang akan mengalami penskalaan seiring waktu. AWS menyediakan [AWS Well-Architected Tool](https://aws.amazon.com/well-architected-tool/) untuk membantu Anda meninjau pendekatan sebelum pengembangan, status beban kerja Anda sebelum produksi, dan status beban kerja Anda dalam produksi. Anda dapat membandingkannya dengan praktik terbaik arsitektur AWS terkini, memantau keseluruhan status beban kerja Anda, dan mendapatkan wawasan tentang potensi risiko. 

 Pelanggan AWS memenuhi syarat untuk Tinjauan Well-Architected terpandu tentang beban kerja misi penting mereka untuk [mengukur arsitektur mereka](https://aws.amazon.com/premiumsupport/programs/) berdasarkan praktik terbaik AWS. Pelanggan Dukungan Korporat memenuhi syarat untuk [Tinjauan Operasi](https://aws.amazon.com/premiumsupport/programs/), yang dirancang untuk membantu mereka mengidentifikasi celah dalam pendekatan operasi di cloud mereka. 

 Interaksi lintas tim pada tinjauan ini membantu membangun pemahaman bersama tentang beban kerja Anda serta bagaimana peran tim membantu meraih keberhasilan. Kebutuhan yang diidentifikasi melalui tinjauan dapat membantu membentuk prioritas Anda. 

 [AWS Trusted Advisor](https://aws.amazon.com/premiumsupport/technology/trusted-advisor/) adalah alat yang menyediakan akses ke set inti pemeriksaan yang menyarankan optimalisasi yang dapat membantu membentuk prioritas Anda. [Pelanggan Dukungan Bisnis dan Korporat](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/) menerima akses ke pemeriksaan tambahan yang berfokus pada keamanan, keandalan, kinerja, dan optimalisasi biaya yang dapat membantu membentuk prioritas mereka lebih lanjut. 

 **Antipola umum:** 
+  Anda menggunakan pustaka perangkat lunak versi lama dalam produk Anda. Anda tidak tahu bahwa ada pembaruan keamanan pustaka untuk masalah yang mungkin memiliki dampak yang tidak diinginkan pada beban kerja Anda. 
+  Kompetitor Anda baru saja merilis versi produk mereka yang mengatasi keluhan pelanggan Anda tentang produk Anda. Anda belum memprioritaskan penanganan masalah-masalah yang dikenal ini. 
+  Pembuat peraturan telah menyasar perusahaan yang tidak mematuhi persyaratan kepatuhan hukum seperti Anda. Anda belum memprioritaskan penanganan persyaratan kepatuhan Anda yang belum terpenuhi. 

 **Manfaat menjalankan praktik terbaik ini:** Identifikasi dan pemahaman tentang ancaman terhadap organisasi dan beban kerja Anda dapat membantu Anda menentukan ancaman mana yang harus ditangani, tingkat prioritasnya, serta sumber daya yang diperlukan untuk melakukannya. 

 **Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak dijalankan:** Sedang 

## Panduan implementasi
<a name="implementation-guidance"></a>
+  Evaluasi lanskap ancaman: Evaluasi ancaman terhadap bisnis (misalnya kompetisi, risiko dan kewajiban bisnis, risiko operasional, dan ancaman keamanan informasi), sehingga Anda dapat menyertakan dampaknya ketika menentukan ke mana upaya perlu difokuskan. 
  +  [Buletin Keamanan Terkini AWS](https://aws.amazon.com/security/security-bulletins/) 
  +  [AWS Trusted Advisor](https://aws.amazon.com/premiumsupport/trustedadvisor/) 
  +  Pelihara model ancaman: Buat dan pelihara model ancaman yang mengidentifikasi potensi ancaman, mitigasi terencana dan sedang diterapkan, serta prioritasnya. Tinjau kemungkinan ancaman yang berwujud insiden, biaya untuk melakukan pemulihan dari insiden tersebut serta perkiraan bahaya yang ditimbulkan, dan biaya untuk mencegah insiden tersebut. Revisi proritas seiring perubahan konten model ancaman. 

## Sumber daya
<a name="resources"></a>

 **Dokumen terkait:** 
+  [Kepatuhan AWS Cloud](https://aws.amazon.com/compliance/) 
+  [Buletin Keamanan Terkini AWS](https://aws.amazon.com/security/security-bulletins/) 
+  [AWS Trusted Advisor](https://aws.amazon.com/premiumsupport/trustedadvisor/) 

# OPS01-BP06 Mengevaluasi kompromi
<a name="ops_priorities_eval_tradeoffs"></a>

 Evaluasi dampak kompromi antarkepentingan yang bertentangan atau pendekatan alternatif, untuk membantu mengambil keputusan yang matang saat menentukan ke mana upaya perlu difokuskan atau memiliki opsi tindakan. Misalnya, meningkatkan kecepatan masuk pasar untuk fitur baru dapat diprioritaskan daripada optimalisasi biaya, atau Anda bisa memilih basis data relasional untuk data non-relasional guna menyederhanakan upaya migrasi sistem, dibandingkan bermigrasi ke basis data yang dioptimalkan untuk tipe data Anda dan memperbarui aplikasi Anda. 

 AWS dapat membantu mengedukasi tim Anda tentang AWS dan layanannya untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang bagaimana pilihan mereka dapat menimbulkan dampak pada beban kerja. Anda harus menggunakan sumber daya yang disediakan oleh [AWS Dukungan](https://aws.amazon.com/premiumsupport/programs/) ([Pusat Pengetahuan AWS](https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/), [Forum Diskusi AWS](https://forums.aws.amazon.com/index.jspa), dan [Pusat AWS Dukungan](https://console.aws.amazon.com/support/home/)) dan [Dokumentasi AWS](https://docs.aws.amazon.com/) untuk mengedukasi tim Anda. Hubungi AWS Dukungan melalui Pusat AWS Dukungan jika Anda memiliki pertanyaan seputar AWS. 

 AWS juga membagikan pola dan praktik terbaik yang telah kami pelajari melalui operasi AWS di [Amazon Builders' Library](https://aws.amazon.com/builders-library/). Beragam jenis informasi berguna lainnya dapat diakses melalui [Blog AWS](https://aws.amazon.com/blogs/) dan [Podcast AWS Resmi](https://aws.amazon.com/podcasts/aws-podcast/). 

 **Antipola umum:** 
+  Anda menggunakan basis data relasional untuk mengelola data seri waktu dan non-relasional. Terdapat opsi-opsi basis data yang dioptimalkan untuk mendukung tipe data yang Anda gunakan tetapi Anda tidak menyadari manfaatnya karena Anda belum mengevaluasi kompromi antarsolusi. 
+  Investor Anda meminta Anda mendemonstrasikan kepatuhan terhadap Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI DSS). Anda tidak mempertimbangkan kompromi antara memenuhi permintaan mereka dan melanjutkan upaya pengembangan Anda saat ini. Alih-alih, Anda melanjutkan upaya pengembangan tanpa menunjukkan kepatuhan. Investor Anda menghentikan dukungan untuk perusahaan Anda karena mengkhawatirkan keamanan platform Anda serta investasi mereka. 

 **Manfaat menjalankan praktik terbaik ini:** Memahami implikasi dan konsekuensi pilihan yang Anda ambil dapat membantu Anda membuat prioritas opsi. 

 **Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak dijalankan:** Sedang 

## Panduan implementasi
<a name="implementation-guidance"></a>
+  Evaluasi kompromi: Evaluasi dampak kompromi antarkepentingan yang bertentangan untuk membantu mengambil keputusan yang matang saat menentukan ke mana upaya perlu difokuskan. Misalnya, mempercepat waktu masuk pasar untuk fitur baru dapat diprioritaskan daripada optimalisasi biaya. 
+  AWS dapat membantu mengedukasi tim Anda tentang AWS dan layanannya untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang bagaimana pilihan mereka dapat menimbulkan dampak pada beban kerja. Anda harus menggunakan sumber daya yang disediakan oleh AWS Dukungan (Pusat Pengetahuan AWS, Forum DiskusiAWS, dan Pusat AWS Dukungan) serta Dokumentasi AWS untuk mengedukasi tim Anda. Hubungi AWS Dukungan melalui Pusat AWS Dukungan jika Anda memiliki pertanyaan seputar AWS. 
+  AWS juga membagikan pola dan praktik terbaik yang telah kami pelajari melalui operasi AWS di Amazon Builders’ Library. Beragam jenis informasi berguna lainnya dapat diakses melalui Blog AWS dan Podcast AWS Resmi. 

## Sumber daya
<a name="resources"></a>

 **Dokumen terkait:** 
+  [Blog AWS](https://aws.amazon.com/blogs/) 
+  [Kepatuhan AWS Cloud](https://aws.amazon.com/compliance/) 
+  [Forum Diskusi AWS](https://forums.aws.amazon.com/index.jspa) 
+  [Dokumentasi AWS](https://docs.aws.amazon.com/) 
+  [Pusat Pengetahuan AWS](https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/) 
+  [AWS Dukungan](https://aws.amazon.com/premiumsupport/) 
+  [Pusat AWS Dukungan](https://console.aws.amazon.com/support/home/) 
+  [Amazon Builders' Library](https://aws.amazon.com/builders-library/) 
+  [Podcast AWS Resmi](https://aws.amazon.com/podcasts/aws-podcast/) 

# OPS01-BP07 Kelola manfaat dan risiko
<a name="ops_priorities_manage_risk_benefit"></a>

 Kelola manfaat dan risiko untuk mengambil keputusan yang bijaksana ketika menentukan di mana akan memfokuskan upaya. Contohnya, mungkin akan bermanfaat untuk melakukan deploy beban kerja dengan masalah yang tak terselesaikan sehingga fitur baru yang signifikan dapat dibuat tersedia bagi pelanggan. Risiko terkait mungkin dapat dimitigasi, atau membiarkan risiko tetap ada mungkin menjadi tidak dapat diterima, jika demikian, Anda akan mengambil tindakan untuk mengatasi risiko tersebut. 

 Anda mungkin mendapatkan bahwa Anda ingin menekankan subset kecil prioritas pada titik waktu tertentu. Gunakan pendekatan yang seimbang dalam jangka panjang untuk memastikan pengembangan kemampuan yang diperlukan dan pengelolaan risiko. Perbarui prioritas Anda sesuai perubahan kebutuhan 

 **Antipola umum:** 
+  Anda telah memutuskan untuk menyertakan pustaka yang melakukan semua yang Anda perlukan yang ditemukan salah satu developer Anda di internet. Anda belum mengevaluasi risiko adopsi pustaka ini dari sumber tak dikenal dan Anda tidak tahu jika pustaka memiliki kelemahan atau kode jahat. 
+  Anda telah memutuskan untuk mengembangkan dan melakukan deploy fitur baru dan bukannya memperbaiki masalah yang ada. Anda belum mengevaluasi risiko meninggalkan masalah sampai fitur dilakukan deploy dan Anda tidak tahu apa saja dampaknya pada pelanggan Anda. 
+  Anda telah memutuskan untuk tidak melakukan deploy fitur yang sering diminta oleh pelanggan karena masalah yang tidak jelas dari tim kepatuhan Anda. 

 **Manfaat menerapkan praktik terbaik ini:** Mengidentifikasi manfaat yang tersedia dari pilihan Anda, dan menyadari risiko terhadap organisasi Anda, memungkinkan Anda untuk mengambil keputusan yang bijaksana. 

 **Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak diterapkan:** Rendah 

## Panduan implementasi
<a name="implementation-guidance"></a>
+  Kelola manfaat dan risiko: Seimbangkan manfaat dari keputusan terhadap risiko yang terlibat. 
  +  Identifikasi manfaat: Identifikasi manfaat berdasarkan tujuan, kebutuhan, dan prioritas bisnis. Contohnya antara lain waktu masuk pasar, keamanan, keandalan, performa, dan biaya. 
  +  Identifikasi risiko: Identifikasi risiko berdasarkan tujuan, kebutuhan, dan prioritas bisnis. Contohnya antara lain waktu masuk pasar, keamanan, keandalan, performa, dan biaya. 
  +  Evaluasi manfaat dibandingkan risiko dan ambil keputusan yang bijaksana: Tentukan dampak manfaat dan risiko berdasarkan tujuan, kebutuhan, dan prioritas pemangku kepentingan utama Anda, termasuk bagian bisnis, pengembangan, dan operasi. Evaluasi nilai manfaat dibandingkan dengan probabilitas terwujudnya risiko dan kerugian dampaknya. Contohnya, menekankan kecepatan masuk pasar dan bukannya keandalan dapat memberikan keunggulan yang bersaing. Tetapi, ini dapat mengakibatkan berkurangnya waktu aktif jika ada masalah keandalan. 