Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Pemecahan masalah AWS Client VPN: Klien tidak dapat terhubung — otentikasi timbal balik
<a name="client-cannot-connect-mutual"></a>

**Masalah**  
Saya menggunakan autentikasi bersama untuk titik akhir Client VPN saya. Klien mendapatkan galat negosiasi kunci TLS dan galat waktu habis.

**Kemungkinan penyebab**  
File konfigurasi yang disediakan untuk klien tidak berisi sertifikat serta kunci privat klien, atau sertifikat dan kunci tidak benar.

**Solusi**  
Pastikan bahwa file konfigurasi berisi sertifikat dan kunci klien yang benar. Jika perlu, perbaiki file konfigurasi dan distribusikan kembali ke klien Anda. Lihat informasi yang lebih lengkap di [AWS Client VPN ekspor file konfigurasi titik akhir](cvpn-working-endpoint-export.md).