Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Hubungi AWS Support
<a name="contact-aws-support"></a>

Jika Anda memiliki [AWS Business Support\$1](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/business-plus/), [AWS Enterprise Support](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/enterprise/), atau [Unified Operations](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/unified-operations/), Anda dapat menggunakan AWS Support Center untuk mendapatkan bantuan ahli terkait solusi ini. Bagian berikut memberikan petunjuk.

## Buat kasus
<a name="create-case"></a>

1. Buka [Support Center](https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/).

1. Pilih **Buat kasus**.

## Bagaimana kami bisa membantu?
<a name="how-can-we-help"></a>

1. Pilih **Teknis**.

1. Untuk **Layanan**, pilih **Solusi**.

1. Untuk **Kategori**, pilih **Otomasi Keamanan untuk AWS WAF**.

1. Untuk **Keparahan**, opsi yang paling cocok dengan kasus penggunaan Anda.

1. Saat Anda memasuki **Layanan**, **Kategori**, dan **Tingkat Keparahan**, antarmuka mengisi tautan ke pertanyaan pemecahan masalah umum. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan pertanyaan Anda dengan tautan ini, pilih **Langkah selanjutnya: Informasi tambahan**.

## Informasi tambahan
<a name="additional-information"></a>

1. Untuk **Subjek**, masukkan teks yang merangkum pertanyaan atau masalah Anda.

1. Untuk **Deskripsi**, jelaskan masalah secara detail, termasuk nama solusi ini dan versi yang Anda gunakan, seperti contoh ini: **Otomasi Keamanan untuk AWS WAF WAF** VX.y.z.

1. Pilih **Lampirkan file**.

1. Lampirkan informasi yang dibutuhkan Support untuk memproses permintaan.

## Bantu kami menyelesaikan kasus Anda lebih cepat
<a name="help-us-resolve-your-case-faster"></a>

1. Masukkan informasi yang diminta.

1. Pilih **Langkah selanjutnya: Selesaikan sekarang atau hubungi kami**.

## Selesaikan sekarang atau hubungi kami
<a name="solve-now-or-contact-us"></a>

1. Tinjau solusi **Selesaikan sekarang**.

1. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah Anda dengan solusi ini, pilih **Hubungi kami**, masukkan informasi yang diminta, dan pilih **Kirim**.