

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Mengelola WhatsApp Arus di AWS Pesan Pengguna Akhir Sosial
<a name="managing-flows"></a>

WhatsApp Alur memungkinkan bisnis untuk menciptakan pengalaman interaktif dan multi-layar yang dapat diselesaikan pengguna tanpa harus pergi WhatsApp. Flow mendukung pengumpulan data, pengiriman formulir, dan komponen UI yang kompleks seperti input teks, tombol radio, kotak centang, pemilih tanggal, dan menu tarik-turun. Gunakan Flow untuk membangun pengalaman seperti pemesanan janji temu, formulir pembuatan prospek, survei pelanggan, dan alur belanja.

Dengan AWS End User Messaging Social, Anda dapat mengelola WhatsApp Alur Anda secara langsung melalui konsol Sosial Pesan Pengguna AWS Akhir atau dengan menggunakan AWS End User Messaging Social API. Anda dapat membuat, memperbarui, menerbitkan, melihat pratinjau, menghentikan, dan menghapus Flow tanpa perlu menggunakan konsol Meta atau API Meta secara langsung.

Alur terkait dengan Akun WhatsApp Bisnis (WABA) Anda. Setiap Flow didefinisikan oleh skema JSON yang menggambarkan layar, komponen, dan logikanya. Untuk informasi selengkapnya tentang skema Flow JSON, lihat [Flow JSON di dokumentasi](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/flows/reference/flowjson) *Meta Business Platform WhatsApp *.

**catatan**  
Rilis saat ini mendukung Aliran statis di mana semua layar, komponen, dan logika navigasi didefinisikan dalam Flow JSON. Aliran dengan titik akhir yang bertukar data antara layar dan server bisnis (`endpoint_uri`dan `data_exchange` kemampuan) direncanakan untuk rilis mendatang. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Pertimbangan dan batasan](managing-flows-limitations.md).

## Konsep utama
<a name="managing-flows-concepts"></a>

Aliran  
Pengalaman interaktif dan multi-layar yang ditentukan oleh skema JSON yang diselesaikan pengguna di dalamnya. WhatsApp

Aliran JSON  
Definisi JSON yang menjelaskan layar, komponen, dan logika Flow. Ukuran maksimum adalah 10 MB. Kami merekomendasikan menggunakan JSON versi 7.3.

Kategori aliran  
Klasifikasi yang menggambarkan tujuan bisnis dari Flow. Kategori meliputi: Daftar, Masuk, Pemesanan Janji Temu, Pembuatan Prospek, Hubungi Kami, Dukungan Pelanggan, Survei, Belanja, dan Lainnya.

Status aliran  
Status siklus hidup dari Flow. Lihat [Memahami status Aliran](managing-flows-status.md).

Token aliran  
Pengenal unik yang Anda berikan saat mengirim Flow untuk melacak sesi. Token dikembalikan di webhook respons Flow saat pengguna menyelesaikan Flow.