Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Amerika Serikat Proses pendaftaran nomor bebas pulsa
**penting**
Diperlukan waktu hingga 15 hari kerja untuk pendaftaran Anda diproses setelah diserahkan.
Jika Anda menggunakan SMS Pesan Pengguna AWS Akhir untuk mengirim pesan ke penerima di Amerika Serikat atau wilayah AS Puerto Riko, Kepulauan Virgin AS, Guam, dan Samoa Amerika, Anda dapat menggunakan nomor telepon bebas pulsa (TFN) untuk mengirimkan pesan tersebut. Setelah Anda meminta TFN Anda kemudian menyelesaikan dan mengirimkan pendaftaran untuk TFN. Setiap TFN membutuhkan kasus penggunaan khusus. Misalnya, jika Anda mendaftarkan TFN untuk digunakan untuk kata sandi satu kali, itu hanya dapat digunakan untuk mengirim kata sandi satu kali. Jika TFN digunakan untuk apa pun selain kasus penggunaan yang ditentukan, itu dapat dicabut.
**Daftarkan nomor bebas pulsa**
1. Anda harus terlebih dahulu meminta nomor bebas pulsa. Saat Anda meminta nomor bebas pulsa di jendela **Registrasi Diperlukan**, masukkan nama yang ramah untuk pendaftaran.
1. Anda dapat memulai proses pendaftaran dengan memilih **Mulai pendaftaran** atau memilih **Daftar nanti** untuk kembali dan [mengisi formulir](registrations-tfn-register.md#registrations-tfn-register.title).
**Topics**
+ [Nomor bebas pulsa kasus penggunaan terlarang](#registrations-tfn-forbidden-use-cases)
+ [Formulir pendaftaran nomor bebas pulsa AS](registrations-tfn-register.md)
+ [Alasan penolakan pendaftaran nomor bebas pulsa](registrations-tfn-rejection-reason.md)
+ [Nomor bebas pulsa pertanyaan yang sering diajukan](registrations-tfn-register-faq.md)
## Nomor bebas pulsa kasus penggunaan terlarang
Perlu AWS diketahui bahwa kemampuan kami terbatas untuk mengirim pesan atau mendaftar TFNs untuk beberapa kasus penggunaan. Kasus penggunaan tertentu diblokir seluruhnya (misalnya, kasus penggunaan yang terkait dengan zat yang dikendalikan, atau phishing) dan kasus lainnya mungkin dikenakan penyaringan tingkat tinggi (misalnya, pesan keuangan berisiko tinggi). Anda mungkin tidak dapat mendaftar TFNs terkait dengan kasus penggunaan konten terbatas yang ditentukan dalam[Konten pesan terlarang](best-practices.md#best-practices-sms-message-content).
# Formulir pendaftaran nomor bebas pulsa AS
**catatan**
Dengan pengalaman konsol kami yang diperbarui, Anda sekarang melihat bidang **Nama** pendaftaran untuk pendaftaran Anda. Bidang ini diatur ke “-” karena kami tidak mengisi ulang nilai layanan Anda secara manual untuk mencegah gangguan pada layanan Anda dan memungkinkan Anda mempertahankan postur keamanan Anda. **Nama** pendaftaran adalah bidang nama ramah opsional yang dapat diperbarui menggunakan tag pada halaman detail pendaftaran. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menambahkan tag **Nama**, lihat[Mengubah nama registrasi di AWS End User Messaging SMS](registrations-friendly-name.md).
Setelah Anda membuat pendaftaran nomor bebas pulsa, Anda harus mengisi formulir dan mengirimkannya untuk persetujuan.
**Menyelesaikan pendaftaran nomor bebas pulsa**
1. Buka konsol SMS AWS End User Messaging di [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).
1. Di panel navigasi, di bawah **Pendaftaran, pilih pendaftaran** nomor bebas pulsa untuk diselesaikan.
**catatan**
Jika Anda sudah membuat pendaftaran saat meminta nomor bebas pulsa maka Anda dapat menggunakan formulir pendaftaran itu.
1. Di bagian **Info perusahaan**, masukkan yang berikut ini:
+ Untuk **Nama Perusahaan**, masukkan nama perusahaan Anda.
+ Untuk **situs web Perusahaan**, masukkan URL untuk situs web perusahaan Anda.
+ Untuk **Alamat 1**, masukkan alamat jalan kantor pusat perusahaan Anda.
+ Untuk **Alamat 2 - opsional**, jika diperlukan masukkan nomor suite kantor pusat perusahaan Anda.
+ Untuk **City**, masuki kota kantor pusat perusahaan Anda.
+ Untuk **Negara Bagian/Provinsi**, masukkan negara bagian kantor pusat perusahaan Anda.
+ Untuk ** Code/Postal kode pos**, masukkan kode pos kantor pusat perusahaan Anda.
+ Untuk **Negara**, masukkan kode negara ISO dua digit.
+ Untuk **jenis Bisnis**, pilih klasifikasi organisasi Anda berdasarkan kepemilikan dan tujuan. Opsinya meliputi:
+ **Keuntungan pribadi - Perusahaan nirlaba** yang dimiliki secara pribadi
+ **Laba publik - Perusahaan nirlaba** yang diperdagangkan secara publik
+ **Nirlaba** - Organisasi nirlaba
+ **Pemilik tunggal — Kepemilikan** tunggal tanpa karyawan
+ **Pemerintah** - Entitas pemerintah
**catatan**
Kecuali Anda memilih **Pemilik tunggal**, tiga bidang identifikasi perusahaan berikut diperlukan: **Nomor identifikasi perusahaan, jenis nomor** **identifikasi**, dan negara **nomor identifikasi**.
+ Untuk **nomor identifikasi Perusahaan**, masukkan identifikasi pajak resmi perusahaan atau nomor registrasi (seperti EIN atau PPN) yang digunakan untuk memverifikasi identitas bisnis Anda dengan operator telekomunikasi. Misalnya, `12-3456789`.
+ Untuk **jenis nomor identifikasi**, pilih jenis nomor identifikasi yang Anda berikan. Ini membantu operator memverifikasi kredensil bisnis Anda dengan otoritas pemerintah yang sesuai. Pilihan termasuk EIN, CBN, CRN, PROVINCIAL\$1NUMBER, PPN, ACN, ABN, BRN, SIRET, SIRET, NZBN, -, CIF, NIF, CNPJ, UID, NEQ, USt dan LAINNYA. IdNr
+ Untuk **negara nomor identifikasi**, masukkan kode negara ISO dua huruf (misalnya,`US`,`CA`,`GB`) untuk negara tempat nomor identifikasi Anda dikeluarkan. Ini harus sesuai dengan negara otoritas yang mengeluarkan nomor identifikasi Anda.
+ Pilih **Berikutnya**.
1. Di bagian **Info kontak**, masukkan yang berikut ini:
+ Untuk **Nama** Depan, masukkan nama depan orang yang akan menjadi titik kontak bisnis Anda.
+ Untuk **Nama Belakang**, masukkan nama belakang orang yang akan menjadi titik kontak bisnis Anda.
+ Untuk **Support Email**, masukkan alamat email orang yang akan menjadi titik kontak bisnis Anda.
+ Untuk **Support Phone Number**, masukkan nomor telepon orang yang akan menjadi titik kontak bisnis Anda. Nomor telepon harus dimulai dengan '\$1' dan tidak dapat berisi spasi, tanda hubung, atau tanda kurung. Misalnya, `+1 (206) 555-0142` tidak dalam format yang benar, tetapi `+12065550142` adalah.
Pilih **Berikutnya**.
1. Dalam **Kasus Penggunaan Pesan**, lakukan hal berikut:
+ Untuk **Volume SMS Bulanan**, pilih jumlah pesan SMS yang akan setiap bulannya.
+ Untuk **Kategori Kasus Penggunaan**, pilih salah satu jenis kasus penggunaan berikut:
+ **Otentikasi dua faktor** — Gunakan ini untuk mengirim kode otentikasi dua faktor.
+ **Kata sandi satu kali** — Gunakan ini untuk mengirim kata sandi satu kali kepada pengguna.
+ **Pemberitahuan** — Gunakan ini jika Anda hanya bermaksud mengirim pemberitahuan penting kepada pengguna Anda.
+ **Polling dan survei** — Gunakan ini untuk polling pengguna pada preferensi mereka.
+ **Info on demand** — Ini untuk mengirim pesan pengguna setelah mereka mengirim permintaan.
+ **Promosi dan Pemasaran** — Gunakan ini jika Anda hanya bermaksud mengirim pesan pemasaran ke pengguna Anda.
+ **Satu kali kode sandi** — Gunakan ini untuk mengirim kode sandi satu kali untuk otentikasi.
+ **Jajak pendapat dan survei non politik** — Gunakan ini untuk polling pengguna tentang preferensi mereka.
+ **Pemberitahuan pengiriman** — Gunakan ini untuk mengirim pembaruan status pengiriman.
+ **Pendidikan** — Gunakan ini untuk konten pendidikan dan pemberitahuan.
+ **Pengumuman publik** — Gunakan ini untuk mengirim pengumuman layanan publik.
+ **Layanan pelanggan** — Gunakan ini untuk komunikasi dukungan pelanggan.
+ **Nirlaba** — Gunakan ini untuk komunikasi organisasi nirlaba.
+ **Pemberitahuan akun** — Gunakan ini untuk mengirim notifikasi terkait akun.
+ **Pemberitahuan acara** — Gunakan ini untuk mengirim pembaruan terkait acara.
+ **Transaksi keuangan** — Gunakan ini untuk pemberitahuan transaksi keuangan.
+ **Pengingat janji temu** - Gunakan ini untuk mengirim pengingat janji temu.
+ **Perawatan Kesehatan** — Gunakan ini untuk komunikasi terkait perawatan kesehatan.
+ **Konfirmasi pemesanan** — Gunakan ini untuk mengirim konfirmasi pemesanan dan reservasi.
+ **Lainnya** - Gunakan ini jika kasus penggunaan Anda tidak termasuk dalam kategori lain. Pastikan Anda mengisi **Rincian Kasus Penggunaan** untuk opsi ini.
+ Lengkapi **Rincian Kasus Penggunaan** untuk memberikan konteks tambahan ke **Kategori Kasus Penggunaan** yang dipilih.
+ Untuk **kategori Opt-in**, pilih salah satu opsi berikut:
+ **Verbal**
+ **Bentuk digital**
+ **Formulir kertas**
+ **Teks**
+ **Kode QR**
+ Untuk Deskripsi **Alur Kerja Keikutsertaan, masukkan deskripsi** tentang cara pengguna menyetujui untuk menerima pesan SMS. Misalnya, dengan mengisi formulir online di situs web Anda.
**catatan**
Jika Anda tidak memiliki tautan yang dapat diakses publik ke Syarat dan Ketentuan serta dokumen Kebijakan Privasi Anda, Anda dapat melampirkannya ke formulir pendaftaran atau metode lain seperti URL presigned [Amazon S3](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/ShareObjectPreSignedURL.html).
+ Untuk **Gambar alur kerja opt-in**, unggah gambar yang menunjukkan cara pengguna setuju untuk menerima pesan. Jenis file yang didukung adalah PNG dan ukuran file maksimum adalah 400 KB. Informasi tambahan dan contoh alur kerja keikutsertaan yang sesuai dapat ditemukan di. [Mendapatkan izin](best-practices.md#best-practices-sms-obtain-permission)
**penting**
**Keikutsertaan situs web**: Mockup atau tangkapan layar formulir web tempat klien menambahkan nomor mereka dan setuju untuk menerima pesan.
**Website Posting (Support)**: Di mana nomor yang diiklankan dan di mana pelanggan menemukan nomor untuk teks.
**Keyword atau QR Code Opt-in**: Di mana pelanggan menemukan kata kunci atau kode QR untuk ikut serta dalam pesan-pesan ini.
**2FA/OTP**: Mockup atau screenshot opt-in jika berlaku, jika verbal, memberikan mockup atau screenshot dari skrip opt-in verbal.
**Informasi**: Berikan mockup atau tangkapan layar dari alur kerja persetujuan verbal dan berikan konten pesan.
1. Pilih **Berikutnya**.
1. Dalam **sampel Pesan**, lakukan hal berikut:
+ Untuk **Contoh Pesan 1**, masukkan contoh pesan dari badan pesan SMS yang akan dikirim ke pengguna akhir Anda.
+ Untuk **Contoh Pesan 2 — opsional** dan **Contoh Pesan 3 — opsional**, masukkan contoh pesan tambahan, jika diperlukan, dari badan pesan SMS yang akan dikirim.
1. Pilih **Berikutnya**.
1. Pada halaman **Tinjau dan kirim**, verifikasi informasi yang akan Anda kirimkan sudah benar. Untuk membuat pembaruan pilih **Edit** di sebelah bagian.
1. Pilih **Kirim pendaftaran**.
# Alasan penolakan pendaftaran nomor bebas pulsa
Jika pendaftaran nomor Bebas Pulsa Anda ditolak, gunakan tabel berikut untuk menentukan mengapa nomor tersebut ditolak dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki pendaftaran nomor Bebas Pulsa Anda. Setelah Anda menentukan mengapa pendaftaran ditolak, Anda dapat memodifikasi pendaftaran yang ada untuk mengatasi masalah itu dan mengirimkan ulang. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengedit pendaftaran di SMS Pesan Pengguna AWS Akhir](registrations-edit.md).
**Alasan penolakan**
| AWS Deskripsi singkat penolakan SMS Pesan Pengguna Akhir | AWS Deskripsi panjang penolakan SMS Pesan Pengguna Akhir |
| --- | --- |
| Compliant Opt In Missing | Proses keikutsertaan atau tangkapan layar tidak ada. Proses keikutsertaan atau tangkapan layar yang sesuai akan dengan jelas menentukan bagaimana penerima Anda dapat memberikan persetujuan eksplisit mereka untuk menerima pesan SMS. Beberapa alasan penolakan umum: kehilangan bahasa eksplisit seputar persetujuan keikutsertaan SMS, ketidakcocokan antara nama perusahaan yang diberikan dan tangkapan layar keikutsertaan, menerima pesan teks tidak dapat diminta untuk mendaftar layanan, atau persetujuan keikutsertaan SMS tidak dapat dimasukkan dalam Ketentuan Layanan. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mendapatkan izin](best-practices.md#best-practices-sms-obtain-permission). |
| Koneksi Bisnis Tidak Valid | Informasi kontak dan company/application informasi tidak memiliki koneksi yang jelas. Pesan SMS tidak dapat dikirim atas nama pihak ketiga. Untuk diverifikasi, kirimkan ulang yang menjelaskan hubungan antara kontak dan company/application informasi Anda. |
| Info Perusahaan Tidak Valid | Informasi perusahaan yang Anda berikan tidak dapat diverifikasi. Untuk diverifikasi, harap konfirmasikan situs web perusahaan Anda valid dan selaras dengan nama dan alamat perusahaan Anda. |
| Nomor Multi Tidak Valid | Satu nomor Bebas Pulsa hanya dapat dikaitkan dengan satu bisnis. Silakan kirimkan kembali permintaan pendaftaran baru untuk setiap perusahaan dengan nomor teleponnya sendiri atau jelaskan hubungan antara beberapa bisnis yang dipanggil. |
| Keseluruhan Tidak Valid | Informasi yang diberikan dianggap tidak valid. Harap konfirmasikan situs web perusahaan Anda, kasus penggunaan, keikutsertaan, dan sampel pesan adalah semua input yang valid dan sejajar dengan input lain dalam pendaftaran Anda. |
| URL tidak valid | URL perusahaan yang Anda berikan tidak dapat diakses. Untuk diverifikasi, harap konfirmasikan situs web perusahaan yang Anda berikan valid dan aktif. |
| Non Compliant Opt In | Proses keikutsertaan atau tangkapan layar yang Anda berikan tidak mencukupi atau tidak sesuai. Proses keikutsertaan atau tangkapan layar yang sesuai akan dengan jelas menentukan bagaimana penerima Anda dapat memberikan persetujuan eksplisit mereka untuk menerima pesan SMS. Beberapa alasan penolakan umum: kehilangan bahasa eksplisit seputar persetujuan keikutsertaan SMS, ketidakcocokan antara nama perusahaan yang diberikan dan tangkapan layar keikutsertaan, menerima pesan teks tidak dapat diminta untuk mendaftar layanan, atau persetujuan keikutsertaan SMS tidak dapat dimasukkan dalam Ketentuan Layanan. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mendapatkan izin](best-practices.md#best-practices-sms-obtain-permission). |
| Persetujuan Opt In yang Tidak Patuh | Proses keikutsertaan atau tangkapan layar yang Anda berikan tidak menunjukkan persetujuan eksplisit. Persetujuan eksplisit adalah tindakan yang disengaja dari pengguna yang memiliki opsi untuk meminta pesan tertentu. Proses keikutsertaan atau tangkapan layar yang sesuai akan dengan jelas menentukan bagaimana penerima Anda dapat memberikan persetujuan eksplisit mereka untuk menerima pesan SMS. Beberapa alasan penolakan umum: kehilangan bahasa eksplisit seputar persetujuan keikutsertaan SMS, ketidakcocokan antara nama perusahaan yang diberikan dan tangkapan layar keikutsertaan, menerima pesan teks tidak dapat diminta untuk mendaftar layanan, atau persetujuan keikutsertaan SMS tidak dapat dimasukkan dalam Ketentuan Layanan. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mendapatkan izin](best-practices.md#best-practices-sms-obtain-permission). |
| Non Compliant Opt In Pihak Ketiga | Proses keikutsertaan atau tangkapan layar yang Anda berikan tidak mencukupi atau tidak sesuai karena informasi keikutsertaan dibagikan dengan pihak ke-3. Proses keikutsertaan atau tangkapan layar yang sesuai akan dengan jelas menentukan bagaimana penerima Anda dapat memberikan persetujuan eksplisit mereka untuk menerima pesan SMS dan tidak dibagikan dengan pihak ketiga. Harap kirim ulang setelah Anda menghapus bahasa apa pun di sekitar berbagi informasi opt-in atau menyertakan bahasa yang secara khusus menyatakan informasi keikutsertaan tidak dibagikan dengan pihak ke-3. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mendapatkan izin](best-practices.md#best-practices-sms-obtain-permission). |
| Kasus Penggunaan yang Tidak Sesuai | Sampel and/or pesan kasus penggunaan yang disediakan dianggap konten terbatas di bawah peraturan Telecom AS. Silakan lihat dokumentasi di bawah ini untuk daftar lengkap item yang dianggap konten terbatas. Jika Anda yakin konten Anda salah dianggap dibatasi, Anda dapat mencoba memperbarui pesan sampel dan kasus penggunaan Anda dan mengirimkan kembali pendaftaran. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mendapatkan izin](best-practices.md#best-practices-sms-obtain-permission). |
# Nomor bebas pulsa pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan yang sering diajukan tentang proses pendaftaran nomor bebas pulsa.
## Apakah saat ini saya memiliki nomor bebas pulsa?
**Untuk memeriksa apakah Anda memiliki nomor bebas pulsa**
1. Buka konsol SMS AWS End User Messaging di [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).
1. Di panel navigasi, di bawah **SMS dan suara**, pilih **Nomor telepon**.
1. Nomor bebas pulsa memiliki **jenisnya** terdaftar sebagai bebas **pulsa**.
## Apakah saya harus mendaftarkan nomor bebas pulsa saya?
Ya. Jika saat ini Anda memiliki nomor bebas pulsa, Anda harus mendaftar untuk menggunakannya.
## Bagaimana cara membeli nomor bebas pulsa?
Ikuti petunjuk di [Minta nomor telepon di SMS Pesan Pengguna AWS Akhir](phone-numbers-request.md) untuk membeli nomor bebas pulsa.
## Bagaimana cara mendaftarkan nomor bebas pulsa saya?
Jika Anda sudah membeli TFN Anda dan membuat formulir pendaftaran, ikuti petunjuk di [Formulir pendaftaran nomor bebas pulsa AS](registrations-tfn-register.md) untuk mengisi formulir. Jika Anda perlu membuat pendaftaran, ikuti petunjuk di [Membuat pendaftaran baru menggunakan konsol SMS AWS End User Messaging](registrations-create.md) untuk mendaftarkan nomor bebas pulsa.
## Apa status pendaftaran nomor bebas pulsa saya dan apa artinya?
Ikuti petunjuk di [Memeriksa status pendaftaran di AWS End User Messaging SMS](registrations-status.md) untuk memeriksa pendaftaran dan status Anda.
## Informasi apa yang perlu saya berikan?
Anda perlu memberikan alamat perusahaan Anda, kontak bisnis, dan kasus penggunaan. Anda dapat menemukan informasi yang diperlukan di[Formulir pendaftaran nomor bebas pulsa AS](registrations-tfn-register.md).
## Bagaimana jika pendaftaran saya ditolak?
Jika pendaftaran Anda ditolak, statusnya akan diubah menjadi **Memerlukan Pembaruan** dan Anda dapat melakukan pembaruan dengan mengikuti petunjuk di[Mengedit pendaftaran di SMS Pesan Pengguna AWS Akhir](registrations-edit.md).
## Izin apa yang saya butuhkan?
Izin IAM yang Anda gunakan untuk mengunjungi konsol SMS Pesan Pengguna AWS Akhir harus diaktifkan dengan izin. *`“sms-voice:*”`*