Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Mendiagnosis masalah dan mendapatkan dukungan
<a name="rstudio-troubleshooting"></a>

 Bagian berikut menjelaskan cara mendiagnosis masalah dengan RStudio di Amazon SageMaker AI. Untuk mendapatkan dukungan untuk RStudio di Amazon SageMaker AI, hubungi dukungan Amazon SageMaker AI. [Untuk bantuan pembelian lisensi RStudio atau memodifikasi jumlah kursi lisensi, hubungi sales@rstudio.com.](mailto:sales@rstudio.com)

## Tingkatkan versi Anda
<a name="rstudio-troubleshooting-upgrade"></a>

Jika Anda menerima peringatan bahwa ada ketidakcocokan versi antara RSession dan RStudioServerPro aplikasi, maka Anda harus memutakhirkan versi aplikasi Anda RStudioServerPro . Untuk informasi selengkapnya, lihat [Versi RStudio](rstudio-version.md).

## Lihat Metrik dan Log
<a name="rstudio-troubleshooting-view"></a>

Anda dapat memantau kinerja alur kerja Anda saat menggunakan RStudio di Amazon SageMaker AI. Lihat log data dan informasi tentang metrik dengan dasbor administratif RStudio atau Amazon. CloudWatch 

### Melihat log RStudio Anda dari dasbor administratif RStudio
<a name="rstudio-troubleshooting-logs"></a>

 Anda dapat melihat metrik dan log langsung dari dasbor administratif RStudio. 

1.  Masuk ke **domain Amazon SageMaker AI** Anda. 

1.  Arahkan ke dasbor administratif RStudio mengikuti langkah-langkah di[Gunakan dasbor administratif RStudio](rstudio-admin.md). 

1.  Pilih tab **Log**. 

### Melihat log RStudio Anda dari Amazon CloudWatch Logs
<a name="rstudio-troubleshooting-logs-cw"></a>

 Amazon CloudWatch memantau AWS sumber daya Anda dan aplikasi yang Anda jalankan AWS secara real time. Anda dapat menggunakan Amazon CloudWatch untuk mengumpulkan dan melacak metrik, yang merupakan variabel yang dapat Anda ukur untuk sumber daya dan aplikasi Anda. Untuk memastikan bahwa aplikasi RStudio Anda memiliki izin untuk Amazon CloudWatch, Anda harus menyertakan izin yang dijelaskan di. [Ikhtisar domain Amazon SageMaker AI](gs-studio-onboard.md) Anda tidak perlu melakukan pengaturan apa pun untuk mengumpulkan CloudWatch Log Amazon. 

 Langkah-langkah berikut menunjukkan cara melihat CloudWatch Log Amazon untuk RSession Anda. 

Log ini dapat ditemukan di aliran `/aws/sagemaker/studio` log dari AWS CloudWatch konsol.

1. Buka CloudWatch konsol di [https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/](https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/).

1. Pilih `Logs` dari sisi kiri. Dari menu tarik-turun, pilih. `Log groups`

1. Di `Log groups` layar, cari`aws/sagemaker/studio`. Pilih grup Log.

1. Di `aws/sagemaker/studio` `Log group` layar, navigasikan ke `Log streams` tab.

1. Untuk menemukan log untuk domain Anda, cari `Log streams` menggunakan format berikut:

   ```
   {{<DomainId>}}/domain-shared/rstudioserverpro/default
   ```