

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Pemecahan Masalah
<a name="qbiz-indexes-troubleshooting"></a>

## Amazon Q Business tidak terlihat di halaman Integrasi
<a name="qbiz-not-seen-in-integrations"></a>

**Gejala**
+ Opsi Amazon Q Business hilang dari halaman Integrasi
+ Tidak dapat membuat integrasi Amazon Q Business baru

**Resolusi**
+ Hanya pengguna Admin yang memiliki akses untuk membuat basis Business/BYOI pengetahuan Amazon Q
+ Verifikasi pengguna memiliki izin persona Admin

## Gagal mengambil aplikasi Amazon Q Business
<a name="failed-to-fetch-qbiz-applications"></a>

**Resolusi**
+ Konfirmasikan Amazon Q Business diaktifkan di konsol Admin
+ Coba keluar dan masuk kembali untuk menyegarkan sesi, lalu coba lagi operasi

## Aplikasi Amazon Q Business tidak terlihat dalam daftar aplikasi yang ditampilkan selama pembuatan basis pengetahuan
<a name="qbiz-application-not-seen-in-list"></a>

**Gejala**
+ Daftar aplikasi Amazon Q Business kosong di halaman Create Knowledge Base
+ Daftar aplikasi Amazon Q Business diisi tetapi tidak ada aplikasi yang diharapkan

**Resolusi**
+ Periksa apakah aplikasi Amazon Q Business yang hilang diberikan izin di halaman AWS sumber daya konsol Admin

## Gagal membuat kumpulan data. Contoh obrolan belum siap. Silakan coba lagi nanti
<a name="failed-to-create-dataset-chat-instance-not-ready"></a>

**Gejala**
+ Pembuatan basis pengetahuan gagal dengan kesalahan “Instans obrolan belum siap. Silakan coba lagi nanti”
+ Tidak dapat menyelesaikan proses pembuatan basis pengetahuan

**Resolusi**
+ Jika ini adalah pertama kalinya membuat basis pengetahuan di Amazon Quick, tunggu 5 menit dan coba lagi operasinya