

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Human-in-the-loop pusat tugas
<a name="hitl-task-center"></a>

Human-in-the-loop Tugas (HITL) memungkinkan Anda untuk memasukkan penilaian manusia pada titik-titik kritis dalam proses otomatis Anda. Task Center menyediakan antarmuka terpusat untuk mengelola tugas-tugas HITL. Pengguna dapat meninjau, menyelesaikan, dan melacak tugas yang memerlukan intervensi manusia.

## Ikhtisar
<a name="task-center-overview"></a>

Pusat tugas menampilkan tugas yang membutuhkan perhatian manusia dan menyediakan metrik pada pemrosesan tugas.

### Metrik tugas
<a name="task-metrics"></a>

Dasbor menunjukkan indikator kinerja utama:
+ **Tugas terbuka** - Jumlah total tugas yang menunggu penyelesaian
+ **Tugas kritis** - Hitungan tugas prioritas tinggi yang membutuhkan perhatian
+ **Tugas yang terlambat** - Jumlah tugas yang melewati tanggal jatuh tempo

### Tabel detail tugas
<a name="task-details-table"></a>

Setiap tugas memberikan informasi yang komprehensif melalui kolom berikut:
+ **Judul** - Deskripsi singkat tentang apa yang perlu dilakukan
+ **Status - Status** tugas saat ini (Terbuka, Selesai, Diarsipkan)
+ **Tanggal jatuh tempo** - Kapan tugas harus diselesaikan (termasuk peringatan terlambat)
+ **Keparahan** - Prioritas tugas (Rendah, Sedang, Kritis)
+ **Penerima Tugas** - Pengguna atau grup yang bertanggung jawab atas tugas
+ **Waktu pembuatan** - Saat tugas dibuat
+ **Waktu penyelesaian** - Ketika resolusi tugas diajukan oleh pengguna

### Prasyarat
<a name="task-center-prerequisites"></a>

Sebelum bekerja dengan tugas, Anda perlu:
+ Izin tugas - Akses diberikan melalui pengaturan penerapan otomatisasi
+ Otomatisasi aktif - Setidaknya satu otomatisasi dengan tugas HITL harus dijalankan

## Jenis tugas
<a name="types-of-tasks"></a>

### Tugas obrolan
<a name="chat-tasks"></a>

Percakapan interaktif di mana agen AI mengumpulkan masukan melalui bahasa alami. Untuk berpartisipasi dalam tugas obrolan:
+ Pilih tugas
+ Tinjau riwayat percakapan
+ Menanggapi pertanyaan agen di antarmuka obrolan
+ Agen akan menutup tugas setelah memiliki informasi yang cukup

**catatan**  
Tugas obrolan ditutup secara otomatis oleh agen AI. Anda dapat mengarsipkan tugas yang tidak dapat diselesaikan, yang akan diperlakukan agen sebagai pengecualian.

### Formulir tugas
<a name="form-tasks"></a>

Tugas yang membutuhkan masukan terstruktur melalui bidang formulir. Untuk menyelesaikan tugas formulir:
+ Pilih tugas
+ Isi kolom formulir yang diperlukan
+ Klik Kirim setelah selesai

**catatan**  
Aktifkan “Buka tugas berikutnya secara otomatis” untuk merampingkan pemrosesan beberapa tugas. Gunakan “Simpan sebagai Draf” untuk mempertahankan kemajuan sebagian.

## Mengelola tugas
<a name="managing-tasks"></a>

### Status tugas
<a name="task-statuses"></a>

Tugas dapat berada di salah satu negara bagian ini:
+ Buka - Menunggu masukan manusia
+ Selesai - Berhasil dikirimkan
+ Diarsipkan - Dihapus dari tampilan aktif

### Tindakan tugas
<a name="task-actions"></a>

Kelola tugas melalui tindakan yang tersedia ini:
+ Kirim - Lengkapi tugas formulir
+ Simpan sebagai Draf - Pertahankan kemajuan formulir sebagian
+ Arsip - Hapus tugas dari tampilan aktif
+ Unarchive - Kembalikan tugas yang diarsipkan

**catatan**  
Hanya tugas terbuka yang dapat diarsipkan.

### Penugasan tugas
<a name="task-assignment"></a>

Mendistribusikan pekerjaan dengan menetapkan tugas:
+ Pilih tugas
+ Klik bidang penerima tugas
+ Cari dan pilih pengguna atau grup
+ Klik Hapus penerima tugas untuk menghapus tugas

**catatan**  
Pengguna harus memiliki izin yang sesuai untuk ditugaskan tugas.

### Informasi Terkait
<a name="related-information"></a>

Akses sumber daya yang terhubung melalui menu Sumber:
+ Kasus - Lihat detail kasus terkait (jika ada)
+ Otomatisasi - Lihat otomatisasi yang menciptakan tugas

**catatan**  
Akses sumber memerlukan izin yang sesuai.

### Cari dan penyaringan
<a name="task-search-and-filtering"></a>

Temukan tugas tertentu menggunakan:
+ Cari - Temukan tugas berdasarkan judul
+ Filter:
  + Status
  + Tanggal jatuh tempo
  + Kepelikan
  + Penerima tugas
  + Tanggal pembuatan

**catatan**  
Klik segarkan untuk memperbarui data tugas kapan saja.

### Pemilihan lingkungan
<a name="task-environment-selection"></a>

Beralih di antara tugas melihat dari:
+ Tes - Tugas dari pengujian otomatisasi
+ Diterapkan - Tugas dari otomatisasi yang diterapkan