Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Memecahkan masalah manajer peringatan dengan Log CloudWatch
Dengan menggunakan[Pantau Layanan Terkelola Amazon untuk acara Prometheus dengan Log CloudWatch](CW-logs.md), Anda dapat memecahkan masalah terkait Pengelola Peringatan dan Penggaris. Bagian ini berisi topik pemecahan masalah terkait Alert Manager.
**Topics**
+ [Peringatan peringatan aktif](#Troubleshooting-alerting-active-alerts)
+ [Peringatan ukuran grup agregasi peringatan](#Troubleshooting-alerting-aggregation-group-size)
+ [Ukuran peringatan peringatan terlalu besar](#Troubleshooting-alerting-size-too-big)
+ [Peringatan konten kosong](#Troubleshooting-alerting-empty)
+ [Peringatan tidak valid `key/value`](#Troubleshooting-alerting-invalid-keyvalue)
+ [Peringatan batas pesan](#Troubleshooting-alerting-msg-limit)
+ [Tidak ada kesalahan kebijakan berbasis sumber daya](#Troubleshooting-alerting-no-policy)
+ [Peringatan non ASCII](#Troubleshooting-alerting-non-ASCII)
+ [Tidak berwenang untuk menelepon KMS](#Troubleshooting-alerting-no-access-kms)
+ [Kesalahan template](#Troubleshooting-template-error)
## Peringatan peringatan aktif
**Ketika log berisi peringatan berikut**
```
{
"workspaceId": "ws-efdc5b42-b051-11ec-b123-4567ac120002",
"message": {
"log": "too many alerts, limit: 1000",
"level": "WARN"
},
"component": "alertmanager"
}
```
Ini berarti bahwa kuota peringatan **Aktif manajer Peringatan terlampaui**.
**Tindakan yang harus diambil**
Minta peningkatan kuota. Masuk ke Konsol Manajemen AWS dan buka konsol Service Quotas di. [https://console.aws.amazon.com/servicequotas/](https://console.aws.amazon.com/servicequotas/)
## Peringatan ukuran grup agregasi peringatan
**Ketika log berisi peringatan berikut**
```
{
"workspaceId": "ws-efdc5b42-b051-11ec-b123-4567ac120002",
"message": {
"log": "Too many aggregation groups, cannot create new group for alert, groups=1000, limit=1000, alert=sample-alert",
"level": "WARN"
},
"component": "alertmanager"
}
```
Ini berarti bahwa kuota ukuran grup agregasi Alert manager Alert telah terlampaui.
**Tindakan yang harus diambil**
Kurangi ukuran grup agregasi Alert dengan menggunakan `group_by` parameter. *Untuk informasi selengkapnya, lihat [Pengaturan terkait rute di dokumentasi Prometheus](https://prometheus.io/docs/alerting/latest/configuration/).*
Anda juga dapat meminta peningkatan kuota. Masuk ke Konsol Manajemen AWS dan buka konsol Service Quotas di. [https://console.aws.amazon.com/servicequotas/](https://console.aws.amazon.com/servicequotas/)
## Ukuran peringatan peringatan terlalu besar
**Ketika log berisi peringatan berikut**
```
{
"workspaceId": "ws-efdc5b42-b051-11ec-b123-4567ac120002",
"message": {
"log": "alerts too big, total size limit: 20000000 bytes",
"level": "WARN"
},
"component": "alertmanager"
}
```
Ini berarti bahwa Alert manager Alerts per ruang kerja, dalam ukuran kuota telah terlampaui.
**Tindakan yang harus diambil**
Hapus anotasi dan label yang tidak perlu untuk mengurangi ukuran peringatan.
## Peringatan konten kosong
**Ketika log berisi peringatan berikut**
```
{
"workspaceId": "ws-abcd1234-ef56-78ab-cd90-1234abcd0000",
"message": {
"log": "Message has been modified because the content was empty."
"level": "WARN"
},
"component": "alertmanager"
}
```
Ini berarti bahwa template manajer Alert menyelesaikan peringatan keluar ke pesan kosong.
**Tindakan yang harus diambil**
Validasi template manajer Alert Anda dan pastikan bahwa Anda memiliki template yang valid untuk semua jalur penerima.
## Peringatan tidak valid `key/value`
**Ketika log berisi peringatan berikut**
```
{
"workspaceId": "ws-abcd1234-ef56-78ab-cd90-1234abcd0000",
"message": {
"log": "MessageAttributes has been removed because of invalid key/value, numberOfRemovedAttributes=1"
"level": "WARN"
},
"component": "alertmanager"
}
```
Ini berarti bahwa beberapa atribut pesan telah dihapus keys/values karena tidak valid.
**Tindakan yang harus diambil**
Evaluasi ulang template yang Anda gunakan untuk mengisi atribut pesan, dan pastikan itu menyelesaikan atribut pesan SNS yang valid. Untuk informasi selengkapnya tentang memvalidasi pesan ke topik Amazon SNS, [lihat](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/api/API_Publish.html#API_Publish_RequestParameters) Memvalidasi topik SNS
## Peringatan batas pesan
**Ketika log berisi peringatan berikut**
```
{
"workspaceId": "ws-abcd1234-ef56-78ab-cd90-1234abcd0000",
"message": {
"log": "Message has been truncated because it exceeds size limit, originSize=266K, truncatedSize=12K"
"level": "WARN"
},
"component": "alertmanager"
}
```
Ini berarti bahwa beberapa ukuran pesan terlalu besar.
**Tindakan yang harus diambil**
Lihatlah template pesan penerima Peringatan dan kerjakan ulang agar sesuai dengan batas ukuran.
## Tidak ada kesalahan kebijakan berbasis sumber daya
**Ketika log berisi kesalahan berikut**
```
{
"workspaceId": "ws-abcd1234-ef56-78ab-cd90-1234abcd0000",
"message": {
"log": "Notify for alerts failed, AMP is not authorized to perform: SNS:Publish on resource: arn:aws:sns:us-west-2:12345:testSnsReceiver because no resource-based policy allows the SNS:Publish action"
"level": "ERROR"
},
"component": "alertmanager"
}
```
Ini berarti bahwa Amazon Managed Service untuk Prometheus tidak memiliki izin untuk mengirimkan peringatan ke topik SNS yang ditentukan.
**Tindakan yang harus diambil**
Validasi bahwa kebijakan akses pada topik Amazon SNS Anda memberi Layanan Terkelola Amazon untuk Prometheus kemampuan untuk mengirim pesan SNS ke topik tersebut. Buat Kebijakan Akses SNS yang memberikan layanan `aps.amazonaws.com` (Amazon Managed Service for Prometheus) akses ke topik Amazon SNS Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang Kebijakan Akses SNS, lihat [Menggunakan Bahasa Kebijakan Akses](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-access-policy-language-using.html) dan [Contoh kasus untuk kontrol akses Amazon SNS](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-access-policy-use-cases.html) di Panduan Pengembang *Layanan Pemberitahuan Sederhana Amazon*.
## Peringatan non ASCII
**Ketika log berisi peringatan berikut**
```
{
"workspaceId": "ws-abcd1234-ef56-78ab-cd90-1234abcd0000",
"message": {
"log": "Subject has been modified because it contains control or non-ASCII characters."
"level": "WARN"
},
"component": "alertmanager"
}
```
Ini berarti bahwa subjek memiliki karakter non-ASCII.
**Tindakan yang harus diambil**
Hapus referensi di bidang subjek template Anda ke label yang mungkin berisi karakter non-ASCII.
## Tidak berwenang untuk menelepon KMS
**Ketika log berisi AWS KMS kesalahan berikut**
```
{
"workspaceId": "ws-abcd1234-ef56-78ab-cd90-1234abcd0000",
"message": {
"log": "Notify for alerts failed, AMP is not authorized to call KMS",
"level": "ERROR"
},
"component": "alertmanager"
}
```
**Tindakan yang harus diambil**
Validasi bahwa kebijakan kunci kunci yang digunakan untuk mengenkripsi topik Amazon SNS memungkinkan layanan Amazon Managed Service for Prometheus service principal untuk melakukan tindakan berikut:, dan. `aps.amazonaws.com` `kms:GenerateDataKey*` `kms:Decrypt` Untuk informasi selengkapnya, lihat [Izin AWS KMS untuk Topik SNS](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-key-management.html#sns-what-permissions-for-sse).
## Kesalahan template
**Ketika log berisi kesalahan berikut**
```
{
"workspaceId": "ws-efdc5b42-b051-11ec-b123-4567ac120002",
"message": {
"log": "Notify for alerts failed. There is an error in a receiver that is using templates in the AlertManager definition. Make sure that the syntax is correct and only template functions and variables that exist are used in the receiver 'default', sns_configs position #2, section 'attributes'"
"level": "ERROR"
},
"component": "alertmanager"
}
```
Ini berarti bahwa ada kesalahan dalam template yang digunakan dalam AlertManager definisi. Entri kesalahan berisi petunjuk tentang penerima apa, posisi di sns\_configs dan properti yang berisi kesalahan.
**Tindakan yang harus diambil**
Validasi definisi Alert Manager Anda. Pastikan sintaksnya benar dan Anda mereferensikan variabel template dan fungsi yang ada. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Referensi Template Pemberitahuan](https://prometheus.io/docs/alerting/latest/notifications/) di dokumentasi sumber *terbuka Prometheus*.