Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
1.4 Struktur tim program
Gambaran umum
Memaksimalkan nilai cloud membutuhkan dukungan percepatan perubahan untuk mengatasi aspek perubahan orang. Dengan memberi staf tim Anda dengan sumber daya manajemen perubahan organisasi yang berdedikasi dan berpengalaman, Anda dapat lebih dekat untuk memungkinkan transisi yang lebih lancar ke cloud.
Tim percepatan perubahan beroperasi dalam tim transformasi cloud dan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi perubahan organisasi, mendefinisikan perubahan peran, merencanakan komunikasi, memetakan persyaratan pelatihan, dan mengamankan sponsor eksekutif.
Praktik terbaik
Kepegawaian tim OCA yang kuat dan berpengaruh di awal program sangat penting. Mengevaluasi tingkat kepegawaian secara berkelanjutan untuk menentukan apakah mereka harus ditingkatkan atau turun sehubungan dengan ruang lingkup dan garis waktu program.
Berikut adalah beberapa contoh peran kunci dan tanggung jawab dalam tim proyek:
-
Penasihat eksekutif OCA: Terlibat dengan sponsor program eksekutif dan pemimpin TI dan bisnis lainnya yang bertanggung jawab atas transformasi cloud (misalnya, CIO, CTO, direktur program cloud, pemimpin CCoE).
-
Pimpinan OCA: Mengelola semua aspek tim percepatan perubahan, kiriman, dan jadwal di tingkat program. Bekerja dengan mitra aliran kerja pelanggan, manajer program, direktur program cloud, pemimpin CCoE, dan prospek aliran kerja program lainnya.
-
Pengawasan percepatan perubahan eksekutif dan peran pengawasan program: Berkolaborasi di semua tingkatan untuk mendorong strategi proyek dan implementasi yang sukses dengan tanggung jawab untuk jaminan kualitas.
-
Memimpin komunikasi: Menetapkan strategi komunikasi dan mengimplementasikan rencana komunikasi; bekerja dengan pemimpin komunikasi pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya, seperti pemimpin bisnis dan pemilik aplikasi, sesuai kebutuhan.
-
Pimpinan pelatihan: Merancang dan mengembangkan strategi dan rencana pelatihan. Bekerja sama dengan pembelajaran dan pengembangan atau pelatihan mengarah untuk menentukan cara terbaik mengiklankan pelatihan, menargetkan pengguna untuk kursus pelatihan, menangani logistik pelatihan, dan meluncurkan pelatihan dalam lingkungan pelanggan.
-
Pakar materi pelajaran khusus (sesuai kebutuhan): Fokus pada aspek variabel dari program seperti analisis budaya, keragaman dan inklusi, dan perencanaan tenaga kerja strategis.
Untuk sebagian besar proyek, tiga peran adalah kunci: transformasi orang atau perubahan akselerasi memimpin, kesiapan organisasi dan kepemimpinan komunikasi, dan kepemimpinan pelatihan. Ketiga peran ini adalah dasar bagi tim percepatan perubahan yang mendukung program transformasi cloud. Sumber daya tambahan dapat ditambahkan ke tim saat ruang lingkup transformasi cloud meningkat atau garis waktu bergeser.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q. Siapa yang harus terlibat dalam kegiatan ini?
A. Sponsor eksekutif, pemimpin proyek atau program, pemimpin perubahan, penyedia layanan internal (misalnya, komunikasi training/learning, dan sumber daya manusia, jika mereka memiliki peran dalam mendukung inisiatif perubahan).
T. Apa masukan untuk kegiatan ini?
A. Input mungkin termasuk piagam program OCA, output dari penilaian kesiapan cloud seperti AWS Migration Readiness Assessment (MRA), strategi dan rencana cloud, dan materi penemuan.
T. Apa saja output dari kegiatan ini?
A. Struktur organisasi tim proyek dan peran dan tanggung jawab tim OCA.
T. Kapan kegiatan ini harus dilakukan?
A. Struktur tim OCA harus dibangun dan dikelola segera setelah tata kelola program ditentukan.
Langkah-langkah tambahan
Untuk membuat struktur tim proyek, lengkapi yang berikut ini:
-
Tinjau piagam program OCA.
-
Tinjau lingkup dan output penilaian kesiapan cloud.
-
Tinjau hasil penilaian dampak perubahan.
-
Tinjau Dampak perubahan tingkat tinggi (jika tersedia).
-
Tinjau materi penemuan (sesuai kebutuhan).
-
Libatkan kepemimpinan proyek cloud, tim perubahan internal (jika tersedia), mitra bisnis SDM, dan komunikasi internal atau pemimpin pelatihan untuk masukan tentang struktur tim.
-
Wawancara pemimpin fungsional TI untuk memvalidasi kesenjangan, perubahan organisasi, dan dampak terhadap peran.
-
Konfirmasikan dan validasi upaya kerja yang diperlukan untuk setiap peran:
-
Memimpin OCA
-
Memimpin komunikasi
-
Pelatihan memimpin
-
Peran lain yang diperlukan
-
-
Presentasikan struktur tim ke kepemimpinan cloud untuk persetujuan.
-
Identifikasi sumber daya internal atau pertahankan kepegawaian secara eksternal.
-
Di atas tim OCA.
-
Perkenalkan, onboard, dan libatkan tim OCA.