**Pemberitahuan akhir dukungan:** Pada 30 Oktober 2026, AWS akan mengakhiri dukungan untuk Amazon Pinpoint. Setelah 30 Oktober 2026, Anda tidak akan lagi dapat mengakses konsol Amazon Pinpoint atau sumber daya Amazon Pinpoint (titik akhir, segmen, kampanye, perjalanan, dan analitik). Untuk informasi selengkapnya, lihat [Amazon Pinpoint akhir dukungan.](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide) **Catatan:** APIs terkait dengan SMS, suara, push seluler, OTP, dan validasi nomor telepon tidak terpengaruh oleh perubahan ini dan didukung oleh AWS End User Messaging.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Mengelola saluran suara Amazon Pinpoint
<a name="channels-voice-manage"></a>

Anda dapat menggunakan konsol Amazon Pinpoint untuk mengaktifkan saluran suara untuk proyek dan mengelola pengaturan yang berlaku ke saluran suara untuk akun Amazon Pinpoint Anda. Misalnya, Anda dapat meminta akses produksi untuk akun Anda, atau meminta nomor telepon khusus untuk mengirim pesan suara.

## Mengaktifkan saluran suara
<a name="channels-voice-manage-enable"></a>

Sebelum Anda dapat menggunakan Amazon Pinpoint untuk mengirim pesan suara, Anda harus mengaktifkan saluran suara untuk satu atau beberapa proyek. Untuk mempelajari cara membuat proyek baru dan mengaktifkan saluran suara untuk itu, lihat[Menyiapkan saluran suara Amazon Pinpoint](channels-voice-setup.md). Untuk mengaktifkan saluran suara untuk proyek yang ada, selesaikan langkah-langkah berikut.

Perhatikan bahwa pengaturan yang Anda pilih untuk saluran suara juga berlaku untuk saluran SMS untuk proyek tersebut. Jika Anda ingin mengirim pesan suara dan SMS dari proyek, pilih pengaturan yang mendukung tujuan Anda untuk kedua saluran. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat [Amazon Pinpoint saluran SMS](channels-sms.md).

**Untuk mengaktifkan saluran suara untuk proyek yang sudah ada**

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Pada halaman **Semua proyek**, pilih proyek yang ingin Anda aktifkan saluran suara.

1. Di panel navigasi, di bawah **Settings** (Pengaturan), pilih **SMS and voice** (SMS dan suara).

1. Pada halaman **SMS dan suara**, di sebelah **pengaturan SMS**, pilih **Edit**.

1. Pilih **Aktifkan saluran suara untuk proyek ini**.

1. Pilih **Simpan perubahan**.

1. Pada halaman **SMS dan suara**, di bawah **Pengaturan nomor**, lihat tabel untuk menentukan apakah nomor telepon yang sudah dikaitkan dengan akun Anda dapat digunakan untuk mengirim pesan suara. Jika ada, kolom **Suara** akan ditampilkan **Diaktifkan** di samping setiap nomor telepon yang dapat Anda gunakan untuk mengirim pesan suara. Jika tidak ada, [Minta nomor telepon](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/phone-numbers-request.html) di *Panduan Pengguna SMS Pesan Pengguna AWS Akhir*.