Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Mengkonfigurasi konektor untuk CRM dengan integrasi Amazon S3
**penting**
Mulai tahun 2024, AWS Partner Central membuat jenis integrasi ini tidak tersedia bagi pengguna baru.
**catatan**
Topik di bagian ini mengasumsikan Anda telah menyelesaikan prasyarat untuk integrasi AWS Partner Central, integrasi AWS Marketplace, atau keduanya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat [Prasyarat integrasi](crm-integration-setting-up.md) dan [Memulai](crm-integration-getting-started.md) sebelumnya dalam panduan ini.
CRM yang tidak digunakan lagi dengan integrasi Amazon S3 menggunakan bucket Amazon S3 untuk mentransfer prospek dan peluang. Sebaiknya gunakan integrasi API Pusat Mitra seperti yang ditunjukkan pada bagian sebelumnya untuk membuat dan mengelola peluang. Namun, Anda dapat menggunakan konfigurasi ini jika Anda ingin menggunakan konektor untuk mengelola prospek di Salesforce.
**Topics**
+ [Memasukkan detail otentikasi koneksi](#apn-s3-authentication-details)
+ [Memasuki pengaturan konfigurasi sistem](#apn-s3-config-settings)
+ [Menguji koneksi](#apn-s3-testing)
+ [Mengirim dan menerima peluang dan prospek](#sending-receiving-opportunities-leads)
+ [Daftar periksa produksi](ace-production-checklist.md)
+ [Meningkatkan konektor AWS Partner CRM ke model data baru](connector-upgrade-plan.md)
+ [Pengujian kotak pasir dengan peluang ACE khusus dan objek utama ACE](custom-ace-opportunity.md)
+ [Menautkan penawaran AWS Marketplace pribadi ke peluang ACE](#linking-private-offers-to-ace)
## Memasukkan detail otentikasi koneksi
Mitra memulai proses integrasi dengan memasukkan detail yang diperlukan untuk terhubung ke titik akhir Amazon S3 mereka. Ikuti setiap rangkaian langkah dalam urutan yang tercantum, dan selesaikan setiap set sebelum melanjutkan ke yang berikutnya.
Tugas-tugas berikut dilakukan dari tab **pengaturan AWS terpandu**. Untuk informasi tentang menggunakan tab, lihat [Menggunakan pengaturan terpandu](use-guided-setup.md) sebelumnya dalam panduan ini.
**Untuk memasukkan detail otentikasi**
1. Di Salesforce, buka tab **pengaturan AWS terpandu**. Untuk informasi tentang membuka tab itu, lihat [Menggunakan pengaturan terpandu](use-guided-setup.md) sebelumnya dalam panduan ini.
1. Perluas **Langkah 1: detail otentikasi AWS koneksi** dan pilih **Mulai**.
1. Pada halaman **Kredensial bernama**, pilih **Baru** lebih awal.
1. Dalam bentuk **kredensi baru bernama**, masukkan nilai dari tabel berikut.
| **Bidang** | **Nilai** |
| --- | --- |
| Label | Koneksi APN API |
| URL | [https://s3.us-west-2.amazonaws.com](https://s3.us-west-2.amazonaws.com) |
| Jenis identitas | Dinamakan Principal |
| Protokol otentikasi | AWS versi tanda tangan 4 |
| AWS ID kunci akses | Cloud-Ops menyediakan ID selama langkah-langkah prasyarat |
| AWS kunci akses rahasia | Cloud-Ops menyediakan kunci akses selama langkah-langkah prasyarat |
| AWS Wilayah | us-west-2 |
| AWS layanan | s3 |
| Hasilkan header otorisasi | memeriksa |
| Izinkan bidang gabungan di header HTTP | tidak dicentang |
| Izinkan bidang gabungan di badan HTTP | tidak dicentang |
1. Pilih **Simpan**.
1. Kembali ke halaman **Pengaturan AWS terpandu**. Di bagian **Detail otentikasi**, pilih **Tinjau** dan konfirmasikan kredensialnya.
1. Biarkan halaman **pengaturan AWS terpandu** tetap terbuka dan lanjutkan ke langkah berikutnya.
## Memasuki pengaturan konfigurasi sistem
Langkah-langkah berikut menjelaskan cara memasukkan pengaturan konfigurasi sistem yang benar untuk integrasi.
1. Perluas **Langkah 2: Pengaturan konfigurasi sistem** dan pilih **Mulai.**
1. Temukan **Pengaturan Konektor CRM AWS Mitra**, dan pilih **Kelola**.
1. Pilih **Baru**, lalu masukkan nilai yang diperlukan dari tabel berikut.
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/partner-central/latest/crm/s3-config.html)
1. Pilih **Simpan**.
1. Kembali ke halaman **Pengaturan AWS terpandu**. Di bagian **Detail otentikasi**, pilih **Tinjau** dan konfirmasikan kredensialnya.
## Menguji koneksi
Sebelum menguji koneksi, pastikan Anda menyelesaikan langkah-langkah di bagian sebelumnya.
**Untuk menguji koneksi**
1. Perluas **Langkah 3: Uji konfigurasi untuk APN API**.
1. Pilih **Uji**.
Jika koneksi berhasil, Anda menerima pesan konfirmasi.
## Mengirim dan menerima peluang dan prospek
Anda mengirim dan menerima peluang dan prospek dengan menyinkronkannya dengan Partner Central. Untuk menyinkronkan peluang atau prospek, Anda harus mengatur bidang **Sync with Partner Central** ke **True**. Bidang kunci tambahan untuk integrasi termasuk **Tanggal Sinkronisasi APN Terakhir** dan bidang yang **Memenuhi Syarat untuk Sinkronisasi dengan APN**.
Bidang ini disertakan untuk peluang dan prospek standar. Namun, Anda harus membuat dan memetakannya untuk objek sumber kustom apa pun.
+ **Sinkronkan dengan Pusat Mitra** - Termasuk dalam aplikasi untuk peluang dan prospek standar. Jika AWS Partner memilih untuk memetakan ke objek kustom, bidang boolean kustom harus dibuat dan dipetakan dalam pemetaan peluang dan lead, masing-masing.
+ **Tanggal Sinkronisasi Terakhir dengan APN** — Menunjukkan terakhir kali rekaman berhasil dikirim atau diterima dari APN. Bidang ini disetel otomatis ketika catatan berhasil dikirim ke APN atau pembaruan diterima dari APN.
+ **Memenuhi Syarat untuk Disinkronkan dengan APN** — Kolom rumus yang menentukan apakah catatan ditargetkan untuk dikirim ke APN di pekerjaan terjadwal berikutnya. Dihitung berdasarkan apakah catatan diubah sejak terakhir kali jadwal keluar berjalan, dan diperbarui oleh pengguna selain pengguna integrasi yang ditunjuk untuk AWS Partner organisasi.
# Daftar periksa produksi
Ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan instalasi produksi konektor AWS Partner CRM Anda.
1. Konfirmasikan bahwa Anda telah menyelesaikan [proses orientasi](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/crm-integration-getting-started.html) untuk integrasi CRM. Pada [tahap 6](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/stage-6-production-approval.html) proses ini, Anda mengatur lingkungan produksi dan melakukan migrasi data sehingga Anda dapat mengelola peluang dan prospek melalui integrasi.
1. Instal dan konfigurasikan konektor CRM. Untuk informasi lebih lanjut, lihat[Memasang konektor](install-connector.md).
1. Memetakan peluang dan memimpin objek dengan memilih salah satu opsi pemetaan berikut. Untuk referensi, lihat daftar [bidang wajib](https://github.com/aws-samples/partner-crm-integration-samples/blob/main/opportunity-samples/Opportunity-Fields.csv) ini di GitHub.
+ Gunakan objek khusus peluang AWS ACE yang disediakan dengan konektor AWS Partner CRM untuk mencatat peluang dan membaginya. AWS Dengan menggunakan opsi ini, Anda dapat secara otomatis memetakan AWS bidang ke bidang Salesforce.
+ Gunakan objek Salesforce standar dan petakan bidang yang diperlukan AWS .
+ Gunakan objek peluang khusus ACE. Pertama-tama Anda membuat alur kerja untuk mengisi tabel perantara objek peluang ACE dan kemudian memetakan bidang Salesforce ke. AWS
1. Untuk detail dan panduan tambahan tentang opsi pemetaan, lihat. [Memetakan objek ACE](crm-connector-mapping.md)
1. (Opsional) Siapkan jadwal sinkronisasi masuk dan keluar antara Jaringan dan Salesforce. AWS Partner Untuk detailnya, lihat[Membuat jadwal sinkronisasi](crm-connector-scheduling.md).
1. Untuk memvalidasi peluang yang berasal dari mitra dalam produksi, ajukan [kasus dukungan](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/crm-integration-faq.html#troubleshooting) dengan Operasi Pusat Mitra (PCO) di akun Pusat Mitra Anda. Dalam proses ini, Anda membuat peluang dummy, menyinkronkannya dengan AWS, dan meminta agen AWS dukungan untuk mengonfirmasi bahwa AWS menerima kesempatan tersebut. Di akhir pengujian, minta agen AWS dukungan Anda untuk menolak permintaan peluang sehingga Anda dapat menghapusnya dari sisi Anda.
1. (Opsional) Lakukan pengisian ulang data. Proses ini memastikan bahwa referensi peluang AWS Originated dan Partner Originated dapat diidentifikasi selama pembaruan di masa mendatang. Untuk informasi lebih lanjut, lihat [Tahap 6: Persetujuan produksi](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/stage-6-production-approval.html) dalam proses orientasi CRM.
1. Aktifkan integrasi produksi untuk memungkinkan pertukaran file melalui bucket Amazon S3. Untuk detailnya, lihat [Tahap 7: Peluncuran](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/stage-7-launch.html).
# Meningkatkan konektor AWS Partner CRM ke model data baru
**penting**
Uji dan setujui peningkatan model data baru di organisasi Salesforce kotak pasir Anda sebelum meningkatkan lingkungan produksi Anda. Untuk model data baru dan perubahan antara model lama dan baru, lihat [partner-crm-integration-samplesaws-samples/](https://github.com/aws-samples/partner-crm-integration-samples/tree/main/opportunity-samples) on berikut: GitHub
**Peluang- FieldsAndStandardValues - DiffWithPrevVersion -v14.3.xLSX**
**Opportunity-Fields.xlsx**
**Peluang \$1 -\$1 StandardValues .xlsx**
## Prasyarat
+ Gunakan definisi bidang untuk pedoman model data baru dari integrasi ACE CRM, dan memigrasikan peluang terbuka yang diperlukan dan mengarah ke model data baru.
+ Tambahkan atau hapus kolom di objek kustom atau standar Anda (objek yang digunakan dalam pemetaan).
+ Pastikan Anda menggunakan konektor AWS Partner CRM versi 2.0 atau yang lebih baru.
**Untuk meng-upgrade ke model data baru**
1. Masuk ke organisasi Salesforce Anda sebagai administrator sistem.
1. Nonaktifkan jadwal aktif apa pun.
1. Pilih **Pengaturan**, **Pengaturan Kustom, Pengaturan** **konektor AWS Partner CRM**, dan kemudian perbarui versi ke **2.0** atau yang lebih baru.
**catatan**
Dimulai dengan versi 2.0, bidang **Versi** wajib. Bidang ini menentukan versi payload yang digunakan mitra untuk berinteraksi dengan Integrasi CRM. Ketika mitra pindah ke versi 2.0, mereka harus sepenuhnya mengadopsi spesifikasinya. Mengembalikan ke versi sebelumnya tidak diizinkan.
1. Pilih tab **Pemetaan ACE**.
1. Buat, tinjau, dan perbarui semua pemetaan dan detail bidang yang diperlukan. Untuk pengujian kotak pasir, gunakan peluang ACE khusus dan objek utama ACE untuk menguji fitur model data baru. Untuk informasi lebih lanjut, lihat[Pengujian kotak pasir dengan peluang ACE khusus dan objek utama ACE](custom-ace-opportunity.md).
1. Aktifkan jadwal untuk peluang dan prospek.
1. Tinjau log sinkronisasi ACE untuk kesalahan sinkronisasi dan lakukan koreksi apa pun.
1. Tinjau peluang dan petunjuk yang disinkronkan untuk memastikan bahwa transformasi data akurat. Atau, tinjau peluang dan prospek di ACE untuk memastikan bahwa perubahan model data baru ditangkap secara akurat.
1. Ikuti proses penyebaran produk Anda untuk memigrasikan perubahan ke lingkungan Salesforce produksi Anda.
**catatan**
Jika Anda membutuhkan bantuan, lihat[Mendapatkan bantuan](getting-help.md).
# Pengujian kotak pasir dengan peluang ACE khusus dan objek utama ACE
**catatan**
Jika Anda adalah pengguna konektor CRM yang ada, lihat. [Meningkatkan konektor AWS Partner CRM ke model data baru](connector-upgrade-plan.md)
1. Masuk ke organisasi Salesforce Anda sebagai administrator sistem.
1. Pilih **Pengaturan**, **Pengaturan khusus, pengaturan** **konektor AWS Partner CRM**, dan perbarui versi ke **2**.
1. Pilih tab **Pemetaan ACE**.
1. Untuk **Peluang**, petakan ke objek kustom **peluang ACE**.
1. Pilih **objek ACE Peta Otomatis**.
**catatan**
Jika Anda ingin meningkatkan ke versi baru konektor CRM yang ingin menggunakan peluang ACE khusus dan objek utama ACE dari konektor untuk pengujian kotak pasir, kami sarankan untuk menghapus catatan yang tersedia secara manual dari `Field Mappings` dan `Field Mapping Details` objek dari database sebelum menggunakan fitur objek ACE Peta Otomatis. Anda hanya perlu melakukan ini sekali.
1. Tinjau pemetaan bidang dan nilai pemetaan bidang untuk daftar pilih dan multipicklist.
1. Aktifkan jadwal untuk peluang dan prospek.
1. Tinjau Log Sinkronisasi ACE untuk kesalahan sinkronisasi dan lakukan koreksi yang diperlukan.
1. Tinjau peluang dan prospek yang disinkronkan untuk memastikan transformasi data akurat. Atau, tinjau peluang dan prospek di ACE untuk memastikan bahwa perubahan model data baru telah ditangkap secara akurat.
## Melihat catatan detail log sinkronisasi untuk peluang ACE
Anda dapat melihat detail log sinkronisasi untuk peluang ACE yang AWS dikirim pada tab **Terkait** pada catatan peluang ACE.
**catatan**
Langkah-langkah ini hanya berlaku untuk objek peluang ACE yang AWS dikirim. Jika Anda memetakan ke objek standar atau kustom di organisasi Salesforce, Anda dapat melihat detail log sinkronisasi pada tab Log **Sinkronisasi ACE**.
1. Masuk ke organisasi Salesforce Anda.
1. Di **App Launcher**, pilih konektor **AWS Partner CRM**.
1. Pilih tab **Peluang ACE**.
1. Pilih catatan peluang ACE.
1. Pilih tab **Terkait** untuk melihat detail termasuk **Nama Log Sinkronisasi**, **Status**, **Pesan Kesalahan**, dan **Tanggal Dibuat**.
## Menautkan penawaran AWS Marketplace pribadi ke peluang ACE
Anda dapat menautkan penawaran pribadi langsung dari halaman catatan peluang ACE yang AWS dikirimkan.
1. Masuk ke organisasi Salesforce Anda.
1. Di **App Launcher**, pilih konektor **AWS Partner CRM**.
1. Pilih tab **Peluang ACE**.
1. Pilih catatan peluang ACE.
1. Pilih **Tautan Penawaran Pribadi**.
1. Di **Offer ID Look Up**, pilih penawaran pribadi.
1. Pilih **Simpan**.