Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Mengelola AWS Marketplace kegiatan
Topik berikut menjelaskan cara menggunakan konektor CRM untuk mengelola AWS Marketplace aktivitas dari dalam Salesforce.
**Topics**
+ [Sinkronisasi Salesforce dengan produk Anda AWS Marketplace](crm-sync-salesforce.md)
+ [Mengelola penawaran pribadi](crm-manage-private-offers.md)
+ [Mengelola AWS Marketplace perjanjian](crm-manage-agreements.md)
+ [Mengelola AWS Marketplace otorisasi penjualan kembali](crm-resale-authorizations.md)
# Sinkronisasi Salesforce dengan produk Anda AWS Marketplace
Sebelum Anda dapat bekerja dengan AWS Marketplace produk, Anda harus terlebih dahulu menyinkronkannya dengan Salesforce. Sinkronisasi memastikan bahwa Anda memiliki detail produk terbaru.
**Untuk menyinkronkan**
1. Masuk ke Salesforce sebagai administrator sistem.
1. Pilih **Peluncur aplikasi**, lalu cari dan pilih konektor **CRM AWS Mitra**.
1. Pilih tab **Produk**, lalu pilih **Refresh Products**.
1. Untuk prompt **Apakah Anda ingin menarik daftar produk dari AWS Marketplace**, pilih **Lanjutkan**.
Saat proses sinkronisasi selesai, Anda dapat menggunakan aplikasi konektor untuk membuat dan mengelola **Penawaran Pribadi** dan Otorisasi Penjualan **Kembali**. Bagian berikut menjelaskan caranya.
# Mengelola penawaran pribadi
Topik berikut menjelaskan cara menggunakan Salesforce untuk membuat dan mengelola penawaran pribadi untuk produk Anda AWS Marketplace . Topik meliputi membuat, memodifikasi, dan melacak penawaran pribadi, membuat jadwal pembayaran yang fleksibel, membuat perjanjian masa depan, dan mengelola seluruh siklus hidup penawaran pribadi Anda.
**Topics**
+ [Mengakses penawaran pribadi Anda](#crm-view-private-offers)
+ [Membuat penawaran pribadi](#crm-create-private-offer)
## Mengakses penawaran pribadi Anda
Untuk membuat dan mengelola penawaran AWS Marketplace pribadi dari dalam Salesforce, Anda menggunakan tab **penawaran pribadi** di konektor **CRM AWS Mitra**. Langkah-langkah berikut menjelaskan cara memulai tab.
1. Masuk ke organisasi Salesforce sebagai AWS Marketplace pengguna.
1. Dari peluncur Aplikasi, cari dan pilih konektor **CRM AWS Mitra**.
1. Pilih tab **Penawaran Pribadi**.
## Membuat penawaran pribadi
Topik berikut menjelaskan cara membuat penawaran AWS Marketplace pribadi dari dalam Salesforce. Perluas setiap bagian untuk mempelajari lebih lanjut.
### Langkah-langkah untuk membuat penawaran pribadi
**catatan**
Saat membuat penawaran pribadi, bidang dinamis muncul berdasarkan produk yang Anda pilih, dan pada pilihan Anda saat Anda bergerak melalui proses pembuatan.
Langkah-langkah berikut menjelaskan cara membuat penawaran pribadi. Anda harus menyelesaikan[Bidang wajib untuk penawaran pribadi](#private-offer-required-fields). Secara opsional, Anda dapat membuat jadwal pembayaran yang fleksibel dan perjanjian bertanggal di masa depan, tergantung pada jenis produk yang dipilih. Selain itu, Anda dapat menyimpan penawaran sebagai draf, atau mempublikasikannya ke akun pembeli.
1. Pada tab **Penawaran Pribadi**, pilih **Baru**.
1. Pada halaman **Buat Penawaran**, minimal, lengkapi yang [Bidang wajib untuk penawaran pribadi](#private-offer-required-fields) tercantum di bagian berikutnya.
1. Lakukan beberapa atau semua hal berikut:
+ **Untuk membuat jadwal pembayaran yang fleksibel**
1. Di bagian **Produk dan Pembeli**, pilih **Aktifkan unit tetap dan izinkan pembeli membayar produk ini dengan mencicil.**
1. Konfigurasikan **pembayaran di bagian Jadwal Pembayaran**.
+ **Untuk membuat perjanjian bertanggal masa depan**
1. Di bagian **Panjang Layanan**, pilih **Penawaran baru yang dimulai di masa depan**.
1. Masukkan **tanggal mulai Layanan dan tanggal** **akhir Layanan** (jika diperlukan).
1. Pilih **Buat Penawaran** untuk mempublikasikan penawaran kepada pembeli.
—ATAU—
Pilih **Simpan sebagai draf** untuk menyimpan penawaran sebagai draf untuk diselesaikan nanti tanpa melepaskannya ke pembeli.
### Bidang wajib untuk penawaran pribadi
Untuk membuat penawaran AWS Marketplace pribadi, Anda harus melengkapi bidang dalam daftar berikut, termasuk opsi apa pun.
**Produk dan pembeli**
**ISV — Diri**
**Produk** — Pilih dari daftar produk yang disinkronkan melalui konektor.
**Akun pembeli** — Masukkan akun uji penjual Anda sendiri untuk memvalidasi integrasi.
**Detail penawaran**
**Nama penawaran** - Masukkan nama khusus.
**Deskripsi penawaran** — Masukkan deskripsi penawaran khusus.
**Panjang layanan atau durasi kontrak**
Pilih **Penawaran baru** lalu pilih layanan yang dipinjamkan, seperti 12 bulan.
**Menawarkan dimensi**
Pilih jenis hak yang ingin Anda tawarkan.
Tambahkan tarif penawaran ke atau perbarui tarif yang ada dari dimensi yang Anda pilih.
Untuk mengirimkan penawaran di mana salah satu tarif dimensi ditetapkan pada \$10, pilih **Saya ingin mengaktifkan harga nol dolar**.
**Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (EULA)**
Pilih **Kontrak Standar untuk AWS Marketplace** atau **EULA Kustom**.
Jika Anda memilih **EULA Kustom**, Anda harus mengonfigurasi bucket Amazon S3 untuk menyimpan EULA kustom saat Anda memasukkan akun penjual. AWS Untuk informasi selengkapnya, lihat [Membuat bucket Amazon S3 pertama Anda](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/GetStartedWithS3.html#creating-bucket) di *Panduan Pengguna Layanan Penyimpanan Sederhana Amazon*.
**Perpanjangan**
Untuk **Apakah penawaran ini dimaksudkan untuk memperbarui langganan berbayar yang sudah ada dengan pelanggan yang sudah ada untuk produk dasar yang sama**? , pilih **Ya** atau **Tidak**.
**Informasi kedaluwarsa**
Masukkan tanggal kedaluwarsa penawaran. Untuk produk jenis langganan, masukkan tanggal akhir langganan.
### Melihat dan menyegarkan status penawaran
1. Buka tab **Penawaran Pribadi**.
1. Dari daftar **Penawaran Pribadi**, pilih **Nama Penawaran Pribadi**.
1. Pilih **Segarkan Status Penawaran**. Status penawaran muncul di bagian bawah halaman. Nilai yang tersedia: **MEMPERSIAPKAN**, **MENERAPKAN**, **BERHASIL**, atau **GAGAL**.
**catatan**
Status dapat memakan waktu hingga dua jam untuk berubah menjadi **SUKSES.**
### Memodifikasi tanggal kedaluwarsa penawaran
1. Buka tab **Penawaran Pribadi**.
1. Dari daftar **Penawaran Pribadi**, pilih **Nama Penawaran Pribadi**.
1. Pilih **Ubah kedaluwarsa/validitas**.
1. Pilih **tanggal kedaluwarsa Penawaran baru.**
1. Pilih **Ubah kedaluwarsa/validitas** untuk menyimpan pilihan Anda.
### Memodifikasi tanggal kedaluwarsa penawaran pribadi
Setelah Anda membatalkan penawaran pribadi, tidak ada pelanggan baru yang dapat berlangganan. Pelanggan dengan langganan yang ada akan tetap berlangganan sampai persyaratan penawaran mereka berakhir.
1. Buka tab **Penawaran Pribadi**.
1. Dari daftar **Penawaran Pribadi**, pilih **Nama Penawaran Pribadi**.
1. Pilih **Batalkan Penawaran**, lalu pilih **Batalkan penawaran** lagi untuk mengonfirmasi pembatalan.
### Menyalin URL penawaran pribadi
1. Buka tab **Penawaran Pribadi**.
1. Dari daftar **Penawaran Pribadi**, pilih **Nama Penawaran Pribadi**.
1. Temukan bagian **Status penawaran** di bagian bawah halaman.
1. Pilih **Salin URL**.
### Mengkloning penawaran pribadi
Mengkloning penawaran pribadi menciptakan penawaran baru yang berisi data dari penawaran kloning. Jika Anda mengaktifkan pengaturan **Tambahkan akun penjual ke daftar pembeli** konektor, konektor secara otomatis memasukkan nomor akun AWS penjual dalam daftar **Akun Pembeli**. Ini membantu penjual merujuk pada penawaran pribadi dari perspektif pembeli.
1. Buka tab **Penawaran Pribadi**.
1. Dari daftar **Penawaran Pribadi**, pilih **Nama Penawaran Pribadi**.
1. Pilih **Penawaran Klon**.
1. Edit bagian **Detail Penawaran** dari penawaran kloning seperlunya.
1. Jika perlu, unggah ulang EULA.
1. Pilih **Buat penawaran**.
### Menggunakan utilitas FPS untuk mengisi jadwal pembayaran
Saat membuat penawaran AWS Marketplace pribadi, gunakan utilitas FPS untuk mengisi jadwal pembayaran dengan biaya tetap dan kesenjangan pembayaran yang sama.
**Untuk menggunakan FPS**
1. Pada tab **Jadwal Pembayaran**, pilih **Ya** untuk membuat jadwal pembayaran dengan biaya tetap dan kesenjangan pembayaran yang sama.
1. Pilih **Frekuensi Pembayaran** 15, 30, 90. atau 365 hari.
1. Pilih **Opsi Sisa**. **Untuk menempatkan sisa pembayaran yang tidak merata pada pembayaran pertama, pilih Frontload.** Untuk menempatkan sisanya pada pembayaran terakhir, pilih **Backend**.
1. Untuk **Opsi Kalender**, untuk mengonfigurasi frekuensi pembayaran untuk menyertakan hari akhir pekan, pilih **Hari Kalender**. Untuk tidak menyertakan hari akhir pekan, pilih **Hari Kerja**.
1. Masukkan jumlah pembayaran (jumlah semua pembayaran), tanggal mulai pembayaran (pembayaran pertama), dan perkiraan tanggal akhir pembayaran.
1. Pilih **Hasilkan Jadwal**.
1. Tinjau dan edit jumlah pembayaran dan tanggal faktur sesuai kebutuhan.
# Mengelola AWS Marketplace perjanjian
Topik berikut menjelaskan bagaimana AWS penjual dan Mitra Saluran dapat menggunakan konektor CRM untuk mengakses perjanjian dan melihat detail perjanjian.
**Topics**
+ [](#crm-refresh-agreements)
##
Sebagai praktik terbaik, segarkan daftar perjanjian Anda sebelum Anda mengambil tindakan lain.
**Untuk menyegarkan perjanjian**
1. Masuk ke organisasi Salesforce Anda sebagai AWS Marketplace pengguna.
1. Pilih **Peluncur Aplikasi**, lalu cari dan pilih konektor **CRM AWS Mitra**.
1. Pilih tab **Perjanjian**.
1. Pilih **Segarkan Perjanjian**.
1. Di kotak dialog **Segarkan Perjanjian**, pilih **Lanjutkan**.
Sistem menyinkronkan perjanjian untuk semua penawaran pribadi dan menampilkannya di tab **Perjanjian**.
### Membuat penawaran berbasis perjanjian
AWS Marketplace Penjual dan Mitra Saluran dapat membuat penawaran berbasis perjanjian, kemudian menggunakannya untuk menghasilkan penawaran pribadi baru berdasarkan perjanjian yang ada. Penawaran berdasarkan perjanjian tunduk pada batasan tertentu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat [Mengubah perjanjian di AWS Marketplace](marketplace/latest/userguide/private-offers-upgrades-and-renewals.html) dalam *Panduan AWS Marketplace Pengguna*.
**catatan**
Sebagai praktik terbaik, segarkan data di tab **otorisasi penjualan kembali bersama** sebelum membuat penawaran berbasis perjanjian.
**Untuk membuat penawaran berbasis perjanjian**
1. Masuk ke organisasi Salesforce Anda sebagai AWS Marketplace pengguna.
1. Dari Peluncur Aplikasi, cari dan pilih konektor **CRM AWS Mitra**.
1. Pilih tab **Perjanjian**.
1. Dalam daftar **Perjanjian**, pilih nama perjanjian.
1. Pilih **Buat Penawaran Berbasis Perjanjian**.
1. Pada formulir **Buat Penawaran**, lengkapi kolom yang diperlukan.
1. Pilih **Buat penawaran**.
# Mengelola AWS Marketplace otorisasi penjualan kembali
Sebagai ISV, Anda dapat memberi wewenang kepada Mitra AWS Saluran untuk menjual kembali produk Anda dengan membuat otorisasi penjualan kembali langsung di dalam Salesforce menggunakan Konektor CRM Mitra. AWS Konektor memungkinkan Anda menentukan tarif tetap per dimensi produk, yang menciptakan harga grosir untuk Mitra AWS Saluran. Mitra Saluran kemudian dapat menandai harga grosir saat membuat penawaran pribadi untuk pembeli. Konektor memungkinkan Anda mengelola seluruh siklus hidup otorisasi penjualan kembali, mulai dari pembuatan dan modifikasi hingga penonaktifan dan kloning, sehingga Anda dapat menangani semua aspek hubungan mitra saluran tanpa meninggalkan Salesforce.
**Topics**
+ [Menggunakan tab otorisasi Penjualan Kembali](#crm-resale-auth-tab)
+ [Membuat AWS Marketplace otorisasi penjualan kembali](#crm-resale-auth-creation-steps)
+ [Bidang yang diperlukan untuk otorisasi penjualan kembali](#crm-required-resale-fields)
+ [Menonaktifkan otorisasi penjualan kembali](#crm-deactivate-resale-auth)
+ [Otorisasi penjualan kembali kloning](#crm-clone-resale-auth)
+ [Melihat dan menyegarkan status otorisasi penjualan kembali](#crm-view-refresh-auth-status)
## Menggunakan tab otorisasi Penjualan Kembali
Anda menggunakan tab **otorisasi Penjualan Kembali** di konektor CRM AWS Mitra untuk membuat dan mengelola otorisasi penjualan kembali.
**Untuk memulai tab**
1. Masuk ke organisasi Salesforce Anda sebagai AWS Marketplace pengguna.
1. Pilih **Peluncur aplikasi**, lalu cari dan pilih konektor **CRM AWS Mitra**.
1. Pilih tab **Otorisasi penjualan kembali**.
## Membuat AWS Marketplace otorisasi penjualan kembali
**catatan**
Saat membuat otorisasi penjualan kembali, bidang dinamis akan muncul berdasarkan produk yang Anda pilih, dan pilihan yang Anda buat selama proses pembuatan.
Langkah-langkah berikut menjelaskan cara membuat otorisasi AWS Marketplace penjualan kembali Anda memiliki opsi untuk membuat jadwal pembayaran yang fleksibel dan perjanjian bertanggal masa depan berdasarkan jenis produk yang dipilih. Anda dapat membuat otorisasi penjualan kembali dan mempublikasikannya ke mitra saluran, atau menyimpan otorisasi sebagai draf tanpa merilisnya.
1. **Pada tab **Resale Authorizations**, pilih New.**
1. Pada halaman **Create a Resale Authorization**, lengkapi kolom yang diperlukan.
1. (Opsional) Buat jadwal pembayaran yang fleksibel
1. Di bagian **Produk dan Pembeli**, pilih **Aktifkan unit tetap dan izinkan pembeli membayar produk ini dengan mencicil.**
1. Konfigurasikan **pembayaran di bagian Jadwal Pembayaran**.
1. Pilih **Buat otorisasi penjualan kembali** untuk mempublikasikan penawaran ke mitra saluran.
—ATAU—
Pilih **Simpan sebagai draf** untuk menyelesaikan penawaran nanti tanpa merilisnya ke mitra saluran.
## Bidang yang diperlukan untuk otorisasi penjualan kembali
Anda harus menyelesaikan bidang berikut dan opsi apa pun seperti yang tercantum di sini.
**Produk dan pembeli**
**Produk** - Pilih dari daftar produk yang tersedia yang disinkronkan melalui konektor CRM.
**Akun Pembeli**
Daftar akun pembeli target yang dipisahkan koma untuk penawaran.
**Rincian Otorisasi Penjualan Kembali**
Nama **Otorisasi Penjualan Kembali - Masukkan nama**
**Deskripsi** — Masukkan deskripsi (dapat dilihat oleh Mitra AWS Saluran)
**Akun Reseller** — Masukkan 12 digit nomor AWS rekening reseller.
**Nama Otorisasi Penjualan Kembali**
Masukkan nama.
**Deskripsi**
Masukkan deskripsi (dapat dilihat oleh Mitra AWS Saluran).
**Akun Pengecer**
Masukkan nomor AWS akun 12 digit pengecer.
**Durasi kontrak (jika berlaku)**
**Standar**
**Durasi Kustom** - Saat Anda memilih opsi ini, masukkan **Panjang Layanan Kustom**.
**Harga produk (jika berlaku)**
+ Pilihannya termasuk **model Penggunaan** atau **model Kontrak**.
+ Untuk **model Kontrak**, Anda dapat mengaktifkan FPS di bagian **Pembeli dan Produk**.
**Ketentuan hukum**
+ Pilih **Kontrak Standar untuk AWS Marketplace** atau **EULA Kustom untuk Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir** untuk pembeli.
+ Secara opsional, pilih Kontrak **Reseller untuk AWS Marketplace atau Kontrak** **Kustom untuk Perjanjian Reseller**.
+ Untuk **Custom EULA (Buyer)** dan **Custom Contract (Reseller)**, pastikan Anda telah mengonfigurasi bucket Amazon Simple Storage Service untuk akun penjual untuk menyimpan EULA kustom.
**Dimensi produk**
Tambahkan atau perbarui tarif penawaran dan unit ke dimensi yang dipilih.
**Pilih **Saya ingin mengaktifkan harga nol dolar** untuk membuat otorisasi penjualan kembali di mana salah satu tarif dimensi ditetapkan ke \$10.**
**Durasi Otorisasi Penjualan Kembali**
Pilih **Jenis Durasi** dan berikan detail untuk **Tanggal Kedaluwarsa Otorisasi Penjualan Kembali sesuai kebutuhan.**
**Perpanjangan**
Untuk **Apakah penawaran ini dimaksudkan untuk memperbarui langganan berbayar yang sudah ada dengan pelanggan yang sudah ada untuk produk dasar yang sama**? , pilih **Ya** atau **Tidak**, dan masukkan detail yang diperlukan.
## Menonaktifkan otorisasi penjualan kembali
1. **Pada tab **Resale Authorizations**, pilih New**
1. Di bawah **Nama Otorisasi Penjualan Kembali**, pilih nama otorisasi yang ingin Anda nonaktifkan.
1. Pilih **Nonaktifkan Otorisasi Penjualan Kembali**.
1. Pilih **Segarkan Status Otorisasi Penjualan Kembali**.
Status otorisasi berubah menjadi **Restricted** ketika penonaktifan berhasil.
## Otorisasi penjualan kembali kloning
Anda mengkloning otorisasi penjualan kembali ketika Anda perlu mengubah detail otorisasi yang ada. Misalnya, Anda mengkloning otorisasi saat Anda perlu memberikan EULA yang berbeda kepada mitra.
**Untuk mengkloning otorisasi penjualan kembali**
1. **Dari tab **Resale Authorizations**, pilih New**
1. Dari daftar otorisasi penjualan kembali, pilih Nama Otorisasi **Penjualan Kembali**.
1. Pilih **Otorisasi Penjualan Kembali Klon**
1. Tinjau dan edit bagian **Detail Otorisasi Penjualan Kembali dari otorisasi** kloning. Jika Anda menggunakan EULA khusus atau kontrak khusus (perjanjian pengecer) dalam otorisasi kloning, Anda harus mengunggah ulang persyaratan hukum.
1. Pilih **Buat Otorisasi Penjualan Kembali**.
## Melihat dan menyegarkan status otorisasi penjualan kembali
1. **Pada tab **Resale Authorizations**, pilih New**
1. Dari daftar **Otorisasi Penjualan Kembali**, pilih Nama Otorisasi **Penjualan Kembali**.
1. Pilih **Segarkan Status Otorisasi Penjualan Kembali**.
1. Pilih **Lanjutkan**.
1. **Ulangi langkah 5 dan 6 hingga status otorisasi penjualan kembali berubah menjadi SUKSES.**
Biarkan 30 detik sebelum memilih tombol **Refresh Resale Authorization Status** lagi. Ini memastikan bahwa setiap permintaan penyegaran diproses sepenuhnya dan mempertahankan integritas data dengan mencegah duplikasi rekaman potensial.