View a markdown version of this page

Pemecahan masalah - MediaLive

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Pemecahan masalah

Penguncian pipa memastikan bahwa pipa bingkai akurat satu sama lain, dalam kelompok output di mana MediaLive melakukan penguncian pipa.

Jika Anda atau operator di sistem hilir memperhatikan bahwa saluran pipa tidak disinkronkan, Anda dapat melakukan pemecahan masalah berikut.

Pemecahan masalah umum

Langkah-langkah pemecahan masalah ini berlaku untuk semua metode penguncian pipa:

  • Pastikan itu MediaLive mendukung penguncian pipa untuk jenis input di saluran Anda.

  • Pastikan output yang terpengaruh memenuhi syarat untuk penguncian pipa. Penguncian pipa hanya berlaku untuk jenis output tertentu.

  • Pastikan bahwa Anda mengubah kontrol Framerate sehingga tidak initialize_from_source.

  • Periksa FRCPresent CloudWatch metrik Kompleks. Nilai 1 menunjukkan bahwa Medialive melakukan konversi framerate yang kompleks dan tidak mencoba mengunci saluran pipa. Penguncian pipa hanya mendukung konversi framerate sederhana.

  • Jika framerate dalam sumber berubah, ada kemungkinan itu tidak MediaLive dapat melakukan penguncian pipa selama durasi karena untuk bagian video itu, tidak ada konversi framerate sederhana.

Pemecahan masalah penguncian berbasis kode waktu

Jika Anda menggunakan penguncian epoch, atau penguncian pipa dengan metode kode waktu sumber (default), periksa hal berikut selain langkah pemecahan masalah umum:

  • Pastikan bahwa sumber input memiliki kode waktu yang disematkan.

  • Jika Anda memilih mode penguncian epoch, pastikan bahwa kode waktu yang disematkan berada dalam waktu 2 menit dari waktu epoch.

  • Jika sumber input memiliki bagian di mana tidak ada kode waktu yang disematkan, MediaLive berhenti melakukan penguncian pipa akurat bingkai. MediaLive secara otomatis jatuh kembali ke melakukan perkiraan penguncian pipa. Setiap kali kode waktu yang disematkan muncul kembali, MediaLive lanjutkan penguncian pipa yang akurat dengan bingkai.

  • Pastikan Anda ingat untuk mengatur penanda segmentasi dalam grup keluaran UDP. Untuk grup keluaran lain yang didukung, Anda tidak perlu khawatir tentang hal ini karena outputnya selalu tersegmentasi.

  • Pastikan Anda mengatur jenis penanda segmentasi yang diharapkan oleh sistem hilir Anda.

Memecahkan masalah penguncian pipa selaras video

Jika Anda menggunakan penguncian pipa selaras video (Metode penguncian pipa disetel ke VIDEO_ALIGNMENT) dan mengalami masalah sinkronisasi, periksa hal berikut selain langkah-langkah pemecahan masalah umum:

  • Verifikasi bahwa jenis input saat ini kompatibel. Input HLS, RTMP_PULL, dan file menyebabkan penguncian pipa selaras video berjalan dalam mode loop terbuka (tidak terkunci). Lihat Persyaratan untuk penguncian pipa selaras video.

  • Periksa InputVideoAligned CloudWatch metriknya. Nilai 1 menunjukkan penguncian pipa telah berhasil menyelaraskan konten video input antar saluran pipa. Jika nilainya 0:

    • Pastikan kedua saluran pipa menerima konten video yang sama. Penguncian pipa selaras video membandingkan tanda tangan visual antara pembuat enkode dan tidak dapat mengunci jika kontennya berbeda.

  • Periksa PipelinesLocked CloudWatch metriknya. Penguncian pipa selaras video melaporkan statusnya yang terkunci melalui metrik yang sama ini. Nilai 1 menunjukkan sinkronisasi yang berhasil.

  • Jika sinkronisasi terputus-putus, verifikasi bahwa konektivitas jaringan Anda ke kedua pipeline stabil. Perbandingan tanda tangan visual membutuhkan pengiriman video yang konsisten ke kedua pembuat enkode.