Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Menghapus produk dari AWS Marketplace
<a name="removing-products-from-aws-marketplace"></a>

Setelah Anda mempublikasikan produk Anda, Anda dapat menghapusnya AWS Marketplace. Ini juga disebut sebagai *matahari terbenam*. Untuk menghapus produk, identifikasi produk dan kirimkan permintaan untuk menghapusnya, bersama dengan alasan penghapusan dan alamat email kontak untuk Anda. Anda juga dapat memberikan ID produk pengganti jika Anda mengganti produk saat ini dengan yang baru.

Setelah Anda meminta penghapusan produk, pelanggan baru tidak dapat berlangganan produk. Anda harus mendukung pelanggan yang sudah ada selama minimal 90 hari.

**catatan**  
Anda tidak dapat menghapus produk yang dibatasi dari Portal AWS Marketplace Manajemen. Portal menyimpannya sebagai bagian dari riwayat publikasi akun.

Kami memproses permintaan penghapusan produk AWS Marketplace dengan ketentuan sebagai berikut: 
+ Produk dihapus dari AWS Marketplace pencarian, penelusuran, dan alat penemuan lainnya. Tombol atau fungsionalitas **Berlangganan** apa pun dinonaktifkan, dan pesan di halaman dengan jelas menunjukkan bahwa produk tidak lagi tersedia. Halaman detail produk masih dapat diakses menggunakan URL dan dapat diindeks di mesin pencari publik. 
+ Alasan penghapusan harus ditentukan (misalnya, akhir dukungan, akhir pembaruan produk, atau produk pengganti). Untuk persyaratan untuk melanjutkan dukungan untuk produk yang dihapus, lihat [Syarat dan Ketentuan untuk AWS Marketplace Penjual](https://aws.amazon.com/marketplace/management/terms). 
+ AWS Marketplace menghubungi pembeli saat ini melalui pesan email yang memberi tahu mereka tentang penghapusan produk, alasan penghapusan, dan untuk memberikan informasi kontak penjual. 
+ Pembeli saat ini *mempertahankan* akses ke perangkat lunak hingga mereka membatalkan langganan mereka. Mereka tidak terpengaruh dengan cara apa pun oleh penghapusan produk. 

**Untuk menghapus produk yang dibuat menggunakan Portal Manajemen AWS Marketplace**

1. Buka Portal Manajemen AWS Marketplace at[https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/](https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/), lalu masuk ke akun penjual Anda.

1. Pilih**Produk**tab, kemudian pilih**Server**. 

1. Pada halaman produk Anda, di bawah **Produk Server**, temukan produk yang ingin Anda hapus. Dari daftar tarik-turun **Permintaan perubahan**, pilih **Perbarui visibilitas produk**.

1. Pada halaman **Perbarui visibilitas produk**, pilih **Dibatasi**. 

1. (Opsional) Sediakan **ID Produk Penggantian**, jika ada produk lain yang akan menggantikan produk yang Anda hapus.

1. Tinjau informasi untuk akurasi, lalu pilih **Kirim**. 

A **Apa selanjutnya**menampilkan halaman informasi setelah Anda mengirimkan permintaan penghapusan produk. Operasi AWS Marketplace Penjual meninjau dan memproses permintaan Anda. Periksa status kiriman Anda dengan melihat**Permintaan**. 

Setelah produk Anda dihapus, produk akan muncul di daftar **Produk Saat Ini** di Portal Manajemen AWS Marketplace. Masuk**Produk saat ini**, satu-satunya tindakan yang dapat Anda lakukan adalah mengunduh spreadsheet untuk produk tersebut. Anda tidak dapat mengedit atau mengirimkan permintaan matahari terbenam lainnya. 

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penghapusan produk, hubungi[AWS Marketplace Tim Operasional Penjual](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/).