Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Memecahkan Masalah Layanan Analisis AWS Marketplace Perdagangan
<a name="cas-troubleshooting"></a>

Anda dapat memecahkan masalah dengan Layanan Analisis AWS Marketplace Perdagangan, yang secara terprogram menyediakan data produk dan pelanggan. AWS Marketplace Anda mungkin perlu memecahkan masalah Layanan Analisis Perdagangan ketika Anda mengalami kesalahan atau masalah konfigurasi lainnya. Bagian berikut memandu Anda melalui proses pemecahan masalah, yang mencakup langkah-langkah untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah umum dengan Layanan Analisis Perdagangan.

 **Saya tidak dapat mengakses layanan karena masalah daftar izin.** 

Jika Anda belum terdaftar sebagai penjual AWS Marketplace, kunjungi [Portal Manajemen AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management)untuk mendaftar. Jika Anda telah terdaftar sebagai penjual AWS Marketplace, hubungi tim [https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/). 

**Saya tidak dapat meminta kumpulan data untuk tanggal di masa lalu, meskipun dokumentasi SDK mengatakan itu harus tersedia untuk tanggal ini.** 

Meskipun set data terdaftar tersedia untuk tanggal tertentu di masa kemudian, kami hanya memiliki data sejak Anda bergabung AWS Marketplace. Jika Anda yakin bahwa ini salah, hubungi[https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/)Tim. 

 **Ketika saya menelepon layanan, saya menerima pesan kesalahan “Tidak dapat terhubung ke URL titik akhir: https://marketplacecom merceanalytics.eu-central-1.amazonaws.com/”** 

Layanan Analisis AWS Marketplace Perdagangan hanya tersedia di Wilayah AS Timur (Virginia N.). Anda harus melakukan semua panggilan ke Layanan Analitik Perdagangan ke`us-east-1`Endpoint. 

Jika Anda menggunakan AWS CLI, tambahkan `--region` tanda "untuk setiap panggilan dan tentukan Wilayah AWS as`us-east-1`, seperti yang ditunjukkan pada contoh berikut.

```
aws marketplacecommerceanalytics generate-data-set \
--data-set-type "customer_subscriber_hourly_monthly_subscriptions" \
--data-set-publication-date "2016-04-21T00:00:00Z" \
--role-name-arn "arn:aws:iam::138136086619:role/MarketplaceCommerceAnalyticsRole" \
--destination-s3-bucket-name "marketplace-analytics-service" \
--destination-s3-prefix "test-prefix" \
--sns-topic-arn "arn:aws:sns:eu-central-1:138136086619:Marketplace_Analytics_Service_Notice" \
 --region us-east-1
```

 **Saya ingin menggunakan bucket Amazon S3 atau topik Amazon SNS yang berbeda dari yang saya pilih ketika saya melalui proses on-boarding.** 

Saat mendaftar di Layanan Analisis AWS Marketplace Perdagangan, Anda menentukan bucket Amazon S3 dan topik Amazon SNS. Proses orientasiing mengkonfigurasi izin IAM Anda untuk mengizinkan akses layanan hanya ke sumber daya tertentu ini. Untuk menggunakan sumber daya yang berbeda, Anda perlu mengubah kebijakan IAM Anda: 

1. 

   Masuk ke Konsol Manajemen AWS dan buka konsol IAM di [https://console.aws.amazon.com/iam/](https://console.aws.amazon.com/iam/).

1.  Pilih**Peran**Di sisi kiri konsol IAM. 

1.  Pilih **MarketplaceCommerceAnalyticsRole**. 

1.  Perluas**Peran Inline**bagian, jika belum diperluas. 

1.  Temukan kebijakan dengan nama yang dimulai *oneClick\$1MarketplaceCommerceAnalyticsRole*dan pilih **Edit Kebijakan**. 

1.  Dalam dokumen kebijakan, temukan bagian yang menentukan tindakan yang terkait dengan layanan yang ingin Anda ubah. Misalnya, untuk mengubah keranjang Amazon S3 Anda, temukan bagian yang meliputi tindakan yang dimulai dengan**s3:**dan mengubah masing-masing**Sumber Daya**Pilihan untuk menentukan bucket Amazon S3 baru.

 [Untuk informasi tambahan tentang kebijakan IAM, lihat panduan berikut: \$1policies.html https://docs.aws.amazon.com/IAM/ latest/UserGuide/access](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies.html) 

**Saya mendapatkan `AccessDeniedException` kesalahan ketika saya memanggil `GenerateDataSet` tindakan**

Hal ini dapat terjadi jika pengguna Anda tidak memiliki izin yang diperlukan untuk menelepon`GenerateDataSet`. Prosedur berikut menguraikan langkah-langkah yang diperlukan untuk membuat kebijakan IAM dengan izin tersebut menggunakan konsol IAM dan menambahkan izin ke pengguna, grup, atau peran Anda.

**Cara menggunakan editor kebijakan JSON untuk membuat kebijakan**

1. Masuk ke Konsol Manajemen AWS dan buka konsol IAM di [https://console.aws.amazon.com/iam/](https://console.aws.amazon.com/iam/).

1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih **Kebijakan**. 

   Jika ini pertama kalinya Anda memilih **Kebijakan**, akan muncul halaman **Selamat Datang di Kebijakan Terkelola**. Pilih **Memulai**.

1. Di bagian atas halaman, pilih **Buat kebijakan**.

1. Di bagian **Editor kebijakan**, pilih opsi **JSON**.

1. Masukkan dokumen kebijakan JSON berikut:

   ```
   {
     "Version": "2012-10-17",		 	 	 
     "Statement": [
       {
         "Effect": "Allow",
         "Action": "marketplacecommerceanalytics:GenerateDataSet",
         "Resource": "*"
       }
     ]
   }
   ```

1. Pilih **Berikutnya**.
**catatan**  
Anda dapat beralih antara opsi editor **Visual** dan **JSON** kapan saja. Namun, jika Anda melakukan perubahan atau memilih **Berikutnya** di editor **Visual**, IAM dapat merestrukturisasi kebijakan Anda untuk mengoptimalkannya bagi editor visual. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Restrukturisasi kebijakan](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/troubleshoot_policies.html#troubleshoot_viseditor-restructure) dalam *Panduan Pengguna IAM*.

1. Pada halaman **Tinjau dan buat**, masukkan **Nama kebijakan** dan **Deskripsi** (opsional) untuk kebijakan yang Anda buat. Tinjau **Izin yang ditentukan dalam kebijakan ini** untuk melihat izin yang diberikan oleh kebijakan Anda.

1. Pilih **Buat kebijakan** untuk menyimpan kebijakan baru Anda.

Untuk memberikan akses dan menambahkan izin bagi pengguna, grup, atau peran Anda:
+ Pengguna dan grup di AWS IAM Identity Center:

  Buat rangkaian izin. Ikuti instruksi di [Buat rangkaian izin](https://docs.aws.amazon.com//singlesignon/latest/userguide/howtocreatepermissionset.html) dalam *Panduan Pengguna AWS IAM Identity Center *.
+ Pengguna yang dikelola di IAM melalui penyedia identitas:

  Buat peran untuk federasi identitas. Ikuti instruksi dalam [Buat peran untuk penyedia identitas pihak ketiga (federasi)](https://docs.aws.amazon.com//IAM/latest/UserGuide/id_roles_create_for-idp.html) dalam *Panduan Pengguna IAM*.
+ Pengguna IAM:
  + Buat peran yang dapat diambil pengguna Anda. Ikuti instruksi dalam [Buat peran untuk pengguna IAM](https://docs.aws.amazon.com//IAM/latest/UserGuide/id_roles_create_for-user.html) dalam *Panduan Pengguna IAM*.
  + (Tidak disarankan) Lampirkan kebijakan langsung ke pengguna atau tambahkan pengguna ke grup pengguna. Ikuti petunjuk dalam [Menambahkan izin ke pengguna (konsol)](https://docs.aws.amazon.com//IAM/latest/UserGuide/id_users_change-permissions.html#users_change_permissions-add-console) dalam *Panduan Pengguna IAM*.

 **Masalah saya tidak tercantum di sini.**

 Hubungi Tim [https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/).