Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris. # Tetapkan interval prakiraan dan jadwal di Amazon Connect Anda dapat mengatur perincian untuk perkiraan jangka pendek dan jadwal Anda. **Hal-hal penting untuk diketahui** + Anda harus memiliki izin profil keamanan untuk **Analytics**, **Forecast, dan interval jadwal - Edit**. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Tetapkan izin](required-optimization-permissions.md). + Anda harus menentukan interval untuk peramalan dan penjadwalan jangka pendek. + Amazon Connect mendukung interval 15 atau 30 menit. Misalnya, jika Anda memilih 30 menit sebagai interval, perkiraan jangka pendek Anda dihasilkan untuk interval 30 menit (yaitu, 20 kontak antara 9:00 AM - 9:30 AM), dan jadwal Anda dihitung untuk interval 30 menit. + Anda harus mengatur perkiraan dan interval jadwal sebelum Anda dapat membuat perkiraan atau membuat grup perkiraan. + Setelah Anda mengatur perkiraan dan interval jadwal, Anda tidak dapat mengubahnya. **Untuk mengatur perkiraan dan jadwal interval** 1. Masuk ke situs web Amazon Connect admin. 1. Pada menu navigasi Amazon Connect, pilih **Analytics dan optimasi**, **Forecasting**. 1. Pilih tab **Forecast dan jadwal interval**. Anda akan melihat tab ini hanya jika Anda memiliki izin profil keamanan yang sesuai. ![\[Halaman Forecasting, tab Forecasting dan interval jadwal, opsi interval 15 menit.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/wfm-forecast-schedule-interval.png) 1. Pilih salah satu opsi berikut: + **Interval 15 menit** — Menghasilkan prakiraan jangka pendek dalam interval 15 menit. Misalnya, 20 kontak antara 9:00 AM hingga 9:15 AM, dan 30 kontak antara 9:15 AM hingga 9:30 AM. + **Interval 30 menit** — Menghasilkan prakiraan jangka pendek dalam interval 30 menit. Misalnya, 20 kontak antara 9:00 AM hingga 9:30 AM, 30 kontak antara 9:30 AM hingga 10:00 AM.