

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Setel alur bisikan default di Amazon Connect untuk percakapan obrolan
<a name="set-default-whisper-flow-for-chat"></a>

Untuk percakapan obrolan, Anda perlu menyertakan blok **aliran bisikan Set** agar agen default atau bisikan pelanggan dapat diputar.

Misalnya, untuk menyetel alur bisikan default untuk obrolan yang menggunakan: [Contoh aliran masuk](sample-inbound-flow.md)

1. Pergi ke **Routing**, **Flows**, dan pilih Sample inbound flow. 

1. Tambahkan blok **aliran bisikan Setel** setelah saluran obrolan bercabang, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut:  
![\[Blok aliran bisikan yang ditetapkan dalam aliran masuk sampel.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/set-whisper-flow-default-chat-sample.png)

1. Di blok **Atur aliran bisikan**, buka halaman properti, dan pilih alur yang ingin Anda mainkan sebagai default untuk percakapan obrolan. Misalnya, Anda dapat memilih **alur bisikan default** untuk menunjukkan kepada agen nama antrian asal di jendela obrolan. Ini sangat membantu ketika agen mengelola lebih dari satu antrian.   
![\[Halaman properti dari blok aliran bisikan yang disetel, disetel ke bisikan agen default.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/set-whisper-flow-properties3.png)

1. Pilih **Simpan**.