Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Mengelola nomor telepon di seluruh Wilayah menggunakan Amazon Connect APIs
<a name="manage-phone-numbers-across-regions"></a>

Topik di bagian ini menjelaskan cara mengelola nomor telepon Wilayah AWS menggunakan Amazon Connect APIs.

**Topics**
+ [Klaim nomor telepon ke instans di beberapa Wilayah AWS](claim-phone-number-multiple-regions.md)
+ [Memindahkan nomor telepon yang diklaim ke beberapa instans Wilayah AWS](move-phone-number-multiple-regions.md)
+ [Nomor rilis dari grup distribusi lalu lintas](release-numbers-traffic-distribution-group.md)

# Klaim nomor telepon ke instans Amazon Connect di beberapa Wilayah AWS
<a name="claim-phone-number-multiple-regions"></a>

**catatan**  
**Pengguna baru?** Lihat Lokakarya [Ketahanan Global Amazon Connect](https://catalog.workshops.aws/amazon-connect-global-resiliency/en-US). Kursus online ini memandu Anda melalui proses orientasi dan pengujian nomor telepon dan failover agen menggunakan yang baru APIs melalui AWS CLI.  
Ketahanan Global hanya tersedia untuk instans Amazon Connect yang dibuat di AWS Wilayah berikut: US East (Virginia N.), US West (Oregon), Asia Pasifik (Osaka), Asia Pasifik (Tokyo), Eropa (Frankfurt), dan Eropa (London).  
Anda hanya dapat membuat replika di Wilayah AS Timur (Virginia N.) jika sumber Anda adalah US West (Oregon), atau sebaliknya. 
Anda hanya dapat membuat replika di Wilayah Eropa (Frankfurt) jika sumber Anda adalah Eropa (London), atau sebaliknya.
Anda hanya dapat membuat replika di Wilayah Asia Pasifik (Osaka) jika sumber Anda adalah Asia Pasifik (Tokyo).
Untuk mendapatkan akses ke fitur ini, hubungi Arsitek Solusi Amazon Connect atau Manajer Akun Teknis Anda.

Untuk menempatkan atau menerima panggilan ke nomor telepon di beberapa instance Wilayah AWS, Anda perlu mengklaim nomor telepon ke grup distribusi lalu lintas. 

**Untuk mengklaim nomor telepon ke grup distribusi lalu lintas**

1. Buat grup distribusi lalu lintas dengan menggunakan [CreateTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateTrafficDistributionGroup.html)API.

1. Jelaskan grup distribusi lalu lintas Anda dengan menggunakan [DescribeTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeTrafficDistributionGroup.html)API untuk menentukan apakah grup tersebut telah berhasil dibuat (`Status`harus`ACTIVE`).

1. Setelah grup distribusi lalu lintas berhasil dibuat (`Status`is`ACTIVE`), Anda dapat mengklaim nomor telepon ke grup tersebut dengan menggunakan [ClaimPhoneNumber](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_ClaimPhoneNumber.html)API. 

# Memindahkan nomor telepon yang diklaim ke beberapa instans Amazon Connect Wilayah AWS
<a name="move-phone-number-multiple-regions"></a>

**catatan**  
**Pengguna baru?** Lihat Lokakarya [Ketahanan Global Amazon Connect](https://catalog.workshops.aws/amazon-connect-global-resiliency/en-US). Kursus online ini memandu Anda melalui proses orientasi dan pengujian nomor telepon dan failover agen menggunakan yang baru APIs melalui AWS CLI.  
Ketahanan Global hanya tersedia untuk instans Amazon Connect yang dibuat di AWS Wilayah berikut: US East (Virginia N.), US West (Oregon), Asia Pasifik (Osaka), Asia Pasifik (Tokyo), Eropa (Frankfurt), dan Eropa (London).  
Anda hanya dapat membuat replika di Wilayah AS Timur (Virginia N.) jika sumber Anda adalah US West (Oregon), atau sebaliknya. 
Anda hanya dapat membuat replika di Wilayah Eropa (Frankfurt) jika sumber Anda adalah Eropa (London), atau sebaliknya.
Anda hanya dapat membuat replika di Wilayah Asia Pasifik (Osaka) jika sumber Anda adalah Asia Pasifik (Tokyo).
Untuk mendapatkan akses ke fitur ini, hubungi Arsitek Solusi Amazon Connect atau Manajer Akun Teknis Anda.

Anda dapat memindahkan nomor telepon yang sebelumnya diklaim ke sebuah instans, dan sebagai gantinya menetapkannya ke beberapa instance. Wilayah AWS Anda melakukan ini dengan menetapkan nomor telepon ke grup distribusi lalu lintas.

**Untuk menetapkan nomor telepon ke grup distribusi lalu lintas**

1. Buat grup distribusi lalu lintas menggunakan [CreateTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateTrafficDistributionGroup.html)API.

1.  Jelaskan grup distribusi lalu lintas Anda menggunakan [DescribeTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeTrafficDistributionGroup.html)API untuk menentukan apakah grup distribusi telah berhasil dibuat (`Status`harus`ACTIVE`).

1. Setelah grup distribusi lalu lintas berhasil dibuat, Anda dapat menetapkan nomor telepon yang sebelumnya diklaim ke instans lain atau grup distribusi lalu lintas lainnya. `Status` `ACTIVE` Gunakan [UpdatePhoneNumber](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdatePhoneNumber.html)API. 

# Lepaskan nomor telepon di Amazon Connect dari grup distribusi lalu lintas
<a name="release-numbers-traffic-distribution-group"></a>

Untuk merilis nomor telepon dari grup distribusi lalu lintas, kami [ReleasePhoneNumber](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_ReleasePhoneNumber.html)API. Nomor tersebut dilepaskan kembali ke inventaris bagi pelanggan lain untuk mengklaimnya.

Anda tidak dapat merilis nomor dari grup distribusi lalu lintas menggunakan konsol Amazon Connect.