Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Aktifkan peramalan, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan di Amazon Connect
<a name="enable-forecasting-capacity-planning-scheduling"></a>

Anda harus mengaktifkan peramalan, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan di tingkat instans Amazon Connect. Setelah Anda mengaktifkan peramalan, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan, mungkin diperlukan waktu hingga 24 jam agar fitur tersebut tersedia untuk digunakan di akun Anda AWS .

1. Masuk ke [Konsol AWS Manajemen](https://console.aws.amazon.com/console/) menggunakan AWS akun Anda.

1. Di AWS Management Console, di bagian atas halaman di bilah pencarian, ketik *Amazon Connect* dan kemudian pilih **Amazon Connect**. Ini ditunjukkan pada gambar berikut.  
![Konsol AWS Manajemen, kotak pencarian, Amazon Connect](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/wfm-aws-console.png)

1. Di halaman **instans pusat kontak virtual Amazon Connect, pilih **alias Instans** tempat Anda ingin mengaktifkan peramalan, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan**.  
![Halaman instans pusat kontak virtual Amazon Connect, alias instans.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/wfm-select-instance.png)

1. Di panel navigasi, pilih **Peramalan, perencanaan kapasitas, dan** penjadwalan.  
![Panel navigasi Amazon Connect, opsi untuk peramalan, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/wfm-left-nav-pane.png)

1. Pada halaman **Peramalan, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan**, pilih kotak centang untuk mengaktifkan peramalan, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan.  
![Opsi Aktifkan peramalan, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/wfm-enable-check-box.png)

1. Status berubah menjadi *Sedang berlangsung*, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.  
![Bagian Aktifkan kemampuan, pesan Status diatur ke Sedang berlangsung.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/wfm-enable-in-progress.png)

1. Dalam 24 jam status akan berubah menjadi *Diaktifkan* dan peramalan, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan akan siap digunakan.  
![Bagian Aktifkan kemampuan, pesan Status diatur ke Diaktifkan.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/wfm-enabled.png)