Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Blok aliran di Amazon Connect: Putuskan sambungan/tutup
<a name="disconnect-hang-up"></a>

Topik ini mendefinisikan blok aliran untuk memutuskan kontak di akhir panggilan.

## Deskripsi
<a name="disconnect-hang-up-description"></a>
+ Putuskan kontak.

## Saluran yang didukung
<a name="disconnect-hang-up-channels"></a>

Tabel berikut mencantumkan cara blok ini merutekan kontak yang menggunakan saluran yang ditentukan. 


| Channel | Didukung? | 
| --- | --- | 
| Suara | Ya | 
| Obrolan | Ya | 
| Tugas | Ya | 
| Email | Ya | 

## Jenis aliran
<a name="disconnect-hang-up-types"></a>

Anda dapat menggunakan blok ini dalam [jenis aliran](create-contact-flow.md#contact-flow-types) berikut:
+ Aliran masuk
+ Alur antrian pelanggan
+ Transfer ke aliran Agen
+ Transfer ke aliran Antrian