Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Bisikan agen default di Amazon Connect: nama antrian
<a name="default-agent-whisper"></a>

Alur ini menggunakan [Atur aliran bisikan](set-whisper-flow.md) blok untuk memutar pesan untuk agen ketika pelanggan dan agen bergabung. 

Nama antrian dimainkan ke agen. Ini mengidentifikasi antrian tempat pelanggan berada. Nama antrian diambil dari variabel sistem. `$.Queue.Name` 

Gunakan [Atur aliran bisikan](set-whisper-flow.md) blok untuk mengganti atau menonaktifkan bisikan agen default dalam percakapan suara.

**penting**  
Percakapan obrolan tidak menyertakan bisikan default. Anda harus menyertakan [Atur aliran bisikan](set-whisper-flow.md) agen default atau bisikan pelanggan untuk dimainkan. Untuk petunjuk, lihat [Setel alur bisikan default di Amazon Connect untuk percakapan obrolan](set-default-whisper-flow-for-chat.md).

Untuk informasi selengkapnya tentang variabel sistem, lihat[Atribut sistem](connect-attrib-list.md#attribs-system-table).

**Tip**  
Ingin tahu apakah aliran default telah diubah? Gunakan [kontrol versi aliran](flow-version-control.md) untuk melihat versi asli aliran.