

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Buat Contact Lens konektor untuk diintegrasikan dengan sistem suara eksternal Anda
<a name="create-contact-lens-connector"></a>

Topik ini menjelaskan cara membuat Contact Lens konektor untuk diintegrasikan dengan sistem suara eksternal Anda. Selesaikan langkah-langkah berikut:

1. Buka konsol Amazon Connect di [https://console.aws.amazon.com/connect/](https://console.aws.amazon.com/connect/).

1. Pada halaman instance, pilih alias instance. Alias instance juga merupakan **nama instans** Anda, yang muncul di URL Amazon Connect Anda. Gambar berikut menunjukkan halaman **instance pusat kontak virtual Amazon Connect**, dengan kotak di sekitar alias instance.  
![\[Halaman instans pusat kontak virtual Amazon Connect, alias instans.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/instance.png)

1. Di konsol Amazon Connect, di panel navigasi, pilih **Sistem suara eksternal**, **Contact Lensintegrasi**, lalu pilih **Buat Contact Lens konektor**, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.  
![\[Halaman Contact Lens integrasi, tombol Buat Contact Lens konektor.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/contact-lens-create-connector.png)

1. Pada halaman **Contact Lenskonektor**, ketikkan nama ramah untuk konektor.

1. Di bawah **Jenis sumber konektor**, gunakan menu tarik-turun untuk memilih dari daftar jenis sumber konektor yang tersedia. Biasanya ini adalah Session Boarder Controller (SBC) eksternal yang akan memulai sesi SIPREC. Gambar berikut menunjukkan contoh daftar dropdown jenis sumber.  
![\[Halaman Contact Lens konektor, daftar tarik-turun tipe sumber Connect.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/contact-lens-connector-source-types.png)

1. Di bawah **Jenis sistem suara**, gunakan daftar tarik-turun untuk memilih sistem suara yang digunakan untuk panggilan. Biasanya ini adalah sistem pusat kontak eksternal Anda. Gambar berikut menunjukkan contoh daftar dropdown jenis sistem suara.  
![\[Halaman Contact Lens konektor, daftar dropdown tipe sistem suara.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/contact-lens-voice-system-types.png)

1. Aktifkan **Enkripsi** dan **Pencatatan** pesan metrik SIP dan Media. 
   + Amazon Chime SDK Voice Connector menggunakan sertifikat server TLS yang dikeluarkan oleh Amazon Trust Services. Sebagian besar sistem operasi modern mempercayai Amazon Trust Services secara default. Jika ini tidak berlaku untuk infrastruktur SIP Anda dan Anda mengaktifkan enkripsi, Anda mungkin perlu menambahkan sertifikat root CA Starfield dan Amazon Trust Services, tidak termasuk akar UE, ke toko kepercayaan Anda. Anda dapat menemukan sertifikat ini [di sini](https://www.amazontrust.com/repository/). 
   + Meskipun logging bersifat opsional, kami sarankan Anda mengaktifkannya untuk membantu Anda men-debug masalah integrasi.

1.  Di bagian **Alamat IP Sumber**, Anda dapat mengonfigurasi berbagai alamat IP Sumber yang diizinkan untuk mengirim suara ke konektor ini.

1. Di bagian **Kredensial - opsional**, kami sarankan Anda membuat kredensyal. Mereka dapat membantu mengotentikasi sesi SIPREC.
**catatan**  
Jika Anda melakukan ini, Anda harus memberikan kredensyal yang sama ketika Anda mengkonfigurasi sistem eksternal Anda.

1. Secara opsional, tambahkan tag untuk mengidentifikasi, mengatur, mencari, memfilter, dan mengontrol siapa yang dapat mengakses konektor ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Tambahkan tag ke sumber daya di Amazon Connect](tagging.md).

1. Pilih **Buat Contact Lens konektor** untuk membuat konektor. Setelah konektor dibuat, pesan sukses ditampilkan.

1. Pada halaman **Contact Lensintegrasi** Anda akan melihat nama host pendek. Ini adalah host yang sistem suara eksternal Anda akan mengirim lalu lintas suara SIPREC ke. 

   Saat mengonfigurasi sistem suara eksternal, Anda akan menggunakan nama domain host yang sepenuhnya memenuhi syarat, bukan nama host pendek ini.   
![\[Halaman Contact Lens integrasi, nama host pendek konektor.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/contact-lens-connector-shorthostname.png)

1. Anda selesai membuat Contact Lens konektor. Lanjutkan ke langkah berikutnya: [Konfigurasikan sistem suara eksternal Anda untuk integrasi dengan Contact Lens](configure-external-voice-system.md).