Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Membuat instance pengembangan atau pengujian untuk pusat kontak Connect Customer Anda
Anda mungkin ingin membuat beberapa instance pusat kontak, misalnya, satu sebagai Sandbox untuk pengembangan, satu lagi untuk QA, dan yang ketiga untuk Produksi.
Setiap instance hanya berfungsi dalam AWS Wilayah tempat Anda membuatnya.
penting
Sebagian besar entitas di Connect Customer dapat (kembali) dibuat dan direplikasi di antara instance menggunakan Connect Customer API. Saat melakukan itu, ingatlah batasan berikut:
-
Kuota layanan khusus untuk setiap contoh.
-
Beberapa layanan pendukung, seperti Direktori Pengguna, dapat ditautkan ke hanya satu instans Connect Customer pada satu waktu.
-
Eksternal dan Region-specific batasan tambahan apa pun.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Dapatkah saya memigrasikan instans Amazon Connect dari lingkungan pengujian ke lingkungan produksi?
Untuk membuat contoh lain
-
Di AWS Management Console, pilih Connect Customer.
-
Pilih Tambahkan instance.
-
Selesaikan langkah-langkah pada halaman konfigurasi sumber daya Connect Customer. Untuk instruksi lihatMembuat instance Connect Customer.