Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Konfigurasikan penyedia pihak ketiga text-to-speech (TTS)
<a name="configure-third-party-tts"></a>

Gunakan petunjuk berikut untuk mengonfigurasi penyedia pihak ketiga text-to-speech (TTS).

## Prasyarat
<a name="tts-prerequisites"></a>
+ Alur kontak ada (atau Anda memiliki izin untuk membuatnya).
+ Kunci API penyedia TTS pihak ketiga yang disimpan di AWS Secrets Manager. Untuk informasi selengkapnya tentang menyimpan kunci API sebagai rahasia di Secrets Manager, lihat [Membuat AWS Secrets Manager rahasia](https://docs.aws.amazon.com/secretsmanager/latest/userguide/create_secret.html).
+ Kebijakan sumber daya Secrets Manager yang memungkinkan Amazon Connect mengambil kunci. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengelola rahasia dan kebijakan sumber daya](managing-secrets-resource-policies.md).
+ AWS KMS key izin yang memungkinkan dekripsi. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengelola rahasia dan kebijakan sumber daya](managing-secrets-resource-policies.md).
+ Model khusus penyedia dan nilai suara.

## Langkah 1: Buka aliran kontak
<a name="tts-step1"></a>

1. Masuk ke situs web admin Amazon Connect.

1. Pilih **Arus**.

1. Pilih alur yang ada atau buat yang baru.

## Langkah 2: Tambahkan atau pilih Setel blok suara
<a name="tts-step2"></a>

1. Di desainer Flow, cari **Set voice**.

1. Seret blok ke kanvas atau pilih yang sudah ada.

1. Pilih blok untuk membuka panel konfigurasinya.

## Langkah 3: Pilih penyedia TTS pihak ketiga
<a name="tts-step3"></a>

Di menu tarik-turun **Penyedia suara**, pilih text-to-speech penyedia pihak ketiga yang ingin Anda gunakan.

![Panel konfigurasi 'Setel suara' yang menampilkan daftar drop-down penyedia suara.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/Lex/08-set-voice-amazon.png)


## Langkah 4: Tentukan model, suara, Secrets Manager ARN, dan bahasa
<a name="tts-step4"></a>

1. Di bawah **Model**, pilih **Setel secara manual** dan masukkan model penyedia.

1. Di bawah **Suara**, pilih **Setel secara manual** dan masukkan suara penyedia.

1. Di bawah **Secrets Manager ARN**, pilih **Setel secara manual** dan masukkan ARN rahasia penyedia.
   + Rahasianya harus sama AWS Region.
   + AWS Secrets Manager dan kebijakan KMS harus mengizinkan pengambilan dan dekripsi. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengelola rahasia dan kebijakan sumber daya](managing-secrets-resource-policies.md).

1. Di bawah **Bahasa**, pilih **Setel secara manual** dan pilih bahasa yang didukung oleh suara penyedia.  
![Panel konfigurasi 'Penyedia suara' yang menampilkan penyedia suara pihak ketiga. ElevenLabs](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/Lex/09-voice-provider-elevenlabs.png)

## Langkah 5: Simpan dan publikasikan alirannya
<a name="tts-step5"></a>

1. Pilih **Save** in the Flow designer.

1. Pilih **Publikasikan** untuk mengaktifkan pengaturan aliran yang diperbarui.

## Perilaku runtime (TTS)
<a name="tts-runtime-behavior"></a>
+ Amazon Connect mengirimkan teks ke penyedia TTS untuk sintesis.
+ Audio yang dikembalikan diputar ke pelanggan.
+ Log eksekusi mencakup kesalahan penyedia seperti kredensi atau nilai model yang tidak valid.

## Pemecahan Masalah (TTS)
<a name="tts-troubleshooting"></a>
+ **Tidak ada output audio**: Validasi model dan nilai suara.
+ **Kesalahan otentikasi**: Verifikasi Secrets Manager dan izin KMS.
+ **Atribut dinamis**: Pastikan nilai runtime diselesaikan ke parameter penyedia yang valid.
+ **Latensi tinggi**: Validasi penyelarasan wilayah penyedia.