

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Konfigurasikan penyedia pihak ketiga speech-to-text (STT)
<a name="configure-third-party-stt"></a>

Gunakan petunjuk berikut untuk mengonfigurasi penyedia pihak ketiga speech-to-text (STT).

## Prasyarat
<a name="stt-prerequisites"></a>
+ Bot dengan lokal yang ada.
+ Kunci API penyedia STT pihak ketiga yang disimpan di AWS Secrets Manager. Untuk informasi selengkapnya tentang menyimpan kunci API sebagai rahasia di Secrets Manager, lihat [Membuat AWS Secrets Manager rahasia](https://docs.aws.amazon.com/secretsmanager/latest/userguide/create_secret.html).
+ Kebijakan sumber daya Secrets Manager yang memungkinkan Amazon Connect untuk mengambil rahasia. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengelola rahasia dan kebijakan sumber daya](managing-secrets-resource-policies.md).
+ AWS KMS key izin yang memungkinkan dekripsi. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengelola rahasia dan kebijakan sumber daya](managing-secrets-resource-policies.md).
+ ID model penyedia dan Secrets Manager ARN.

## Langkah 1: Buka panel konfigurasi model ucapan
<a name="stt-step1"></a>

1. Masuk ke situs web admin Amazon Connect.

1. Pilih **Bot**, lalu pilih bot.

1. Pilih lokalnya.

1. Di bagian **Model ucapan**, pilih **Edit** untuk membuka modal konfigurasi.  
![Halaman konfigurasi untuk bot AI percakapan Anda.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/Lex/01-airlinesbot.png)

## Langkah 2: Pilih jenis model
<a name="stt-step2"></a>

Di dropdown **tipe Model**, pilih **Speech-to-Text** (STT). Ini memastikan lokal dikonfigurasi untuk transkripsi daripada. speech-to-speech

![Kotak dialog model pidato.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/Lex/02-speech-model.png)


## Langkah 3: Tinjau pengaturan model ucapan default
<a name="stt-step3"></a>

Secara default, Amazon dipilih sebagai speech-to-text penyedia. Tinjau pengaturan saat ini sebelum beralih ke penyedia pihak ketiga.

![Kotak dialog model ucapan dengan Amazon dipilih sebagai penyedia suara.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/Lex/03-speech-model-amazon.png)


## Langkah 4: Pilih penyedia STT pihak ketiga
<a name="stt-step4"></a>

Buka menu tarik-turun **Penyedia suara** dan pilih penyedia pihak ketiga speech-to-text yang didukung.

![Kotak dialog model ucapan dengan Deepgram dipilih sebagai penyedia suara.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/Lex/04-speech-model-deepgram.png)


## Langkah 5: Masukkan ID model dan Secrets Manager ARN
<a name="stt-step5"></a>

1. Di **ID Model**, masukkan nama model penyedia.
   + Beberapa penyedia membutuhkan panjang minimum atau maksimum.
   + Model IDs peka huruf besar/kecil dan harus cocok dengan dokumentasi penyedia.

1. Di **Secrets Manager ARN**, masukkan ARN rahasia yang berisi kunci API penyedia.
   + Rahasianya harus berada di Wilayah yang sama dengan instans Amazon Connect Anda.
   + Secrets Manager dan kebijakan kunci KMS harus mengizinkan Amazon Connect untuk mengakses dan mendekripsi kunci. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengelola rahasia dan kebijakan sumber daya](managing-secrets-resource-policies.md).

1. Pilih **Lanjutkan** untuk menyimpan perubahan Anda.

## Membangun dan mengaktifkan lokal
<a name="stt-build-activate"></a>

Jika lokal menunjukkan **perubahan Unbuilt**, pilih Bahasa **build**. Pengaturan STT baru menjadi aktif setelah build berhasil.

## Perilaku runtime (STT)
<a name="stt-runtime-behavior"></a>
+ Amazon Connect merutekan audio ke speech-to-text penyedia pihak ketiga yang dipilih.
+ Tidak diperlukan perubahan pada aliran atau fungsi Lambda.
+ Kesalahan seperti kredensyal yang tidak valid atau model yang tidak valid muncul di log. IDs 
+ Metrik dan analitik terus berfungsi secara normal.

## Pemecahan Masalah (STT)
<a name="stt-troubleshooting"></a>
+ **ID model tidak valid**: Konfirmasikan nilainya dengan dokumentasi penyedia.
+ **Akses ditolak**: Verifikasi Secrets Manager dan izin KMS.
+ **Pembuatan lokal gagal**: Pastikan bidang yang diperlukan valid.
+ **Latensi tinggi**: Validasi konfigurasi wilayah penyedia.