**Pemberitahuan akhir dukungan**: Pada 20 Februari 2026, AWS akan mengakhiri dukungan untuk layanan Amazon Chime. Setelah 20 Februari 2026, Anda tidak akan lagi dapat mengakses konsol Amazon Chime atau sumber daya aplikasi Amazon Chime. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi [posting blog](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/). **Catatan:** Ini tidak memengaruhi ketersediaan layanan [Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/).
Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Mengelola kebijakan retensi obrolan
Jika Anda mengelola satu atau beberapa akun Amazon Chime Enterprise, Anda dapat menetapkan kebijakan penyimpanan obrolan untuk hal-hal berikut:
+ Percakapan obrolan yang hanya mencakup anggota akun Enterprise Anda.
+ Ruang obrolan yang dibuat oleh anggota akun Enterprise Anda.
Kebijakan penyimpanan secara otomatis menghapus pesan berdasarkan periode waktu yang Anda tetapkan. Anda dapat mengatur periode waktu yang berlangsung dari satu hari hingga 15 tahun.
**catatan**
Akun Amazon Chime Enterprise memiliki periode retensi 90 hari. Kebijakan ini berlaku untuk percakapan yang melibatkan pengguna yang termasuk dalam akun, dan untuk pengguna yang bukan milik akun.
Kebijakan retensi tidak berlaku untuk hal-hal berikut:
Percakapan obrolan yang tidak menyertakan anggota akun Amazon Chime Enterprise
Ruang obrolan yang dibuat oleh pengguna yang bukan milik akun Amazon Chime Enterprise
# Bagaimana kebijakan retensi memengaruhi pengguna Amazon Chime
Kebijakan penyimpanan yang ditetapkan administrator akun Enterprise memengaruhi pengguna Amazon Chime secara berbeda, bergantung pada apakah pengguna merupakan bagian dari akun Enterprise yang sama, akun Enterprise yang berbeda, akun Tim, atau apakah pengguna bukan anggota akun apa pun.
**Percakapan obrolan anggota perusahaan**
Tabel berikut menunjukkan bagaimana kebijakan retensi memengaruhi percakapan obrolan untuk anggota akun Enterprise.
| Jika percakapan obrolan mencakup... | Kebijakan retensi adalah... |
| --- | --- |
| Hanya anggota lain dari akun Enterprise pengguna | Ditetapkan oleh administrator pengguna |
| Siapa pun di luar akun Enterprise pengguna | Secara otomatis diatur ke 90 hari |
**Ruang obrolan anggota perusahaan**
Tabel berikut menunjukkan bagaimana kebijakan retensi memengaruhi ruang obrolan untuk anggota akun Enterprise.
| Jika ruang obrolan dibuat oleh... | Kebijakan retensi adalah... |
| --- | --- |
| Anggota akun Enterprise pengguna | Ditetapkan oleh administrator pengguna |
| Anggota akun Enterprise lainnya | Ditetapkan oleh administrator akun lain |
| Anggota akun non-Enterprise | Tidak berlaku |
**Percakapan obrolan anggota tim**
Tabel berikut menunjukkan bagaimana kebijakan penyimpanan memengaruhi percakapan obrolan untuk anggota akun Tim.
| Jika percakapan obrolan mencakup... | Kebijakan retensi adalah... |
| --- | --- |
| Hanya pengguna yang bukan anggota akun Enterprise | Tidak berlaku |
| Setidaknya satu anggota akun Enterprise | Secara otomatis diatur ke 90 hari |
**Ruang obrolan anggota tim**
Tabel berikut menunjukkan bagaimana kebijakan retensi memengaruhi ruang obrolan untuk anggota akun Tim.
| Jika ruang obrolan dibuat oleh... | Kebijakan retensi adalah... |
| --- | --- |
| Pengguna akun Tim | Tidak berlaku |
| Siapa pun yang bukan anggota akun Enterprise | Tidak berlaku |
| Anggota akun Enterprise | Ditetapkan oleh administrator akun Enterprise |
Pengguna Amazon Chime yang bukan anggota akun Perusahaan atau Tim hanya tunduk pada kebijakan penyimpanan ruang obrolan di ruang obrolan yang dibuat oleh anggota akun Perusahaan.
**Percakapan obrolan dengan penerima yang bukan anggota akun Perusahaan atau Tim**
Tabel berikut menunjukkan bagaimana kebijakan penyimpanan memengaruhi percakapan obrolan untuk pengguna yang bukan anggota akun Amazon Chime Enterprise atau Tim.
| Jika percakapan obrolan mencakup... | Kebijakan retensi adalah... |
| --- | --- |
| Hanya pengguna yang bukan anggota akun Enterprise | Tidak berlaku |
| Setidaknya satu anggota akun Enterprise | Secara otomatis diatur ke 90 hari |
**Ruang obrolan yang dibuat oleh pengguna yang bukan milik akun Perusahaan atau Tim**
Tabel berikut menunjukkan bagaimana kebijakan penyimpanan memengaruhi ruang obrolan bagi pengguna yang bukan anggota akun Amazon Chime Enterprise atau Tim.
| Jika ruang obrolan dibuat oleh... | Kebijakan retensi adalah... |
| --- | --- |
| Pengguna yang bukan anggota akun Perusahaan atau Tim | Tidak berlaku |
| Pengguna akun Tim | Tidak berlaku |
| Anggota akun Enterprise | Ditetapkan oleh administrator akun Enterprise |
# Mengaktifkan retensi obrolan
Administrator akun Amazon Chime Enterprise dapat menggunakan konsol Amazon Chime untuk mengaktifkan retensi obrolan untuk percakapan obrolan dan ruang obrolan di akun mereka. Anda juga dapat menggunakan konsol untuk memperbarui periode retensi obrolan atau mematikan retensi obrolan kapan saja.
**Untuk mengaktifkan retensi obrolan**
1. [Buka konsol Amazon Chime dihttps://chime.aws.amazon.com/.](https://chime.aws.amazon.com)
1. Pada halaman **Akun**, pilih nama akun.
1. Di panel navigasi, di bawah **Pengaturan**, pilih **Retensi**.
1. Pada halaman **Retensi**, di bawah **Retensi percakapan obrolan**, pindahkan slider ke **Aktif**.
1. Di bawah **Periode penyimpanan**, masukkan nomor di kotak pertama, lalu buka daftar di sebelah kotak dan pilih **Hari**, **Minggu**, atau **Tahun**.
1. Di bawah **Retensi ruang obrolan**, ulangi langkah 4-5. Setelah selesai, silakan pilih **Simpan**.
Dalam satu hari setelah menetapkan periode retensi, pengguna di akun Anda kehilangan akses ke pesan yang dikirim di luar periode penyimpanan.