

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# CallAndBridge
<a name="call-and-bridge"></a>

Membuat panggilan keluar ke nomor telepon PSTN, atau ke trunk SIP yang dikonfigurasi sebagai Amazon Chime SDK Voice Connector atau Amazon Chime SDK Voice Connector Group, lalu menjembatani dengan panggilan yang ada. Anda gunakan `PSTN` saat memanggil nomor telepon, dan `AWS` saat memanggil trunk SIP. 

Panggilan yang ada dapat berupa panggilan keluar yang dibuat dengan menggunakan [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_CreateSipMediaApplicationCall.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_CreateSipMediaApplicationCall.html)API, atau panggilan masuk yang dibuat oleh aturan SIP yang memanggil AWS Lambda fungsi dengan peristiwa. `NewInboundCall` Saat menerapkan `CallAndBridge` tindakan ke titik akhir Konektor Suara atau Grup Konektor Suara, Anda harus menentukan Nomor Sumber Daya Amazon (ARN) Konektor Suara atau Grup Konektor Suara.

Anda juga dapat menambahkan header SIP khusus ke panggilan dan AWS Lambda fungsi keluar. Header khusus memungkinkan Anda untuk meneruskan nilai seperti nomor lantai dan kode pos. Untuk informasi selengkapnya tentang header khusus, lihat. [Menggunakan header SIP di layanan audio Amazon Chime SDK PTSN](sip-headers.md)

Saat menggunakan fungsi panggilan dan jembatan, penting untuk dicatat bahwa setiap panggilan dihitung terhadap jumlah panggilan bersamaan aktif Anda yang digunakan untuk menghitung Batas Panggilan Aktif SMA. Dengan pemikiran ini, saat mengelola Batas Panggilan Aktif SMA Anda untuk panggilan dan jembatan, Anda harus menghitung 2 panggilan untuk setiap 1 panggilan dan tindakan jembatan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat [SIP trunking dan kuota suara](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/chime-sdk.html#chm-sdk-pstn-quotas) di. *Referensi Umum AWS*

Kode contoh berikut menunjukkan tindakan khas yang menjembatani ke titik akhir PSTN.

```
{
    "SchemaVersion": "1.0",
    "Actions": [{
            "Type": "CallAndBridge",
            "Parameters": {
                "CallTimeoutSeconds": 30,
                "CallerIdNumber": "e164PhoneNumber", // required            
                "Endpoints": [{
                    "BridgeEndpointType": "PSTN", // required
                    "Uri": "e164PhoneNumber", // required                       
                }],
            }
        }
    ]
}
```

Contoh berikut menunjukkan tindakan tipikal yang menggunakan Konektor Suara atau Grup Konektor Suara, ditambah header SIP khusus.

```
{
   "SchemaVersion":"1.0",
   "Actions":[
      {
         "Type":"CallAndBridge",
         "Parameters":{
            "CallTimeoutSeconds":30,
            "CallerIdNumber": "e164PhoneNumber", // required
            "RingbackTone": { // optional
                    "Type": "S3",
                    "BucketName": "s3_bucket_name",
                    "Key": "audio_file_name"
                },
            "Endpoints":[
               {
                  "BridgeEndpointType":"AWS", // enum type, required                                  
                  "Arn":"arn:aws:chime:us-east-1:0123456789101:vc/abcdefg1hijklm2nopq3rs" //VC or VCG ARN, required for AWS endpoints
                  "Uri":"ValidString", // required, see description below  
               }
            ],
            "SipHeaders": { 
                "x-String":"String"
            }
         }
      }
   ]
}
```

**CallTimeoutSeconds**  
*Deskripsi* — Interval sebelum waktu panggilan habis. Timer dimulai pada pengaturan panggilan.  
*Nilai yang diizinkan* - Antara 1 dan 120, inklusif  
*Diperlukan* - Tidak  
*Nilai default* - 30

**CallerIdNumber**  
*Deskripsi* — Nomor milik pelanggan, atau nomor Dari A Leg  
*Nilai yang diizinkan* - Nomor telepon yang valid dalam format E.164  
*Diperlukan* - Ya  
*Nilai default* - Tidak ada

**Endpoints**  
*Deskripsi* — Titik akhir panggilan  
*Nilai yang diizinkan*:   
+ `BridgeEndpointType`- `AWS` untuk Konektor Suara dan Grup Konektor Suara, jika tidak`PSTN`.
+ `Arn`— ARN dari Konektor Suara atau Grup Konektor Suara. Hanya diperlukan ketika Anda menggunakan `AWS` sebagai`BridgeEndpointType`. 
+ `Uri`— Nilai URI tergantung pada jenis titik akhir.

  Untuk `PSTN` titik akhir, URI harus berupa nomor telepon E.164 yang valid.

  Untuk `AWS` titik akhir, nilai URI menetapkan `user` bagian dari. `Request-URI` Anda harus menggunakan [Augmented Backus-Naur](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc2234) Format. Panjang yang dibutuhkan: antara 1 dan 36, inklusif. Gunakan nilai-nilai berikut: `a-z, A-Z, 0-9, &, =, +, $, /, %, -, _, !, ~, *, ` (`,`), (`.`)

  Nilai host berasal dari rute Inbound dari Konektor Suara target. `Request-URI` Contoh berikut menunjukkan `CallAndBridge` tindakan dengan `AWS` titik akhir.

  ```
  {
     "SchemaVersion":"1.0",
     "Actions":[
        {
           "Type":"CallAndBridge",
           "Parameters":{
              "CallTimeoutSeconds":30,
              "CallerIdNumber": "+18005550122",
              "Endpoints":[
                 {
                    "BridgeEndpointType":"AWS",                                   
                    "Arn":"arn:aws:chime:us-east-1:0123456789101:vc/abcdefg1hijklm2nopq3rs", 
                    "Uri":"5550"   
                 }
              ],
              "SipHeaders": { 
                  "x-String":"String"
              }
           }
        }
     ]
  }
  ```

  Untuk informasi selengkapnya tentang rute Masuk dan Konektor Suara, lihat [Mengedit setelan Konektor Suara Amazon Chime SDK](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/edit-voicecon.html).
*Diperlukan* - Ya  
*Nilai default* - Tidak ada

**SipHeaders**  
*Deskripsi* - Memungkinkan Anda untuk melewati nilai tambahan. Gunakan hanya dengan tipe `AWS` endpoint.  
*Nilai yang diizinkan* - header SIP Valid  
*Diperlukan* - Tidak  
*Nilai default* - Tidak ada

Contoh berikut menunjukkan `CallAndBridge` tindakan sukses yang menggunakan endpoint PSTN:

```
{
   "SchemaVersion": "1.0",
   "Sequence": 3,
   "InvocationEventType": "ACTION_SUCCESSFUL",
   "ActionData": {
      "Type": "CallAndBridge",
      "Parameters": {
         "CallTimeoutSeconds": 30,
         "CallerIdNumber": "e164PhoneNumber",
         "Endpoints":[
            {
               "BridgeEndpointType": "PSTN",
               "Uri": "e164PhoneNumber"               
            }
         ],
         "CallId": "call-id-1"
      }
   },
   "CallDetails":{
      .....
      .....
      "Participants":[
         {
            "CallId": "call-id-1",
            "ParticipantTag": "LEG-A",
            .....   
            "Status": "Connected"
         },
         {
            "CallId": "call-id-2",
            "ParticipantTag": "LEG-B",
            .....
            "Status": "Connected"
         }
      ]
   }
}
```

Contoh berikut menunjukkan `CallAndBridge` tindakan yang gagal.

```
{
   "SchemaVersion": "1.0",
   "Sequence":2,
   "InvocationEventType": "ACTION_FAILED",
      "ActionData":{
      "Type": "CallAndBridge",
      "Parameters":{
         "CallTimeoutSeconds": 30,
         "CallerIdNumber": "e164PhoneNumber",
         "Endpoints": [
            {
               "BridgeEndpointType": "PSTN",
               "Uri": "e164PhoneNumber"           
            }
         ],
         "CallId": "call-id-1"
      },
      "ErrorType": "CallNotAnswered",
      "ErrorMessage": "Call not answered"
   },
   "CallDetails":{
      .....
      .....
      "Participants":[
         {
            "CallId": "call-id-1",
            "ParticipantTag": "LEG-A",
            .....   
         }
      ]
   }
}
```

## Alur panggilan
<a name="call-bridge-flows"></a>

`CallAndBridge`Tindakan ini memberikan sinyal panggilan dan pengalaman audio yang berbeda untuk leg panggilan yang ada, tergantung pada parameter dan apakah kaki terhubung.

Diagram berikut menunjukkan menunjukkan alur panggilan dengan parameter yang berbeda ketika kaki panggilan masuk A sudah terhubung.

![\[Aliran panggilan yang dijawab melalui CallAndBridge tindakan.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime-sdk/latest/dg/images/call-bridge-ans-2.png)


Diagram berikut menunjukkan alur panggilan untuk panggilan yang tidak dijawab.

![\[Aliran panggilan yang tidak terjawab melalui CallAndBridge tindakan.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime-sdk/latest/dg/images/SMA_Bridging_NotAns.png)


**Detail Tambahan**  
Ingat fakta-fakta ini tentang `CallAndBridge` tindakan tersebut.
+ `CallTimeoutSeconds`— Timer ini dimulai ketika undangan SIP dikirim pada B-Leg. Anda dapat menetapkan nilai target yang diinginkan, tetapi nilai ini dapat diabaikan oleh operator hulu.
+ `CallerIdNumber`— Nomor telepon ini harus milik pelanggan, atau nomor Dari A-Leg.
+ **Perilaku hang-up dan kasus tepi** - Jika satu kaki panggilan menutup telepon, kaki panggilan lainnya tidak secara otomatis menutup panggilan. Ketika suatu `Hangup` acara dikirim ke AWS Lambda fungsi, kaki yang tersisa harus diputuskan secara independen. Jika kaki panggilan dibiarkan menggantung, panggilan ditagih sampai ditutup. Misalnya, skenario berikut dapat menyebabkan biaya tak terduga:
  + Anda mencoba menjembatani ke nomor telepon tujuan. Tujuannya sibuk dan mengirim panggilan langsung ke voicemail. Dari perspektif Layanan Audio, pergi ke voicemail adalah panggilan yang dijawab. A-Leg menutup telepon, tetapi B-Leg terus mendengarkan pesan suara. Sementara B-Leg mendengarkan, Anda ditagih.
  + Sebagai praktik terbaik, gunakan AWS Lambda fungsi, atau pesta di ujung lain panggilan, untuk menutup setiap kaki panggilan secara independen.
+ **Penagihan** - Anda ditagih untuk hal berikut saat menggunakan: `CallAndBridge`
  + Menit panggilan aktif untuk setiap leg panggilan yang dibuat (A-Leg, B-Leg, dll.) Ke PSTN.
  + Menit penggunaan Layanan Audio.

Lihat contoh kerja di GitHub:
+ [https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sma-bridging](https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sma-bridging)
+ [https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sma-call-penerusan](https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sma-call-forwarding)
+ [https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sma-on-perekaman permintaan](https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sma-on-demand-recording)