

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Mengelola Konektor Suara Amazon Chime SDK
<a name="voice-connectors"></a>

**Apa itu Konektor Suara Amazon Chime SDK?**  
Konektor Suara Amazon Chime SDK menyediakan layanan trunking Session Initiation Protocol (SIP) untuk sistem telepon yang ada. Anda dapat mengelola Konektor Suara dari konsol Amazon Chime SDK dan mengaksesnya melalui koneksi internet, atau Anda dapat menggunakannya. AWS Direct Connect Untuk informasi selengkapnya, lihat [Apa itu Direct Connect?](https://docs.aws.amazon.com/directconnect/latest/UserGuide/Welcome.html) dalam *Panduan Pengguna Direct Connect *.

**penting**  
Konektor Suara tidak mendukung SMS.

**Konektor Suara panggilan keluar dan masuk**  
Setelah Anda membuat Konektor Suara, edit pengaturan penghentian dan originasi untuk mengizinkan panggilan keluar atau masuk, atau keduanya. Anda kemudian menetapkan nomor telepon ke Konektor Suara. Anda dapat menggunakan konsol Amazon Chime SDK untuk melakukan port di nomor telepon yang ada atau menyediakan nomor telepon baru. Lihat informasi selengkapnya di [Porting nomor telepon yang ada](porting.md), [Menyediakan nomor telepon](provision-phone.md), dan [Menetapkan dan membatalkan penetapan nomor telepon Amazon Chime SDK Voice Connector](assign-voicecon.md).

**catatan**  
Konektor Suara Amazon Chime SDK memiliki batasan panggilan internasional keluar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat[Pembatasan panggilan keluar](outbound-call-restrictions.md).
Konektor Suara mendukung panggilan keluar dalam format E.164 dan tidak memerlukan kode akses panggilan internasional, seperti 011. Anda membayar tarif per menit berdasarkan negara tujuan panggilan. [Untuk daftar negara yang didukung saat ini, dan tarif per menit untuk setiap negara, lihat https://aws.amazon.com/chime/ konektor suara/harga/.](https://aws.amazon.com/chime/voice-connector/pricing/) Panggilan PSTN Konektor Suara tidak mendukung skema penomoran pribadi seperti nomor ekstensi 4, 5, atau 6 digit.

**Grup Konektor Suara**  
Anda juga dapat membuat grup Konektor Suara dan menambahkan Konektor Suara ke dalamnya. Anda dapat menggunakan Konektor Suara yang dibuat di berbagai AWS Wilayah. Ini menciptakan mekanisme toleran kesalahan untuk fallback jika peristiwa ketersediaan terjadi. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengelola grup Konektor Suara Amazon Chime SDK](voice-connector-groups.md).

**Pencatatan dan pemantauan data Konektor Suara**  
Secara opsional, Anda dapat mengirim log dari Konektor Suara ke CloudWatch Log, dan mengaktifkan streaming media dari Amazon Chime SDK Voice Connector ke Amazon Kinesis. Untuk informasi selengkapnya, lihat [CloudWatch log untuk Amazon Chime SDK](monitoring-cloudwatch.md#cw-logs) dan [Streaming media Konektor Suara Amazon Chime SDK ke Kinesis](start-kinesis-vc.md).

**Topics**
+ [Sebelum Anda mulai](#vc-prereq)
+ [Membuat Konektor Suara Amazon Chime SDK](create-voicecon.md)
+ [Menggunakan tag dengan Konektor Suara](use-tags-voice-con.md)
+ [Mengedit pengaturan Konektor Suara Amazon Chime SDK](edit-voicecon.md)
+ [Menetapkan dan membatalkan penetapan nomor telepon Amazon Chime SDK Voice Connector](assign-voicecon.md)
+ [Menghapus Konektor Suara Amazon Chime SDK](delete-voicecon.md)
+ [Mengkonfigurasi Konektor Suara untuk menggunakan analitik panggilan](configure-voicecon.md)
+ [Mengelola grup Konektor Suara Amazon Chime SDK](voice-connector-groups.md)
+ [Streaming media Konektor Suara Amazon Chime SDK ke Kinesis](start-kinesis-vc.md)
+ [Menggunakan panduan konfigurasi Konektor Suara Amazon Chime SDK](config-guides.md)

## Sebelum Anda mulai
<a name="vc-prereq"></a>

Untuk menggunakan Konektor Suara Amazon Chime SDK, Anda harus memiliki IP Private Branch Exchange (PBX), Session Border Controller (SBC), atau infrastruktur suara lainnya dengan akses internet yang mendukung Session Initiation Protocol (SIP). Pastikan Anda memiliki bandwidth yang cukup untuk mendukung volume panggilan puncak. Untuk informasi tentang persyaratan bandwidth, lihat[Persyaratan bandwidth](network-config.md#bandwidth).

Untuk memastikan keamanan panggilan yang dikirim dari sistem telepon lokal, kami sarankan AWS untuk mengonfigurasi SBC antara AWS dan sistem telepon Anda. Izinkan daftar lalu lintas SIP ke SBC dari pensinyalan Amazon Chime SDK Voice Connector dan alamat IP media. Untuk informasi selengkapnya, lihat port dan protokol yang direkomendasikan untuk. [Konektor Suara Amazon Chime SDK](network-config.md#cvc)

Konektor Suara Amazon Chime SDK mengharapkan nomor telepon dalam format E.164.

# Membuat Konektor Suara Amazon Chime SDK
<a name="create-voicecon"></a>

Anda menggunakan konsol Amazon Chime SDK untuk membuat Konektor Suara Amazon Chime SDK.

**Untuk membuat Konektor Suara**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih **Buat konektor suara baru**.

1. Di bawah **Nama konektor Suara**, masukkan nama untuk Konektor Suara.

1. Di bawah **Enkripsi**, pilih **Diaktifkan** atau **Dinonaktifkan**.

1. **Di bawah **Jenis Jaringan**, pilih **DUAL\$1STACK atau \$1ONLY**. IPV4**

   1. Anda dapat menerapkan **DUAL\$1STACK** (IPv4/IPv6) hanya untuk Konektor Suara yang baru dibuat.

   1. Konektor Suara yang Ada menggunakan **IPV4\$1ONLY** sebagai Jenis Jaringan.

1. (Opsional) Di bawah **Tag**, pilih **Tambahkan tag baru**, lalu lakukan hal berikut.

   1. Di bawah **Key**, masukkan kunci tag.

   1. Di bawah **Nilai**, masukkan nilai tag.

   1. Jika diperlukan, pilih **Tambahkan tag baru** untuk menambahkan lebih banyak tag ke Konektor Suara.

   Untuk informasi lebih lanjut tentang tag, lihat[Menambahkan tag ke Konektor Suara](use-tags-voice-con.md#add-tags-voice-con).

1. Pilih **Buat Konektor Suara**.

**catatan**  
Mengaktifkan enkripsi mengonfigurasi Konektor Suara Anda untuk menggunakan transportasi TLS untuk pensinyalan SIP dan RTP Aman (SRTP) untuk media. Panggilan masuk menggunakan transportasi TLS, dan panggilan keluar yang tidak terenkripsi diblokir.

# Menggunakan tag dengan Konektor Suara
<a name="use-tags-voice-con"></a>

Topik di bagian ini menjelaskan cara menggunakan tag dengan Konektor Suara Amazon Chime SDK yang ada. Tag memungkinkan Anda menetapkan metadata ke AWS sumber daya Anda, seperti Konektor Suara. Tag terdiri dari kunci dan nilai opsional yang menyimpan informasi tentang sumber daya, atau data yang disimpan pada sumber daya tersebut. Anda mendefinisikan semua kunci dan nilai. Misalnya, Anda dapat membuat kunci tag bernama `CostCenter` dengan nilai `98765` dan menggunakan pasangan untuk tujuan alokasi biaya. Anda dapat menambahkan hingga 50 tag ke Konektor Suara.

## Menambahkan tag ke Konektor Suara
<a name="add-tags-voice-con"></a>

Anda dapat menambahkan tag ke Konektor Suara Amazon Chime SDK yang ada.

**Untuk menambahkan tag ke Konektor Suara**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor Suara.**

1. Pilih nama Konektor Suara yang ingin Anda gunakan.

1. Pilih tab **Tag**, lalu pilih **Kelola tag**.

1. Pilih **Tambahkan tag baru**, lalu masukkan kunci dan nilai opsional.

1. Jika diperlukan, pilih **Tambahkan tag baru** untuk membuat tag lain.

1. Setelah selesai, pilih **Simpan perubahan**.

## Mengedit tag
<a name="edit-tags-voice-con"></a>

Jika Anda memiliki izin yang diperlukan, Anda dapat mengedit tag apa pun di AWS akun Anda terlepas dari siapa yang membuatnya. Namun, kebijakan IAM dapat mencegah Anda melakukannya. 

**Untuk mengedit tag**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor Suara.**

1. Pilih nama Konektor Suara yang ingin Anda gunakan.

1. Pilih tab **Tag**, lalu pilih **Kelola tag**.

1. Di kotak **Kunci** atau **Nilai**, masukkan nilai baru.

1. Setelah selesai, pilih **Simpan perubahan**.

## Menghapus tanda
<a name="remove-tags-voice-con"></a>

Jika Anda memiliki izin yang diperlukan, Anda dapat menghapus tag apa pun di AWS akun Anda terlepas dari siapa yang membuatnya. Namun, kebijakan IAM dapat mencegah Anda melakukannya. 

**Untuk menghapus tag**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor Suara.**

1. Pilih nama Konektor Suara yang ingin Anda gunakan.

1. Pilih tab **Tag**, lalu pilih **Kelola tag**.

1. Pilih **Hapus** di samping tag yang ingin Anda hapus.

1. Pilih **Simpan perubahan**.

# Mengedit pengaturan Konektor Suara Amazon Chime SDK
<a name="edit-voicecon"></a>

Setelah membuat Konektor Suara Amazon Chime SDK, Anda harus mengedit pengaturan penghentian dan originasi yang memungkinkan panggilan keluar dan masuk. Anda juga dapat mengonfigurasi sejumlah pengaturan lain, seperti streaming ke Kinesis dan menggunakan perutean panggilan darurat. Anda menggunakan konsol Amazon Chime untuk mengedit semua pengaturan.

**Untuk mengedit pengaturan Konektor Suara Amazon Chime SDK**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama Amazon Chime SDK Voice Connector untuk diedit.

1. Konsol Amazon Chime mengelompokkan pengaturan Konektor Suara pada satu set tab. Perluas bagian di bawah ini untuk informasi tentang penggunaan setiap tab.

## Mengedit pengaturan umum
<a name="edit-general"></a>

Gunakan tab **Umum** untuk mengubah nama Konektor Suara, mengaktifkan atau menonaktifkan enkripsi, dan mengimpor sertifikat root wildcard ke infrastruktur SIP Anda.

**catatan**  
Jika Konektor Suara adalah tumpukan ganda dan Anda menggunakan nama host yang mendukung IPv6, media dan pensinyalan akan berakhir. IPv6
Jika Konektor Suara IPv4 itu tidak akan mundur atau mencoba IPv6, itu hanya IPv4.

**Untuk mengubah pengaturan umum**

1. (Opsional) Di bawah **Detail**, masukkan nama baru untuk Konektor Suara.

1. (Opsional) Di bawah **Enkripsi**, pilih **Diaktifkan** atau **Dinonaktifkan**. Untuk informasi lebih lanjut tentang enkripsi, perluas bagian selanjutnya.

1. Pilih **Simpan**.

1. (Opsional) Pilih tautan **Unduh di sini** untuk mengunduh sertifikat root wildcard. Kami berasumsi bahwa Anda tahu cara menambahkannya ke infrastruktur SIP Anda.

## Menggunakan enkripsi dengan Konektor Suara
<a name="use-encryption"></a>

Saat mengaktifkan enkripsi untuk Konektor Suara Amazon Chime SDK, Anda menggunakan TLS untuk pensinyalan SIP dan RTP Aman (SRTP) untuk media. Layanan Konektor Suara menggunakan port TLS 5061.

Saat diaktifkan, semua panggilan masuk menggunakan TLS, dan panggilan keluar yang tidak terenkripsi diblokir. Anda harus mengimpor sertifikat root Amazon Chime. Layanan Amazon Chime SDK Voice Connector menggunakan sertifikat wildcard di Wilayah AS, dan `*.voiceconnector.chime.aws` `*.region.vc.chime.aws` di Wilayah lain. Misalnya, layanan yang digunakan `*.ap-southeast-1.vc.chime.aws` di Wilayah Asia Pasifik (Singapura). Kami menerapkan SRTP seperti yang dijelaskan dalam [RFC](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc4568) 4568.

**catatan**  
Konektor Suara mendukung TLS 1.2

Untuk panggilan keluar, layanan menggunakan sandi AWS penghitung default SRTP dan otentikasi pesan HMAC. SHA1 Kami mendukung cipher suite berikut untuk panggilan masuk dan keluar:
+ AES\$1CM\$1128\$1HMAC\$1 \$180 SHA1
+ AES\$1CM\$1128\$1HMAC\$1 \$132 SHA1
+ AES\$1CM\$1192\$1HMAC\$1 \$180 SHA1
+ AES\$1CM\$1192\$1HMAC\$1 \$132 SHA1
+ AES\$1CM\$1256\$1HMAC\$1 \$180 SHA1
+ AES\$1CM\$1256\$1HMAC\$1 \$132 SHA1

Anda harus menggunakan setidaknya satu cipher, tetapi Anda dapat memasukkan semuanya dalam urutan preferensi tanpa biaya tambahan untuk enkripsi Konektor Suara.

Kami juga mendukung suite cipher TLS tambahan ini:
+ AES256-GCM- SHA384
+ AES256-SHA256
+ AES256-SHA
+ AES128-GCM- SHA256
+ AES128-SHA256
+ AES128-SHA
+ ECDHE-RSA- -GCM- AES256 SHA384
+ ECDHE-RSA- -GCM- AES128 SHA256
+ ECDHE-RSA- - AES256 SHA384
+ DHE-RSA- -GCM- AES256 SHA384
+ DHE-RSA- - AES256 SHA256
+ ECDHE-RSA- - AES128 SHA256
+ DHE-RSA- -GCM- AES128 SHA256
+ DHE-RSA- - AES128 SHA256

## Mengedit pengaturan penghentian
<a name="edit-termination"></a>

Anda menggunakan pengaturan **Penghentian** untuk mengaktifkan dan mengonfigurasi panggilan keluar dari Amazon Chime SDK Voice Connector.

**catatan**  
**Nama host Outbound** Anda diselesaikan ke satu set alamat IP yang dapat berubah saat instans EC2 masuk atau keluar dari layanan, jadi jangan cache catatan lebih lama dari interval DNS Time to Live. Caching lebih lama dapat mengakibatkan kegagalan panggilan.

Pilih **Simpan** lagi.

**Untuk mengedit setelan penghentian**

1. Pilih **Aktifkan**.

1. **(Opsional) Di bawah **daftar Host yang diizinkan**, pilih **Baru**, masukkan notasi CIDR dan nilai yang ingin Anda izinkan, lalu pilih Tambah.** Perhatikan bahwa nilai alamat IP harus berupa alamat yang dapat dirutekan secara publik.

   —ATAU—

   Pilih **Edit** dan ubah notasi CIDR.

   —ATAU—

   Pilih **Hapus** untuk menghapus host.

1. Di bawah **Panggilan per detik**, pilih nilai lain, jika tersedia. 

1. Di bawah **paket Panggilan**, buka daftar **Negara** dan pilih negara yang dapat dihubungi oleh Konektor Suara.

1. **Di bawah **Kredensyal**, pilih **Baru**, masukkan nama pengguna dan kata sandi, lalu pilih Simpan.**

1. **Di bawah **penggantian ID Penelepon**, pilih **Edit**, pilih nomor telepon, lalu pilih Simpan.**

1. Di bawah **Opsi terakhir ping**, lihat pesan opsi SIP terakhir yang dikirim oleh infrastruktur SIP Anda.

## Mengedit pengaturan originasi
<a name="edit-origination"></a>

Pengaturan originasi berlaku untuk panggilan masuk ke Konektor Suara Amazon Chime SDK Anda. Anda dapat mengonfigurasi rute masuk untuk host SIP Anda untuk menerima panggilan masuk. Panggilan masuk diarahkan ke host di infrastruktur SIP Anda berdasarkan prioritas dan bobot yang Anda tetapkan untuk setiap host. Panggilan dirutekan dalam urutan prioritas terlebih dahulu, dengan 1 prioritas tertinggi. Jika host memiliki prioritas yang sama, panggilan didistribusikan di antara mereka berdasarkan bobot relatifnya.

**catatan**  
Konektor Suara berkemampuan enkripsi menggunakan protokol TLS (TCP) untuk semua panggilan.

**Awas**  
Jika konektor suara Anda dikonfigurasi untuk enkripsi, mulai 13 Februari 2026 panggilan dari Chime SDK ke infrastruktur SIP Anda secara bertahap akan mulai menggunakan sertifikat yang dikeluarkan oleh otoritas sertifikat baru. Semua panggilan dari Chime SDK ke infrastruktur SIP Anda akan menggunakan sertifikat ini paling lambat 1 Maret 2026. Jika infrastruktur SIP Anda meminta dan memvalidasi sertifikat klien, penting bagi Anda untuk mengimpor sertifikat root otoritas sertifikat baru ke infrastruktur SIP Anda sebelum 13 Februari 2026. Unduh sertifikat baru dari Konsol Konektor Suara di bawah pengaturan originasi.

**Untuk mengedit pengaturan originasi**

1. Pilih **Aktifkan**.

1. Di bawah **Rute masuk**, pilih **Baru**.

1. Masukkan nilai untuk **Host**, **Port**, **Protocol**, **Priority**, dan **Weight**. Perhatikan bahwa nilai alamat IP yang digunakan untuk **Host** harus berupa alamat yang dapat dirutekan secara publik.

1. Pilih **Tambahkan**.

1. Pilih **Simpan**.

## Mengedit pengaturan panggilan darurat
<a name="edit-emergency"></a>

Untuk mengaktifkan panggilan darurat, Anda harus mengaktifkan penghentian dan originasi terlebih dahulu. Lihat bagian di atas untuk informasi tentang melakukannya.

Anda memerlukan setidaknya satu nomor perutean panggilan darurat dari penyedia layanan darurat pihak ketiga untuk menyelesaikan langkah-langkah ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang mendapatkan angka, lihat[Menyiapkan nomor perutean darurat pihak ketiga](chime-voice-connector-emergency-calling.md).

Pilih **Tambahkan**. 

**Untuk mengedit setelan panggilan darurat**

1. Pilih **Tambahkan**.

1. Di bawah **Metode kirim panggilan**, pilih item dari daftar, jika tersedia.

1. Masukkan nomor perutean darurat.

1. Masukkan nomor perutean tes. Kami merekomendasikan untuk mendapatkan nomor perutean pengujian. 

1. Di bawah **Negara**, pilih negara nomor perutean, jika tersedia.

1. Pilih **Tambahkan**.

## Mengedit nomor telepon
<a name="edit-phone"></a>

Anda dapat menetapkan dan membatalkan penetapan nomor telepon Konektor Suara. Langkah-langkah berikut mengasumsikan Anda memiliki setidaknya satu nomor telepon di inventaris Amazon Chime Anda. Jika belum, lihat [Menyediakan nomor telepon](provision-phone.md).

**Untuk menetapkan nomor telepon**

1. Pilih **Tetapkan dari inventaris**.

1. Pilih satu atau beberapa nomor telepon.

1. Pilih **Tetapkan dari inventaris**.

Nomor atau angka yang dipilih muncul di daftar nomor Anda.

**Untuk membatalkan penugasan nomor telepon**

1. Pilih satu atau beberapa nomor telepon.

1. Pilih **Unassign**.

1. Ketika diminta untuk mengkonfirmasi operasi, pilih **Unassign**.

## Mengedit pengaturan streaming
<a name="edit-streaming"></a>

Pengaturan **Streaming** mengaktifkan Amazon Kinesis Video Streams. Layanan ini menyimpan, mengenkripsi, dan mengindeks data audio streaming Anda. 

**Untuk mengedit pengaturan streaming**

1. Di bawah **detail**, pilih **Mulai**.

1. Di bawah **Pemberitahuan streaming**, pilih satu atau beberapa target dari daftar.

1. Di bawah **Periode retensi data**, pilih **Tidak ada retensi data**, atau setel interval retensi.

1. Di bawah **Wawasan Panggilan**, pilih **Aktifkan**, lalu lakukan hal berikut:

   1. Di bawah **Izin akses**, pilih peran dari daftar.

   1. Di bawah **Kinesis Data Stream**, pilih aliran dari daftar.

   1. (Opsional) Di bawah **Amazon Transcribe model bahasa kustom**, pilih model dari daftar.

   1. Di bawah **Jenis informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi**, pilih opsi.

   1. Di bawah **Filter sebagian hasil**, pilih opsi.

   1. Di bawah **Kirim pemberitahuan waktu nyata**, pilih **Mulai**, lalu pilih opsi dari **arah Panggilan** dan daftar **Speaker**.

   1. Jika diperlukan, pilih **Tambahkan kata/frasa**, lalu masukkan kata atau frasa yang ingin Anda beri tahu.

1. Pilih **Simpan**.

## Mengedit pengaturan logging
<a name="edit-logging"></a>

Amazon Chime SDK menonaktifkan logging untuk Konektor Suara secara default. Saat Anda mengaktifkan logging, sistem mengirimkan data ke grup CloudWatch log Amazon. Untuk informasi selengkapnya tentang pencatatan, lihat [Memantau Amazon Chime SDK dengan Amazon CloudWatch](monitoring-cloudwatch.md)

**Untuk mengedit setelan logging**

1. Di bawah **log metrik SIP**, pilih **Diaktifkan**.

1. Di bawah **Log metrik Media**, pilih **Diaktifkan**.

## Mengedit pengaturan tag
<a name="edit-tags"></a>

Anda dapat menambahkan 50 tag ke Konektor Suara, dan Anda dapat memilih tombol dan nilai opsional untuk tag.

**Untuk mengedit setelan tag**

1. Pilih **Kelola tanda**.

1. Lakukan salah satu langkah berikut ini:
   + Untuk menambahkan tag, pilih **Tambahkan tag baru**, lalu masukkan kunci dan nilai opsional.
   + Untuk menghapus tag, pilih **Hapus** di samping tag yang ingin Anda hapus.

1. Setelah selesai, pilih **Simpan perubahan**.

# Menetapkan dan membatalkan penetapan nomor telepon Amazon Chime SDK Voice Connector
<a name="assign-voicecon"></a>

Anda dapat menetapkan dan membatalkan penetapan nomor telepon ke dan dari Amazon Chime SDK Voice Connector.

**Untuk menetapkan nomor telepon**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama Konektor Suara.

1. Pilih **Nomor telepon**.

1. Pilih satu atau beberapa nomor telepon yang akan ditetapkan ke Konektor Suara.

1. Pilih**Tetapkan**.

Anda juga dapat memilih **Menetapkan ulang untuk menetapkan** ulang nomor telepon dengan jenis produk **Konektor Suara** dari satu grup Konektor Suara atau Konektor Suara ke grup lainnya.

**Untuk membatalkan penugasan nomor telepon**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama Konektor Suara.

1. Pilih **Nomor telepon**.

1. Pilih satu atau beberapa nomor telepon yang akan dihapus dari Konektor Suara.

1. Pilih **Unassign**.

1. Pilih kotak centang, dan pilih **Unassign**.

# Menghapus Konektor Suara Amazon Chime SDK
<a name="delete-voicecon"></a>

Sebelum Anda dapat menghapus Konektor Suara Amazon Chime SDK, Anda harus membatalkan penetapan semua nomor telepon darinya. Untuk informasi selengkapnya tentang membatalkan penetapan nomor telepon dari Konektor Suara, lihat topik sebelumnya.

**Untuk menghapus Konektor Suara**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih **Nomor telepon**, **Hapus konektor suara**.

1. Pilih kotak centang, dan pilih **Hapus**.

# Mengkonfigurasi Konektor Suara untuk menggunakan analitik panggilan
<a name="configure-voicecon"></a>

**catatan**  
Untuk menyelesaikan langkah-langkah di bagian ini, Anda harus terlebih dahulu membuat konfigurasi analitik panggilan. Untuk informasi tentang membuat konfigurasi, lihat[Membuat konfigurasi analitik panggilan](create-ca-config.md).

Anda dapat menggunakan Amazon Chime SDK Call Analytics dengan Amazon Chime SDK Voice Connector untuk secara otomatis menghasilkan insight dengan Amazon Transcribe dan Amazon Transcribe Call Analytics dengan analisis suara. Anda melakukannya dengan mengaitkan konfigurasi analitik panggilan Anda dengan konektor suara Amazon Chime SDK. Untuk setiap panggilan, Konektor Suara memanggil analitik panggilan sesuai dengan konfigurasi yang Anda tentukan. Anda dapat mengaitkan satu konfigurasi dengan beberapa Konektor Suara, atau membuat konfigurasi unik untuk setiap Konektor Suara.

Call Analytics menggunakan [peran terkait layanan Amazon Chime Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) untuk menjalankan API atas [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html)nama Anda.

**Untuk mengkonfigurasi Konektor Suara**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor Suara.**

1. Pilih nama Konektor Suara yang ingin Anda kaitkan dengan konfigurasi, lalu pilih tab **Streaming**.

1. Jika belum dipilih, pilih **Mulai untuk memulai** streaming ke Kinesis Video Streams.

1. Di bawah **Call Analytics**, pilih **Activate**, dan pada menu yang muncul, pilih ARN Call Analytics Configuration Anda.

1. Pilih **Simpan**.

**catatan**  
Setelah mengaktifkan, menonaktifkan, atau memodifikasi konfigurasi yang terkait dengan Konektor Suara, biarkan 5 menit agar pengaturan baru menyebar melalui layanan dan mulai berlaku.

# Mengelola grup Konektor Suara Amazon Chime SDK
<a name="voice-connector-groups"></a>

**Cara kerja grup Konektor Suara Amazon Chime SDK**  
 Grup Konektor Suara hanya menangani panggilan PSTN masuk ke sistem telepon berbasis SIP Anda. Grup menyediakan perutean panggilan lintas wilayah yang toleran terhadap kesalahan. Grup Konektor Suara berisi dua atau lebih Konektor Suara, dan dapat menyertakan Konektor Suara yang dibuat di AWS Wilayah yang berbeda. Hal ini memungkinkan panggilan PSTN yang masuk gagal di seluruh AWS Wilayah jika peristiwa ketersediaan memengaruhi layanan di satu wilayah. 

 Misalnya, Anda membuat grup Konektor Suara dan menetapkan dua Konektor Suara untuk itu, satu di Wilayah AS Timur (Virginia N.), dan yang lainnya di Wilayah AS Barat (Oregon). Anda mengonfigurasi kedua Konektor Suara dengan pengaturan originasi yang mengarah ke host SIP Anda.

Sekarang katakan bahwa panggilan masuk ke Konektor Suara di Wilayah AS Timur (Virginia N.). Jika Wilayah tersebut memiliki masalah konektivitas, panggilan secara otomatis mengalihkan ke Konektor Suara di Wilayah AS Barat (Oregon).

**Memulai grup Amazon Chime SDK Voice Connector**  
Untuk memulai, pertama buat Konektor Suara di AWS Wilayah yang berbeda. Kemudian, buat grup Konektor Suara dan tetapkan Konektor Suara untuk itu. Anda juga dapat menyediakan nomor telepon untuk grup Konektor Suara dari inventaris manajemen **nomor Telepon** Amazon Chime SDK. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Menyediakan nomor telepon](provision-phone.md). Untuk informasi selengkapnya tentang membuat Konektor Suara Amazon Chime SDK di AWS Wilayah yang berbeda, lihat. [Mengelola Konektor Suara Amazon Chime SDK](voice-connectors.md)

**Topics**
+ [Membuat grup Konektor Suara Amazon Chime SDK](#create-voicecon-group)
+ [Mengedit grup Konektor Suara Amazon Chime SDK](#edit-voicecon-group)
+ [Menetapkan dan membatalkan penetapan nomor telepon ke grup Konektor Suara](#assign-voicecon-group)
+ [Menghapus grup Konektor Suara Amazon Chime SDK](#delete-voicecon-group)

## Membuat grup Konektor Suara Amazon Chime SDK
<a name="create-voicecon-group"></a>

Anda dapat membuat hingga tiga grup Amazon Chime SDK Voice Connector untuk akun Anda.

**Untuk membuat grup**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih **Buat grup**.

1. Di kotak dialog yang muncul, di bawah **Nama grup konektor suara**, masukkan nama untuk grup.

1. Pilih **Buat**.

## Mengedit grup Konektor Suara Amazon Chime SDK
<a name="edit-voicecon-group"></a>

Setelah membuat grup Amazon Chime SDK Voice Connector, Anda dapat menambahkan atau menghapus Amazon Chime SDK Voice Connectors untuknya. Anda juga dapat mengedit prioritas untuk Konektor Suara dalam grup.

**Untuk menambahkan Konektor Suara ke grup**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama grup Konektor Suara yang ingin Anda edit.

1. Pilih tab **Konektor suara**, buka daftar **Tindakan**, lalu pilih **Tambah**.

1. Di kotak dialog yang muncul, pilih kotak centang di sebelah Konektor Suara yang ingin Anda gunakan.

1. Pilih **Tambahkan**.

1. Ulangi langkah 4 hingga 6 untuk menambahkan Konektor Suara ke grup.

**Untuk mengedit prioritas Konektor Suara dalam grup**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama grup Amazon Chime SDK Voice Connector yang ingin Anda edit.

1. Di bawah **Tindakan**, pilih **Edit prioritas**.

1. Di kotak dialog yang muncul, masukkan peringkat prioritas yang berbeda untuk setiap Konektor Suara. 1 adalah prioritas tertinggi. Konektor Suara prioritas lebih tinggi dicoba terlebih dahulu.

1. Pilih **Simpan**.

**Untuk menghapus Konektor Suara dari grup**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama grup Konektor Suara yang ingin Anda edit.

1. Buka daftar **Tindakan** dan pilih **Hapus**.

1. Di kotak dialog yang muncul, pilih kotak centang di sebelah Konektor Suara yang ingin Anda hapus.

1. Pilih **Hapus**.

## Menetapkan dan membatalkan penetapan nomor telepon ke grup Konektor Suara
<a name="assign-voicecon-group"></a>

Anda menggunakan konsol Amazon Chime SDK untuk menetapkan dan membatalkan penetapan nomor telepon ke grup Konektor Suara.

**Untuk menetapkan nomor telepon ke grup Konektor Suara**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama grup Konektor Suara yang akan diedit.

1. Pilih **Nomor telepon**.

1. Pilih **Tetapkan dari inventaris**.

1. Pilih satu atau beberapa nomor telepon yang akan ditetapkan ke grup Konektor Suara.

1. Pilih **Tetapkan dari inventaris**.

Anda juga dapat memilih **Menetapkan ulang** untuk menetapkan ulang nomor telepon dengan jenis produk **Konektor Suara**. Ini memungkinkan Anda menetapkan ulang nomor ini dari satu grup Konektor Suara atau Konektor Suara ke grup lainnya.

**Untuk membatalkan penetapan nomor telepon dari grup Konektor Suara**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama grup Konektor Suara yang akan diedit.

1. Pilih **Nomor telepon**.

1. Pilih nomor telepon yang Anda inginkan dari grup Konektor Suara, lalu pilih **Unassign**.

1. Pilih **Unassign**.

## Menghapus grup Konektor Suara Amazon Chime SDK
<a name="delete-voicecon-group"></a>

Sebelum Anda dapat menghapus grup Konektor Suara Amazon Chime SDK, Anda harus membatalkan penetapan semua Konektor Suara Amazon Chime SDK dan nomor telepon darinya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian sebelumnya.

**Untuk menghapus grup Konektor Suara**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama grup Konektor Suara yang akan dihapus.

1. Pilih **Hapus grup**.

1. Pilih kotak centang, dan pilih **Hapus**.

# Streaming media Konektor Suara Amazon Chime SDK ke Kinesis
<a name="start-kinesis-vc"></a>

Anda dapat melakukan streaming audio panggilan telepon dari Amazon Chime SDK Voice Connectors ke Amazon Kinesis Video Streams untuk analitik, pembelajaran mesin, dan pemrosesan lainnya. Pengembang dapat menyimpan dan mengenkripsi data audio di Kinesis Video Streams, dan mengakses data menggunakan operasi Kinesis Video Streams API. Untuk informasi selengkapnya, lihat Panduan [https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/what-is-kinesis-video.html](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/what-is-kinesis-video.html).

**catatan**  
Streaming Konektor Suara tidak membatasi format nomor telepon. Anda dapat melakukan streaming panggilan dari nomor dalam format E.164 dan non-E.164. Misalnya, streaming Konektor Suara dapat mendukung 4, 5, atau 6 digit nomor ekstensi, atau 11 digit nomor kabel pribadi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat[Perekaman media berbasis SIP dan kompatibilitas perekaman berbasis jaringan](#siprec), nanti dalam panduan ini.
Streaming Konektor Suara mendukung pengkodean audio G.711 A-law dan G.711 µ-law.

Gunakan konsol Amazon Chime SDK untuk memulai streaming media untuk Konektor Suara Anda. Saat streaming media dimulai, Konektor Suara Anda menggunakan peran terkait layanan AWS Identity and Access Management (IAM) untuk memberikan izin streaming media ke Kinesis Video Streams. Kemudian, panggilan audio dari setiap kaki panggilan telepon Konektor Suara dialirkan secara real time untuk memisahkan Kinesis Video Streams.

Gunakan Perpustakaan Pengurai Aliran Video Kinesis untuk mengunduh aliran media yang dikirim dari Konektor Suara Anda. Filter aliran dengan metadata fragmen persisten berikut:
+ TransactionId
+ VoiceConnectorId

Untuk informasi selengkapnya, lihat [Perpustakaan Pengurai [Aliran Video Kinesis dan Menggunakan metadata streaming dengan Kinesis Video Streams](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/parser-library.html)*di* Panduan Pengembang Amazon Kinesis Video](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/how-meta.html) Streams.

Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan peran terkait layanan IAM dengan Konektor Suara, lihat. [Menggunakan kebijakan peran terkait layanan Amazon Chime SDK Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) Untuk informasi selengkapnya tentang menggunakan Amazon CloudWatch dengan Amazon Chime SDK, lihat. [Pencatatan dan pemantauan di Amazon Chime SDK](monitoring-overview.md)

Saat Anda mengaktifkan streaming media untuk Konektor Suara, Amazon Chime SDK akan membuat peran terkait layanan IAM yang disebut. AWSService RoleForAmazonChimeVoiceConnector Jika Anda telah mengonfigurasi pencatatan detail panggilan untuk Konektor Suara di konsol Amazon Chime SDK, catatan detail streaming akan dikirim ke bucket Amazon S3 yang dikonfigurasi. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Rekaman detail streaming Konektor Suara Amazon Chime SDK](manage-global.md#vc-sdr).

## Memulai streaming media
<a name="start-kinesis"></a>

Anda menggunakan konsol Amazon Chime SDK untuk memulai streaming media untuk Konektor Suara.

**Untuk memulai streaming media**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama Konektor Suara.

1. Pilih tab **Streaming**.

1. **Di bagian **Detail**, di bawah **Mengirim ke Kinesis Video** Streams, pilih Mulai.**

1. Di bawah **Periode penyimpanan data**, pilih **Simpan data untuk**, dan masukkan periode retensi.

1. Pilih **Simpan**.

Anda menggunakan konsol Amazon Chime SDK untuk mematikan streaming media. Jika Anda tidak perlu lagi menggunakan streaming media untuk Konektor Suara apa pun, sebaiknya Anda juga menghapus peran terkait layanan terkait. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Menghapus peran terkait layanan untuk Amazon Chime SDK Voice Connectors](using-service-linked-roles-stream.md#delete-service-linked-role-stream).

**Untuk menghentikan streaming media untuk Konektor Suara Anda**

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih nama Konektor Suara.

1. Pilih tab **Streaming**.

1. **Di bagian **Detail**, di bawah **Mengirim ke Kinesis Video** Streams, pilih Berhenti.**

1. Pilih **Simpan**.

## Perekaman media berbasis SIP dan kompatibilitas perekaman berbasis jaringan
<a name="siprec"></a>

Anda dapat menggunakan Amazon Chime SDK Voice Connector untuk mengalirkan media ke Kinesis Video Streams. Anda dapat melakukan streaming dari infrastruktur suara yang kompatibel dengan perekaman media berbasis SIP (SIPREC) atau fitur perekaman berbasis jaringan (NBR) yang terkait dengan Cisco Unified Border Element (CUBE).

Anda harus memiliki Private Branch Exchange (PBX), Session Border Controller (SBC), atau pusat kontak yang mendukung protokol SIPREC atau fitur NBR. PBX atau SBC harus dapat mengirim sinyal dan media ke AWS alamat IP publik. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Sebelum Anda mulai](voice-connectors.md#vc-prereq).

**Untuk mengatur streaming streaming audio RTP yang bercabang dengan SIPREC atau NBR**

1. Buat Konektor Suara. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Membuat Konektor Suara Amazon Chime SDK](create-voicecon.md).

1. Mulai streaming media untuk Konektor Suara Amazon Chime SDK Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Memulai streaming media](#start-kinesis).

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor suara.**

1. Pilih Konektor Suara dan catat **nama host Outbound-nya**. Misalnya, `abcdef1ghij2klmno3pqr4.voiceconnector.chime.aws`.

1. Lakukan salah satu tindakan berikut:
   + **Untuk SIPREC** **- Konfigurasikan PBX, SBC, atau infrastruktur suara lainnya untuk melakukan fork stream RTP dengan SIPREC ke nama host Outbound dari Konektor Suara Anda.**
   + **Untuk NBR** - Konfigurasikan PBX, SBC, atau infrastruktur suara lainnya untuk melakukan fork stream RTP dengan NBR ke nama host **Outbound** dari Konektor Suara Anda. Kirim header tambahan atau parameter URI `X-Voice-Connector-Record-Only` dengan nilai `true` dalam`SIP INVITE`.

# Menggunakan analitik suara Amazon Chime SDK dengan Konektor Suara
<a name="use-ca-with-vc"></a>

Anda menggunakan analitik panggilan Amazon Chime SDK dengan Konektor Suara Anda untuk secara otomatis menghasilkan wawasan tentang panggilan Anda. Secara khusus, Anda dapat mengidentifikasi pengguna dan memprediksi nada mereka, baik positif, negatif, atau netral.

Analisis panggilan berfungsi dengan Amazon Transcribe, Amazon Transcribe Call Analytics, dan analitik suara Amazon Chime SDK.

Prosesnya mengikuti langkah-langkah luas ini:

1. Buat *konfigurasi* analitik panggilan, struktur statis yang berisi instruksi untuk memproses data.

1. Kaitkan konfigurasi dengan satu atau beberapa Konektor Suara. Anda dapat mengaitkan satu konfigurasi dengan beberapa Konektor Suara, atau membuat konfigurasi unik untuk setiap Konektor Suara.

1. Konektor Suara memanggil analitik panggilan sesuai dengan konfigurasi.

Analisis panggilan menggunakan [peran terkait layanan Amazon Chime Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) untuk menjalankan API atas [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html)nama Anda. 

**catatan**  
Langkah-langkah berikut menjelaskan cara mengaitkan sesi analitik panggilan dengan Konektor Suara. Untuk menyelesaikannya, Anda harus terlebih dahulu membuat konfigurasi analitik panggilan. Untuk melakukan itu, lihat [Membuat konfigurasi analitik panggilan](create-ca-config.md) di panduan ini. Proses pembuatan menetapkan ARN ke konfigurasi. Salin ARN untuk digunakan dalam langkah-langkah ini.

1. [Buka konsol Amazon Chime SDK di rumah. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih **Konektor Suara, lalu pilih Konektor Suara**.

1. Pilih tab **Streaming**.

1. **Di bawah **Mengirim ke Kinesis Video** Streams, pilih Mulai.**

1. Di bawah **Call Analytics**, pilih **Activate**, pilih konfigurasi dari daftar, lalu pilih **Simpan**.

# Menggunakan panduan konfigurasi Konektor Suara Amazon Chime SDK
<a name="config-guides"></a>

Kami menguji Konektor Suara Amazon Chime SDK pada berbagai pertukaran cabang pribadi, pengontrol batas sesi, dan sistem pusat kontak. Kami menerbitkan konfigurasi yang diuji tersebut dalam satu set Panduan Konfigurasi.

Panduan Konfigurasi mencakup langkah-langkah konfigurasi yang digunakan untuk setiap pengujian sistem. Kami melakukan jenis tes ini:
+ Aktifkan trunking SIP melalui Konektor Suara dari platform SIP pihak ketiga.
+ Aktifkan SIPREC melalui Konektor Suara untuk digunakan dengan aliran audio.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Panduan [Konfigurasi Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/resources/#Configuration_Guides). 