Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Menguji panggilan API Konsol Pusat Dukungan
<a name="support-console-access-control-test"></a>

Untuk memvalidasi bahwa kebijakan IAM Anda dikonfigurasi dengan benar untuk operasi Support Center Console API, buka [AWS Support Center Console](https://console.aws.amazon.com/support)untuk menghasilkan panggilan API terbaru.

Untuk memeriksa izin IAM yang hilang, selesaikan langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke Konsol Manajemen AWS dan buka CloudTrail konsol di [https://console.aws.amazon.com/cloudtrail](https://console.aws.amazon.com/cloudtrail).

1. Periksa AWS Region dropdown untuk memastikan bahwa Anda berada di Wilayah **AS Timur (Virginia N.**).

1. Pada panel navigasi, pilih **Riwayat peristiwa**.

1. Filter berdasarkan sumber acara **support-console.amazonaws.com**.

1. Cocokkan nama acara dengan daftar `support-console:*` operasi di [Menambahkan kebijakan IAM untuk operasi Support Center Console API](support-console-access-control.md) (misalnya,`GetAccountState`).

1. Buka acara yang cocok dan periksa `additionalEventData` bidang yang berisi `authZHeader` entri. Jika ada, kebijakan IAM Anda kehilangan izin yang tercantum dalam entri itu.

1. Tambahkan `support-console` izin khusus ke kebijakan IAM Anda. Anda dapat memberikan akses ke semua operasi menggunakan`support-console:*`, atau memilih operasi individual untuk kontrol berbutir halus. Untuk daftar lengkap operasi, lihat[Menambahkan kebijakan IAM untuk operasi Support Center Console API](support-console-access-control.md).

1. Untuk memverifikasi perbaikan, kunjungi kembali AWS Support Center Console untuk menghasilkan panggilan API baru, lalu ulangi langkah 1—6. Pastikan bahwa acara baru tidak lagi berisi `additionalEventData` bidang.