Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Bagaimana AWS Dukungan bekerja dengan IAM
<a name="security_iam_service-with-iam"></a>

Sebelum Anda menggunakan IAM untuk mengelola akses Dukungan, Anda harus memahami fitur IAM apa yang tersedia untuk digunakan. Dukungan Untuk mendapatkan pandangan tingkat tinggi tentang bagaimana Dukungan dan AWS layanan lain bekerja dengan IAM, lihat [AWS layanan yang bekerja dengan IAM di Panduan Pengguna *IAM*](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_aws-services-that-work-with-iam.html).

Untuk informasi tentang cara mengelola akses untuk Dukungan menggunakan IAM, lihat [Mengelola akses untuk Dukungan](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/accessing-support.html#iam).

**Topics**
+ [

## Dukungan kebijakan berbasis identitas
](#security_iam_service-with-iam-id-based-policies)
+ [

## Dukungan Peran IAM
](#security_iam_service-with-iam-roles)

## Dukungan kebijakan berbasis identitas
<a name="security_iam_service-with-iam-id-based-policies"></a>

Dengan kebijakan berbasis identitas IAM, Anda dapat menentukan tindakan dan sumber daya yang diizinkan atau ditolak, serta syarat diperbolehkan atau ditolaknya tindakan tersebut. Dukungan mendukung tindakan tertentu. Untuk mempelajari semua elemen yang Anda gunakan dalam kebijakan JSON, lihat [Referensi elemen kebijakan JSON IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_policies_elements.html) dalam *Panduan Pengguna IAM*.

### Tindakan
<a name="security_iam_service-with-iam-id-based-policies-actions"></a>

Administrator dapat menggunakan kebijakan AWS JSON untuk menentukan siapa yang memiliki akses ke apa. Yaitu, di mana **utama** dapat melakukan **tindakan** pada **sumber daya**, dan dalam **kondisi apa**.

Elemen `Action` dari kebijakan JSON menjelaskan tindakan yang dapat Anda gunakan untuk mengizinkan atau menolak akses dalam sebuah kebijakan. Sertakan tindakan dalam kebijakan untuk memberikan izin untuk melakukan operasi terkait.

Tindakan kebijakan Dukungan menggunakan awalan berikut sebelum tindakan:`support:`. Misalnya, untuk memberikan izin kepada seseorang untuk menjalankan instans Amazon EC2 dengan operasi API `RunInstances` Amazon EC2, Anda menyertakan tindakan `ec2:RunInstances` dalam kebijakan mereka. Pernyataan kebijakan harus mencakup elemen `Action` atau `NotAction`. Dukungan menentukan serangkaian tindakan sendiri yang menjelaskan tugas yang dapat Anda lakukan dengan layanan ini.

Untuk menetapkan beberapa tindakan dalam satu pernyataan, pisahkan dengan koma seperti berikut:

```
"Action": [
      "ec2:action1",
      "ec2:action2"
```

Anda dapat menentukan beberapa tindakan menggunakan wildcard (\$1). Sebagai contoh, untuk menentukan semua tindakan yang dimulai dengan kata `Describe`, sertakan tindakan berikut:

```
"Action": "ec2:Describe*"
```

Untuk melihat daftar tindakan, lihat Dukungan [Tindakan yang Ditentukan oleh AWS Dukungan](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/list_awssupport.html#awssupport-actions-as-permissions) dalam *Panduan Pengguna IAM*.

### Contoh
<a name="security_iam_service-with-iam-id-based-policies-examples"></a>

Untuk melihat contoh kebijakan Dukungan berbasis identitas, lihat. [AWS Dukungan contoh kebijakan berbasis identitas](security_iam_id-based-policy-examples.md)

## Dukungan Peran IAM
<a name="security_iam_service-with-iam-roles"></a>

[Peran IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles.html) adalah entitas dalam AWS akun Anda yang memiliki izin tertentu.

### Menggunakan kredensi sementara dengan Dukungan
<a name="security_iam_service-with-iam-roles-tempcreds"></a>

Anda dapat menggunakan kredensial sementara untuk masuk dengan gabungan, menjalankan IAM role, atau menjalankan peran lintas akun. Anda memperoleh kredensyal keamanan sementara dengan memanggil operasi AWS STS API seperti [AssumeRole](https://docs.aws.amazon.com/STS/latest/APIReference/API_AssumeRole.html)atau. [GetFederationToken](https://docs.aws.amazon.com/STS/latest/APIReference/API_GetFederationToken.html) 

Dukungan mendukung menggunakan kredensial sementara. 

### Peran terkait layanan
<a name="security_iam_service-with-iam-roles-service-linked"></a>

[Peran terkait AWS layanan](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_terms-and-concepts.html#iam-term-service-linked-role) memungkinkan layanan mengakses sumber daya di layanan lain untuk menyelesaikan tindakan atas nama Anda. Peran terkait layanan muncul di akun IAM Anda dan dimiliki oleh layanan tersebut. Administrator IAM dapat melihat tetapi tidak dapat mengedit izin untuk peran terkait layanan.

Dukungan mendukung peran terkait layanan. Untuk detail tentang membuat atau mengelola peran Dukungan terkait layanan, lihat. [Menggunakan peran terkait layanan untuk AWS Dukungan](using-service-linked-roles-sup.md)

### Peran layanan
<a name="security_iam_service-with-iam-roles-service"></a>

Fitur ini memungkinkan layanan untuk menerima [peran layanan](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_terms-and-concepts.html#iam-term-service-role) atas nama Anda. Peran ini mengizinkan layanan untuk mengakses sumber daya di layanan lain untuk menyelesaikan tindakan atas nama Anda. Peran layanan muncul di akun IAM Anda dan dimiliki oleh akun tersebut. Ini berarti administrator IAM dapat mengubah izin untuk peran ini. Namun, melakukan hal itu dapat merusak fungsionalitas layanan.

Dukungan mendukung peran layanan.