# Domain Konten 4: Tagihan, Harga, dan Dukungan
<a name="cloud-practitioner-02-domain4"></a>

Domain 4 mencakup Tagihan, Harga, dan Dukungan, serta mewakili 12% dari konten yang dinilai dalam ujian.

**Topics**
+ [Pernyataan Tugas 4.1: Membandingkan model harga AWS.](#cloud-practitioner-02-task4.1)
+ [Pernyataan Tugas 4.2: Memahami sumber daya untuk penagihan, anggaran, dan manajemen biaya.](#cloud-practitioner-02-task4.2)
+ [Pernyataan Tugas 4.3: Mengidentifikasi sumber daya teknis AWS dan opsi Dukungan AWS.](#cloud-practitioner-02-task4.3)

## Pernyataan Tugas 4.1: Membandingkan model harga AWS.
<a name="cloud-practitioner-02-task4.1"></a>

Pengetahuan tentang:
+ Opsi pembelian komputasi (misalnya, Instans Sesuai Permintaan, Instans Cadangan, Instans Spot, AWS Savings Plans, Host Khusus, Instans Khusus, Pencadangan Kapasitas)
+ Opsi dan tingkat penyimpanan

Keterampilan dalam:
+ Mengidentifikasi kapan harus menggunakan berbagai opsi pembelian komputasi
+ Mendeskripsikan fleksibilitas Instans Cadangan
+ Mendeskripsikan perilaku Instans Cadangan di AWS Organizations
+ Memahami biaya transfer data masuk dan biaya transfer data keluar (misalnya, dari satu Region ke Region AWS lain dalam Region yang sama)
+ Memahami opsi harga untuk berbagai opsi dan tingkat penyimpanan

## Pernyataan Tugas 4.2: Memahami sumber daya untuk penagihan, anggaran, dan manajemen biaya.
<a name="cloud-practitioner-02-task4.2"></a>

Pengetahuan tentang:
+ Dukungan dan informasi tagihan
+ Informasi harga untuk layanan AWS
+ AWS Organizations
+ Tanda alokasi biaya AWS

Keterampilan dalam:
+ Memahami penggunaan dan kemampuan yang sesuai dari AWS Budgets dan AWS Cost Explorer
+ Memahami penggunaan dan kemampuan Kalkulator Harga AWS yang sesuai
+ Memahami tagihan gabungan dan alokasi biaya AWS Organizations
+ Memahami berbagai jenis tanda alokasi biaya dan hubungannya dengan laporan tagihan (misalnya, AWS Cost and Usage Report)

## Pernyataan Tugas 4.3: Mengidentifikasi sumber daya teknis AWS dan opsi Dukungan AWS.
<a name="cloud-practitioner-02-task4.3"></a>

Pengetahuan tentang:
+ Sumber daya dan dokumentasi tersedia di situs web resmi AWS
+ Paket Dukungan AWS
+ Peran Jaringan Partner AWS (APN), termasuk vendor perangkat lunak independen (ISV) dan integrator sistem
+ Pusat Dukungan AWS

Keterampilan dalam:
+ Menemukan whitepaper, blog, dan dokumentasi AWS di situs web resmi AWS
+ Mengidentifikasi dan menemukan sumber daya teknis AWS (misalnya, Panduan Preskriptif AWS, AWS Knowledge Center, AWS re:Post)
+ Mengidentifikasi opsi Dukungan AWS untuk pelanggan AWS (misalnya, layanan dan komunitas pelanggan, AWS Developer Support, AWS Business Support, AWS Enterprise On-Ramp Support, AWS Enterprise Support)
+ Mengidentifikasi peran AWS Trusted Advisor, Dasbor AWS Health, dan API AWS Health untuk membantu mengelola dan memantau lingkungan untuk pengoptimalan biaya
+ Mengidentifikasi peran tim Kepercayaan dan Keamanan AWS untuk melaporkan penyalahgunaan sumber daya AWS
+ Memahami peran Partner AWS (misalnya, AWS Marketplace, vendor perangkat lunak independen (ISV), integrator sistem)
+ Mengidentifikasi manfaat menjadi Partner AWS (misalnya, pelatihan dan sertifikasi partner, acara partner, diskon volume partner)
+ Mengidentifikasi layanan utama yang ditawarkan AWS Marketplace (misalnya, manajemen biaya, tata kelola, dan hak)
+ Mengidentifikasi opsi bantuan teknis yang tersedia di AWS (misalnya, AWS Professional Services, AWS Solutions Architects)