Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Pemecahan masalah AWS Backup
Saat Anda menggunakannya AWS Backup, Anda mungkin mengalami masalah. Bagian berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah beberapa masalah umum yang mungkin terjadi.
Untuk pertanyaan umum tentang AWS Backup, lihat AWS Backup
FAQ
Topik
Memecahkan masalah umum
Ketika Anda mencadangkan dan memulihkan sumber daya, Anda harus memiliki izin untuk menggunakan AWS Backup dan izin untuk mengakses sumber daya yang ingin Anda lindungi. Cara termudah untuk memiliki izin yang tepat adalah dengan memilih peran Default saat Anda menetapkan sumber daya ke paket cadangan. Untuk informasi selengkapnya tentang kontrol akses menggunakan AWS Identity and Access Management (IAM) dengan AWS Backup, lihatPengendalian akses.
Jika Anda mendapatkan AccessDenied kesalahan saat mencoba mengakses AWS Backup
sumber daya, seperti brankas cadangan, sumber daya tidak ada atau Anda tidak memiliki izin untuk mengakses sumber daya.
Jika Anda mengalami masalah dengan mencadangkan dan memulihkan jenis sumber daya tertentu, akan sangat membantu untuk meninjau topik pencadangan dan memulihkan pemecahan masalah untuk sumber daya tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat tautan di bawah Cara AWS Backup kerja dengan AWS layanan yang didukung.
Jika AWS Backup gagal membuat atau menghapus sumber daya, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dengan menggunakan AWS CloudTrail untuk melihat pesan kesalahan atau log. Untuk informasi selengkapnya tentang menggunakan CloudTrail with AWS Backup, lihatPencatatan panggilan AWS Backup API dengan CloudTrail.
Memecahkan masalah pembuatan sumber daya
Informasi berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah dengan membuat cadangan.
-
Secara umum, layanan AWS database tidak dapat memulai pencadangan 1 jam sebelum atau selama jendela pemeliharaan atau jendela pencadangan otomatis. Amazon FSx tidak dapat memulai pencadangan 4 jam sebelum atau selama jendela pemeliharaan atau jendela pencadangan otomatis (Amazon Aurora dikecualikan dari pembatasan jendela pemeliharaan ini). Pencadangan snapshot yang dijadwalkan selama waktu itu akan gagal. Satu pengecualian: ketika Anda memilih AWS Backup untuk menggunakan snapshot dan backup berkelanjutan untuk layanan yang didukung, Anda tidak perlu lagi khawatir tentang jendela tersebut karena AWS Backup akan menjadwalkannya untuk Anda. Lihat Point-in-Time Recovery untuk daftar layanan yang didukung dan petunjuk tentang cara menggunakan AWS Backup untuk melakukan backup berkelanjutan.
-
Membuat backup untuk tabel DynamoDB akan gagal saat tabel sedang dibuat. Membuat tabel DynamoDB biasanya membutuhkan waktu beberapa menit.
-
Mencadangkan sistem file Amazon EFS dapat memakan waktu hingga 7 hari ketika sistem file sangat besar. Hanya satu cadangan bersamaan pada satu waktu yang dapat diantri untuk sistem file Amazon EFS. Jika cadangan berikutnya diantrian sementara yang sebelumnya masih dalam proses, jendela cadangan dapat kedaluwarsa dan tidak ada cadangan yang dibuat.
-
Amazon EBS memiliki kuota lunak 100.000 backup AWS Region per akun, dan cadangan tambahan gagal ketika kuota ini tercapai. Jika Anda mencapai kuota ini, Anda dapat menghapus cadangan berlebih atau meminta kenaikan kuota. Untuk informasi selengkapnya tentang meminta peningkatan kuota, lihat Service AWS Quotas.
-
Saat membuat backup Amazon Relational Database Service (RDS), pertimbangkan hal berikut:
-
Jika Anda tidak menggunakan AWS Backup untuk mengelola snapshot Amazon RDS dan pencadangan berkelanjutan dengan point-in-time pemulihan, cadangan Anda akan gagal jika dimulai jika dijadwalkan atau dibuat sesuai permintaan selama jendela pencadangan 30 menit harian yang dapat dikonfigurasi pengguna. Untuk informasi selengkapnya tentang backup Amazon RDS otomatis, lihat Bekerja Dengan Cadangan di Panduan Pengguna Amazon RDS. Anda dapat menghindari batasan ini dengan menggunakan AWS Backup untuk mengelola snapshot Amazon RDS dan pencadangan berkelanjutan dengan pemulihan. point-in-time
-
Jika Anda memulai pekerjaan pencadangan dari konsol Amazon RDS, ini dapat bertentangan dengan pekerjaan pencadangan klaster Aurora, menyebabkan kesalahan
Backup job expired before completion.Jika ini terjadi, konfigurasikan jendela cadangan yang lebih panjang. AWS Backup -
AWS Backup saat ini tidak meneruskan grup opsi TDE saat pekerjaan penyalinan dibuat. Jika Anda bermaksud menggunakan grup opsi ini untuk menyalin pekerjaan, Anda harus menggunakan konsol Amazon RDS atau Amazon RDS API alih-alih AWS Backup alat. Lihat Menyalin grup opsi di Panduan Pengguna Amazon Relational Database Service untuk informasi selengkapnya.
-
KESALAHAN: Pencadangan sesuai permintaan selesai tetapi pencadangan terjadwal gagal dengan kesalahan “Kunci KMS snapshot sumber tidak ada, tidak diaktifkan atau Anda tidak memiliki izin untuk mengaksesnya.” Pekerjaan sesuai permintaan selesai karena menggunakan panggilan API
CopyDBSnapshot, yang tidak memerlukan akses KMS.OBAT: Tambahkan peran IAM Anda ke kunci KMS Anda.
-
Memecahkan masalah menghapus sumber daya
Poin pemulihan yang dibuat oleh AWS Backup tidak dapat dihapus di jendela konsol sumber daya yang dilindungi. Anda dapat menghapusnya di AWS Backup konsol dengan memilihnya di brankas tempat penyimpanan dan kemudian memilih Hapus.
Untuk menghapus titik pemulihan atau brankas cadangan, Anda memerlukan izin yang sesuai. Untuk informasi selengkapnya tentang kontrol akses menggunakan IAM dengan AWS Backup, lihatPengendalian akses.
Memecahkan masalah memulihkan sumber daya
Memulihkan menggunakan API
Untuk memulihkan cadangan secara terprogram, gunakan operasi StartRestoreJob API.
Untuk mendapatkan metadata konfigurasi tempat cadangan Anda dibuat, Anda dapat menelepon. GetRecoveryPointRestoreMetadata
Lihat Memulihkan cadangan untuk informasi selengkapnya.
Memulihkan menggunakan Konsol
Memecahkan masalah kesalahan pemformatan
Ketika wildcard (*) disertakan untuk nilai dalam parameter, wildcard diproses untuk menyertakan nilai selain spasi putih. Nilai dalam pasangan kunci-nilai yang berisi spasi putih tidak akan disertakan sebagai bagian dari wildcard.
Pertanyaan pemecahan masalah umum
Sumber daya berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah umum. AWS Backup
Bagaimana cara memecahkan masalah kesalahan umum untuk cadangan Amazon S3 yang gagal? AWS Backup
Bagaimana cara memecahkan masalah kesalahan umum untuk VMware cadangan yang gagal? AWS Backup
Untuk pemecahan masalah VMware cadangan tambahan, lihat. Memecahkan masalah VM
Bagaimana cara memecahkan masalah kegagalan Amazon EC2 VSS? AWS Backup
Mengapa titik pemulihan saya dalam status kedaluwarsa AWS Backup?
Bagaimana saya bisa menghentikan pencadangan berkelanjutan Amazon RDS? AWS Backup
Mengapa saya mendapatkan kesalahan Access Denied ketika saya mencoba membuat AWS Backup vault?
Mengapa rencana pencadangan terjadwal saya AWS Backup tidak berjalan?
Tautan penting tambahan
Sumber daya berikut memberikan panduan tambahan untuk bekerja dengan AWS Backup.
Memecahkan masalah brankas yang memiliki celah udara secara logis
Akun administrator yang didelegasikan — Akun administrator yang didelegasikan adalah akun anggota dengan fitur yang disempurnakan tetapi tidak dapat mengganti pengaturan keikutsertaan layanan dari akun anggota lain seperti akun manajemen.
Mengelola beberapa akun — Untuk paket cadangan yang dikelola oleh Organizations, pengaturan keikutsertaan sumber daya di akun manajemen akan mengganti pengaturan di akun anggota, meskipun satu atau beberapa akun administrator yang didelegasikan dikonfigurasi.
Opsi dan konfigurasi paket cadangan — Jika Anda memiliki rencana cadangan dengan beberapa aturan dan kerangka waktu dari dua aturan tumpang tindih, AWS Backup optimalkan cadangan dan ambil cadangan untuk aturan dengan waktu penyimpanan yang lebih lama.
Pengukuran dan penagihan — Untuk menghindari biaya tambahan, sebaiknya Anda mengonfigurasi kebijakan penyimpanan paket cadangan dengan durasi penyimpanan hangat minimal satu minggu.
Pertimbangan berkelanjutan dan point-in-time pemulihan — Sumber daya hanya dapat memiliki satu cadangan berkelanjutan.
Prasyarat untuk cadangan dan pertimbangan Amazon S3 untuk cadangan Amazon S3
Praktik terbaik dan pertimbangan biaya untuk cadangan Amazon S3
Ketersediaan fitur, sumber daya yang didukung, dan AWS Wilayah
