Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# WorkSpaces Metode Akses Aplikasi dan Klien
<a name="clients-access-methods-user"></a>

Anda dapat terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dengan menggunakan browser web atau klien WorkSpaces Aplikasi untuk Windows.

**Topics**
+ [Akses Browser Web](web-browser-user.md)
+ [WorkSpaces Aplikasi Aplikasi Klien untuk Windows](client-application-windows-user.md)
+ [WorkSpaces Aplikasi Aplikasi Klien untuk macOS](client-application-mac-user.md)

# Akses Browser Web
<a name="web-browser-user"></a>

Informasi berikut membantu Anda menggunakan browser web untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dan streaming aplikasi.

**Topics**
+ [Persyaratan](web-browser-requirements-user.md)
+ [Pengaturan](web-browser-setup-user.md)
+ [Connect ke WorkSpaces Aplikasi](web-browser-start-streaming-session-user.md)
+ [WorkSpaces Aplikasi Akses Browser Web (Versi 2)](web-browser-access-v2.md)
+ [Monitor dan Resolusi Tampilan](web-browser-monitors-display-resolution-user.md)
+ [Perangkat USB](web-browser-usb-devices-user.md)
+ [Perangkat Layar Sentuh](web-browser-using-touchscreen-devices-user.md)
+ [Tombol Fungsi](web-browser-using-function-keys-user.md)
+ [Memetakan Ulang Opsi Mac dan Tombol Perintah](web-browser-remap-mac-keys-user.md)
+ [Konferensi Video dan Audio](web-browser-video-audio.md)
+ [Menggambar Tablet](web-browser-drawing-tablets-user.md)
+ [Offset Mouse Relatif](web-browser-relative-mouse-offset-web-access-user.md)
+ [Pemecahan masalah](web-browser-troubleshooting-user.md)

# Persyaratan
<a name="web-browser-requirements-user"></a>

Anda dapat terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dari lokasi mana pun dengan menggunakan browser web yang HTML5 berkemampuan. Browser yang didukung meliputi:
+ Google Chrome
+ Mozilla Firefox
+ Safari
+ Microsoft Edge

WorkSpaces Aplikasi mendukung tiga versi utama terbaru dari semua browser yang didukung. Pengguna yang mengakses klien web dengan versi browser yang lebih lama akan menerima pemberitahuan yang merekomendasikan pembaruan untuk memastikan kinerja yang optimal.

**catatan**  
Hanya browser Google Chrome atau Mozilla Firefox yang didukung untuk digunakan dengan menggambar tablet selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi. Pengalihan webcam untuk konferensi video dan audio didukung pada browser web berbasis Chromium, termasuk Google Chrome dan Microsoft Edge.

# Pengaturan
<a name="web-browser-setup-user"></a>

Tidak ada ekstensi browser atau plugin yang diperlukan untuk menggunakan WorkSpaces Aplikasi di browser web. 

# Connect ke WorkSpaces Aplikasi
<a name="web-browser-start-streaming-session-user"></a>

Ikuti langkah-langkah ini untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dan memulai sesi streaming aplikasi.

1. Jika administrator mengharuskan Anda untuk masuk terlebih dahulu melalui halaman masuk organisasi Anda, selesaikan tugas di langkah ini.

   Jika administrator Anda tidak mengharuskan Anda masuk melalui halaman masuk organisasi Anda, lewati tugas di langkah ini dan lanjutkan ke langkah 2.

   1. Arahkan ke halaman login organisasi Anda dan masukkan kredensyal domain Anda saat diminta.

   1. Setelah masuk, Anda akan diarahkan ke halaman yang menampilkan satu atau beberapa aplikasi yang tersedia untuk sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. **Tampilan Desktop** juga tersedia, jika diaktifkan oleh administrator Anda.

   1. Pilih aplikasi atau, jika tersedia, **Tampilan Desktop**.

1. Jika administrator tidak mengharuskan Anda masuk terlebih dahulu melalui halaman masuk organisasi, lakukan salah satu hal berikut:
   + Jika ini adalah pertama kalinya Anda menggunakan WorkSpaces Aplikasi dan Anda menerima email selamat datang yang memberi tahu Anda untuk mulai mengakses aplikasi Anda menggunakan WorkSpaces Aplikasi:

     1. Buka email, lalu pilih tautan **Halaman Login**.

     1. Masukkan alamat email Anda dan kata sandi sementara yang disediakan di email, lalu pilih **Masuk**.

     1. Saat diminta, masukkan kata sandi baru, konfirmasikan, lalu pilih **Atur Kata Sandi**.

     1. Setelah beberapa saat, portal WorkSpaces Aplikasi terbuka, menampilkan satu atau lebih aplikasi yang tersedia untuk sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. **Tampilan Desktop** juga tersedia, jika diaktifkan oleh administrator Anda.

     1. Pilih aplikasi atau, jika tersedia, **Tampilan Desktop**.
   + Jika ini bukan pertama kalinya Anda menggunakan WorkSpaces Aplikasi dan administrator Anda memberi Anda alamat web (URL) untuk portal WorkSpaces Aplikasi:

     1. Masukkan URL yang disediakan oleh administrator Anda untuk menavigasi ke portal WorkSpaces Aplikasi.

     1. Masukkan kata sandi Anda saat diminta, dan pilih **Connect**.

     1. Setelah beberapa saat, portal WorkSpaces Aplikasi terbuka, menampilkan satu atau lebih aplikasi yang tersedia untuk sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. **Tampilan Desktop** juga tersedia, jika diaktifkan oleh administrator Anda.

# WorkSpaces Aplikasi Akses Browser Web (Versi 2)
<a name="web-browser-access-v2"></a>

WorkSpaces Aplikasi akses browser web versi 2 menawarkan pengalaman pengguna akhir yang ditingkatkan, termasuk opsi menu yang mudah ditemukan dan panduan tekstual untuk pengguna akhir. Tidak ada item menu baru yang ditambahkan, dan semua pilihan konfigurasi yang tersedia di versi sebelumnya masih tersedia di yang baru. Opsi pengaturan ini telah diatur ulang sebagai hasil dari pengujian kegunaan yang dilakukan oleh tim WorkSpaces Aplikasi.

![\[Toolbar with icons for various system functions and settings in a dark theme interface.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/toolbar.png)


Pengguna akhir dapat mengakses toolbar WorkSpaces Aplikasi yang disempurnakan, ditambah fitur berikut yang tersedia di **File saya**: 
+ Unduh atau hapus banyak file. Pilih file, pilih **Tindakan**, lalu pilih **Hapus** atau **Unduh**.
+ Unggah folder menggunakan seret dan lepas.
+ Urutkan file berdasarkan **Nama**, **Tanggal modifikasi terakhir**, dan **Ukuran**.
+ Bungkus kolom nama file untuk mengakomodasi nama file yang panjang. Pilih ikon roda gigi kecil di sudut kanan atas, **Bungkus garis**, dan **Konfirmasi**.

Pengguna akhir juga dapat mengakses fitur-fitur berikut:
+ Untuk beralih di antara dua mode visual (terang dan gelap), pilih **Preferensi**, **Umum**, **Tema**, dan **mode Cahaya atau mode** **Gelap**.
+ Untuk mengalihkan fokus dari sesi streaming, dan meletakkannya di elemen pertama bilah alat untuk mengaktifkan penggunaan berbasis keyboard selama sesi, gunakan pintasan keyboard. **ctrl \$1 alt \$1 shift \$1 F11**

# Monitor dan Resolusi Tampilan
<a name="web-browser-monitors-display-resolution-user"></a>

WorkSpaces Aplikasi mendukung penggunaan beberapa monitor selama sesi streaming, termasuk monitor yang memiliki resolusi berbeda. Untuk membantu memastikan pengalaman streaming yang optimal, kami sarankan Anda mengatur skala tampilan untuk monitor Anda hingga 100 persen jika Anda menggunakan beberapa monitor.

Anda dapat menggunakan monitor ganda untuk sesi streaming aplikasi yang dimulai pada browser web berikut:
+ Google Chrome
+ Mozilla Firefox
+ Safari
+ Microsoft Edge

Untuk sesi streaming berbasis browser pada monitor ganda, resolusi layar maksimum 4K (4096x2160) didukung per monitor.

**penting**  
Monitor resolusi yang lebih tinggi memerlukan kapasitas komputasi dan sumber daya pengkodean yang jauh lebih besar untuk mengalirkan konten secara efektif, dengan kinerja aktual tergantung pada konfigurasi tampilan Anda (resolusi dan jumlah monitor) dan instans komputasi yang digunakan. Jika Anda mengalami performa suboptimal pada monitor 4K, sebaiknya kurangi resolusi layar untuk meningkatkan daya tanggap.  
Monitor Ultrawide dengan resolusi melebihi 4096 piksel di kedua dimensi (misalnya, 5120x2160) akan menampilkan bilah hitam di samping, karena resolusi maksimum yang didukung dibatasi hingga 4096 piksel per dimensi.

# Perangkat USB
<a name="web-browser-usb-devices-user"></a>

Perangkat USB tidak didukung untuk sesi streaming WorkSpaces Aplikasi berbasis browser. Untuk menggunakan perangkat USB Anda dengan aplikasi yang dialirkan melalui WorkSpaces Aplikasi, Anda harus menggunakan klien WorkSpaces Aplikasi. Untuk informasi selengkapnya, lihat [WorkSpaces Aplikasi Aplikasi Klien untuk Windows](client-application-windows-user.md).

# Perangkat Layar Sentuh
<a name="web-browser-using-touchscreen-devices-user"></a>

WorkSpaces Aplikasi mendukung gerakan pada iPad berkemampuan sentuh, tablet Android, dan perangkat Windows. Contoh gerakan sentuh yang didukung termasuk ketuk lama untuk mengklik kanan, geser untuk menggulir, mencubit untuk memperbesar, dan rotasi dua jari untuk aplikasi pendukung.

**catatan**  
Perangkat layar sentuh dengan ukuran layar kurang dari 8 inci tidak didukung.

Untuk menampilkan keyboard di layar pada iPad atau tablet Android, ketuk ikon keyboard pada toolbar WorkSpaces Aplikasi. Ikon keyboard berubah menjadi biru, dan Anda dapat menggunakan keyboard di layar untuk memasukkan teks dalam aplikasi streaming. Ketuk ikon keyboard lagi untuk menyembunyikan keyboard di layar.

![\[Keyboard icon highlighted in yellow within a toolbar of various application icons.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/Toolbar.png)


Ketuk ikon Fn untuk menampilkan deretan tombol khusus Windows dan pintasan keyboard. 

![\[Row of icons including grid, folder, and settings symbols, with Fn dropdown highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/CircleFnIconBorder.PNG)


Untuk perangkat berkemampuan sentuh, *keyboard jarak jauh*, yang ditampilkan saat Anda mengetuk ikon keyboard pada bilah alat WorkSpaces Aplikasi, berbeda dengan *keyboard lokal, keyboard* di layar yang ditampilkan perangkat berkemampuan sentuh secara otomatis saat Anda mengetuk di dalam kontrol input dalam aplikasi yang berjalan secara lokal. Selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi, Anda dapat menggunakan keyboard jarak jauh untuk memasukkan teks ke aplikasi streaming saja. Anda dapat menampilkan atau menyembunyikan keyboard jarak jauh hanya dengan mengetuk ikon keyboard pada toolbar WorkSpaces Aplikasi. Ikon keyboard biru pada bilah alat WorkSpaces Aplikasi menunjukkan bahwa keyboard jarak jauh aktif.

Anda dapat menggunakan keyboard lokal untuk memasukkan teks ke dalam elemen portal web WorkSpaces Aplikasi, termasuk kotak dialog **File Saya**. Namun, Anda tidak dapat menggunakan keyboard ini untuk memasukkan teks ke dalam aplikasi streaming. Selain itu, Anda tidak dapat menampilkan atau menyembunyikannya dengan menggunakan ikon keyboard pada toolbar WorkSpaces Aplikasi.

**catatan**  
Untuk menampilkan keyboard di layar pada komputer Windows, ketuk ikon keyboard di baki sistem Windows. Jika ikon keyboard tidak muncul di baki sistem Windows, beralih ke mode tablet Windows. Ketuk ikon keyboard di baki sistem Windows lagi untuk menyembunyikan keyboard di layar.

Untuk informasi selengkapnya tentang tombol fungsi, lihat bagian selanjutnya.

# Tombol Fungsi
<a name="web-browser-using-function-keys-user"></a>

Anda dapat menggunakan pintasan keyboard selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi untuk memasukkan penekanan tombol khusus atau kombinasi tombol. Untuk menampilkan deretan tombol khusus Windows dan pintasan keyboard selama sesi streaming Anda, pilih ikon Fn (atau Tombol FN pada akses browser web WorkSpaces Aplikasi v2). Ikon Fn ditampilkan di toolbar WorkSpaces Aplikasi di kanan atas jendela sesi Anda.

![\[Toolbar icons including grid, document, folder, and settings symbols with Fn highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream-Fn-Key-1.png)


Berikut ini adalah contoh bagaimana tombol khusus Windows dan pintasan keyboard ditampilkan saat Anda memilih ikon Fn (atau Tombol FN pada akses browser web WorkSpaces Aplikasi v2). Jika tidak semua tombol ditampilkan, Anda dapat menggulir ke kanan atau kiri pada toolbar pintasan untuk menampilkan lebih banyak tombol.

![\[Keyboard shortcut toolbar displaying Windows-specific keys and function keys.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream-Fn-Key-2a-Keys-No-Scrollbar.png)


Untuk menggunakan kombinasi tombol yang menyertakan tombol Kontrol Windows, pilih tombol Ctrl pada toolbar pintasan, lalu ketik tombol apa saja pada toolbar pintasan (atau, jika Anda menggunakan perangkat yang mendukung sentuh, keyboard di layar). Memilih tombol Ctrl mengubah warna menjadi biru. Dalam hal ini, tombol lain yang Anda pilih ditafsirkan sebagai kombinasi tombol yang menyertakan tombol Kontrol. 

![\[Ctrl key highlighted in blue on a keyboard shortcut toolbar.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream-Fn-Key-3-Choose-Ctrl-Key.png)


Pilih tombol Ctrl lagi untuk melepaskannya. Misalnya, untuk menggunakan pintasan keyboard Ctrl\$1F, pilih tombol Ctrl pada toolbar pintasan, lalu ketik tombol f. Pilih tombol Ctrl pada toolbar pintasan lagi untuk melepaskan tombol Control. Untuk menggunakan pintasan yang menyertakan tombol Alt atau Shift, pilih tombol Alt atau tombol Shift pada toolbar pintasan dengan cara yang sama. Anda dapat menggunakan tombol Shift pada toolbar pintasan hanya untuk pintasan keyboard. Jika Anda menggunakan perangkat berkemampuan sentuh, tombol ini tidak memengaruhi kapitalisasi tombol yang Anda ketik di keyboard di layar.

# Memetakan Ulang Opsi Mac dan Tombol Perintah
<a name="web-browser-remap-mac-keys-user"></a>

Saat Anda menggunakan perangkat yang menjalankan macOS atau Mac OS X untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi, Anda dapat memetakan ulang Opsi Mac dan tombol Perintah pada keyboard Anda. 

*Tombol pengubah* memodifikasi aksi kunci lain saat Anda menggunakan kedua tombol secara bersamaan. Anda dapat menggunakan tombol pengubah dengan tombol lain untuk melakukan tugas seperti mencetak. *Kunci Meta adalah* jenis khusus dari tombol pengubah. Anda dapat menggunakan tombol Meta untuk sementara mengubah fungsi tombol lain saat Anda menggunakan kedua tombol secara bersamaan.


| Anda dapat memetakan ulang kunci Mac ini | Untuk kunci ini selama sesi streaming | 
| --- | --- | 
| Kunci opsi ![\[Keyboard key labeled "option" representing a modifier key on Apple keyboards.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/mac-option-key.png)  |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/web-browser-remap-mac-keys-user.html)  | 
| Kunci perintah ![\[Key labeled "command" on a keyboard, typically found on Apple devices.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/mac-command-key.png)  |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/web-browser-remap-mac-keys-user.html)  | 

Ikuti langkah-langkah ini untuk memetakan ulang tombol Opsi dan Perintah Mac selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi.

**Untuk memetakan ulang Opsi Mac dan tombol Command**

1. Gunakan browser web untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi.

1. Di kiri atas toolbar WorkSpaces Aplikasi, pilih ikon **Pengaturan**, dan pilih **Pengaturan Keyboard**.

1. Pilih opsi yang sesuai dengan tombol yang ingin Anda petakan ulang.  
![\[Preferences window showing display, resolution, and keyboard settings options.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/Preferences-new.png)

Ikuti langkah-langkah ini untuk memetakan ulang Opsi Mac dan tombol Perintah pada akses browser web WorkSpaces Aplikasi v2.

**Untuk memetakan ulang Opsi Mac dan tombol Perintah pada WorkSpaces aplikasi web browser akses v2**

1. Gunakan browser web untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi.

1. Dari menu atas toolbar WorkSpaces Aplikasi, pilih menu **Preferensi**.

1. Pilih **Umum**, **Keyboard**, dan opsi yang sesuai dengan tombol yang ingin Anda petakan ulang.

# Konferensi Video dan Audio
<a name="web-browser-video-audio"></a>

WorkSpaces Aplikasi real-time audio-video (AV) mengalihkan video webcam lokal dan input audio mikrofon ke WorkSpaces sesi streaming Aplikasi. Dengan begitu, Anda dapat menggunakan perangkat lokal Anda untuk konferensi video dan audio dalam sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. 

**Untuk menggunakan webcam dan mikrofon lokal dalam sesi streaming WorkSpaces Aplikasi**

1. Connect to WorkSpaces Applications dari browser web berbasis Chromium, termasuk Google Chrome dan Microsoft Edge. 
**catatan**  
Browser HTML5 kompatibel paling populer mendukung input audio dalam sesi WorkSpaces Aplikasi, termasuk Chrome, Edge, dan Firefox.
**catatan**  
Jika browser web Anda tidak mendukung input video atau audio, opsi tidak akan muncul di toolbar WorkSpaces Aplikasi.

1. Konfigurasikan izin kamera dan mikrofon browser web Anda untuk mengatur perangkat default dan mengizinkan akses ke WorkSpaces Aplikasi.
**catatan**  
Untuk informasi tentang cara mengonfigurasi Google Chrome, lihat [Menggunakan kamera & mikrofon](https://support.google.com/chrome/answer/2693767).

1. Di kiri atas toolbar WorkSpaces Aplikasi, pilih ikon Pengaturan, lalu pilih **Aktifkan** webcam. Untuk akses browser web WorkSpaces Aplikasi v2, pilih opsi **Kamera** dari toolbar WorkSpaces Aplikasi (yang mengubah opsi menjadi biru).
**catatan**  
Jika ikon mikrofon atau webcam tidak muncul di menu **Pengaturan**, hubungi administrator WorkSpaces Aplikasi Anda. Browser web Anda mungkin tidak mendukung input video atau audio, atau administrator Anda mungkin perlu melakukan tugas konfigurasi tambahan. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Audio-Video Waktu Nyata](feature-support-real-time-av.md).

1. Bergantung pada pengaturan browser web Anda, Anda mungkin diminta untuk mengizinkan kamera digunakan oleh browser web Anda. Pilih **Izinkan** untuk mengaktifkan kamera Anda.

1. Di kiri atas toolbar WorkSpaces Aplikasi, pilih ikon Pengaturan, lalu pilih Aktifkan mikrofon. Untuk akses browser web WorkSpaces Aplikasi v2, pilih opsi **Mikrofon** dari toolbar WorkSpaces Aplikasi (yang mengubah opsi menjadi biru).

1. Tergantung pada pengaturan browser web Anda, Anda mungkin diminta ke mikrofon untuk digunakan oleh browser web Anda. Pilih **Izinkan** untuk mengaktifkan mikrofon Anda.
**catatan**  
Jika Anda memiliki lebih dari satu webcam atau mikrofon dan ingin mengubah perangkat yang Anda gunakan untuk streaming dalam sesi WorkSpaces Aplikasi, Anda harus menghapus pengaturan browser web Anda untuk URL situs web WorkSpaces Aplikasi dan mengonfigurasi perangkat default. Kemudian, segarkan browser Anda atau mulai sesi baru agar perubahan diterapkan, dan ulangi langkah-langkah di atas untuk mengaktifkan webcam dan mikrofon Anda.

# Menggambar Tablet
<a name="web-browser-drawing-tablets-user"></a>

Tablet gambar, juga dikenal sebagai tablet pena, adalah perangkat input komputer yang memungkinkan Anda menggambar dengan stylus (pena). Dengan WorkSpaces Aplikasi, Anda dapat menghubungkan tablet gambar, seperti tablet gambar Wacom, ke komputer lokal Anda dan menggunakan tablet dengan aplikasi streaming Anda. 

Berikut ini adalah persyaratan dan pertimbangan untuk menggunakan tablet gambar dengan aplikasi streaming Anda.
+ Untuk menggunakan fitur ini, Anda harus terhubung ke WorkSpaces Aplikasi melalui browser Google Chrome atau Mozilla Firefox saja, atau dengan menggunakan [klien WorkSpaces Aplikasi](client-application-windows-user.md).
+ Aplikasi yang Anda streaming harus mendukung teknologi Windows Ink. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Interaksi pena dan Windows Ink di aplikasi Windows](https://docs.microsoft.com/en-us/windows/uwp/design/input/pen-and-stylus-interactions).
+ Bergantung pada aplikasi streaming yang Anda gunakan, tablet gambar Anda mungkin memerlukan pengalihan USB agar berfungsi seperti yang diharapkan. Ini karena beberapa aplikasi, seperti GIMP, memerlukan pengalihan USB untuk mendukung sensitivitas tekanan. Jika ini adalah kasus untuk aplikasi streaming Anda, Anda harus terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dengan menggunakan klien WorkSpaces Aplikasi, dan berbagi tablet gambar dengan sesi streaming Anda. Untuk informasi tentang cara berbagi perangkat USB dengan sesi streaming Anda, lihat[Perangkat USB](client-application-windows-how-to-share-usb-devices-user.md).
+ Fitur ini tidak didukung di Chromebook.

Untuk memulai menggunakan tablet gambar selama sesi streaming aplikasi Anda, sambungkan tablet gambar Anda ke komputer lokal Anda dengan USB, bagikan perangkat dengan WorkSpaces Aplikasi jika diperlukan untuk deteksi sensitivitas tekanan, dan kemudian mulai sesi streaming WorkSpaces Aplikasi. Anda dapat menggunakan browser web yang didukung atau klien WorkSpaces Aplikasi, jika diinstal, untuk memulai sesi streaming.

# Offset Mouse Relatif
<a name="web-browser-relative-mouse-offset-web-access-user"></a>

Secara default, selama sesi streaming, WorkSpaces Aplikasi mentransmisikan informasi tentang gerakan mouse dengan menggunakan koordinat absolut dan merender gerakan mouse secara lokal. Untuk aplikasi grafis intensif, seperti desain berbantuan komputer (CAD) /computer-aided manufacturing (CAM) perangkat lunak atau video game, kinerja mouse meningkat ketika mode mouse relatif diaktifkan. Mode mouse relatif menggunakan koordinat relatif, yang mewakili seberapa jauh mouse bergerak sejak frame terakhir, bukan nilai koordinat x-y absolut dalam jendela atau layar. Saat Anda mengaktifkan mode mouse relatif, WorkSpaces Aplikasi membuat gerakan mouse dari jarak jauh.

Anda dapat mengaktifkan fitur ini selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi dengan melakukan salah satu hal berikut:
+ Windows: Menekan Ctrl\$1Shift\$1F8
+ Mac: Menekan Kontrol\$1Fn\$1Shift\$1F8

# Pemecahan masalah
<a name="web-browser-troubleshooting-user"></a>

Jika masalah terjadi saat Anda menggunakan WorkSpaces Aplikasi, ID sesi WorkSpaces Aplikasi dapat membantu administrator Anda mengatasi masalah. Bagian ini menjelaskan cara menemukan ID sesi. 

ID sesi dibuat saat Anda meminta sesi streaming. ID sesi, dan informasi lain yang digunakan oleh WorkSpaces Aplikasi, disimpan di lokasi penyimpanan sesi untuk browser Anda. Anda dapat menggunakan alat pengembang yang tersedia untuk antarmuka browser Anda untuk menemukan lokasi ini.

Untuk informasi tentang alat pengembang yang tersedia untuk browser web umum, lihat sumber daya berikut:
+ [Bantuan Pengembang Apple Safari: Tab penyimpanan](https://support.apple.com/guide/safari-developer/storage-tab-dev43453fff5/mac)
+ [Lihat Dan Edit Penyimpanan Sesi Dengan Chrome DevTools](https://developers.google.com/web/tools/chrome-devtools/storage/sessionstorage)
+ [Alat Pengembang Firefox: Penyimpanan Lokal/Penyimpanan Sesi](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Tools/Storage_Inspector/Local_Storage_Session_Storage)
+ [Alat Pengembang Microsoft Edge (Chromium)](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide-chromium)
+ [Alat Pengembang Microsoft Edge (EdgeHTML)](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide)

Setelah Anda menemukan alat pengembang untuk browser Anda, cari penyimpanan sesi untuk situs web WorkSpaces Aplikasi. Domain untuk situs web ini adalah **https://appstream2 .< *aws-region* >.aws.amazon.com**. Perluas domain, dan pilih **SessionDataSessionStorage.as2**. ID sesi disimpan dalam **sessionId** kunci.

# WorkSpaces Aplikasi Aplikasi Klien untuk Windows
<a name="client-application-windows-user"></a>

Informasi berikut membantu Anda menggunakan klien WorkSpaces Aplikasi untuk Windows untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dan streaming aplikasi.

**Topics**
+ [Fitur](client-application-windows-features-user.md)
+ [Persyaratan](client-application-windows-requirements-user.md)
+ [Pengaturan untuk Windows](client-application-windows-installation-user.md)
+ [Connect ke WorkSpaces Aplikasi pada Windows Client](client-application-windows-start-streaming-session-user.md)
+ [Monitor](client-application-windows-monitors-display-resolution-user.md)
+ [Perangkat USB](client-application-windows-how-to-share-usb-devices-user.md)
+ [Akses File Lokal](client-application-windows-file-system-redirection.md)
+ [Pengalihan Printer](client-application-windows-local-printer-redirection.md)
+ [Konferensi Video dan Audio](client-application-windows-how-to-use-local-webcam-user.md)
+ [Menggambar Tablet](client-application-windows-drawing-tablets-user.md)
+ [Offset Mouse Relatif](client-application-windows-relative-mouse-offset-user.md)
+ [Pencatatan log](client-application-windows-how-to-enable-diagnostic-logging-user.md)
+ [Pemecahan masalah](client-application-windows-troubleshooting-user.md)
+ [WorkSpaces Aplikasi Catatan Rilis Klien Windows](client-release-versions.md)

# Fitur
<a name="client-application-windows-features-user"></a>

Klien WorkSpaces Aplikasi untuk Windows adalah aplikasi yang Anda instal di PC Windows Anda. Aplikasi ini memberikan kemampuan tambahan yang tidak tersedia saat Anda mengakses WorkSpaces Aplikasi dengan menggunakan browser web. Misalnya, klien WorkSpaces Aplikasi memungkinkan Anda melakukan hal berikut:
+ Gunakan lebih dari dua monitor atau resolusi 4K.
+ Gunakan perangkat USB Anda dengan aplikasi yang dialirkan melalui WorkSpaces Aplikasi.
+ Akses drive dan folder lokal Anda selama sesi streaming Anda.
+ Arahkan ulang pekerjaan cetak dari aplikasi streaming Anda ke printer yang terhubung ke komputer lokal Anda.
+ Gunakan webcam lokal Anda untuk konferensi video dan audio dalam sesi streaming Anda.
+ Gunakan pintasan keyboard selama sesi streaming Anda.
+ Berinteraksi dengan aplikasi streaming jarak jauh Anda dengan cara yang sama seperti Anda berinteraksi dengan aplikasi yang diinstal secara lokal.

# Persyaratan
<a name="client-application-windows-requirements-user"></a>

Klien WorkSpaces Aplikasi untuk Windows harus diinstal pada komputer yang memenuhi persyaratan berikut:
+ Sistem operasi — Windows 10 (32-bit atau 64-bit), Windows 11 (64-bit)
+ Microsoft Visual C \$1\$1 2019 Dapat didistribusikan ulang atau yang lebih baru untuk klien WorkSpaces Aplikasi versi 1.1.1066 ke atas. Untuk informasi tentang paket redistributable Visual C\$1\$1 terbaru untuk Visual Studio 2015, 2017, dan 2019, lihat Unduhan [Visual C\$1\$1 terbaru yang didukung dalam dokumentasi Dukungan](https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads) Microsoft.
+ RAM — Minimal 2 GB
+ Ruang hard drive - minimum 200 MB

Selain itu, untuk menginstal driver USB WorkSpaces Aplikasi untuk dukungan driver USB, Anda harus memiliki hak administrator lokal di PC Anda.

# Pengaturan untuk Windows
<a name="client-application-windows-installation-user"></a>

Ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal klien.

1. Pada PC tempat Anda ingin menginstal klien WorkSpaces Aplikasi, unduh klien Aplikasi untuk WorkSpaces aplikasi Windows dari klien yang [didukung WorkSpaces Aplikasi](https://clients.amazonappstream.com).

1. Arahkan ke lokasi tempat Anda mengunduh file aplikasi.exe, lalu klik dua kali file tersebut untuk memulai penginstalan.
**penting**  
Hubungi administrator jaringan Anda jika tidak ada yang terjadi ketika Anda mengklik dua kali file atau jika pesan kesalahan ditampilkan. Organisasi Anda mungkin menggunakan perangkat lunak antivirus yang mencegah program instalasi klien WorkSpaces Aplikasi berjalan.

1. Panduan penginstalan menampilkan tautan ke Perjanjian AWS Pelanggan, Ketentuan AWS Layanan, dan Pemberitahuan AWS Privasi, serta pemberitahuan pihak ketiga. Tinjau informasi ini, lalu pilih **Berikutnya**.

1. **Pada halaman **Diagnostik Klien**, untuk mengaktifkan klien WorkSpaces Aplikasi mengunggah log perangkat secara otomatis untuk membantu mengatasi masalah pemecahan masalah, tetap pilih **Client logging**, lalu pilih Berikutnya.**

1.  Pada halaman **Komponen Opsional**, untuk mengaktifkan perangkat USB Anda untuk digunakan dengan aplikasi streaming, pilih kotak centang **WorkSpaces Applications Client USB Driver**, lalu pilih **Finish**.

1. Jika wizard pengaturan wizard **driver USB WorkSpaces Aplikasi** terbuka, pilih **Instal**.

1. Jika diminta oleh **Kontrol Akun Pengguna** untuk memilih apakah akan mengizinkan aplikasi melakukan perubahan pada perangkat Anda, pilih **Ya**.

1. Ketika pesan memberi tahu Anda bahwa instalasi driver USB selesai, pilih **Tutup**. 

   Halaman masuk WorkSpaces Aplikasi terbuka. Untuk informasi tentang cara menyambung ke WorkSpaces Aplikasi dan memulai sesi streaming aplikasi, lihat[Connect ke WorkSpaces Aplikasi](client-application-windows-how-to-connect-user.md).

# Connect ke WorkSpaces Aplikasi pada Windows Client
<a name="client-application-windows-start-streaming-session-user"></a>

Setelah klien WorkSpaces Aplikasi untuk Windows diinstal pada PC Anda, Anda dapat menggunakannya untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi.

**Topics**
+ [WorkSpaces Aplikasi Mode Koneksi Klien](client-application-windows-connection-modes-user.md)
+ [Connect ke WorkSpaces Aplikasi](client-application-windows-how-to-connect-user.md)
+ [Cara Mengganti Mode Koneksi WorkSpaces Aplikasi](client-application-windows-how-to-switch-connection-modes-user.md)

# WorkSpaces Aplikasi Mode Koneksi Klien
<a name="client-application-windows-connection-modes-user"></a>

Klien WorkSpaces Aplikasi menyediakan dua mode koneksi: *mode aplikasi asli* dan *mode klasik*. Mode koneksi yang Anda pilih menentukan opsi yang tersedia untuk Anda selama streaming aplikasi, dan bagaimana fungsi dan tampilan aplikasi streaming Anda. Selain itu, **tampilan Desktop** juga tersedia, jika administrator Anda telah mengaktifkannya.

**Mode aplikasi asli**

Mode aplikasi asli memungkinkan Anda bekerja dengan aplikasi streaming jarak jauh dengan cara yang sama seperti Anda bekerja dengan aplikasi yang diinstal pada PC lokal Anda. 

Ketika Anda terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dalam mode aplikasi asli, jendela WorkSpaces Application Application Launcher terbuka dan menampilkan daftar aplikasi yang tersedia untuk Anda streaming. Saat Anda membuka aplikasi streaming dalam mode ini, jendela Peluncur WorkSpaces Aplikasi Aplikasi tetap terbuka, dan aplikasi terbuka di jendelanya sendiri. Selama sesi streaming Anda, aplikasi streaming jarak jauh berfungsi dengan cara yang sama seperti aplikasi yang diinstal secara lokal. Ikon aplikasi ditampilkan di bilah tugas PC lokal Anda, seperti halnya ikon untuk aplikasi lokal Anda. Berbeda dengan ikon untuk aplikasi lokal Anda, ikon untuk aplikasi streaming Anda dalam mode aplikasi asli menyertakan logo WorkSpaces Aplikasi.

Selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda, Anda dapat beralih dengan cepat antara aplikasi yang diinstal secara lokal dan aplikasi streaming jarak jauh Anda dengan mengklik ikon bilah tugas dari aplikasi jarak jauh atau lokal yang ingin Anda gunakan. Anda juga dapat mengganti mode koneksi WorkSpaces Aplikasi. Jika Anda ingin bekerja dalam mode klasik sebagai gantinya, Anda dapat beralih dari mode aplikasi asli ke mode klasik.

**Mode klasik**

Saat Anda menggunakan mode aplikasi klasik, Anda bekerja dengan aplikasi streaming jarak jauh di jendela sesi WorkSpaces Aplikasi. Jika administrator Anda telah menyediakan lebih dari satu aplikasi untuk Anda, Anda dapat membuka beberapa aplikasi selama sesi Anda. Semua aplikasi yang Anda buka ditampilkan di jendela sesi WorkSpaces Aplikasi yang sama. 

Ketika Anda terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dalam mode klasik, jendela WorkSpaces Application Application Launcher terbuka dan menampilkan daftar aplikasi yang tersedia untuk Anda streaming. Ketika Anda membuka aplikasi streaming dalam mode ini, jendela Peluncur Aplikasi ditutup, dan aplikasi terbuka di jendela sesi WorkSpaces Aplikasi.

Jika administrator Anda belum menonaktifkan mode aplikasi asli, Anda dapat beralih dari mode klasik ke mode aplikasi asli. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Cara Mengganti Mode Koneksi WorkSpaces Aplikasi](client-application-windows-how-to-switch-connection-modes-user.md).

**Tampilan desktop**

Saat Anda terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dan memilih **tampilan Desktop**, WorkSpaces Aplikasi menyediakan tampilan desktop Windows standar untuk sesi streaming Anda. Ikon aplikasi yang tersedia untuk Anda streaming muncul di desktop Windows. Selain itu, toolbar WorkSpaces Aplikasi, yang memungkinkan Anda mengonfigurasi pengaturan untuk sesi streaming Anda, muncul di area kiri atas jendela sesi streaming Anda.

# Connect ke WorkSpaces Aplikasi
<a name="client-application-windows-how-to-connect-user"></a>

Ikuti langkah-langkah ini untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dan memulai sesi streaming aplikasi.

1. Jika administrator mengharuskan Anda untuk masuk terlebih dahulu melalui halaman masuk organisasi Anda, selesaikan tugas di langkah ini, lalu lanjutkan ke langkah 3.

   Jika administrator Anda tidak mengharuskan Anda masuk melalui halaman masuk organisasi Anda, lewati tugas di langkah ini dan lanjutkan ke langkah 2.

   1. Arahkan ke halaman login organisasi Anda dan masukkan kredensyal domain Anda saat diminta.

   1. Setelah masuk, Anda akan diarahkan ke portal WorkSpaces Aplikasi, yang menampilkan satu atau beberapa aplikasi yang tersedia untuk sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. **Tampilan Desktop** juga tersedia, jika diaktifkan oleh administrator Anda.

   1. Pilih aplikasi atau, jika tersedia, **Tampilan Desktop**.

1. Jika administrator tidak mengharuskan Anda masuk terlebih dahulu melalui halaman masuk organisasi Anda, selesaikan langkah-langkah berikut untuk memulai klien WorkSpaces Aplikasi:

   1. Di komputer lokal Anda tempat klien WorkSpaces Aplikasi diinstal, di kiri bawah layar Anda, pilih ikon pencarian Windows di bilah tugas dan masukkan **AppStream** di kotak Pencarian. 

   1. Dalam hasil pencarian, pilih **Amazon AppStream** untuk memulai klien WorkSpaces Aplikasi.

   1. Pada halaman login klien WorkSpaces Aplikasi, Anda dapat memilih apakah akan menggunakan klien dalam mode aplikasi asli atau mode klasik.
      + Untuk menggunakan mode aplikasi asli, pilih kotak centang **Mulai dalam mode aplikasi asli**. 
      +  Untuk menggunakan mode klasik, kosongkan kotak centang **Mulai dalam mode aplikasi asli**.

   1. Lakukan salah satu dari langkah berikut:
      + **Jika halaman login klien telah diisi sebelumnya dengan alamat web (URL), pilih Connect.**
      + **Jika halaman login klien tidak diisi sebelumnya dengan URL, masukkan URL yang disediakan administrator WorkSpaces Aplikasi Anda untuk WorkSpaces Aplikasi, lalu pilih Connect.** Jika Anda tidak tahu URL, hubungi administrator Anda.

   1. Setelah beberapa saat, portal WorkSpaces Aplikasi terbuka, menampilkan satu atau lebih aplikasi yang tersedia untuk sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. **Tampilan Desktop** juga tersedia, jika diaktifkan oleh administrator Anda.

   1. Pilih aplikasi atau, jika tersedia, **Tampilan Desktop**.

1. Bergantung pada pengaturan autentikasi yang diaktifkan oleh administrator WorkSpaces Aplikasi, setelah memilih aplikasi atau **Tampilan Desktop**, Anda mungkin diminta memasukkan kredensyal domain Direktori Aktif untuk masuk ke sesi Aplikasi. WorkSpaces Jika ini masalahnya, lakukan salah satu hal berikut:
   + Jika organisasi Anda telah mengaktifkan autentikasi kata sandi, masukkan kata sandi domain Active Directory, lalu pilih **Kata sandi masuk**.
   + Jika organisasi Anda telah mengaktifkan otentikasi kartu pintar, **pilih Pilih kartu pintar**, ikuti petunjuk untuk memilih sertifikat kartu pintar dan masukkan PIN kartu pintar, lalu pilih **Masuk kartu pintar**.
   + Jika organisasi Anda telah mengaktifkan kedua metode autentikasi, masukkan kata sandi domain Direktori Aktif dan pilih **Kata sandi masuk**, atau **pilih Pilih kartu pintar**, lalu ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses masuk kartu pintar.

# Cara Mengganti Mode Koneksi WorkSpaces Aplikasi
<a name="client-application-windows-how-to-switch-connection-modes-user"></a>

Jika administrator Anda belum menonaktifkan mode aplikasi asli untuk sesi streaming Anda, Anda dapat beralih antara mode aplikasi asli dan mode klasik.

**Untuk beralih dari mode aplikasi asli ke mode klasik**

1. Di kiri atas jendela Peluncur WorkSpaces Aplikasi Aplikasi, pilih ikon **Pengaturan**, lalu pilih **Beralih ke mode klasik**. 

1. Ketika Anda beralih ke mode klasik, jendela Application Launcher ditutup dan jendela sesi WorkSpaces Aplikasi terbuka. Aplikasi apa pun yang Anda streaming dalam mode aplikasi asli terbuka di jendela sesi WorkSpaces Aplikasi.

Ikuti langkah-langkah ini untuk beralih dari mode klasik ke mode aplikasi asli.

**Untuk beralih dari mode klasik ke mode aplikasi asli**

1. Di kiri atas jendela sesi WorkSpaces Aplikasi, pilih ikon **Pengaturan**, lalu pilih **Beralih ke mode aplikasi asli**.

1. Ketika Anda beralih dari mode klasik kembali ke mode aplikasi asli, jendela sesi WorkSpaces Aplikasi ditutup dan jendela Application WorkSpaces Application Launcher terbuka. Aplikasi apa pun yang Anda streaming dalam mode klasik terbuka di jendela terpisah.

# Monitor
<a name="client-application-windows-monitors-display-resolution-user"></a>

## Monitor dan Resolusi Tampilan
<a name="monitors-display-resolution"></a>

WorkSpaces Aplikasi mendukung penggunaan beberapa monitor selama sesi streaming, termasuk monitor yang memiliki resolusi berbeda. Untuk membantu memastikan pengalaman streaming yang optimal, kami sarankan Anda mengatur skala tampilan untuk monitor Anda hingga 100 persen jika Anda menggunakan beberapa monitor.

Klien WorkSpaces Aplikasi mendukung beberapa monitor dengan resolusi tampilan berikut:
+ Beberapa monitor (hingga resolusi 4K) — Hingga 4 monitor dengan resolusi layar maksimum 4096x2160 piksel per monitor

**catatan**  
Jika Anda terhubung ke sesi streaming WorkSpaces Aplikasi menggunakan mode aplikasi asli, Anda dapat menggunakan monitor dengan resolusi hingga 4K. Jika Anda menggunakan monitor beresolusi lebih tinggi, klien WorkSpaces Aplikasi kembali ke mode klasik. Dalam hal ini, tampilan streaming mode klasik WorkSpaces Aplikasi menempati 4K layar, dan bagian layar yang tersisa berwarna hitam.

**penting**  
Monitor resolusi yang lebih tinggi memerlukan kapasitas komputasi dan sumber daya pengkodean yang jauh lebih besar untuk mengalirkan konten secara efektif, dengan kinerja aktual tergantung pada konfigurasi tampilan Anda (resolusi dan jumlah monitor) dan instans komputasi yang digunakan. Jika Anda mengalami performa suboptimal pada monitor 4K, sebaiknya kurangi resolusi layar untuk meningkatkan daya tanggap.  
Monitor Ultrawide dengan resolusi melebihi 4096 piksel di kedua dimensi (misalnya, 5120x2160) akan menampilkan bilah hitam di samping, karena resolusi maksimum yang didukung dibatasi hingga 4096 piksel per dimensi.

## Menggunakan Beberapa Monitor
<a name="using-multiple-monitors"></a>

Saat menggunakan beberapa monitor, Anda dapat memilih dari opsi berikut:
+ Memperluas layar penuh di *satu* monitor
+ Memperluas layar penuh di *semua* monitor
+ Memperluas layar penuh di seluruh monitor *yang dipilih*

### Memperluas layar penuh di satu monitor
<a name="full-screen-single-monitor"></a>

Anda dapat memperluas layar penuh hanya pada monitor saat ini jika beberapa monitor terhubung ke komputer lokal Anda. Untuk mengaktifkan fitur ini, selesaikan langkah-langkah berikut: 

1. Pada bilah alat di bagian atas jendela, pilih ikon Layar Penuh (panah silang).

1. Dari menu tarik-turun, pilih **Di satu monitor**.

### Memperluas layar penuh di semua monitor
<a name="full-screen-all-monitors"></a>

Anda dapat memperpanjang tampilan untuk sesi di semua monitor pada resolusi layar penuh. Tampilan yang diperluas cocok dengan tata letak tampilan fisik dan resolusi layar Anda. Misalnya, tiga monitor terhubung ke komputer lokal Anda. Server memperluas tampilan untuk sesi di ketiga monitor dan cocok dengan resolusi layar tertentu dari tampilan Anda. 

Untuk mengaktifkan fitur ini, selesaikan langkah-langkah berikut: 

1. Pada bilah alat di bagian atas jendela, pilih ikon Layar Penuh (panah silang).

1. Dari menu tarik-turun, pilih **Di semua monitor**.

### Memperluas layar penuh di seluruh monitor yang dipilih
<a name="full-screen-selected-monitors"></a>

Jika ada tiga atau lebih monitor yang terhubung, WorkSpaces Aplikasi juga dapat memperluas layar penuh di seluruh pilihan monitor yang tersedia. Jika monitor yang Anda pilih tidak dapat masuk layar penuh, pesan kesalahan akan muncul dan Anda harus melakukan prosedur lagi. Monitor yang dipilih harus disetel berdekatan, atau berbagi sisi satu sama lain, dalam pengaturan tampilan Anda. 

Berikut ini adalah contoh penempatan monitor yang berdekatan. Jika monitor Anda tidak disetel berdekatan dalam konfigurasi tampilan Windows Anda, Anda harus keluar dari WorkSpaces Aplikasi dan mengubah pengaturan Display di komputer lokal Anda.

**catatan**  
Kotak biru adalah monitor yang WorkSpaces mendukung Aplikasi, dan kotak abu-abu adalah monitor lainnya. 



![\[Penempatan monitor yang berdekatan dan tidak berdekatan\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/monitors.PNG)


Untuk mengaktifkan fitur ini, selesaikan langkah-langkah berikut: 

1. Pada bilah alat di bagian atas jendela, pilih ikon Layar Penuh (panah silang).

1. Dari menu tarik-turun, pilih **Di seluruh monitor yang dipilih**.

1. Jendela **Across selected monitor** muncul, menampilkan tata letak monitor Anda saat ini. Pilih monitor mana yang Anda inginkan DCV ditampilkan layar penuh, dan pilih **Terapkan**.

# Perangkat USB
<a name="client-application-windows-how-to-share-usb-devices-user"></a>

Dengan pengecualian tertentu, pengalihan USB diperlukan untuk klien WorkSpaces Aplikasi untuk mendukung perangkat USB. Ketika pengalihan USB diperlukan untuk perangkat, Anda harus berbagi perangkat dengan WorkSpaces Aplikasi setiap kali Anda memulai sesi streaming baru. 

**Topics**
+ [Cara Menggunakan Smart Card Selama Sesi Streaming](client-application-windows-how-to-use-smart-card-during-streaming-session-user.md)
+ [Cara Berbagi Perangkat USB dengan WorkSpaces Aplikasi](client-application-windows-how-to-share-usb-device-user.md)

# Cara Menggunakan Smart Card Selama Sesi Streaming
<a name="client-application-windows-how-to-use-smart-card-during-streaming-session-user"></a>

Bergantung pada pengaturan autentikasi yang telah diaktifkan administrator, Anda mungkin perlu menggunakan kartu pintar untuk otentikasi selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi. Misalnya, jika Anda membuka browser selama sesi streaming dan menavigasi ke situs organisasi internal yang memerlukan otentikasi kartu pintar, Anda harus memasukkan kredensyal kartu pintar Anda. 

Secara default, pengalihan kartu pintar diaktifkan untuk sesi streaming WorkSpaces Aplikasi, yang berarti Anda dapat menggunakan pembaca kartu pintar yang terpasang ke komputer lokal Anda tanpa membagikannya dengan WorkSpaces Aplikasi. Selama sesi streaming Anda, pembaca kartu pintar dan kartu pintar Anda tersedia untuk Anda gunakan dengan aplikasi lokal, serta dengan aplikasi streaming.

Jika administrator Anda telah menonaktifkan pengalihan kartu pintar, Anda harus membagikan pembaca kartu pintar Anda dengan WorkSpaces Aplikasi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian selanjutnya.

# Cara Berbagi Perangkat USB dengan WorkSpaces Aplikasi
<a name="client-application-windows-how-to-share-usb-device-user"></a>

Jika Anda menggunakan tablet gambar, pengalihan USB mungkin tidak diperlukan untuk menggunakannya dengan WorkSpaces Aplikasi. Namun, jika Anda melakukan streaming aplikasi seperti Gnu Image Manipulation Program (GIMP), yang memerlukan pengalihan USB untuk mendukung sensitivitas tekanan, Anda harus membagikan tablet gambar Anda dengan Aplikasi. WorkSpaces Untuk informasi tentang menggambar tablet, lihat[Menggambar Tablet](client-application-windows-drawing-tablets-user.md).

**Untuk berbagi perangkat USB dengan WorkSpaces Aplikasi**

1. Gunakan klien WorkSpaces Aplikasi untuk memulai sesi streaming.

1. Di area kiri atas, pilih ikon **Pengaturan**, lalu pilih **Perangkat USB**.

1. Jika perangkat USB Anda terhubung ke komputer Anda, nama perangkat USB akan muncul di kotak dialog. Jika perangkat USB Anda tidak terdeteksi, hubungi administrator WorkSpaces Aplikasi Anda untuk bantuan.

1. Ganti tombol sakelar **Bagikan** di sebelah nama perangkat USB yang ingin Anda bagikan dengan sesi streaming.

   Perangkat USB Anda sekarang tersedia untuk digunakan dengan aplikasi streaming Anda.
**penting**  
Perangkat USB tidak dapat digunakan secara bersamaan antara aplikasi lokal dan jarak jauh. Jadi setelah Anda berbagi perangkat USB dengan sesi streaming, Anda tidak dapat menggunakannya dengan aplikasi di komputer lokal Anda. Untuk menggunakan perangkat USB di komputer lokal, alihkan tombol sakelar **Bagikan** di sebelah nama perangkat USB yang ingin Anda gunakan secara lokal. Ini menonaktifkan berbagi dengan sesi streaming. 

1. Anda juga dapat mengaktifkan perangkat USB Anda untuk terhubung secara otomatis ketika sesi streaming baru dimulai. Untuk melakukannya, pilih opsi di sebelah tombol sakelar untuk perangkat USB yang ingin Anda sambungkan. Setelah Anda mengaktifkan opsi ini, ketika sesi streaming berikutnya dimulai, perangkat USB terhubung secara otomatis. 

# Akses File Lokal
<a name="client-application-windows-file-system-redirection"></a>

WorkSpaces Pengalihan file aplikasi memungkinkan Anda mengakses file di komputer lokal Anda dari sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. Untuk menggunakan pengalihan file, buka klien WorkSpaces Aplikasi, sambungkan ke sesi streaming, dan pilih drive dan folder yang ingin Anda bagikan. Setelah Anda berbagi drive atau folder lokal, Anda dapat mengakses semua file di drive bersama atau folder dari sesi streaming Anda. Anda dapat berhenti berbagi drive dan folder lokal kapan saja.

**penting**  
Untuk menggunakan pengalihan file WorkSpaces Aplikasi, Anda harus menginstal klien WorkSpaces Aplikasi di komputer lokal Anda. Pengalihan file tidak tersedia saat Anda terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dengan menggunakan browser web.

**Untuk berbagi drive dan folder lokal**

1. Buka klien WorkSpaces Aplikasi dan sambungkan ke sesi streaming.

1. Di sesi WorkSpaces Aplikasi Anda, di area kiri atas, pilih ikon **Pengaturan**, lalu pilih **Sumber Daya Lokal**, **Drive Lokal, dan Folder**.   
![\[Settings menu with Local Resources option and submenu showing Local Drives and Folders.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-MenuOptions.png)

   Kotak dialog **Bagikan drive dan folder lokal Anda** menampilkan drive dan folder yang telah disediakan administrator untuk Anda bagikan. Anda dapat berbagi semua atau drive dan folder tertentu, atau hanya satu. Anda juga dapat menambahkan drive dan folder Anda sendiri. Untuk berbagi drive dan folder, lakukan salah satu hal berikut:
   + Untuk membagikan semua drive dan folder lokal yang ditampilkan di kotak dialog **Bagikan drive dan folder lokal Anda**, pilih **Bagikan Semua**. Untuk menerapkan perubahan Anda ke sesi streaming masa depan, pilih **Simpan konfigurasi saya**.   
![\[Dialog box for sharing local drives and folders with options to share all or save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-ShareAll.png)
   + Untuk berbagi drive atau folder lokal tertentu, pilih drive atau folder yang ingin Anda akses, dan pilih **Bagikan**, **Simpan konfigurasi saya**. Untuk berbagi drive atau folder lokal lain, ulangi langkah-langkah ini sesuai kebutuhan.  
![\[Dialog for sharing local drives and folders, with options to share specific items.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-Share-Specific.png)
   + Jika drive atau folder lokal yang ingin Anda bagikan tidak ditampilkan, Anda dapat menambahkannya. Misalnya, administrator Anda mungkin membuat seluruh Drive C lokal Anda tersedia untuk Anda bagikan. Namun, Anda mungkin hanya perlu mengakses folder tertentu di drive itu. Dalam hal ini, Anda dapat menambahkan folder yang Anda butuhkan dan hanya membagikan folder itu. Untuk memilih folder, lakukan hal berikut:
     + Dalam kotak dialog **Bagikan drive dan folder lokal Anda**, pilih **Tambahkan Folder**.  
![\[Dialog box for sharing local drives and folders, with an "Add Folder" button highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-Add-Specific-Folder.png)
     + Jelajahi folder yang ingin Anda bagikan, dan pilih **OK**.
     + Folder yang Anda pilih sekarang tersedia untuk dibagikan. Pilih folder, dan pilih **Bagikan**, **Simpan konfigurasi saya**. Untuk menambahkan drive atau folder lokal lain, ulangi langkah-langkah ini sesuai kebutuhan.  
![\[Dialog for sharing local drives and folders, with options to share specific drives and folders.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drive-Folders-SpecificFolderAdded.PNG)

Setelah Anda berbagi drive atau folder lokal, lakukan langkah-langkah berikut untuk mengakses file di drive bersama atau folder dari sesi streaming Anda. 

**Untuk mengakses file di drive atau folder lokal bersama**

1. Buka klien WorkSpaces Aplikasi dan sambungkan ke sesi streaming.

1. Dalam sesi WorkSpaces Aplikasi Anda, buka aplikasi yang ingin Anda gunakan.

1. Dari antarmuka aplikasi Anda, pilih **File Open**, dan telusuri ke file yang ingin Anda akses. Tangkapan layar berikut menunjukkan bagaimana drive dan folder lokal bersama muncul di kotak dialog penelusuran Notepad \$1\$1 untuk Jane Doe ketika dia menelusuri file.   
![\[File browser showing shared local drives and folders for a user, including mapped network drives.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-Access-Shared-Drives-Folders.png)

   Di kotak dialog browse, jalur yang sesuai untuk drive dan folder bersamanya ditampilkan di kotak merah. Jalur muncul dengan garis miring terbalik diganti dengan garis bawah. Di ujung setiap jalur adalah nama komputer Jane, ExampleCorp -123456, dan huruf drive.

1. Setelah selesai bekerja dengan file, gunakan perintah **File Save** atau **File Save** As untuk menyimpannya ke lokasi yang Anda inginkan.

Jika Anda ingin berhenti berbagi drive atau folder lokal, lakukan langkah-langkah berikut.

**Untuk berhenti berbagi drive dan folder lokal**

1. Buka klien WorkSpaces Aplikasi dan sambungkan ke sesi streaming.

1. Di sesi WorkSpaces Aplikasi Anda, di area kiri atas, pilih ikon **Pengaturan**, lalu pilih **Sumber Daya Lokal**, **Drive Lokal, dan Folder**. 

   Kotak dialog **Bagikan drive dan folder lokal Anda** menampilkan drive dan folder yang telah disediakan administrator untuk Anda bagikan, dan semua yang Anda tambahkan, jika berlaku. Untuk berhenti berbagi satu atau beberapa drive dan folder lokal, lakukan salah satu hal berikut:
   + Untuk berhenti berbagi semua drive dan folder lokal bersama, pilih **Batalkan Bagikan Semua**, **Simpan konfigurasi saya**.  
![\[Interface for sharing local drives and folders with options to unshare and save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-UnshareAll.png)
   + Untuk berhenti berbagi drive atau folder lokal bersama tertentu, pilih drive atau folder, dan pilih **Unshare**, **Save my configuration**. Untuk berhenti berbagi drive atau folder lokal lain, ulangi langkah-langkah ini sesuai kebutuhan.  
![\[Interface for sharing local drives and folders with options to unshare and save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-UnshareAll.png)

Anda dapat menghapus drive dan folder lokal yang Anda tambahkan ke kotak dialog **Bagikan drive dan folder lokal Anda**. Namun, Anda tidak dapat menghapus drive atau folder lokal yang telah disediakan administrator untuk Anda bagikan. Juga, jika Anda telah berbagi drive atau folder lokal, Anda harus berhenti membagikannya sebelum Anda dapat menghapusnya.

**Untuk menghapus drive dan folder lokal**

1. Buka klien WorkSpaces Aplikasi dan sambungkan ke sesi streaming.

1. Di sesi WorkSpaces Aplikasi Anda, di area kiri atas, pilih ikon **Pengaturan**, lalu pilih **Sumber Daya Lokal**, **Drive Lokal, dan Folder**. 

   Kotak dialog **Bagikan drive dan folder lokal Anda** menampilkan drive dan folder yang telah disediakan administrator untuk Anda bagikan. Jika Anda menambahkan drive atau folder apa pun, mereka juga ditampilkan.

1. Pilih drive lokal atau folder yang ingin Anda hapus, lalu pilih **Hapus**, **Simpan konfigurasi saya**.  
![\[Dialog for sharing local drives and folders, with options to delete and save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drive-Folders-SpecificFolderAdded-Delete.png)

# Pengalihan Printer
<a name="client-application-windows-local-printer-redirection"></a>

WorkSpaces Aplikasi pengalihan printer lokal memungkinkan Anda mengakses printer yang terhubung ke komputer lokal Anda dari sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. Dengan begitu, Anda dapat mengalihkan pekerjaan cetak dari aplikasi streaming Anda ke printer lokal, atau ke printer jaringan yang telah Anda petakan. 

**penting**  
Untuk menggunakan pengalihan printer WorkSpaces Aplikasi, Anda harus menginstal klien WorkSpaces Aplikasi di komputer lokal Anda, dan Anda harus menggunakan klien untuk terhubung ke sesi streaming. Pengalihan printer tidak tersedia saat Anda terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dengan menggunakan browser web.

**Untuk mengarahkan tugas cetak ke printer lokal**

1. Buka klien WorkSpaces Aplikasi dan sambungkan ke sesi streaming.

1. Di aplikasi streaming Anda, pilih **File**, **Print Now**.

1. Di area kanan atas jendela sesi WorkSpaces Aplikasi, pilih notifikasi baru yang muncul di sebelah ikon notifikasi. 

1. Di kotak dialog **Pemberitahuan**, pilih tab **Cetak Pekerjaan**.

1. Pada tab **Print Jobs**, pilih **Print**.

1. Kotak dialog **Print** untuk aplikasi streaming Anda terbuka. 

1. Dalam kotak dialog **Cetak**, daftar printer lokal yang tersedia ditampilkan. Pilih printer lokal yang ingin Anda gunakan, lalu lanjutkan dengan pencetakan.

# Konferensi Video dan Audio
<a name="client-application-windows-how-to-use-local-webcam-user"></a>

WorkSpaces Aplikasi real-time audio-video (AV) mengalihkan input video webcam lokal Anda ke WorkSpaces sesi streaming Aplikasi. Dengan begitu, Anda dapat menggunakan perangkat lokal Anda untuk konferensi video dan audio dalam sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda.



**Untuk menggunakan webcam dan mikrofon lokal dalam sesi streaming WorkSpaces Aplikasi**

1. Buka klien WorkSpaces Aplikasi dan sambungkan ke sesi streaming.

1. Di bilah alat WorkSpaces Aplikasi di kiri atas jendela sesi Anda, lakukan salah satu hal berikut: 
   + Jika ikon video memiliki garis diagonal melaluinya (seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut), ini menunjukkan bahwa fitur AV real-time WorkSpaces Aplikasi tersedia untuk digunakan tetapi tidak ada webcam yang dilampirkan ke sesi streaming Anda. Pilih ikon video untuk melampirkan satu atau beberapa webcam.   
![\[Icon of a video camera with a diagonal line through it, indicating disabled or detached webcams.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-available-1.png)
   + Jika ikon video tidak memiliki garis diagonal melaluinya (seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut), satu atau lebih webcam sudah dilampirkan ke sesi streaming Anda. Lewati langkah ini dan lanjutkan ke langkah berikutnya.   
![\[Video icon without a diagonal line, indicating available WorkSpaces Applications real-time AV feature.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-attached-2.png)
**catatan**  
Jika ikon video tidak ditampilkan di bilah alat WorkSpaces Aplikasi, hubungi administrator WorkSpaces Aplikasi Anda. Administrator Anda mungkin perlu melakukan tugas konfigurasi tambahan, seperti yang dijelaskan dalam[Audio-Video Waktu Nyata](feature-support-real-time-av.md).

1. Untuk menampilkan nama webcam yang dilampirkan ke sesi streaming Anda, pilih panah ke bawah di sebelah ikon video. Jika Anda memiliki lebih dari satu webcam (misalnya, jika Anda memiliki webcam USB yang terhubung ke laptop Anda dan webcam internal), tanda centang muncul di sebelah nama webcam yang dipilih untuk digunakan untuk konferensi video dalam sesi streaming Anda.  
![\[Dropdown menu showing two webcam options, with one selected as indicated by a checkmark.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam1-selected-3.png)

1. Untuk menggunakan webcam yang dipilih untuk konferensi video dalam sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda, mulailah aplikasi konferensi video yang ingin Anda gunakan. Saat webcam aktif (digunakan untuk konferensi video dalam sesi streaming Anda), ikon video berwarna merah.  
![\[Toolbar with video icon highlighted in red, indicating active webcam use.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam1-selected-cameras-streaming-4.png)

1. Untuk mengaktifkan mikrofon, pilih ikon mikrofon.

**catatan**  
Jika Anda memiliki lebih dari satu webcam dan ingin mengubah webcam yang Anda gunakan untuk streaming dalam sesi WorkSpaces Aplikasi, Anda harus terlebih dahulu melepaskan webcam Anda dari sesi tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat prosedur berikutnya.

**Untuk mengubah webcam lokal untuk digunakan dalam sesi streaming WorkSpaces Aplikasi**

1. Dalam sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda, di bilah alat WorkSpaces Aplikasi di kiri atas jendela sesi Anda, lakukan salah satu hal berikut: 
   + Jika ikon video tidak memiliki garis diagonal melaluinya (seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut), ini menunjukkan bahwa fitur AV real-time WorkSpaces Aplikasi tersedia untuk digunakan dan bahwa webcam masih dilampirkan ke sesi streaming Anda. Pilih ikon video untuk melepaskan webcam.  
![\[Video icon without a diagonal line, indicating available WorkSpaces Applications real-time AV feature.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-attached-2.png)
   + Jika ikon video memiliki garis diagonal melaluinya (seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut), webcam Anda sudah terlepas dari sesi streaming Anda. Lewati langkah ini dan lanjutkan ke langkah berikutnya.  
![\[Icon of a video camera with a diagonal line through it, indicating disabled or detached webcams.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-available-1.png)

1. Tampilkan nama webcam Anda dengan memilih panah ke bawah di sebelah ikon video, lalu pilih nama webcam yang ingin Anda gunakan.
**catatan**  
Anda harus memilih nama webcam yang ingin Anda gunakan. Jika Anda memilih tanda centang di sebelah nama webcam yang ingin Anda gunakan, webcam tidak akan berubah.  
![\[WorkSpaces Applications toolbar with webcam options showing Webcam 1 and Webcam 2 selections.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam2-selected-5.png)

1. Pilih ikon video untuk memasang kembali webcam ke sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda.   
![\[Video icon highlighted in toolbar, with Webcam 1 and Webcam 2 options below.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-2-selected-cameras-reattached-6.png)

# Menggambar Tablet
<a name="client-application-windows-drawing-tablets-user"></a>

Tablet gambar, juga dikenal sebagai tablet pena, adalah perangkat input komputer yang memungkinkan Anda menggambar dengan stylus (pena). Dengan WorkSpaces Aplikasi, Anda dapat menghubungkan tablet gambar, seperti tablet gambar Wacom, ke komputer lokal Anda dan menggunakan tablet dengan aplikasi streaming Anda. 

Berikut ini adalah persyaratan dan pertimbangan untuk menggunakan tablet gambar dengan aplikasi streaming Anda.
+ Untuk menggunakan fitur ini, Anda harus terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dengan menggunakan klien WorkSpaces Aplikasi, atau melalui browser Google Chrome atau Mozilla Firefox saja.
+ Aplikasi yang Anda streaming harus mendukung teknologi Windows Ink. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Interaksi pena dan Windows Ink di aplikasi Windows](https://docs.microsoft.com/en-us/windows/uwp/design/input/pen-and-stylus-interactions).
+ Bergantung pada aplikasi streaming yang Anda gunakan, tablet gambar Anda mungkin memerlukan pengalihan USB agar berfungsi seperti yang diharapkan. Ini karena beberapa aplikasi, seperti GIMP, memerlukan pengalihan USB untuk mendukung sensitivitas tekanan. Jika ini adalah kasus untuk aplikasi streaming Anda, Anda harus terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dengan menggunakan klien WorkSpaces Aplikasi dan berbagi tablet gambar dengan sesi streaming Anda.
+ Fitur ini tidak didukung di Chromebook.

Untuk memulai menggunakan tablet gambar selama sesi streaming aplikasi Anda, sambungkan tablet gambar Anda ke komputer lokal Anda dengan USB, bagikan perangkat dengan WorkSpaces Aplikasi jika diperlukan untuk deteksi sensitivitas tekanan, dan kemudian mulai sesi streaming WorkSpaces Aplikasi. Anda dapat menggunakan klien WorkSpaces Aplikasi atau [browser web yang didukung](web-browser-user.md) untuk memulai sesi streaming.

# Offset Mouse Relatif
<a name="client-application-windows-relative-mouse-offset-user"></a>

Secara default, selama sesi streaming, WorkSpaces Aplikasi mentransmisikan informasi tentang gerakan mouse dengan menggunakan koordinat absolut dan merender gerakan mouse secara lokal. Untuk aplikasi grafis intensif, seperti desain berbantuan komputer (CAD) /computer-aided manufacturing (CAM) perangkat lunak atau video game, kinerja mouse meningkat ketika mode mouse relatif diaktifkan. Mode mouse relatif menggunakan koordinat relatif, yang mewakili seberapa jauh mouse bergerak sejak frame terakhir, bukan nilai koordinat x-y absolut dalam jendela atau layar. Saat Anda mengaktifkan mode mouse relatif, WorkSpaces Aplikasi membuat gerakan mouse dari jarak jauh.

Anda dapat mengaktifkan fitur ini selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi dengan salah satu cara berikut:
+ Menekan Ctrl\$1Shift\$1F8
+ Memilih **Posisi Mouse Relatif [Ctrl\$1Shift\$1F8]** dari menu **Pengaturan** pada toolbar WorkSpaces Aplikasi di area kiri atas jendela sesi streaming Anda. Metode ini berfungsi saat Anda menggunakan mode klasik atau **Tampilan Desktop**.

# Pencatatan log
<a name="client-application-windows-how-to-enable-diagnostic-logging-user"></a>

Untuk membantu pemecahan masalah jika terjadi masalah dengan klien WorkSpaces Aplikasi, Anda dapat mengaktifkan pencatatan diagnostik. File log yang dikirim ke WorkSpaces Aplikasi (AWS) mencakup informasi rinci tentang perangkat Anda dan koneksi ke AWS jaringan. Anda dapat mengaktifkan unggahan log otomatis sehingga file-file ini dikirim ke WorkSpaces Aplikasi (AWS) secara otomatis. Anda juga dapat mengunggah file log sesuai kebutuhan, sebelum atau selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi.

**Pencatatan otomatis**

Anda dapat mengaktifkan logging otomatis ketika Anda menginstal klien WorkSpaces Aplikasi. Untuk informasi tentang cara mengaktifkan pencatatan otomatis saat Anda menginstal klien WorkSpaces Aplikasi, lihat langkah 5 di[Pengaturan untuk Windows](client-application-windows-installation-user.md). 

**Pencatatan sesuai permintaan**

Jika terjadi masalah selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi, Anda juga dapat mengirim file log sesuai kebutuhan. Jika terjadi masalah yang menyebabkan klien WorkSpaces Aplikasi berhenti merespons, pemberitahuan akan meminta Anda untuk memilih apakah akan mengirim laporan kesalahan dan file log terkait ke WorkSpaces Aplikasi ()AWS.

Prosedur berikut menjelaskan cara mengirim file log sebelum Anda masuk ke sesi streaming WorkSpaces Aplikasi dan selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi.

**Untuk mengirim file log sebelum sesi streaming WorkSpaces Aplikasi**

1. Di PC lokal Anda tempat klien WorkSpaces Aplikasi diinstal, di kiri bawah layar Anda, pilih ikon pencarian Windows di bilah tugas, dan masukkan **AppStream** di kotak Pencarian. 

1. Dalam hasil pencarian, pilih **Amazon AppStream** untuk memulai klien WorkSpaces Aplikasi. 

1. Di bagian bawah halaman masuk WorkSpaces Aplikasi, pilih tautan **Kirim Log Diagnostik**.

1. Untuk melanjutkan koneksi ke WorkSpaces Aplikasi, jika administrator WorkSpaces Aplikasi Anda telah memberi Anda alamat web (URL) yang akan digunakan untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi untuk streaming aplikasi, masukkan URL, lalu pilih **Connect**. 

**Untuk mengirim file log selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi**

1. Jika Anda belum terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dan streaming aplikasi, gunakan klien WorkSpaces Aplikasi untuk memulai sesi streaming.

1. Di kanan atas jendela sesi WorkSpaces Aplikasi, pilih ikon **Profil**, lalu pilih **Kirim Log Diagnostik**. 

# Pemecahan masalah
<a name="client-application-windows-troubleshooting-user"></a>

Jika masalah terjadi saat Anda menggunakan klien WorkSpaces Aplikasi untuk Windows, ID klien WorkSpaces Aplikasi dan nomor versi Anda dapat membantu administrator Anda mengatasi masalah. Bagian berikut menjelaskan cara menemukan ID klien dan nomor versi klien. 

## Cara menemukan ID klien WorkSpaces Aplikasi
<a name="client-application-troubleshooting-find-client-ID-user"></a>

ID klien WorkSpaces Aplikasi secara unik mengidentifikasi perangkat Anda. ID ini dibuat ketika Anda menginstal klien WorkSpaces Aplikasi untuk Windows. Untuk menemukan ID klien Anda, buka klien WorkSpaces Aplikasi. Di kiri bawah halaman login klien, pilih tautan **Opsi Klien**. ID klien ditampilkan di bagian atas kotak dialog **Opsi Klien WorkSpaces Aplikasi**. Anda dapat menggunakan mouse Anda untuk memilih ID klien, dan kemudian menyalinnya ke clipboard Anda dengan menggunakan keyboard atau mouse Anda.

## Cara menemukan nomor versi klien WorkSpaces Aplikasi
<a name="client-application-windows-troubleshooting-find-client-version-number-user"></a>

WorkSpaces Aplikasi secara berkala merilis versi klien baru untuk menambahkan fitur dan fungsionalitas atau menyelesaikan masalah. Untuk menemukan versi klien WorkSpaces Aplikasi yang telah Anda instal, buka klien WorkSpaces Aplikasi. Di bagian bawah halaman login klien, pilih tautan **Tentang WorkSpaces Aplikasi Amazon**. Versi klien ditampilkan di bawah logo WorkSpaces Aplikasi Amazon.

# WorkSpaces Aplikasi Catatan Rilis Klien Windows
<a name="client-release-versions"></a>

Klien WorkSpaces Aplikasi adalah aplikasi asli yang dirancang untuk pengguna yang membutuhkan fungsionalitas tambahan selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi mereka. Tabel berikut menjelaskan pembaruan terbaru yang tersedia dalam versi rilis klien WorkSpaces Aplikasi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang klien, lihat[Memberikan Akses Melalui WorkSpaces Aplikasi Klien](client-application.md).


| Versi klien | Tanggal rilis | Perubahan | 
| --- | --- | --- | 
|  1.2.1733  | 02-12-2026 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.2.1610  | 11-14-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.2.1581  | 11-06-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1532  | 09-18-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1490  | 08-11-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1458  | 06-10-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1440 | 06-06-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1437  | 05-21-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1423  | 03-31-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1414  | 01-16-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1408  | 12-19-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1403  | 12-12-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1395  | 11-18-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1360  | 08-01-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1332  | 07-03-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1326  | 06-17-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1303  | 04-03-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1300  | 03-28-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1259  | 02-08-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1246  | 01-18-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
|  1.1.1228  | 11-01-2023 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1183 | 06-22-2023 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1159 | 05-09-2023 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1130 | 02-09-2023 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1118 | 11-07-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1099  | 10-13-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1066  | 08-17-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.1025  | 06-29-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.421 | 05-19-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.414 | 04-26-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.398 | 02-23-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.394 | 02-08-2022 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.386 | 12-20-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.360 | 11-15-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.333 | 09-08-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.319  | 08-16-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.304 | 08-02-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.294 | 04-26-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.285 | 03-08-2021 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.257 | 12-28-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.195 | 08-18-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.179 | 07-08-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.160 | 04-28-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.156 | 04-22-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  Pengguna yang memiliki versi klien WorkSpaces Aplikasi ini diinstal harus memiliki.NET Framework versi 4.7.2 atau yang lebih baru diinstal pada PC yang sama. Untuk daftar versi.NET Framework yang tersedia untuk diunduh, lihat [Mengunduh.NET Framework](https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework).   | 
| 1.1.137 | 03-08-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.136 | 03-05-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.1.129 | 02-28-2020 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.525 | 12-12-2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.511 | 10-16-2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.499 | 09-26-2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.480 | 08-20-2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.467 | 07-29-2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.407 | 05-16-2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.375 | 03-07-2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.320 | 01-19-2019 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html)  | 
| 1.0.247 | 11-20-2018 |  Rilis awal  | 

# WorkSpaces Aplikasi Aplikasi Klien untuk macOS
<a name="client-application-mac-user"></a>

Informasi berikut membantu Anda menggunakan klien WorkSpaces Aplikasi untuk macOS untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dan streaming aplikasi.

**Topics**
+ [Persyaratan](client-application-mac-requirements-user.md)
+ [Penyiapan dan instalasi untuk macOS](client-application-mac-installation-user.md)
+ [Connect ke WorkSpaces Aplikasi di klien macOS](client-application-mac-start-streaming-session-user.md)
+ [Monitor](client-application-windows-mac-display-resolution-user.md)
+ [Konferensi Video dan Audio](video-audio-mac.md)
+ [Offset Mouse Relatif](client-application-mac-relative-mouse-offset-user.md)
+ [Memetakan Ulang Kunci Logo Windows atau Kunci Perintah](remap-windows-logo-key.md)
+ [Ingat Pengaturan Saya](remember-settings-mac.md)
+ [Pengalihan Printer](client-application-mac-local-printer-redirection.md)
+ [Putuskan dan Akhiri Sesi](disconnect-end-mac.md)
+ [Pemecahan masalah](client-application-mac-troubleshooting-user.md)
+ [WorkSpaces Aplikasi Catatan Rilis Klien macOS](client-release-versions-mac.md)

# Persyaratan
<a name="client-application-mac-requirements-user"></a>

Klien WorkSpaces Aplikasi untuk macOS harus diinstal pada komputer yang memenuhi persyaratan berikut:
+ Sistem operasi — macOS 13 (Ventura), macOS 14 (Sonoma), atau macOS 15 (Sequoia)
+ Ruang hard drive - minimum 200 MB

# Penyiapan dan instalasi untuk macOS
<a name="client-application-mac-installation-user"></a>

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengunduh dan menginstal aplikasi klien.

1. Di perangkat macOS Anda, buka [Unduhan WorkSpaces Aplikasi Amazon](https://clients.amazonappstream.com/), dan pilih tautan macOS.

1. Unduh dan instal aplikasi.

1. Verifikasi bahwa ikon WorkSpaces aplikasi klien Aplikasi muncul di Mac Launchpad Anda, atau check in `/Users/username/Applications/` atau. `~/Applications` 

# Connect ke WorkSpaces Aplikasi di klien macOS
<a name="client-application-mac-start-streaming-session-user"></a>

Setelah klien WorkSpaces Aplikasi untuk macOS diinstal pada PC Anda, Anda dapat menggunakannya untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi. 

**Topics**
+ [WorkSpaces Aplikasi Mode Koneksi Klien macOS](client-application-mac-connection-modes-user.md)
+ [Connect ke WorkSpaces Aplikasi](client-application-mac-how-to-connect-user.md)

# WorkSpaces Aplikasi Mode Koneksi Klien macOS
<a name="client-application-mac-connection-modes-user"></a>

Klien WorkSpaces Applications macOS mendukung dua mode koneksi: *Mode klasik dan tampilan* *Desktop*. Administrator Anda akan mengatur mode koneksi untuk Anda. 

**Mode klasik**

Saat Anda menggunakan mode aplikasi klasik, Anda bekerja dengan aplikasi streaming jarak jauh di jendela sesi WorkSpaces Aplikasi. Jika administrator Anda telah menyediakan lebih dari satu aplikasi untuk Anda, Anda dapat membuka beberapa aplikasi selama sesi Anda. Semua aplikasi yang Anda buka ditampilkan di jendela sesi WorkSpaces Aplikasi yang sama. 

Ketika Anda terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dalam mode klasik, jendela WorkSpaces Application Application Launcher terbuka dan menampilkan daftar aplikasi yang tersedia untuk Anda streaming. Ketika Anda membuka aplikasi streaming dalam mode ini, jendela Peluncur Aplikasi ditutup, dan aplikasi terbuka di jendela sesi WorkSpaces Aplikasi.

**Tampilan desktop**

Saat Anda terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dan memilih **tampilan Desktop**, WorkSpaces Aplikasi menyediakan tampilan desktop Windows standar untuk sesi streaming Anda. Ikon aplikasi yang tersedia untuk Anda streaming muncul di desktop Windows. Selain itu, toolbar WorkSpaces Aplikasi, yang memungkinkan Anda mengonfigurasi pengaturan untuk sesi streaming Anda, muncul di area kiri atas jendela sesi streaming Anda.

# Connect ke WorkSpaces Aplikasi
<a name="client-application-mac-how-to-connect-user"></a>

Ikuti langkah-langkah ini untuk terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dan memulai sesi streaming aplikasi.

1. Jika administrator mengharuskan Anda untuk masuk terlebih dahulu melalui halaman masuk organisasi Anda, selesaikan tugas di langkah ini, lalu lanjutkan ke langkah 3.

   Jika administrator Anda tidak mengharuskan Anda masuk melalui halaman masuk organisasi Anda, lewati tugas di langkah ini dan lanjutkan ke langkah 2.

   1. Arahkan ke halaman login organisasi Anda dan masukkan kredensyal domain Anda saat diminta.

   1. Setelah masuk, Anda akan diarahkan ke halaman katalog WorkSpaces Applications Application Manager, yang menampilkan satu atau beberapa aplikasi yang tersedia untuk sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. **Tampilan Desktop** juga tersedia, jika diaktifkan oleh administrator Anda.

   1. Pilih aplikasi atau, jika tersedia, **Tampilan Desktop**.

1. Jika administrator tidak mengharuskan Anda masuk terlebih dahulu melalui halaman masuk organisasi Anda, selesaikan langkah-langkah berikut untuk memulai klien WorkSpaces Aplikasi:

   1. Di komputer lokal tempat klien WorkSpaces Aplikasi diinstal, pilih ** WorkSpaces Aplikasi Amazon** untuk memulai klien WorkSpaces Aplikasi.

   1. Lakukan salah satu dari langkah berikut:
      + **Jika halaman login klien telah diisi sebelumnya dengan alamat web (URL), pilih Connect.** Anda akan diarahkan ke browser web default sistem untuk otentikasi sebelum beralih ke sesi streaming di klien macOS. 
      + **Jika halaman login klien tidak diisi sebelumnya dengan URL, masukkan URL yang disediakan administrator WorkSpaces Aplikasi Anda untuk WorkSpaces Aplikasi, lalu pilih Connect.** Anda mungkin juga diarahkan ke browser web default sistem untuk otentikasi sebelum beralih ke sesi streaming di klien macOS. Jika Anda tidak tahu URL, hubungi administrator Anda.

   1. Setelah beberapa saat, halaman katalog WorkSpaces Applications Application Manager terbuka, menampilkan satu atau lebih aplikasi yang tersedia untuk sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. **Tampilan Desktop** juga tersedia, jika diaktifkan oleh administrator Anda.

   1. Pilih aplikasi atau, jika tersedia, **Tampilan Desktop**.

1. Bergantung pada pengaturan autentikasi yang diaktifkan oleh administrator WorkSpaces Aplikasi, setelah memilih aplikasi atau **Tampilan Desktop**, Anda mungkin diminta memasukkan kredensyal domain Direktori Aktif untuk masuk ke sesi Aplikasi. WorkSpaces Jika demikian, masukkan kata sandi domain Active Directory Anda, lalu pilih **Kata sandi masuk**.

# Monitor
<a name="client-application-windows-mac-display-resolution-user"></a>

## Monitor dan Resolusi Tampilan
<a name="monitors-display-resolution-mac"></a>

Klien WorkSpaces Aplikasi mendukung beberapa monitor dengan resolusi tampilan berikut:
+ Beberapa monitor (hingga resolusi 4K) — Hingga 4 monitor dengan resolusi layar maksimum 4096x2160 piksel per monitor

**penting**  
Monitor resolusi yang lebih tinggi memerlukan kapasitas komputasi dan sumber daya pengkodean yang jauh lebih besar untuk mengalirkan konten secara efektif, dengan kinerja aktual tergantung pada konfigurasi tampilan Anda (resolusi dan jumlah monitor) dan instans komputasi yang digunakan. Jika Anda mengalami performa suboptimal pada monitor 4K, sebaiknya kurangi resolusi layar untuk meningkatkan daya tanggap.  
Monitor Ultrawide dengan resolusi melebihi 4096 piksel di kedua dimensi (misalnya, 5120x2160) akan menampilkan bilah hitam di samping, karena resolusi maksimum yang didukung dibatasi hingga 4096 piksel per dimensi.

Jika Anda lebih suka resolusi tetap, yang tidak berubah bahkan ketika jendela klien diubah ukurannya, pilih **Pengaturan**, **Tampilan**, **Resolusi Tampilan, dan tentukan resolusi** yang diinginkan. Untuk mengaktifkan kembali pengubahan ukuran otomatis, pilih **Adaptasi** secara otomatis.

## Menggunakan Beberapa Monitor
<a name="using-multiple-monitors-mac"></a>

Saat menggunakan beberapa monitor, Anda dapat memilih dari opsi berikut:
+ Memperluas layar penuh di *satu* monitor
+ Memperluas layar penuh di *semua* monitor
+ Memperluas layar penuh di seluruh monitor *yang dipilih*

### Memperluas layar penuh di satu monitor
<a name="full-screen-single-monitor-mac"></a>

Anda dapat memperluas layar penuh hanya pada monitor saat ini jika beberapa monitor terhubung ke komputer lokal Anda. Untuk mengaktifkan fitur ini, selesaikan langkah-langkah berikut: 

1. Pada bilah alat di bagian atas jendela, pilih ikon Layar Penuh (panah silang).

1. Dari menu tarik-turun, pilih **Monitor layar penuh saat ini**.

### Memperluas layar penuh di semua monitor
<a name="full-screen-all-monitors-mac"></a>

Anda dapat memperpanjang tampilan untuk sesi di semua monitor pada resolusi layar penuh. Tampilan yang diperluas cocok dengan tata letak tampilan fisik dan resolusi layar Anda. Misalnya, tiga monitor terhubung ke komputer lokal Anda. Server memperluas tampilan untuk sesi di ketiga monitor dan cocok dengan resolusi layar tertentu dari tampilan Anda. 

Untuk mengaktifkan fitur ini, selesaikan langkah-langkah berikut: 

1. Pada bilah alat di bagian atas jendela, pilih ikon Layar Penuh (panah silang).

1. Dari menu tarik-turun, pilih **Layar penuh semua monitor**.

### Memperluas layar penuh di seluruh monitor yang dipilih
<a name="full-screen-selected-monitors-mac"></a>

Jika ada tiga atau lebih monitor yang terhubung, WorkSpaces Aplikasi juga dapat memperluas layar penuh di seluruh pilihan monitor yang tersedia. Jika monitor yang Anda pilih tidak dapat masuk layar penuh, pesan kesalahan akan muncul dan Anda harus melakukan prosedur lagi. Monitor yang dipilih harus disetel berdekatan, atau berbagi sisi satu sama lain, dalam pengaturan tampilan Anda. 

Berikut ini adalah contoh penempatan monitor yang berdekatan. Jika monitor Anda tidak disetel berdekatan dalam konfigurasi tampilan Anda, Anda harus keluar dari WorkSpaces Aplikasi dan mengubah pengaturan Display pada mesin lokal Anda.

**catatan**  
Kotak biru adalah monitor yang WorkSpaces mendukung Aplikasi, dan kotak abu-abu adalah monitor lainnya. 

![\[Penempatan monitor yang berdekatan dan tidak berdekatan\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/images/monitors.PNG)


Untuk mengaktifkan fitur ini, selesaikan langkah-langkah berikut: 

1. Pada bilah alat di bagian atas jendela, pilih ikon Layar Penuh (panah silang).

1. Dari menu tarik-turun, pilih **Monitor yang dipilih layar penuh**.

1. Jendela **monitor yang dipilih layar penuh** muncul, menampilkan tata letak monitor Anda saat ini. Pilih monitor mana yang Anda inginkan DCV ditampilkan layar penuh, dan pilih **Terapkan**.

# Konferensi Video dan Audio
<a name="video-audio-mac"></a>

WorkSpaces Aplikasi real-time audio-video (AV) mengalihkan input video webcam lokal Anda ke WorkSpaces sesi streaming Aplikasi. Dengan begitu, Anda dapat menggunakan perangkat lokal Anda untuk konferensi video dan audio dalam sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda.

Untuk menggunakan webcam atau mikrofon pada WorkSpaces Aplikasi, pilih **Pengaturan** pada menu sistem dan **Audio & Video** untuk mengaktifkan atau menonaktifkan mikrofon dan webcam. Jika Anda memiliki lebih dari satu webcam (misalnya, jika Anda memiliki webcam USB yang terhubung ke laptop Anda dan webcam internal), Anda juga dapat memilih satu webcam dari **Active Webcam**.

Jika Anda telah memilih **Tampilkan Toolbar**, Anda juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan mikrofon dan webcam dengan memilih ikon mikrofon atau video. Jika Anda memiliki lebih dari satu webcam, Anda dapat memilih panah bawah di sebelah ikon video, dan memilih satu webcam untuk digunakan. 

**catatan**  
Jika ikon video tidak ditampilkan di bilah alat WorkSpaces Aplikasi, hubungi administrator WorkSpaces Aplikasi Anda. Administrator Anda mungkin perlu melakukan tugas konfigurasi tambahan, seperti yang dijelaskan dalam[Audio-Video Waktu Nyata](feature-support-real-time-av.md).

# Offset Mouse Relatif
<a name="client-application-mac-relative-mouse-offset-user"></a>

Secara default, selama sesi streaming, WorkSpaces Aplikasi mentransmisikan informasi tentang gerakan mouse dengan menggunakan koordinat absolut dan merender gerakan mouse secara lokal. Untuk aplikasi grafis intensif, seperti desain berbantuan komputer (CAD) /computer-aided manufacturing (CAM) perangkat lunak atau video game, kinerja mouse meningkat ketika mode mouse relatif diaktifkan. Mode mouse relatif menggunakan koordinat relatif, yang mewakili seberapa jauh mouse bergerak sejak frame terakhir, bukan nilai koordinat x-y absolut dalam jendela atau layar. Saat Anda mengaktifkan mode mouse relatif, WorkSpaces Aplikasi membuat gerakan mouse dari jarak jauh.

Anda dapat mengaktifkan fitur ini selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi dengan salah satu cara berikut:
+ Menekan Ctrl\$1Shift\$1Fn\$1F8
+ Memilih **Aktifkan mouse relatif** dari **Pengaturan** dan mengaktifkannya.

# Memetakan Ulang Kunci Logo Windows atau Kunci Perintah
<a name="remap-windows-logo-key"></a>

Anda dapat memetakan ulang Opsi Mac dan tombol Command pada keyboard Anda.

Tombol *pengubah* memodifikasi aksi kunci lain saat Anda menggunakan kedua tombol secara bersamaan. Anda dapat menggunakan tombol pengubah dengan tombol lain untuk melakukan tugas seperti mencetak. Kunci *Meta adalah* jenis khusus dari tombol pengubah. Anda dapat menggunakan tombol Meta untuk sementara mengubah fungsi tombol lain saat Anda menggunakan kedua tombol secara bersamaan.

Untuk memetakan ulang tombol Opsi Mac dan Perintah, pilih **Pengaturan** dan **Keyboard & Mouse**.

Anda dapat memetakan ulang tombol Opsi ke tombol berikut selama sesi streaming:
+ Tombol Alt jarak jauh
+ Kunci pengubah lokal

Anda dapat memetakan ulang tombol Command ke tombol berikut selama sesi streaming:
+ Tombol Remote Control
+ Kunci meta

# Ingat Pengaturan Saya
<a name="remember-settings-mac"></a>

 WorkSpaces Aplikasi klien macOS Aplikasi dapat menyimpan preferensi yang Anda konfigurasikan di **Pengaturan** untuk sesi masa depan, kecuali untuk pengaturan **Audio & Video**. Jika Anda ingin mengingat pengaturan audio (mikrofon) dan video (webcam) untuk sesi masa depan, pilih **Pengaturan**, **Audio & Video, dan Ingat Audio & Video** **(diaktifkan/dinonaktifkan) untuk sesi masa depan**. Saat Anda mengaktifkan fungsi ini, pengaturan audio (mikrofon) dan video (webcam) disimpan dan bertahan di seluruh sesi saat Anda mengakses tumpukan yang sama dari klien macOS di perangkat yang sama. 

# Pengalihan Printer
<a name="client-application-mac-local-printer-redirection"></a>

WorkSpaces Aplikasi pengalihan printer lokal memungkinkan Anda mengakses printer yang terhubung ke komputer lokal Anda dari sesi streaming WorkSpaces Aplikasi Anda. Dengan begitu, Anda dapat mengalihkan pekerjaan cetak dari aplikasi streaming Anda ke printer lokal, atau ke printer jaringan yang telah Anda petakan. 

**penting**  
Untuk menggunakan pengalihan printer WorkSpaces Aplikasi, Anda harus menginstal klien WorkSpaces Aplikasi di komputer lokal Anda, dan Anda harus menggunakan klien untuk terhubung ke sesi streaming. Pengalihan printer tidak tersedia saat Anda terhubung ke WorkSpaces Aplikasi dengan menggunakan browser web.

**Untuk mengarahkan tugas cetak ke printer lokal**

1. Buka klien WorkSpaces Aplikasi dan sambungkan ke sesi streaming.

1. Di aplikasi streaming Anda, pilih **File**, **Print Now**.

1. Kotak dialog **Print** untuk aplikasi streaming Anda terbuka. 

1. Dalam kotak dialog **Cetak**, daftar printer lokal yang tersedia ditampilkan. Pilih printer lokal yang ingin Anda gunakan, lalu lanjutkan dengan pencetakan.

# Putuskan dan Akhiri Sesi
<a name="disconnect-end-mac"></a>

Untuk memutuskan sambungan sesi streaming, pilih salah satu opsi berikut:
+ Pada toolbar WorkSpaces Aplikasi, pilih Putuskan **sambungan**.
+ Di Mac Anda, pada bilah menu di bagian atas layar, pilih ** WorkSpaces Aplikasi Amazon** dan **Putuskan sambungan**.

Anda dapat menyambung kembali ke sesi streaming sebelumnya setelah pemutusan dalam interval waktu tunggu. Jumlah waktu sesi streaming tetap aktif setelah Anda memutuskan sambungan dikonfigurasi oleh administrator Anda.

Untuk mengakhiri sesi saat ini, pilih salah satu opsi berikut:
+ Pada toolbar WorkSpaces Aplikasi, pilih **Akhir Sesi**.
+ Di Mac Anda, pada bilah menu di bagian atas layar, pilih ** WorkSpaces Aplikasi Amazon** dan **Akhir Sesi**.

Ketika Anda mengakhiri sesi, Anda diminta untuk menyimpan dokumen yang terbuka, dan Anda segera terputus dari instance streaming. 

# Pemecahan masalah
<a name="client-application-mac-troubleshooting-user"></a>

Gunakan langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan unggahan log diagnostik dan menentukan versi klien dan ID klien Anda.

## Aktifkan Unggahan Log Diagnostik
<a name="client-application-troubleshooting-find-client-ID-user-mac"></a>

Untuk memecahkan masalah dengan klien WorkSpaces Aplikasi, Anda dapat mengaktifkan pencatatan diagnostik. File log yang dikirim ke WorkSpaces Aplikasi mencakup informasi terperinci tentang perangkat Anda dan koneksi ke AWS jaringan. Anda dapat mengaktifkan unggahan log diagnostik sebelum atau selama sesi streaming WorkSpaces Aplikasi, sehingga file-file ini dikirim ke WorkSpaces Aplikasi secara otomatis. Sebagai praktik terbaik, kami menyarankan Anda mengaktifkan unggahan log untuk membantu tim WorkSpaces Aplikasi memecahkan masalah.

Untuk mengaktifkan pencatatan file, ikuti langkah-langkah ini:

1. Pilih **AppStream 2.0** dari bilah menu sistem, atau arahkan ke sudut kanan atas halaman **Connect**.

1. Pilih **Opsi Klien** dan **Pencatatan otomatis Klien**. 

## Kumpulkan Log untuk Klien WorkSpaces Aplikasi untuk macOS
<a name="collect-logs-troubleshooting-mac"></a>

WorkSpaces Log aplikasi dapat digunakan oleh administrator Anda untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah konfigurasi. Mereka juga dapat membantu mengaktifkan AWS Support untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah kasus. Untuk mengumpulkan dan membagikan log, pilih dari opsi berikut:
+ Opsi 1: Buka terminal dan masukkan **open \$1/Library/Containers/com.amazon.appstreamclient/Data/logs**
+ **Opsi 2: Buka **Finder**, dan pilih **Users**, **User\$1Name**, **Library**, **Containers**, **Appstream**, **Data**, dan log**
+ Opsi 3: Buka **Finder**, dan dari bilah menu sistem kiri atas, pilih **Go** dan**Go to folder**. Masuk **\$1/Library/Containers/com.amazon.appstreamclient/Data/logs** 

## Tentukan Versi Klien dan ID Klien
<a name="client-application-windows-troubleshooting-find-client-version-number-user-mac"></a>

Jika masalah terjadi saat Anda menggunakan klien WorkSpaces Aplikasi untuk macOS, nomor versi WorkSpaces Aplikasi dan ID klien dapat membantu administrator dan tim AWS dukungan Anda mengatasi masalah. Untuk menemukan versi klien WorkSpaces Aplikasi yang telah Anda instal, buka klien WorkSpaces Aplikasi. Pada bilah menu sistem, pilih ** WorkSpaces Aplikasi Amazon** dan **Tentang Amazon AppStream 2.0**. Versi klien ditampilkan di bawah logo WorkSpaces Aplikasi Amazon. 

Untuk menemukan ID klien klien WorkSpaces Aplikasi yang telah Anda instal, pilih ** WorkSpaces Aplikasi Amazon** pada bilah menu sistem, atau arahkan ke sudut kanan atas halaman **Connect** dan pilih **Opsi Klien**.

# WorkSpaces Aplikasi Catatan Rilis Klien macOS
<a name="client-release-versions-mac"></a>

Tabel berikut menjelaskan pembaruan terbaru yang tersedia dalam versi rilis klien WorkSpaces Aplikasi macOS.


| Versi klien | Tanggal rilis | Perubahan | 
| --- | --- | --- | 
|  1.3.0  | 02-10-2026 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html)  | 
|  1.2.0  | 11-06-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html)  | 
|  1.1.0  | 06-02-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html)  | 
|  1.0.1  | 03-25-2025 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html)  | 
|  1.0.0  | 12-19-2024 |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html)  |