Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Pemecahan Masalah Active Directory
<a name="custom-sqlserver-WinAuth.Troubleshoot"></a>

Berikut ini adalah masalah yang mungkin Anda temui saat menyiapkan atau memodifikasi iklan.


| Kode Kesalahan | Deskripsi | Penyebab umum | Saran pemecahan masalah | 
| --- | --- | --- | --- | 
| Error 2 / 0x2 | Sistem tidak dapat menemukan file yang ditentukan. | Format atau lokasi untuk Unit Organisasi (OU) yang ditentukan dengan parameter `—domain-ou` tidak valid. Akun layanan domain yang ditentukan melalui AWS Secrets Manager tidak memiliki izin yang diperlukan untuk bergabung dengan OU. | Tinjau parameter `—domain-ou`. Pastikan akun layanan domain memiliki izin yang benar ke OU. | 
| Error 5 / 0x5 | Akses ditolak. | Izin yang salah dikonfigurasi untuk akun layanan domain, atau akun komputer sudah ada di domain. | Tinjau izin akun layanan domain di domain, dan verifikasi bahwa akun komputer RDS tidak diduplikasi dalam domain. Anda dapat memverifikasi nama akun komputer RDS dengan menjalankan `SELECT @@SERVERNAME` instans RDS Custom for SQL Server DB Anda. Jika Anda menggunakan Multi-AZ, coba reboot dengan failover dan kemudian verifikasi bahwa akun komputer RDS lagi. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mem-boot ulang instans DB DB](USER_RebootInstance.md). | 
| Error 87 / 0x57 | Parameter salah. | Akun layanan domain yang ditentukan melalui AWS Secrets Manager tidak memiliki izin yang benar. Profil pengguna juga mungkin rusak. | Tinjau persyaratan untuk akun layanan domain. | 
| Error 234 / 0xEA | Unit Organisasi (OU) yang ditentukan tidak ada. | OU yang ditentukan dengan `—domain-ou` parameter tidak ada di AD Anda. | Tinjau `—domain-ou` parameter dan pastikan OU yang ditentukan ada di AD Anda. | 
| Error 1326 / 0x52E | Nama pengguna atau kata sandi salah. | Kredensi akun layanan domain yang disediakan di AWS Secrets Manager berisi nama pengguna yang tidak dikenal atau kata sandi yang buruk. Akun domain juga dapat dinonaktifkan di iklan Anda. | Pastikan kredensil yang disediakan di AWS Secrets Manager sudah benar dan akun domain diaktifkan di Active Directory Anda. | 
| Error 1355 / 0x54B | Domain yang ditentukan tidak ada atau tidak dapat dihubungi. | Domain sedang nonaktif, set IP DNS yang ditentukan tidak dapat dijangkau, atau FQDN yang ditentukan tidak dapat dijangkau. | Tinjau parameter `—domain-dns-ips` dan `—domain-fqdn` untuk memastikannya sudah benar. Tinjau konfigurasi jaringan instans RDS Custom for SQL Server DB Anda dan pastikan AD Anda dapat dijangkau. | 
| Kesalahan 1722/0x6BA | Server RPC tidak tersedia. | Ada masalah saat menjangkau layanan RPC domain AD Anda. Hal ini mungkin merupakan masalah layanan atau jaringan. | Validasi bahwa layanan RPC berjalan pada pengontrol domain Anda dan port TCP dan dapat dijangkau di domain Anda dari `135` `49152-65535` instans RDS Custom for SQL Server DB Anda. | 
| Error 2224 / 0x8B0 | Akun pengguna sudah ada. | Akun komputer yang mencoba ditambahkan ke AD Anda sudah ada. | Identifikasi akun komputer dengan menjalankan `SELECT @@SERVERNAME` instans RDS Custom for SQL Server DB Anda dan kemudian hapus dengan hati-hati dari AD Anda. | 
| Error 2242 / 0x8c2 | Kata sandi pengguna ini telah kedaluwarsa. | Kata sandi untuk akun layanan domain yang ditentukan melalui AWS Secrets Manager telah kedaluwarsa. | Perbarui kata sandi untuk akun layanan domain yang digunakan untuk bergabung dengan instans RDS Custom for SQL Server DB ke AD Anda. |