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Activation du microphone et de la webcam - Amazon WorkSpaces Thin Client

Avis de fin de support : le 31 mars 2027, le support d'Amazon WorkSpaces Thin Client AWS prendra fin. Après le 31 mars 2027, vous ne pourrez plus accéder à la console WorkSpaces Thin Client ni aux ressources du WorkSpaces Thin Client. Pour plus d'informations, consultez la page de fin de support d'Amazon WorkSpaces Thin Client.

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Activation du microphone et de la webcam

Votre appareil WorkSpaces Thin Client peut se connecter à vos appareils audio et visuels. Pour utiliser votre microphone et votre webcam dans le cadre d'une session de bureau virtuel, vous devez activer les autorisations dans les paramètres Windows, dans la barre d'outils du bureau virtuel et dans les paramètres de votre navigateur.

WorkSpaces Thin Client est compatible avec les webcams et les casques répertoriés dans la section Périphériques.

Vérifiez que votre webcam et votre microphone sont correctement connectés à votre WorkSpaces Thin Client.

  1. Accédez aux paramètres.

  2. Sélectionnez Appareils périphériques.

  3. Vérifiez que votre webcam et votre microphone figurent dans la liste.

    Paramètres des périphériques indiquant la souris, les périphériques audio et l'appareil photo connectés répertoriés.
  4. Vérifiez que le microphone et la webcam sont activés sur votre VDI. En fonction du VDI que vous utilisez, effectuez l'une des opérations suivantes :

Activation des autorisations pour le microphone et la webcam dans le VDI

Activation des autorisations dans Windows

  1. Sélectionnez l'icône Paramètres.

  2. Sélectionnez l'icône de confidentialité dans le menu Paramètres.

    Menu des paramètres Windows avec option de confidentialité surlignée dans un cadre rouge.
  3. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Sélectionnez Caméra dans la liste de gauche, puis définissez Autoriser les applications à accéder à votre caméra sur Activé.

      Page des paramètres de l'appareil photo avec l'option Appareil photo sélectionnée dans le menu de navigation de gauche.
    • Sélectionnez Microphone dans la liste de gauche, puis définissez Autoriser les applications à accéder à votre caméra sur Activé.

      Page des paramètres du microphone avec microphone sélectionné dans la navigation de gauche et options de bascule.

Après avoir activé les autorisations dans Windows, vous devez les activer à partir de votre navigateur Web. Consultez la section Activation des autorisations dans le navigateur Web.

Activation des autorisations sur Amazon WorkSpaces

Les autorisations pour la webcam et le microphone sont automatiquement activées pour une utilisation avec WorkSpaces Thin Client.

La barre d'outils du bureau virtuel affiche l'état de votre microphone et de votre webcam.

WorkSpaces Thin Client est compatible avec les webcams et les casques répertoriés dans la section Périphériques.

Vérifiez que votre webcam et votre microphone sont correctement connectés à votre WorkSpaces Thin Client.

Bureau Windows affichant un arrière-plan bleu par défaut avec les icônes du bureau et la barre des tâches.

Les icônes du microphone et de la webcam indiqueront leur statut.

Icône Statut
Icône circulaire avec un symbole X à l'intérieur, représentant l'annulation ou la fermeture.
L'appareil photo n'est pas allumé.
Icône circulaire bleue avec une webcam blanche ou un symbole de caméra vidéo à l'intérieur.
La caméra est allumée mais ne diffuse pas.
Icône de webcam avec un symbole de cible circulaire au centre, représentant une capture vidéo.
La caméra est allumée et diffuse.
Icône de microphone avec un zéro et un symbole de multiplication, indiquant un son muet.
Le microphone n'est pas allumé.
Icône de microphone entourée d'un cercle bleu, représentant une entrée audio ou un enregistrement vocal.
Le microphone est allumé.

Après avoir confirmé que votre périphérique est activé sur Amazon WorkSpaces, vous devrez l'activer depuis votre navigateur Web. Voir Activation des autorisations dans le navigateur Web

Activation des autorisations dans WorkSpaces les applications et Amazon WorkSpaces Secure Browser

Votre appareil WorkSpaces Thin Client peut se connecter à vos appareils audio et visuels. Pour utiliser votre microphone et votre webcam dans le cadre d'une session de bureau virtuel, vous devez activer les autorisations dans les paramètres Windows, dans la barre d'outils du bureau virtuel et dans les paramètres de votre navigateur.

Vérifiez que votre webcam et votre microphone sont correctement connectés à votre WorkSpaces Thin Client.

  1. Accédez aux paramètres.

  2. Sélectionnez Appareils périphériques.

  3. Vérifiez que votre webcam et votre microphone figurent dans la liste.

Après avoir confirmé que votre périphérique est activé dans WorkSpaces Applications ou dans Amazon WorkSpaces Secure Browser, vous devez l'activer depuis votre navigateur Web. Consultez la section Activation des autorisations dans le navigateur Web.

Activation des autorisations dans le navigateur Web

  1. Une fenêtre contextuelle apparaîtra demandant les autorisations du microphone et de la webcam. Si la fenêtre contextuelle ne s'affiche pas, vous pouvez sélectionner l'icône située à côté de la barre d'adresse.

    Boîte de dialogue d'autorisation demandant l'accès à la caméra et au microphone à l'aide des boutons Autoriser et Bloquer.
  2. Sélectionnez Autoriser dans la fenêtre contextuelle.

  3. Sélectionnez l'icône Paramètres dans la barre de recherche du navigateur et assurez-vous que le microphone et la webcam sont activés.

    Panneau d'autorisations du navigateur indiquant la caméra, le microphone et les notifications activés pour app.chime.aws.
Note

Vous devrez peut-être répéter l'étape ci-dessus chaque fois que vous souhaitez utiliser votre webcam et votre microphone sur un site Web.