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# Résoudre les problèmes liés à l'AS2
Cette section décrit les solutions possibles aux problèmes liés aux transferts AS2.
**Topics**
+ [Résoudre les problèmes liés à l'AS2](#as2-troubleshooting-issues)
+ [Problèmes liés aux certificats AS2](#as2-certificate-issues)
+ [Problèmes de réception AS2 MDN](#as2-mdn-issues)
+ [Problèmes de surveillance de l'expiration des certificats](#certificate-expiration-troubleshooting)
## Résoudre les problèmes liés à l'AS2
[Codes d'erreur AS2](as2-monitoring.md#as2-error-codes), les messages et les conseils de dépannage relatifs aux serveurs compatibles avec la déclaration d'applicabilité 2 (AS2) sont décrits dans la section codes de défaillance AS2 de ce guide.
## Problèmes liés aux certificats AS2
**Description**
Vous rencontrez des erreurs liées aux certificats lors des transferts AS2.
**Cause**
Les causes courantes incluent les certificats expirés, les formats de certificats incorrects ou les chaînes de certificats incompatibles.
**Solution**
Essayez les solutions suivantes :
+ Vérifiez que vos certificats ne sont pas expirés
+ Assurez-vous que les certificats sont au bon format (PEM pour AWS Transfer Family)
+ Vérifiez que la chaîne de certificats est complète et valide
+ Vérifiez que les certificats de signature et de chiffrement correspondent à ceux des partenaires commerciaux
+ Faites pivoter les certificats bien avant leur expiration pour éviter les interruptions
## Problèmes de réception AS2 MDN
**Description**
Vous ne recevez pas les notifications de disposition des messages (mDNS) attendues pour les transferts AS2.
**Cause**
Des problèmes MDN peuvent survenir en raison de problèmes de connectivité réseau, de configurations de point de terminaison incorrectes ou de différences de format MDN.
**Solution**
Envisagez les solutions suivantes :
+ Vérifiez que l'URL MDN est correctement configurée et accessible
+ Vérifiez la connectivité réseau entre le serveur AS2 et le point de terminaison MDN
+ Assurez-vous que les deux partenaires commerciaux sont configurés pour le même type de MDN (synchrone ou asynchrone)
+ Consultez les journaux AS2 pour détecter toute erreur liée au traitement MDN
+ Si vous utilisez un mDNS synchrone, vérifiez que les délais d'expiration sont définis de manière appropriée
## Problèmes de surveillance de l'expiration des certificats
Cette section fournit des solutions aux problèmes courants liés à la surveillance de l'expiration des certificats et à la DaysUntilExpiry métrique.
### DaysUntilExpiry métrique n'apparaissant pas
**Problème :** La DaysUntilExpiry métrique n'est pas visible sur Amazon CloudWatch après l'importation d'un certificat.
**Solution :**
+ Patientez jusqu'à 24 heures après l'importation du certificat. Transfer Family peut prendre jusqu'à une journée pour émettre la métrique sur votre compte.
+ Assurez-vous que vous recherchez dans la bonne AWS région et sous l'espace de `AWS/Transfer` noms dans CloudWatch.
### Les alarmes d'expiration des certificats ne se déclenchent
**Problème :** les CloudWatch alarmes relatives à l'expiration des certificats ne se déclenchent pas comme prévu.
**Solution :**
+ Vérifiez que l'alarme est configurée avec les `Maximum` statistiques et une période d'un jour.
+ Vérifiez que la comparaison des seuils est définie `Less than or equal to` sur le nombre de jours souhaité.
+ Assurez-vous que cette option `Treat missing data as good (not breaching)` est sélectionnée dans la configuration de l'alarme.
+ Vérifiez que les dimensions de l'alarme correspondent à celles de votre certificat CertificateId et à la description (si fournies).
+ Vérifiez que les actions d'alarme (rubriques SNS, notifications par e-mail) sont correctement configurées et actives.