Terminologie et concepts clés - Amazon Quick

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Terminologie et concepts clés

La compréhension de la terminologie et des concepts de base vous permet de créer, d'exécuter, de partager et de gérer efficacement les flux au sein de votre organisation.

Étapes et @ références

Un flux est composé d'étapes qui exécutent chacune une fonction spécifique, telle que l'appel d'une action, l'interrogation de vos données ou la recherche sur le Web. La plupart des étapes sont contrôlées par une invite en langage naturel.

Les étapes se transmettent les données en utilisant les références @. Lorsque vous rédigez une invite dans une étape, tapez @ pour afficher le menu des étapes précédentes. Sélectionnez-en une pour inclure le résultat de cette étape en tant que contexte dans votre invite. Par exemple, si l'étape 1 collecte le problème d'un client et que l'étape 3 doit le classer, l'invite de l'étape 3 peut indiquer : « Classez le problème dans @Customer Problème par gravité (faible, moyen, élevé) ».

Les types d'étapes disponibles sont organisés dans les groupes suivants :

Réponses de l'IA
  • Agent de chat : reçoit une réponse d'un agent personnalisé et peut effectuer des actions dans les applications connectées.

  • Recherche : invoque Amazon Quick Research pour générer des rapports de recherche dans le cadre de votre flux de travail.

  • Recherche sur le Web — Génère des réponses à partir des résultats de recherche sur Internet.

  • Connaissances générales — Obtient une réponse directement à partir des modèles Amazon Bedrock, avec des préférences de réponse configurables pour des raisons de rapidité ou de polyvalence.

  • Agent d'interface utilisateur : navigue sur les sites Web publics qui ne nécessitent pas de connexion et effectue des tâches telles que le défilement pour trouver des informations ou le remplissage de formulaires.

  • Créer une image — Génère des images AI à partir de saisies de texte.

Logique de flux
  • Groupe de raisonnement : regroupe les étapes associées ainsi que les instructions en langage naturel qui définissent les conditions, les boucles, la validation et l'ordre d'exécution.

Informations sur les données
  • Données rapides : extrait les réponses des espaces et des bases de connaissances.

  • Tableaux de bord et rubriques : obtient des informations à partir des tableaux de bord et des rubriques d'Amazon Quick Sight.

Actions
  • Actions d'application : exécute des opérations de lecture ou d'écriture dans des applications tierces connectées via des connecteurs prédéfinis.

Entrée utilisateur
  • Texte — Recueille le texte saisi librement par les utilisateurs.

  • Fichiers — Accepte les téléchargements de fichiers par les utilisateurs pour le traitement des documents.

Éditeur et mode d'exécution

Le mode éditeur est l'endroit où vous créez votre flux. Toutes les étapes sont présentées et vous pouvez sélectionner chacune d'elles pour modifier sa configuration. Le mode Exécution vous permet de tester et d'exécuter votre flux, avec un panneau de discussion où vous pouvez poser des questions complémentaires ou affiner le résultat.