Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Configuration de la base de connaissances Google Drive gérée par l'administrateur
Dans le cadre de la configuration gérée par l'administrateur, un administrateur Google Workspace crée un compte de service et délègue l'accès à l'ensemble du domaine. Les utilisateurs individuels n'ont pas besoin d'autorisation par le biais de la connexion.
La configuration gérée par l'administrateur inclut la prise en charge intégrée des listes de contrôle d'accès (ACL) au niveau du document. Amazon Quick se synchronise automatiquement ACLs depuis Google Drive et vérifie les autorisations de chaque utilisateur au moment de la requête.
Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière d'ACL, consultezBonnes pratiques de gestion ACLs dans les bases de connaissances.
Conditions préalables
Assurez-vous de disposer des éléments suivants avant de configurer l'intégration.
-
Accès administrateur à Google Workspace de votre organisation.
-
Un compte utilisateur Amazon Quick Enterprise. L'accès administrateur n'est pas requis.
-
Un compte Google Workspace avec un domaine de messagerie correspondant au domaine de messagerie utilisé pour votre identité Amazon Quick.
-
Pour les conditions d'abonnement, voirConfiguration des intégrations dans la console.
Présentation de la configuration
La configuration comprend les phases suivantes :
-
Configuration de Google Workspace : créez un compte de service Google Cloud avec accès à l'API en lecture seule et délégation à l'échelle du domaine. Créez ensuite un utilisateur administrateur dédié pour que le compte de service se fasse passer pour lui. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Configuration de Google Workspace.
-
Création de la base de connaissances dans Amazon Quick : créez une base de connaissances Google Drive en utilisant les informations d'identification du compte de service de la phase 1. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Création d'une base de connaissances dans Amazon Quick.
Le contrôle d'accès au niveau des documents est automatiquement activé pour toutes les bases de connaissances gérées par l'administrateur. Pour plus d'informations sur le fonctionnement des contrôles d'accès, consultezContrôles d'accès au niveau des documents.
Limitations connues
-
La synchronisation des commentaires de fichiers n'est pas prise en charge.
Pour plus d'informations sur les limites générales des ACL et les meilleures pratiques, consultezBonnes pratiques de gestion ACLs dans les bases de connaissances.
