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# Gérer les opportunités dans un CRM grâce à l'intégration d'Amazon S3
Les rubriques suivantes expliquent comment utiliser le connecteur CRM avec un CRM intégré à Amazon S3.
**Topics**
+ [Importation de solutions dans Salesforce](import-solutions-tab.md)
+ [Accepter ou rejeter des opportunités AWS créées](accept-reject-opportunities.md)
+ [Synchronisation des données relatives aux opportunités et aux prospects](send-receive-opportunities-leads.md)
+ [Lier les offres AWS Marketplace privées aux opportunités ACE](link-private-offer-to-opportunity.md)
+ [Affichage des enregistrements détaillés du journal de synchronisation pour les opportunités ACE](view-ace-details.md)
# Importation de solutions dans Salesforce
Les solutions partenaires sont des produits logiciels ou des pratiques de conseil créés et fournis par les AWS partenaires. Ils sont conçus pour aider les clients à résoudre des défis commerciaux spécifiques ou à atteindre des objectifs spécifiques à l'aide de AWS services. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section [Création d'une solution](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/builder-guide/creating-a-solution.html) dans le manuel *AWS Partner Central Builder Guide*.
Les étapes suivantes expliquent comment importer des solutions Partner Central dans Salesforce. Vous pouvez ensuite associer les solutions à des opportunités.
**Pour importer des solutions**
1. Connectez-vous à Salesforce en tant qu'utilisateur commercial.
1. Choisissez **App Launcher**, puis recherchez et sélectionnez **AWS Partner CRM connector**.
1. Ouvrez l'onglet **Offres de solutions**.
1. Cliquez sur le bouton **Actualiser les solutions**.
1. Choisissez **Proceed** pour confirmer que vous souhaitez importer des solutions depuis Partner Central.
# Accepter ou rejeter des opportunités AWS créées
Les étapes suivantes expliquent comment accepter ou rejeter des opportunités dans le cadre d'une intégration APN Amazon S3.
1. Ouvrez l'enregistrement des opportunités.
1. Ouvrez la liste des **statuts d'acceptation des partenaires** et choisissez **Accepté** ou **Rejeté**.
Si vous choisissez **Rejeté**, ouvrez la liste des **motifs du rejet** et choisissez-en un.
1. Choisissez **Enregistrer**.
# Synchronisation des données relatives aux opportunités et aux prospects
Pour synchroniser une opportunité ou un prospect avec APN, vous devez définir le champ **Synchroniser avec Partner Central** sur **True**. Les champs supplémentaires à intégrer incluent la **date de dernière synchronisation APN** et les champs **éligibles à la synchronisation avec l'APN.** Les opportunités et les prospects standard incluent ces domaines. Toutefois, vous devez créer et mapper les champs pour l'objet correspondant si les objets source sont définis sur personnalisé.
+ **Synchronisation avec Partner Central** : incluse dans l'application pour les opportunités et les prospects standard. Si vous choisissez de mapper des objets personnalisés, vous devez créer et mapper ce champ sous forme booléenne.
+ **Date de dernière synchronisation avec APN** — Indique la dernière fois que l'enregistrement a été envoyé avec succès à APN ou reçu de l'APN. Ce champ est défini automatiquement lorsque l'enregistrement est envoyé avec succès à l'APN ou qu'une mise à jour est reçue de l'APN.
+ **Éligibilité à la synchronisation avec l'APN** : champ de formule qui détermine si l'enregistrement est destiné à être envoyé à l'APN lors de la prochaine tâche planifiée. Calculé en fonction du fait que l'enregistrement a été modifié depuis la dernière exécution du calendrier de sortie et qu'il a été mis à jour par un utilisateur autre que l'utilisateur d'intégration désigné pour l'organisation du AWS partenaire.
# Lier les offres AWS Marketplace privées aux opportunités ACE
Vous pouvez lier des offres privées directement à partir de la page d'enregistrement des opportunités ACE AWS fournie dans Salesforce.
1. Connectez-vous à votre organisation Salesforce.
1. Dans le **lanceur d'applications**, choisissez **AWS Partner CRM connector**.
1. Choisissez l'onglet **ACE Opportunities**.
1. Choisissez un enregistrement d'opportunité ACE.
1. Choisissez **Link Private Offer**.
1. Dans **Offer ID Look Up**, choisissez l'offre privée.
1. Choisissez **Enregistrer**.
# Affichage des enregistrements détaillés du journal de synchronisation pour les opportunités ACE
Vous pouvez consulter les détails du journal de synchronisation pour les opportunités ACE AWS fournies dans la section **Associée** de l'enregistrement des opportunités ACE.
**Note**
Ces étapes s'appliquent uniquement aux objets d'opportunité ACE AWS fournis. Si vous mappez des objets standard ou personnalisés dans votre organisation Salesforce, vous pouvez consulter les détails du journal de synchronisation dans la section **Journal de synchronisation ACE**.
1. Connectez-vous à votre organisation Salesforce.
1. Dans le **lanceur d'applications**, choisissez **AWS Partner CRM connector**.
1. Dans la section **Opportunités ACE**, choisissez un enregistrement d'opportunité ACE.
1. La section **Associé** affiche des détails, notamment le **nom du journal de synchronisation**, **le statut**, le **message d'erreur** et la **date de création**.