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# Gestion des offres privées
Les rubriques suivantes expliquent comment utiliser Salesforce pour créer et gérer des offres privées pour vos AWS Marketplace produits. Les sujets abordés incluent la création, la modification et le suivi des offres privées, la création de calendriers de paiement flexibles, la création d'accords à date future et la gestion du cycle de vie complet de vos offres privées.
**Topics**
+ [Accès à vos offres privées](#crm-view-private-offers)
+ [Création d'offres privées](#crm-create-private-offer)
## Accès à vos offres privées
Pour créer et gérer des offres AWS Marketplace privées depuis Salesforce, vous devez utiliser l'onglet **Offres privées** du **connecteur AWS Partner CRM**. Les étapes suivantes expliquent comment démarrer l'onglet.
1. Connectez-vous à l'organisation Salesforce en tant qu' AWS Marketplace utilisateur.
1. Dans le lanceur d'applications, recherchez et choisissez **AWS Partner CRM connector**.
1. Choisissez l'onglet **Offres privées**.
## Création d'offres privées
Les rubriques suivantes expliquent comment créer des offres AWS Marketplace privées depuis Salesforce. Développez chaque section pour en savoir plus.
### Étapes de création d'offres privées
**Note**
Lorsque vous créez une offre privée, des champs dynamiques apparaissent en fonction du produit que vous avez choisi et de vos sélections au fur et à mesure du processus de création.
Les étapes suivantes expliquent comment créer une offre privée. Vous devez remplir le[Champs obligatoires pour les offres privées](#private-offer-required-fields). Vous pouvez éventuellement créer un calendrier de paiement flexible et un accord à date future, en fonction du type de produit sélectionné. Vous pouvez également enregistrer l'offre sous forme de brouillon ou la publier sur le compte acheteur.
1. Dans l'onglet **Offres privées**, choisissez **Nouveau**.
1. Sur la page **Créer une offre**, complétez au minimum les informations [Champs obligatoires pour les offres privées](#private-offer-required-fields) répertoriées dans la section suivante.
1. Effectuez certaines ou toutes les opérations suivantes :
+ **Pour créer un calendrier de paiement flexible**
1. Dans la section **Produit et acheteurs**, choisissez **Activer les unités fixes et autorisez les acheteurs à payer ce produit en plusieurs fois.**
1. Configurez les paiements dans la section **Calendrier des paiements**.
+ **Pour créer un futur accord daté**
1. Dans la section **Durée du service**, choisissez **Nouvelle offre à compter d'une date future**.
1. Entrez la **date de début** du **service et la date de fin** du service (si nécessaire).
1. Choisissez **Créer une offre** pour publier l'offre à l'acheteur.
—OU—
Choisissez **Enregistrer en tant que brouillon** pour enregistrer l'offre sous forme de brouillon à terminer ultérieurement sans la communiquer à l'acheteur.
### Champs obligatoires pour les offres privées
Pour créer une offre AWS Marketplace privée, vous devez remplir les champs de la liste suivante, y compris les options.
**Produits et acheteurs**
**ISV — Self**
**Produits** — Choisissez dans la liste des produits synchronisés via le connecteur.
**Comptes acheteurs** : entrez votre propre compte de test vendeur pour valider l'intégration.
**Détails de l'offre**
**Nom de l'offre** — Entrez un nom personnalisé.
**Description de l'offre** — Entrez une description personnalisée de l'offre.
**Durée du service ou durée du contrat**
Choisissez **Nouvelle offre**, puis choisissez un service prêté, par exemple 12 mois.
**Dimensions de l'offre**
Choisissez le type de droit que vous souhaitez proposer.
Ajoutez des taux d'offre ou mettez à jour les taux existants aux dimensions que vous avez choisies.
Pour soumettre une offre dans laquelle l'un des tarifs dimensionnels est fixé à 0\$1, choisissez **Je veux activer le prix zéro dollar**.
**Contrat de licence utilisateur final (EULA)**
Choisissez un **contrat standard AWS Marketplace** ou un **EULA personnalisé**.
Si vous choisissez le **CLUF personnalisé**, vous devez configurer un compartiment Amazon S3 pour stocker le CLUF personnalisé lorsque vous intégrez le compte AWS vendeur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section [Création de votre premier compartiment Amazon S3](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/GetStartedWithS3.html#creating-bucket) dans le *guide de l'utilisateur d'Amazon Simple Storage Service*.
**Renouvellements**
Car **cette offre est-elle destinée à renouveler un abonnement payant existant auprès d'un client existant pour le même produit sous-jacent ?** , choisissez **Oui** ou **Non**.
**Informations d'expiration**
Entrez la date d'expiration de l'offre. Pour les produits de type abonnement, entrez la date de fin de l'abonnement.
### Afficher et actualiser le statut de l'offre
1. Ouvrez l'onglet **Offres privées**.
1. Dans la liste **des offres privées**, choisissez le **nom de l'offre privée**.
1. Choisissez **Actualiser le statut de l'offre**. Le statut de l'offre apparaît au bas de la page. Valeurs disponibles : **PRÉPARATION**, **APPLICATION****,** SUCCÈS ou **ÉCHEC**.
**Note**
Le statut peut prendre jusqu'à deux heures pour passer à **SUCCEDED**.
### Modifier la date d'expiration d'une offre
1. Ouvrez l'onglet **Offres privées**.
1. Dans la liste **des offres privées**, choisissez le **nom de l'offre privée**.
1. Choisissez **Modifier l'expiration/la** validité.
1. Choisissez la nouvelle **date d'expiration de l'offre.**
1. Choisissez **Modifier l'expiration/la validité** pour enregistrer votre sélection.
### Modifier la date d'expiration d'une offre privée
Une fois que vous avez annulé une offre privée, aucun nouveau client ne peut y souscrire. Les clients ayant déjà un abonnement resteront abonnés jusqu'à l'expiration des conditions de leur offre.
1. Ouvrez l'onglet **Offres privées**.
1. Dans la liste **des offres privées**, choisissez le **nom de l'offre privée**.
1. Choisissez **Annuler l'offre**, puis cliquez à nouveau sur **Annuler l'offre** pour confirmer l'annulation.
### Copier l'URL d'une offre privée
1. Ouvrez l'onglet **Offres privées**.
1. Dans la liste **des offres privées**, choisissez le **nom de l'offre privée**.
1. **Repérez la section État de l'offre** en bas de la page.
1. Choisissez **Copier l'URL**.
### Cloner une offre privée
Le clonage d'une offre privée crée une nouvelle offre contenant les données de l'offre clonée. Si vous activez le paramètre **Ajouter un compte vendeur à la liste d'acheteurs** du connecteur, le connecteur insère automatiquement le numéro de compte AWS vendeur dans la liste des **comptes acheteurs**. Cela permet au vendeur de se référer à l'offre privée du point de vue de l'acheteur.
1. Ouvrez l'onglet **Offres privées**.
1. Dans la liste **des offres privées**, choisissez le **nom de l'offre privée**.
1. Choisissez **Clone Offer.**
1. Modifiez la section **Détails de l'offre** de l'offre clonée si nécessaire.
1. Si nécessaire, téléchargez à nouveau le CLUF.
1. Choisissez **Créer une offre**.
### Utilisation de l'utilitaire FPS pour renseigner les échéanciers de paiement
Lorsque vous créez une offre AWS Marketplace privée, utilisez l'utilitaire FPS pour renseigner les calendriers de paiement avec des coûts fixes et des écarts de paiement égaux.
**Pour utiliser le FPS**
1. Dans l'onglet **Calendrier de paiement**, choisissez **Oui** pour générer un calendrier de paiement avec des coûts fixes et des écarts de paiement égaux.
1. Choisissez une **fréquence de paiement** de 15, 30, 90 ou 365 jours.
1. Choisissez les **options restantes**. Pour affecter le reste du paiement inégal au premier paiement, choisissez **Frontload**. Pour placer le reste sur le dernier paiement, choisissez **Backend**.
1. Pour les **options de calendrier**, pour configurer la fréquence des paiements afin d'inclure les jours de week-end, choisissez **Jour calendaire**. Pour ne pas inclure les jours de week-end, choisissez **Jour ouvrable**.
1. Entrez le montant du paiement (somme de tous les paiements), la date de début du paiement (premier paiement) et la date approximative de fin du paiement.
1. Choisissez **Generate Schedule**.
1. Vérifiez et modifiez les montants des paiements et les dates de facturation selon vos besoins.