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# Création de plannings de synchronisation
<a name="crm-connector-scheduling"></a>

**Note**  
Les rubriques de cette section supposent que vous avez rempli les conditions requises pour une intégration AWS Partner Central, une intégration AWS Marketplace, ou les deux. Pour plus d'informations, reportez-vous à [Prérequis pour l'intégration](crm-integration-setting-up.md) la section [Prise en main](crm-integration-getting-started.md) précédente de ce guide.

Vous pouvez créer des plannings de synchronisation entrants et sortants entre Salesforce et AWS Partner Central. Les étapes décrites dans les sections suivantes expliquent comment procéder.

**Topics**
+ [Prérequis](#scheduling-prerequisites)
+ [Création d'un calendrier](#creating-a-schedule)
+ [Désactivation d'une tâche planifiée](#deactivating-a-scheduled-job)
+ [Afficher tous les horaires](#viewing-all-schedules)

## Prérequis
<a name="scheduling-prerequisites"></a>

Assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes avant de créer un calendrier de synchronisation :
+ [Mappez](crm-connector-mapping.md) tous les champs obligatoires sur au moins un objet, une opportunité ou un prospect.
+ Créez un [utilisateur d'intégration du système](#system-integration-user) dans Salesforce.

### Création d'un utilisateur d'intégration du système
<a name="system-integration-user"></a>

Avant de créer un calendrier de synchronisation, vous devez utiliser Salesforce pour créer un utilisateur d'intégration du système doté des autorisations d'intégration APN. Pour créer des plannings de synchronisation, vous devez vous connecter à Salesforce en tant qu'utilisateur de l'intégration du système. La création d'un calendrier sans les autorisations des utilisateurs d'intégration APN peut interrompre l'intégration APN.

**Pour créer un utilisateur d'intégration du système**

1. Connectez-vous à votre organisation Salesforce en tant qu'administrateur système.

1. Créez un utilisateur dans votre organisation Salesforce. Attribuez un profil à l'utilisateur ayant accès aux objets requis dans votre organisation Salesforce. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section [Ajouter un seul utilisateur](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.adding_new_users.htm).

1. Attribuez à l'utilisateur l'ensemble d'autorisations **utilisateur d'intégration APN**. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section [Attribuer un ensemble d'autorisations aux utilisateurs](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.assign_permission_set_to_user.htm).

## Création d'un calendrier
<a name="creating-a-schedule"></a>

Une fois les [prérequis remplis](#scheduling-prerequisites), vous pouvez créer des plannings de synchronisation entre Salesforce et APN.

**Pour créer un calendrier de synchronisation avec APN**

1. Connectez-vous à Salesforce en tant qu'utilisateur disposant d'autorisations d'intégration au système.

1. Dans l'**onglet** Programmes, choisissez **Nouveau**.

1. Choisissez les objets à planifier. Vous pouvez configurer des plannings pour les prospects et les opportunités, ou pour un seul objet.

1. Choisissez la fréquence du programme, d'un minimum toutes les cinq minutes à un maximum d'une fois par jour.

1. Sélectionnez **Programme**.

**Note**  
Un seul planning par objet peut être actif à la fois. La création d'un nouveau planning pour le même objet désactive le planning existant.
Pour désactiver l'intégration entrante lors de la création d'un calendrier, choisissez **Désactiver l'intégration entrante,** Planifier.
La création d'un calendrier sans les autorisations des utilisateurs d'intégration APN peut interrompre l'intégration APN.

## Désactivation d'une tâche planifiée
<a name="deactivating-a-scheduled-job"></a>

1. Sur la page **Planification**, choisissez **Désactiver toutes les tâches** pour désactiver les planifications actives.

1. Passez par l'écran de confirmation pour désactiver le calendrier de synchronisation.

## Afficher tous les horaires
<a name="viewing-all-schedules"></a>

 Dans l'onglet **Planifications**, utilisez les filtres d'affichage de liste pour basculer entre les planifications **actives**, **inactives** et **toutes les planifications de synchronisation**.