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# Supprimer un produit de AWS Marketplace
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Après avoir publié votre produit, vous pouvez le supprimer de AWS Marketplace. C'est ce que l'on appelle aussi le *coucher du soleil*. Pour supprimer un produit, vous devez l'identifier et envoyer une demande de suppression, ainsi que le motif de la suppression et une adresse e-mail permettant de vous contacter. Vous pouvez également fournir un ID produit de remplacement si vous remplacez votre produit actuel par un nouveau.

Une fois que vous avez demandé le retrait du produit, les nouveaux clients ne peuvent pas s'abonner au produit. Vous devez soutenir tous les clients existants pendant au moins 90 jours.

**Note**  
Vous ne pouvez pas supprimer des produits soumis à des restrictions depuis le portail AWS Marketplace de gestion. Le portail les conserve dans l'historique des publications du compte.

Nous traitons les demandes de retrait de produits dans AWS Marketplace les conditions suivantes : 
+ Le produit est supprimé des outils de AWS Marketplace recherche, de navigation et des autres outils de découverte. Tout bouton ou fonctionnalité d'**abonnement** est désactivé, et le message affiché sur la page indique clairement que le produit n'est plus disponible. La page détaillée du produit est toujours accessible via l'URL et peut être indexée dans les moteurs de recherche publics. 
+ Une raison de la suppression doit être spécifiée (par exemple, la fin du support, la fin des mises à jour du produit ou le produit de remplacement). Pour connaître les exigences relatives au support continu pour les produits retirés, consultez [les conditions générales pour AWS Marketplace les vendeurs](https://aws.amazon.com/marketplace/management/terms). 
+ AWS Marketplace contacte les acheteurs actuels par le biais d'un e-mail les informant du retrait du produit, des raisons du retrait et pour fournir les coordonnées du vendeur. 
+ Les acheteurs actuels *conservent* l'accès au logiciel jusqu'à ce qu'ils annulent leur abonnement. Ils ne sont en aucun cas affectés par le retrait du produit. 

**Pour supprimer un produit créé à l'aide du Portail de gestion AWS Marketplace**

1. Ouvrez l' Portail de gestion AWS Marketplace adresse[https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/](https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/), puis connectez-vous à votre compte vendeur.

1. Choisissez l'onglet **Produits**, puis **Serveur**. 

1. Sur la page de votre produit, sous **Produits pour serveurs**, recherchez le produit que vous souhaitez supprimer. Dans la liste déroulante **Demander des modifications**, choisissez **Mettre à jour la visibilité du produit**.

1. Sur la page **Mettre à jour la visibilité du produit**, sélectionnez **Restreint**. 

1. (Facultatif) Fournissez un **numéro de produit de remplacement**, s'il existe un autre produit qui remplacera le produit que vous retirez.

1. Vérifiez l'exactitude des informations, puis choisissez **Soumettre**. 

Une page d'informations **What's next (Prochaines étapes)** s'affiche après que vous avez soumis la demande de suppression du produit. Le AWS Marketplace service des ventes examine et traite votre demande. Vérifiez le statut de votre soumission en consultant **Requêtes**. 

Une fois votre produit retiré, il apparaît dans la liste des **produits actuels** du Portail de gestion AWS Marketplace. Dans **Current Products (Produits actuels)**, la seule action que vous pouvez effectuer est le téléchargement de la feuille de calcul du produit. Vous ne pouvez plus modifier la demande de suppression, ni en envoyer une autre. 

Pour toute question sur les suppressions de produits, contactez l'équipe responsable des [Opérations vendeur AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/).