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# Préparation d'une offre privée pour votre AWS Marketplace produit
Les offres privées sont des conditions négociées utilisées pour acheter un produit AWS Marketplace. Cela peut impliquer un plan tarifaire personnalisé, un contrat de licence utilisateur final (EULA) ou des solutions personnalisées. Les vendeurs et les acheteurs négocient avant de s'engager dans une offre privée différente de l'offre publique. Vous pouvez créer et étendre plusieurs offres privées à un seul acheteur. Les acheteurs à qui vous proposez une offre privée auront la possibilité de choisir entre l'offre privée et l'offre publique. Les acheteurs ne peuvent être abonnés qu'à une seule offre à la fois. Ils ne peuvent pas être souscrits à la fois à une offre privée et à une offre publique. Cette rubrique fournit des informations sur le fonctionnement des offres privées, notamment les considérations spéciales, l'expérience de l'acheteur et les rapports sur les vendeurs.
**Note**
AWS permet aux acheteurs ayant des cas d'utilisation uniques ou professionnels de demander une offre privée pour votre produit directement depuis la page détaillée du produit. Si vous êtes un AWS partenaire du réseau de partenaires (APN) éligible aux [engagements clients APN (ACE)](https://aws.amazon.com/partners/programs/ace/) et que vous souhaitez proposer cette option aux acheteurs, consultez [Ajout de boutons d'offre privée et de demande de démonstration](creating-private-offer.md#private-offer-requests-demos) pour plus d'informations.
**Vendeurs en Inde**
Les vendeurs en Inde peuvent créer des offres privées en USD et en INR, et peuvent étendre ces offres aux acheteurs en Inde uniquement. Pour plus d’informations, consultez [Commencer en tant que vendeur en Inde](getting-started-seller-india.md).
**Topics**
+ [Fonctionnement des offres privées](#how-private-offers-work)
+ [Considérations relatives aux offres privées](#private-offer-considerations)
+ [Expérience d'offre privée pour les acheteurs](#private-offer-experience-buyers)
+ [Créez automatiquement des offres privées](#streamline-private-offers)
+ [Rapports pour les offres privées](#reporting-for-seller-private-offers)
+ [Types de produits pris en charge pour les offres AWS Marketplace privées](private-offers-supported-product-types.md)
+ [Création et gestion d’offres privées](creating-private-offer.md)
+ [Création d'offres privées en tant que partenaire de AWS Marketplace distribution](channel-partner-offers.md)
+ [Offres privées express](express-private-offers.md)
+ [Plans de versement d'offres privées](installment-plans.md)
+ [Création de futurs accords datés pour les offres privées](private-offers-seller-future-dated-private-offers-and-agreements.md)
+ [FAQ sur les offres privées](private-offer-faq.md)
## Fonctionnement des offres privées
Vous utilisez la page **Offres [Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management)**pour créer, mettre à jour et gérer vos offres privées. Vous spécifiez le produit pour l'offre, qui génère un identifiant et une URL uniques. Vous créez un plan tarifaire pour l'offre privée, vous ajoutez des conditions légales et des documents de vente, et vous étendez l'offre à un acheteur spécifique Comptes AWS. L'offre n'est visible que pour les comptes pour lesquels vous l'avez créée.
Une fois que vous avez créé une offre privée et que vous en avez informé les acheteurs potentiels, ils peuvent consulter et accepter l'offre. Pour consulter l'offre, l'acheteur doit être connecté à celui Compte AWS qui l'a reçue.
**Note**
Les acheteurs ne peuvent pas consulter l'offre à moins que vous ne l'étendiez à leur compte associé ou à leur compte de gestion. Vous ne pouvez pas indiquer de limites de service dans l'offre, de sorte que l'acheteur peut utiliser autant de votre produit aux prix négociés qu'il le souhaite, sauf si le produit comporte une limite.
Pour plus d'informations sur la création d'une offre privée, voir [Création et gestion des offres privées](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/creating-private-offer.html).
Pour plus d'informations sur la mise à jour ou la modification d'une offre privée, consultez[Modification des accords dans AWS Marketplace](private-offers-upgrades-and-renewals.md).
Les offres privées sont suivies dans les rapports sur les vendeurs. Pour plus d'informations, consultez la section [Rapports relatifs aux offres privées](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/private-offers-overview.html#reporting-for-seller-private-offers).
## Considérations relatives aux offres privées
Lorsque vous travaillez avec des offres privées, tenez compte des points suivants :
+ Lorsque vous ajoutez la prise en charge d'un nouveau type d'instance ou Région AWS que les clients déjà abonnés à des offres privées pour votre produit ne pourront pas accéder automatiquement à l'instance ou à la région nouvellement ajoutée. Vous devez créer une autre offre privée avec l'instance et la région auxquelles vous souhaitez que les clients accèdent. Après avoir accepté la nouvelle offre, les clients peuvent accéder à l'instance et à la région nouvellement ajoutées. Les clients qui s'abonnent à votre produit à une date future peuvent également y accéder, à condition qu'ils soient inclus dans l'offre privée. Pour plus d'informations sur la création d'une nouvelle offre privée, consultez[Modification des accords dans AWS Marketplace](private-offers-upgrades-and-renewals.md).
+ Vous ne pouvez pas créer d'offres privées pour une tierce partie, pour Amazon Machine Image (AMI) chaque mois, pour une multi-AMI-based livraison à l'aide de AWS CloudFormation produits ou pour limiter l'utilisation par les clients.
+ Pour les offres privées avec un plan de versements, il est possible de diviser les paiements initiaux en plusieurs paiements au fil du temps. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Plans de versement d'offres privées](installment-plans.md).
+ Si le compte acheteur de votre offre privée est géré par le biais d'un marché privé, vous devez inclure à la fois le compte de l'acheteur et le compte qui inclut son administrateur de marché privé dans l'offre.
+ Les offres privées ne sont pas compatibles avec le modèle BYOL (Bring Your Own License).
+ Utilisez l'option **EULA personnalisée** lorsque vous créez une offre privée avec des conditions contractuelles négociées uniques dans votre offre privée. Vous pouvez joindre jusqu'à cinq documents.
+ Pour les contrats de logiciel en tant que service (SaaS) et les contrats SaaS avec des produits de consommation, vous pouvez proposer des mises à niveau et des renouvellements sur les contrats conclus lorsque les acheteurs ont accepté des offres privées. Par exemple, vous pouvez accorder de nouveaux droits, proposer des remises tarifaires, ajuster les échéanciers de paiement ou modifier le contrat de licence utilisateur final (CLUF) pour utiliser des conditions de licence standardisées. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Modification des accords dans AWS Marketplace](private-offers-upgrades-and-renewals.md).
## Expérience d'offre privée pour les acheteurs
Une fois que l’acheteur a accédé à la page d'inscription du produit, une bannière apparaît, indiquant qu'une offre privée est disponible. Une fois que l'acheteur a accepté l'offre, l'achat lui est facturé à l'aide des mêmes outils de portail que ceux utilisés pour toutes les AWS Marketplace transactions. Les offres acceptées deviennent des accords. Les acheteurs peuvent trouver les détails des contrats dans la section **Gérer les abonnements** du AWS Management Console, et les vendeurs peuvent trouver des détails dans l'onglet **Accords** de Portail de gestion AWS Marketplace.
AWS Marketplace les acheteurs peuvent accéder au financement par des tiers pour les offres privées. Pour plus d'informations, voir [Le financement à la clientèle est désormais disponible dans AWS Marketplace](https://s3.us-west-2.amazonaws.com/external-mp-channel-partners/Financing+External+Briefing+Document+Customer+Facing.pdf).
**Note**
Une offre ne peut être acceptée qu'avant la date d'expiration. Si l'offre expire, elle est déplacée vers l'onglet **Offres acceptées et expirées**.
| Pour consulter et accepter une offre privée | L'acheteur peut |
| --- | --- |
| Depuis la AWS Marketplace console | Accédez aux offres privées dans la AWS Marketplace console et sélectionnez l'identifiant de l'offre dans l'onglet Offres disponibles.Pour plus d'informations sur l'expérience de l'acheteur dans le cadre des offres privées, consultez la section [Offres privées](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/buyer-private-offers.html) du *Guide de AWS Marketplace l'acheteur*. |
| Utilisation d'un lien fourni par le vendeur | Suivez le lien envoyé par le vendeur pour accéder directement à l'offre privée. Pour plus d'informations, consultez la section [Envoi d'une offre privée à un acheteur](creating-private-offer.md#send-private-offer). |
| Depuis la page de votre produit | Accédez à la page du produit et cliquez sur le lien dans la bannière pour afficher l'offre privée. Pour plus d'informations sur l'expérience de l'acheteur dans le cadre des offres privées, consultez la section [Offres privées](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/buyer-private-offers.html) du *Guide de AWS Marketplace l'acheteur*. |
## Créez automatiquement des offres privées
AWS Marketplace propose des *offres privées express* pour automatiser le processus de création d'offres privées. Les offres privées express vous permettent de configurer des critères de tarification et de qualification prédéfinis par le biais de fiches tarifaires, permettant aux acheteurs de recevoir des offres privées instantanées pour des offres standard sans intervention manuelle de votre équipe commerciale.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Offres privées express](express-private-offers.md).
## Rapports pour les offres privées
Les offres privées apparaissent sur les rapports de vendeurs existants et dans les rapports liés à l'offre. [Tableau de bord des recettes facturées](billed-revenue-dashboard.md)Il est généré chaque mois et contient des informations sur la visibilité de l'offre et son identifiant. Lorsqu'une facture est générée pour un acheteur, elle apparaît dans le rapport couvrant la période de facturation appropriée. Pour plus d'informations, consultez la section Tableaux de [bord des vendeurs](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/dashboards.html).
Le champ **Offer ID (ID de l'offre)** contient l'ID de l'offre unique généré pour l'offre privée. Il est vide sauf si l'entrée du rapport concerne une offre privée. Le champ **Offer Visibility (Visibilité de l'offre)** indique si l'entrée de rapport concerne une offre publique ou privée. Pour toutes les offres privées, l'entrée est marquée comme privée.
# Types de produits pris en charge pour les offres AWS Marketplace privées
En tant que AWS Marketplace vendeur, vous pouvez utiliser des offres privées pour vendre les types de produits suivants : Amazon Machine Images (AMIs), conteneur, services professionnels, apprentissage automatique (ML) et produits logiciels en tant que service (SaaS). Les offres privées sont des conditions négociées utilisées pour acheter un produit AWS Marketplace. Cette rubrique fournit des informations sur les offres privées pour les produits AMI, container, SaaS, ML et de services professionnels.
Pour plus d'informations sur les offres privées, consultez[Préparation d'une offre privée pour votre AWS Marketplace produit](private-offers-overview.md).
**Topics**
+ [Offres privées pour les produits AMI](#supported-products-private-offers)
+ [Offres privées pour les produits en conteneur](#container-private-offers)
+ [Offres privées pour les produits de services professionnels](#proserv-private-offers)
+ [Offres privées pour les produits SaaS](#saas-private-offers)
+ [Offres privées pour les produits ML](#ml-private-offers)
## Offres privées pour les produits AMI
Vous pouvez proposer des offres privées de prix pour les produits AMI.
L'offre peut être d'une durée personnalisée pour les périodes suivantes :
+ AMI horaire ou AMI horaire avec offres privées annuelles : jusqu'à 3 ans (1 095 jours). Seule l'AMI horaire avec des offres privées annuelles ou des contrats AMI permet une planification flexible des paiements.
+ Offres privées de contrats AMI : jusqu'à 5 ans (60 mois)
Pour les contrats AMI, les offres privées ne surveillent pas l'utilisation.
Les acheteurs peuvent passer manuellement à de nouveaux niveaux de contrat à tout moment. Cependant, il appartient au fournisseur de logiciels indépendant (ISV) de définir les niveaux de contrat, d'appliquer les limites de service et de conseiller aux acheteurs de mettre à niveau manuellement leurs contrats avec un plus grand nombre d'unités. Pour le moment, seuls les contrats basés sur des prix non hiérarchisés prennent en charge les mises à niveau. La durée du contrat de l'offre privée peut correspondre à la liste publique des produits ou peut être une durée personnalisée en mois (jusqu'à 60).
Les droits de licence commencent à la date à laquelle l'acheteur accepte l'offre privée.
Pour les offres privées AMI avec des échéanciers de paiement flexibles, vous pouvez définir le nombre de types d'instances annuels convenus dans le contrat, pendant toute la durée du contrat.
**Note**
Les offres privées ne sont pas disponibles pour les contrats de facturation mensuelle.
## Offres privées pour les produits en conteneur
Vous pouvez proposer des offres privées pour les contrats de produits basés sur des conteneurs.
L'offre peut être d'une durée personnalisée pour les périodes suivantes :
+ Conteneur horaire ou conteneur horaire avec offres privées à long terme — Jusqu'à 3 ans (1 095 jours). Seuls les conteneurs proposés toutes les heures avec des offres privées à long terme ou des contrats de conteneurs permettent un calendrier de paiement flexible.
+ Offres privées de contrats de conteneurs — Jusqu'à 5 ans (60 mois)
Pour les contrats de conteneurs, les offres privées ne surveillent pas l'utilisation. La mise à niveau pour les contrats de conteneurs n'est possible que si vous utilisez une tarification non échelonnée.
Les acheteurs peuvent passer manuellement à de nouveaux niveaux de contrat à tout moment. Cependant, le fournisseur de logiciels indépendant (ISV) définit les niveaux du contrat, applique les limites de service et conseille aux acheteurs de mettre à niveau manuellement leurs contrats avec un plus grand nombre d'unités. Pour le moment, seuls les contrats basés sur des prix non hiérarchisés prennent en charge les mises à niveau. La durée du contrat de l'offre privée peut correspondre à la liste publique des produits, ou il peut s'agir d'une durée personnalisée en mois (jusqu'à 60 mois).
Les droits de licence commencent à la date à laquelle l'acheteur accepte l'offre privée. Pour les offres privées de conteneurs avec des calendriers de paiement flexibles, vous pouvez définir le nombre d'unités convenu dans le contrat, pour la durée du contrat. Vous pouvez également définir un prix horaire personnalisé pour ces mêmes unités si l'acheteur en utilise davantage.
**Note**
Les offres privées ne sont pas disponibles pour les contrats de facturation mensuelle.
## Offres privées pour les produits de services professionnels
Toutes les offres de produits de services professionnels sont proposées par le biais d'offres privées. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Créez des offres privées](proserv-getting-started.md#proserv-create-offer).
## Offres privées pour les produits SaaS
Les produits d'offre privée de logiciels en tant que service (SaaS) ne peuvent pas modifier le niveau de tarification pour un niveau de tarification donné en fonction du calendrier. Par exemple, une offre ne peut pas facturer 0,80 \$1/heure pendant trois mois, puis modifier le prix à 0,60 \$1/heure par la suite pour le même niveau de tarification. Pour les contrats SaaS, les offres privées ne surveillent pas l'utilisation.
Les acheteurs peuvent passer manuellement à de nouveaux niveaux de contrat à tout moment. Cependant, le fournisseur de logiciels indépendant (ISV) définit les niveaux de contrat, applique les limites de service et conseille aux acheteurs de passer manuellement à des niveaux de contrat supérieurs en cas de besoin. La durée du contrat de l'offre privée peut correspondre à la liste publique des produits, ou il peut s'agir d'une durée personnalisée en mois (jusqu'à 60 mois).
Des offres privées express sont disponibles pour les contrats SaaS et les contrats SaaS avec pay-as-you-go des produits. Les opportunités complexes qui ne répondent pas à vos critères prédéfinis sont automatiquement acheminées vers votre équipe commerciale pour un traitement manuel. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Offres privées express](express-private-offers.md).
## Offres privées pour les produits ML
Les produits d'offre privée du Machine Learning (ML) offrent à des acheteurs spécifiques un prix différent de votre prix affiché publiquement. L'ensemble des conditions et de l'accord entre vous et l'acheteur dans le cadre des offres privées peut différer de celui de l'offre publique ou d'autres offres privées.
Les offres privées fonctionnent de plusieurs manières :
+ **Basé sur l'utilisation avec taux horaires** : vous pouvez utiliser des offres privées pour proposer aux acheteurs des taux horaires pour une durée personnalisée, différents des taux disponibles au public. À la fin de la durée de l'offre, les acheteurs seront automatiquement redirigés vers l'offre publique de votre produit. Les instances en cours d'exécution ou les points de terminaison existants des produits seront automatiquement facturés aux tarifs fixés dans l'offre publique. Si un changement de prix est nécessaire après l'acceptation d'une offre privée, vous devez prolonger une nouvelle offre privée et l'acheteur devra passer à la nouvelle offre privée.
+ **Basé sur l'utilisation avec un taux d'inférence** : vous pouvez utiliser des offres privées pour proposer aux acheteurs un taux par inférence unique pour une durée personnalisée différente des taux disponibles au public. Pour utiliser cette option, assurez-vous d'avoir configuré la [tarification par inférence](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/machine-learning-pricing.html#ml-pricing-inference) pour votre produit. Vous pouvez proposer des offres privées avec une tarification par inférence même si vos offres publiques contiennent des taux horaires, et vice versa. À la fin de la durée de l'offre, les acheteurs seront automatiquement redirigés vers l'offre publique de votre produit. Les instances en cours d'exécution ou les points de terminaison existants des produits seront automatiquement facturés aux tarifs fixés dans l'offre publique. Si un changement de prix est nécessaire après l'acceptation d'une offre privée, vous devez prolonger une nouvelle offre privée et l'acheteur devra passer à la nouvelle offre privée.
+ **Contrat** — Les offres privées peuvent être un contrat comportant des frais initiaux fixes pour un nombre de jours spécifié. L'acheteur est autorisé à utiliser un nombre illimité d'instances pendant toute la durée du contrat. À la fin du contrat, toutes les instances qui continuent de fonctionner sont facturées perpétuellement aux tarifs basés sur l'utilisation que vous avez définis dans l'offre privée, à l'heure ou par inférence. Par exemple, vous pouvez créer un contrat avec des frais initiaux fixes pour 365 jours d'utilisation illimitée. Vous fixez également les taux horaires pour l'offre privée. Lorsque l'acheteur accepte cette offre privée, il paie ces frais initiaux. À la fin du contrat, toutes les instances encore en cours d'exécution sont facturées aux taux horaires fournis. Si vous proposez un essai privé gratuit en tirant parti d'un contrat, assurez-vous de définir les bons tarifs basés sur l'utilisation dans l'offre privée pour la fin de la période d'essai gratuit afin d'éviter une licence perpétuelle gratuite.
**Note**
Bien que les contrats prévoient une utilisation illimitée, vous pouvez toujours consulter les données d'utilisation dans les [rapports des vendeurs du Machine Learning.](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/ml-reporting.html)
Vous pouvez créer et étendre plusieurs offres privées à un seul acheteur. Les acheteurs à qui vous prolongiez les offres privées auront la possibilité de choisir entre les offres privées et l'offre publique. Les acheteurs ne peuvent être abonnés qu'à une seule offre à la fois. Ils ne peuvent pas être souscrits à la fois à une offre privée et à une offre publique.
Pour créer une offre privée pour un acheteur spécifique pour SageMaker des produits, consultez[Création d'offres privées pour des produits d'apprentissage automatique](machine-learning-private-offers.md).
# Création et gestion d’offres privées
En tant que AWS Marketplace vendeur, vous pouvez créer et gérer des offres privées. Les offres privées sont des conditions négociées utilisées pour acheter un produit AWS Marketplace. Cela peut impliquer un plan tarifaire personnalisé, un contrat de licence utilisateur final (EULA) ou des solutions personnalisées. Les sections suivantes décrivent comment créer et gérer des offres privées.
**Note**
Pour pouvoir émettre des offres privées, vous devez avoir au moins une annonce publique active. Si vous avez une annonce publique et que vous n'avez pas accès à l'onglet Offres privées, consultez la section [Permissions IAM](https://docs.aws.amazon.com//marketplace/latest/userguide/detailed-management-portal-permissions.html) ou [contactez le AWS Marketplace support](https://aws.amazon.com//marketplace/management/contact-us).
**Topics**
+ [Lancer une nouvelle offre privée](#starting-new-private-offer)
+ [Comprendre le statut des offres](#understanding-offer-statuses)
+ [Rédaction et publication de l'offre privée](#drafting-and-publishing-private-offer)
+ [Ajout de boutons d'offre privée et de demande de démonstration](#private-offer-requests-demos)
+ [Envoi d'une offre privée à un acheteur](#send-private-offer)
+ [Clonage de votre offre privée](#cloning-your-private-offer)
+ [Téléchargement des détails de l'offre](#download-offer-details)
+ [Sauvegarde de la progression de votre offre privée](#saving-private-offer)
+ [Mettre à jour l'expiration d'une offre privée](#updating-private-offer-expiration)
+ [Annulation d'une offre privée](#cancelling-private-offer)
## Lancer une nouvelle offre privée
Les étapes suivantes expliquent comment utiliser le bouton Utiliser le [Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management)pour créer une offre privée et générer un identifiant d'offre. Le processus crée une offre vierge à l'état de brouillon.
**Pour démarrer une offre privée**
1. Connectez-vous au [Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management).
1. Ouvrez la liste des **offres** et choisissez **Offres privées**.
1. Sur la page **Offres privées**, choisissez **Créer une offre privée**.
1. Sur la page **Créer une offre privée**, choisissez le type d'offre, le type de produit et le produit à partir duquel vous souhaitez créer votre offre privée. Le traitement prend jusqu'à 30 secondes. Ne fermez pas et n'actualisez pas la page tant que le traitement n'est pas terminé.
**Note**
Vous ne pouvez pas modifier le type de produit ni le produit après avoir créé l'offre. Pour plus d'informations sur les offres privées par type de produit, consultez la section [Types de produits pris en charge](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/private-offers-supported-product-types.html).
AWS Marketplace les partenaires de distribution doivent choisir entre créer une offre pour leurs propres produits ou créer une offre privée de partenaire de distribution (CPPO) à partir d'une autorisation de revente. Lorsque vous créez un CPPO, choisissez le fournisseur de logiciels indépendant (ISV), le produit et l'autorisation. Pour plus d'informations sur les autorisations de revente, consultez la [Création d'une autorisation de vente pour un partenaire de AWS Marketplace distribution en tant qu'ISV](channel-partner-isv-info.md) suite de ce guide.
1. Choisissez **Continuer pour afficher les détails de l'offre**.
Une step-by-step expérience vous guide tout au long du processus de création.
**Ciblage géographique des offres privées :**
Vous avez désormais la possibilité de sélectionner les pays dans lesquels les acheteurs peuvent consulter et accepter les offres privées.
+ Si vous proposez l'offre à un acheteur en dehors des pays sélectionnés, l'acheteur ne pourra pas accepter l'offre.
+ Vous pouvez sélectionner **Tous les pays** pour mettre votre offre à la disposition des acheteurs du monde entier.
+ Les vendeurs basés en Inde ne peuvent vendre qu'à des acheteurs situés en Inde. Cette fonctionnalité est utilisée par défaut en Inde pour ces vendeurs et ne peut pas être modifiée.
+ Si l'acheteur est un compte associé faisant partie d'une AWS organisation, les règles de ciblage géographique s'appliqueront en fonction de l'emplacement de l'acheteur et non de l'emplacement du compte payeur.
## Comprendre le statut des offres
Les offres ont l'un des trois statuts suivants en fonction du cycle de vie :
+ **Ébauche** — L'offre est incomplète et vous êtes toujours en train de la préparer. Les offres privées à l'état de brouillon ne sont pas soumises à un calendrier de rétention. Toutes les informations requises doivent être complétées et soumises pour publier l'offre et l'étendre à votre acheteur.
+ **Actif** — L'offre est publiée et étendue à l'acheteur. L'offre n'a pas expiré, les acheteurs peuvent donc s'y abonner.
+ **Expiré** — L'offre est publiée et étendue à l'acheteur. L'offre a expiré, les acheteurs ne peuvent donc pas s'y abonner. La date d'expiration peut être mise à jour pour donner à vos acheteurs plus de temps pour accepter l'offre. Pour mettre à jour l'expiration d'une offre, reportez-vous à [la section Mettre à jour l'expiration d'une offre privée](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/creating-private-offer.html#updating-private-offer-expiration).
**Note**
Une fois l'offre acceptée, elle apparaîtra sous forme d'accord dans l'onglet **Accords**. Le statut de l'offre ne changera pas.
## Rédaction et publication de l'offre privée
Utilisez le processus suivant pour rédiger et publier votre offre privée.
**Pour rédiger et publier votre offre privée**
1. Sur la page **Fournir des informations sur l'offre**, indiquez le nom de l'offre, les détails de l'offre, le type de renouvellement et la date d'expiration de l'offre. S'il s'agit d'une offre de renouvellement, vous devez sélectionner « **Client existant activé** » AWS Marketplace pour les renouvellements destinés à renouveler un contrat existant créé en AWS Marketplace, ou « **Client existant qui déménage vers** » AWS Marketplace pour les renouvellements destinés à faire migrer votre client existant vers. AWS Marketplace
**Note**
La date d'expiration de l'offre est la date à laquelle l'offre devient nulle et non avenue. Après 23 h 59 min 59 s UTC à cette date, l'acheteur ne pourra ni voir ni accepter cette offre privée.
**Note**
Un renouvellement est défini comme suit :
Toute offre privée faite à un client avec une offre privée existante ou antérieure pour le produit, y compris les extensions et les ventes incitatives.
Toute offre privée à un client disposant d'un abonnement logiciel payant existant entre le vendeur et le client, qui n'est pas originaire mais a été renouvelé par l'intermédiaire de ce dernier AWS Marketplace.
Une offre privée qui fait passer le client d'un AWS Marketplace abonnement public à une offre privée n'est pas considérée comme un renouvellement.
1. Choisissez **Suivant**.
1. Sur la page **Configurer le prix et la durée de l'offre**, choisissez le modèle de tarification, le contrat ou la durée d'utilisation, le prix, la devise et le calendrier de paiement. Pour les modèles de tarification dotés d'un plan de versement, consultez[Plans de versement d'offres privées](installment-plans.md).
**Note**
Les offres privées peuvent être créées dans des devises autres que le dollar américain pour tous les types de prix. Assurez-vous d'avoir configuré vos préférences de versement autres que le dollar américain. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Étape 4 : définir les préférences de versement](set-disbursement-preferences.md).
Toutes les offres publiques et privées comportant des prix à la consommation ne peuvent être créées qu'en dollars américains.
1. Sur la page **Ajouter des acheteurs**, fournissez un Compte AWS identifiant pour chaque AWS Marketplace acheteur auquel vous proposez l'offre privée. Chaque acheteur sélectionné doit disposer d'un Compte AWS in dans Région AWS lequel la devise de l'offre sélectionnée est prise en charge. Pour ajouter un autre Compte AWS identifiant, choisissez **Ajouter un autre acheteur**. Vous pouvez ajouter jusqu'à 24 acheteurs à chaque offre privée.
1. Choisissez **Suivant**.
1. Sur la page **Configurer les conditions juridiques et les documents d'offre**, choisissez l'une des options suivantes :
+ Contrat de licence utilisateur final (EULA) de l'offre publique — Utilisez le CLUF de votre offre publique.
+ Contrat standard pour AWS Marketplace (SCMP) — Utilisez le contrat standard fourni par AWS Marketplace.
+ Conditions juridiques personnalisées — Téléchargez jusqu'à cinq fichiers relatifs à votre offre privée, y compris des conditions juridiques, un cahier des charges, une nomenclature, une feuille de prix ou d'autres addenda. Ces fichiers seront fusionnés en un seul document lors de la création de l'offre.
1. Sur la page **Réviser et créer**, passez en revue les détails de votre offre privée. Après avoir vérifié et confirmé, choisissez **Créer une offre** pour publier l'offre et l'étendre aux acheteurs que vous avez sélectionnés. La publication de l'offre inclut une demande adressée à l'API du AWS Marketplace catalogue. La validation et le traitement de l'offre peuvent donc prendre jusqu'à une heure. Cette demande peut être consultée sur la page **Demandes**.
**Note**
L'offre ne sera publiée et prolongée que si la demande aboutit. Si la demande échoue, elle ne sera pas étendue au client. Un échec signifie qu'il s'agit d'une erreur système ou d'une erreur que vous devez corriger avant de soumettre à nouveau.
## Ajout de boutons d'offre privée et de demande de démonstration
Les vendeurs peuvent ajouter call-to-action des boutons sur les pages détaillées de leurs produits. Les boutons permettent aux acheteurs de demander des offres privées et des démonstrations de produits guidées. Vous pouvez ajouter un ou les deux boutons sur les pages détaillées de vos produits.
Vous pouvez utiliser les boutons avec les types de produits suivants :
+ Amazon Machine Image
+ Logiciel en tant que service (SaaS)
+ Conteneur
+ CloudFormation modèles
Pour utiliser les boutons, vous devez adhérer au programme ACE (APN Customer Engagements Program). Lorsque les acheteurs demandent une offre ou une démonstration, ils saisissent leurs coordonnées et demandent des informations dans un formulaire. L'équipe de génération de la AWS demande qualifie ensuite les demandes et vous les transfère en tant qu'opportunités AWS générées via ACE dans Partner Central. Vous faites ensuite un suivi avec les clients pour discuter des détails de l'offre ou planifier une démonstration guidée. Pour plus d'informations sur ACE, consultez le site Web du [programme APN Customer Engagements](https://aws.amazon.com/partners/programs/ace/) et le site [Leads and Opportunities](https://partnercentral.awspartner.com/partnercentral2/s/article?category=ACE_Get_Started&article=ACE-Getting-Started-Frequently-Asked-Questions-FAQ#AWS-Originated-Referrals---Lead-and-Opportunity) in the *APN Customer Engagement (ACE)*. FAQs
Les étapes décrites dans les rubriques suivantes expliquent comment ajouter les boutons aux pages détaillées de vos produits.
**Topics**
+ [Prérequis pour les boutons](#button-prerequisites)
+ [Activation des boutons](#enabling-the-buttons)
### Prérequis pour les boutons
Avant de pouvoir ajouter les call-to-action boutons aux pages détaillées de vos produits, vous devez remplir les conditions suivantes :
+ Assurez-vous de pouvoir recevoir des prospects AWS et des opportunités recommandés dans AWS Partner Central. Pour plus d'informations, consultez le site Web du [programme APN Customer Engagements](https://aws.amazon.com/partners/programs/ace/).
**Note**
Une fois que vous vous êtes inscrit au programme ACE, le statut est mis à jour toutes les deux semaines. Les boutons d'offre privée et de demande de démonstration n'apparaissent qu'une fois la mise à jour du statut terminée. Si vous choisissez ces options et recevez un message, votre accès est en attente de la prochaine mise à jour bihebdomadaire.
+ AWS Associez votre Partner Central et vos AWS Marketplace comptes. Pour cela, vous devez :
+ Créez la politique `CreatePartnerCentralCloudAdminRole` IAM :. Pour plus d'informations, consultez les [conditions préalables à l'association de comptes dans](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/getting-started/account-linking.html#linking-prerequisites) le *guide de démarrage de AWS Partner Central*.
+ AWS Associez votre Partner Central et vos AWS Marketplace comptes. Pour plus d'informations, voir [Associer votre compte AWS Partner Central à votre AWS Marketplace compte](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/getting-started/account-linking.html#linking-apc-aws-marketplace), dans le *Guide de démarrage de AWS Partner Central*.
Une fois que vous avez AWS associé votre compte Partner Central et vos AWS Marketplace comptes, la page d'**accueil** de Partner Central affiche le message d'état suivant :
![\[La page d'apprentissage de Partner Central indique le statut « compte lié ».\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/marketplace/latest/userguide/images/linked-accounts.png)
Pour plus d'informations, connectez-vous à Partner Central et consultez les informations suivantes :
+ Le [guide d'association des comptes AWS Partner Central et Marketplace](https://partnercentral.awspartner.com/partnercentral2/s/article?article=AWS-Partner-Central&category=Introductory_resources#Introduction)
+ Vidéo de [démonstration AWS Partner de The and Marketplace Account Linking](https://partnercentral.awspartner.com/partnercentral2/s/article?article=AWS-Partner-Central-and-Marketplace-Account-Linking-Demo&category=Introductory_resources)
**Note**
Vous devez vous connecter pour utiliser ces ressources.
### Activation des boutons
Une fois que vous êtes devenu éligible à recevoir des AWS recommandations, vous pouvez utiliser le portail de AWS Marketplace gestion pour activer un ou les deux call-to-action boutons.
Vous devez suivre des processus distincts pour activer les boutons, selon que vous créez une nouvelle liste de produits ou que vous mettez à jour une liste actuelle.
**Pour activer les boutons pour les nouveaux produits**
1. Utilisez le [Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management)pour créer les types de produits suivants et les rendre publics :
+ AMI
+ SaaS
+ Conteneur
+ Modèle Cloud Front
1. Lors de la création du produit, sous **Demandes de démonstration guidée et d'offres privées**, choisissez une combinaison entre **Activer les demandes de démonstration guidées pour les acheteurs** et **Activer les demandes d'offres privées pour les acheteurs**.
**Note**
Les boutons apparaissent uniquement sur les pages détaillées des produits dans vos offres privées une fois que vous avez rendu le produit public.
**Pour activer les boutons pour les produits existants**
1. Dans l'[Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management)onglet **Produits**, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.
1. Ouvrez la liste **Demander des modifications** et choisissez **Mettre à jour les informations sur le produit**.
1. Choisissez n'importe quelle combinaison entre **Activer les demandes de démonstration guidées pour les acheteurs** et **Activer les demandes d'offres privées pour les acheteurs**.
Les boutons apparaissent uniquement sur la page détaillée du produit une fois que vous avez enregistré vos modifications.
## Envoi d'une offre privée à un acheteur
Une fois l'offre privée publiée, les acheteurs peuvent la consulter en accédant à l'onglet **Offres privées disponibles** sur la page **Offres privées** du Portail de gestion AWS Marketplace. Dans l'onglet **Offres privées disponibles**, l'acheteur peut voir les offres proposées par les partenaires **de AWS Marketplace distribution dans la colonne Vendeur enregistré**. Le fournisseur de logiciels indépendant (ISV) s'affichera dans la colonne **Publisher**. Un acheteur peut accéder à une offre privée en choisissant le **numéro d'offre** approprié dans sa liste d'offres.
Les acheteurs peuvent consulter IDs les offres acceptées ou expirées dans l'onglet **Offres acceptées ou expirées**.
Une fois l'offre privée publiée, vous pouvez envoyer à votre acheteur l'URL de la page d'expédition de l'offre.
**Pour envoyer une offre privée à votre acheteur**
1. Connectez-vous au [Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management), puis choisissez **Offres**.
1. Sélectionnez le **bouton radio situé** à côté de l'offre.
1. Choisissez **Actions**, puis **Copier l'URL de l'offre**.
1. Envoyez l'URL à votre acheteur.
## Clonage de votre offre privée
Vous pouvez cloner une offre privée, y compris les offres privées des partenaires de AWS Marketplace distribution. Utilisez le clonage pour créer une nouvelle offre à l’aide d’un modèle, ou pour mettre à jour et remplacer une offre existante.
**Pour cloner une offre privée**
1. Connectez-vous au [Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management), puis choisissez **Offres**.
1. Dans le tableau **Offres**, sélectionnez l'option à côté de l'offre que vous souhaitez cloner.
1. Choisissez l'**offre Clone**.
1. Une nouvelle expérience de création d'offres s'ouvrira avec des informations préremplies provenant de l'offre sélectionnée. Passez en revue et modifiez les détails de l'offre selon vos besoins.
1. (Facultatif) Si vous clonez pour remplacer une offre existante, sélectionnez **Annuler l'offre existante**. Lorsqu'elle est sélectionnée, l'offre d'origine expirera automatiquement et ne sera pas accessible à l'acheteur lors de la publication de cette nouvelle offre. Cela n'affecte que l'accessibilité de l'offre et n'a aucune incidence sur les abonnements existants si l'acheteur a déjà accepté l'offre initiale.
1. Choisissez l'**offre privée Clone**. L'offre sera alors publiée et étendue aux acheteurs que vous avez sélectionnés précédemment.
## Téléchargement des détails de l'offre
Suivez la procédure ci-dessous pour télécharger les détails de l'offre dans un fichier .pdf.
**Pour télécharger les détails de l'offre**
1. Connectez-vous au [Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management), puis choisissez **Offres**.
1. Dans le tableau **des offres**, sélectionnez l'option à côté de l'offre et choisissez **Afficher les détails**. Vous pouvez également choisir le lien de l'offre dans la colonne **ID de l'offre**.
1. Sur la page détaillée de l'offre, choisissez **Télécharger le PDF**.
## Sauvegarde de la progression de votre offre privée
Procédez comme suit pour enregistrer votre progression et la reprendre ultérieurement.
**Pour enregistrer et reprendre votre travail**
1. À chaque étape terminée, choisissez **Enregistrer et quittez**. Dans la boîte de dialogue, vérifiez que vous enregistrez le contenu à l'état de brouillon et examinez les éventuelles erreurs de validation. S'il y a des erreurs de validation ou des informations manquantes, vous pouvez choisir **Corriger** pour passer à l'étape et résoudre le problème. Lorsque vous êtes prêt, choisissez **Enregistrer et quittez** pour enregistrer vos modifications.
Une fois que vous l'avez enregistrée et que vous l'avez quittée, la demande est examinée pendant son traitement. La fin du traitement peut prendre quelques minutes ou quelques heures. Vous ne pouvez pas poursuivre les étapes ou modifier la demande tant qu'elle n'est pas réussie. Une fois la demande acceptée, vous avez terminé la sauvegarde. Si la demande échoue, il s'agit d'une erreur système ou d'une erreur que vous devez corriger avant de la soumettre à nouveau.
1. Pour reprendre le travail sur votre offre, ouvrez la page **Offres**, choisissez votre offre, puis choisissez **Reprendre la création de l'offre**.
1. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez choisir soit **Enregistrer et quitter** pour enregistrer votre progression, soit **Créer une offre** pour publier et étendre l'offre privée aux acheteurs que vous avez sélectionnés.
## Mettre à jour l'expiration d'une offre privée
Utilisez le processus suivant pour mettre à jour la date d'expiration d'une offre privée.
**Pour mettre à jour la date d'expiration d'une offre privée**
1. Connectez-vous au [Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management), puis choisissez **Offres**.
1. Sur la page **Offres**, choisissez l'**offre** que vous souhaitez mettre à jour.
1. Choisissez **Modifier**.
1. Indiquez une nouvelle **date d'expiration de l'offre**.
1. Sélectionnez **Soumettre**.
Une fois la mise à jour terminée, l'offre passe au statut **Actif** et votre acheteur peut accepter l'offre.
## Annulation d'une offre privée
Pour annuler l'offre privée, procédez comme suit.
1. Connectez-vous au [Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management), puis choisissez **Offres**.
1. Sur la page **Offres**, choisissez l'**offre** que vous souhaitez mettre à jour.
**Note**
L'annulation de l'offre modifiera la date d'expiration de l'offre, de sorte que l'offre sera affichée comme expirée pour les acheteurs auxquels cette offre a été prolongée.
1. Choisissez **Action**, puis **Annuler l'offre**.
# Création d'offres privées en tant que partenaire de AWS Marketplace distribution
AWS Marketplace Les offres privées des partenaires de distribution donnent aux partenaires de distribution la possibilité de revendre les produits de fournisseurs de logiciels indépendants (ISVs) en. AWS Marketplace Le partenaire de AWS Marketplace distribution et l'ISV concluent un accord appelé *autorisation de vente* pour revendre un ou plusieurs produits de l'ISV. Le partenaire de distribution propose ensuite une offre privée à l'acheteur pour ce produit.
**Important**
Pour créer, partager et accepter des autorisations de vente, vous devez créer un rôle lié au service (SLR) qui permet de créer et de partager les autorisations, et qui autorise les partenaires de distribution ISVs à les accepter. Pour plus d'informations sur la création du reflex, consultez[Création d'un rôle lié à un service pour AWS Marketplace](using-roles-for-resale-authorization.md#create-slr).
Le schéma suivant montre cette relation entre un éditeur de logiciels indépendants, un partenaire de distribution et un acheteur.
![\[Relationships and workflow between ISVs, channel partners, and buyers.\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/marketplace/latest/userguide/images/consulting-partner-images-3.png)
**Note**
Pour plus d'informations sur la création d'une autorisation de vente pour un partenaire de distribution, en tant qu'éditeur de logiciels indépendants, consultez[Création d'une autorisation de vente pour un partenaire de AWS Marketplace distribution en tant qu'ISV](channel-partner-isv-info.md).
L'offre privée de chaque partenaire de AWS Marketplace distribution n'est visible que par un seul acheteur, avec des prix personnalisés et des conditions commerciales uniques pour répondre aux besoins de cet acheteur. Lorsque vous créez une offre privée, vous partez d'un coût de gros défini par l'ISV. Vous majustez ensuite ce prix pour créer le prix d'offre de l'acheteur.
**Note**
Lors de la création d'offres privées, les partenaires de distribution doivent utiliser la devise définie par l'ISV dans l'autorisation de vente.
Vous déterminez le coût de gros de l'une des manières suivantes :
+ **Réduction récurrente** — Un ISV autorise le partenaire de AWS Marketplace distribution à revendre son ou ses produits à un prix réduit convenu par rapport à son prix catalogue avec une autorisation de vente récurrente. Le partenaire de AWS Marketplace distribution peut tirer parti de cette réduction pour continuer à revendre le produit sans autre négociation de prix avec l'ISV. Cette réduction peut être configurée pour durer jusqu'à une date spécifiée, ou indéfiniment, jusqu'à ce que l'ISV ou le partenaire de distribution y mette fin.
+ **Réduction non récurrente** — L'autorisation de vente accordée par l'ISV au partenaire de AWS Marketplace distribution est une réduction unique destinée à être utilisée uniquement auprès d'un acheteur spécifique.
Dans les deux cas, une fois que l'acheteur a payé pour l'offre privée, il AWS Marketplace utilise le processus standard pour distribuer les fonds au partenaire de AWS Marketplace distribution et à l'ISV sur la base du prix convenu.
**Astuce**
ISVs et les partenaires de distribution peuvent utiliser le menu **Partenaires** du [Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management/)pour consulter les autorisations de vente.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la création d'offres privées, consultez la section [Offre privée du partenaire de AWS Marketplace distribution — Créer une offre](https://s3.us-west-2.amazonaws.com/external-mp-channel-partners/Consulting+Partner+Creates+(1).pdf).
Pour plus d'informations sur le financement par des tiers pour les offres privées, voir [Le financement à la clientèle est désormais disponible dans AWS Marketplace](https://s3.us-west-2.amazonaws.com/external-mp-channel-partners/Financing+External+Briefing+Document+Customer+Facing.pdf).
## Informations supplémentaires
Pour toute information supplémentaire ou question, nous encourageons ISVs les partenaires de distribution à contacter l'équipe de la AWS Marketplace chaîne. Si vous ne savez pas à qui vous adresser en particulier, envoyez un e-mail à [aws-mp-channel@amazon .com](mailto://aws-mp-channel@amazon.com) et un membre de l'équipe vous répondra dans un délai d'un jour ouvrable.
# Création d'une autorisation de vente pour un partenaire de AWS Marketplace distribution en tant qu'ISV
En tant que fournisseur de logiciels indépendant (ISV), vous pouvez autoriser les partenaires de AWS Marketplace distribution à revendre vos produits en créant une autorisation de vente pour ce partenaire. Le partenaire de distribution peut utiliser l'autorisation de vente pour créer une offre privée de partenaire de distribution (CPPO) destinée à l'acheteur final. Les types de produits pris en charge incluent :
+ Produits AMI
+ Produits basés sur un conteneur
+ Produits basés sur le SaaS
+ Produits de services professionnels
La procédure suivante explique ISVs comment créer une autorisation de vente pour un partenaire de AWS Marketplace distribution. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez être autorisé à utiliser l'onglet **Autorisations de vente** du Portail de gestion AWS Marketplace. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Politiques pour les AWS Marketplace vendeurs](detailed-management-portal-permissions.md#seller-managed-policies).
## Création d'une autorisation de vente
1. Connectez-vous à l'[Portail de gestion AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/management/)aide de votre compte AWS Marketplace vendeur.
**Astuce**
Assurez-vous d'être déconnecté d'un autre utilisateur Compte AWS avant de vous connecter avec votre compte AWS Marketplace vendeur.
1. Choisissez l'onglet **Autorisations de vente**, puis choisissez **Créer une autorisation de vente**.
1. Sur la page **Créer une autorisation de vente**, entrez les informations suivantes :
+ Dans **Nom de l'autorisation de vente**, entrez un nom pour l'autorisation.
**Note**
Les informations que vous saisissez dans le **nom de l'autorisation de vente** seront visibles par les partenaires de distribution dans leurs rapports sur les vendeurs.
+ Pour **Revendeur**, choisissez le partenaire de AWS Marketplace distribution (revendeur) que vous souhaitez autoriser dans la liste déroulante. Vous pouvez sélectionner les revendeurs par nom ou numéro de compte.
+ Pour **Type de produit**, sélectionnez le type de produit, puis sélectionnez l'un de vos **produits** pour lequel vous souhaitez créer une autorisation de vente.
+ Choisissez **Continuer vers les détails de l'autorisation**.
1. Sur la page **Spécifier les détails**, entrez les informations suivantes :
+ Pour la **description de l'autorisation de vente**, entrez une description.
**Note**
Les informations que vous saisissez dans la **description de l'autorisation de vente** seront visibles par les partenaires de distribution dans leurs rapports sur les vendeurs.
+ Pour **le renouvellement**, indiquez si cette autorisation est destinée à renouveler un abonnement payant existant auprès d'un client existant pour le même produit.
+ (Facultatif) Définissez un ou plusieurs **comptes acheteurs IDs** pour indiquer que l'autorisation de vente est réservée à ces acheteurs.
+ Vous pouvez choisir **Enregistrer et quitter** ou choisir **Suivant**. Choisissez **Enregistrer et quitter** à n'importe quelle étape du processus pour enregistrer votre autorisation de vente en tant que brouillon. En choisissant **Next**, vous accédez à la page de **sélection de la durée et de la tarification**.
1. Sur la page **Sélectionner la durée et le prix**, entrez les informations suivantes :
+ Pour le **modèle de tarification**, choisissez l'une des options suivantes :
+ **Tarification contractuelle avec plan de versement** - Vous spécifiez une quantité fixe pour chaque type de dimension, un taux horaire pour les excédents et un plan de versement. Les excédents sont facturés au taux horaire et facturés séparément.
+ **Tarification contractuelle avec paiements initiaux** - Vous spécifiez un prix contractuel pour chaque type de dimension et un taux horaire pour une utilisation supplémentaire. Les acheteurs ont la possibilité de sélectionner la quantité à engager au prix contractuel pour chaque type de dimension et de se faire facturer le montant total lors de l'acceptation. L'utilisation supplémentaire est facturée au taux horaire et facturée séparément.
+ **Tarification d'utilisation** : vous spécifiez le taux horaire pour chaque type de dimension. Les acheteurs sont facturés sur la base du taux horaire correspondant à leur utilisation.
+ Dans **Devise**, choisissez la devise pour l'autorisation de vente.
**Important**
Les devises autres que le dollar américain sont disponibles pour les contrats, les contrats avec consommation et les offres pay-as-you-go tarifaires. Les partenaires de distribution doivent créer des offres dans la même devise que celle utilisée pour l'autorisation de revente.
**Offres privées des partenaires de distribution (CPPOs) :** ISVs et les partenaires de distribution recevront les versements dans la même devise, comme convenu lors de la création du CPPO.
**Restrictions de change :** ne CPPOs peuvent être créées que dans la devise définie dans l'autorisation de revente. Si un partenaire de distribution souhaite étendre un CPPO dans une autre devise, il doit contacter l'ISV pour s'assurer qu'une autorisation de revente est délivrée dans la nouvelle devise.
**Offres basées sur un accord (ABO) :** ABO prend en charge le changement de devise de l'offre, à condition que le vendeur et le partenaire de distribution aient configuré la devise dans leurs préférences de versement.
+ Dans **Durée**, sélectionnez la durée de l'autorisation de vente.
**Note**
La date de début pour les revendeurs doit être antérieure à la date indiquée par le fabricant dans l'autorisation de revente.
+ La section **Dimension du produit** indique les dimensions contractuelles actuellement disponibles pour le produit. Vous pouvez choisir les dimensions que vous souhaitez inclure dans l'autorisation de vente et fournir une quantité ou un prix. La tarification contractuelle avec plan de versements vous permet de saisir la quantité par dimension, tandis que la tarification contractuelle avec paiements initiaux vous permet de saisir le prix par dimension.
+ Choisissez **Gérer les dimensions personnalisées** pour ajouter au produit des dimensions qui seront disponibles dans ce produit pour les futures offres et autorisations de vente. Les dimensions personnalisées ajoutées au produit ne peuvent pas être supprimées. Vous pouvez avoir jusqu'à 200 dimensions contractuelles et 200 dimensions d'utilisation dans un seul produit.
+ Pour **Prix par dimension d'utilisation**, spécifiez le taux horaire pour chaque type de dimension. Les acheteurs sont facturés sur la base du taux horaire correspondant à leur utilisation. Le prix de l'offre publique est renseigné ici par défaut.
+ Pour le **plan de versement de l'acheteur**, entrez le total du contrat et générez le plan de versement en fonction de la fréquence souhaitée. Cela est nécessaire pour la tarification des contrats avec plan de versement.
+ Pour la **tarification par type d'instance**, définissez les prix d'utilisation pour chaque type d'instance. L'outil de tarification optionnel vous permet de mettre à jour les prix en bloc en appliquant une réduction sur le prix public ou en appliquant le même prix à toutes les instances.
+ Pour **la disponibilité de l'autorisation de vente**, choisissez l'une des options suivantes pour limiter la disponibilité du nombre d'offres privées créées ou jusqu'à quel moment les offres privées peuvent être créées à l'aide de cette autorisation de vente :
+ **Usage unique** : permet au revendeur de créer une offre unique jusqu'à la date de fin spécifiée
+ **Durée spécifique** : permet au revendeur de créer plusieurs offres jusqu'à la date de fin spécifiée
+ **Aucune durée définie** : permet au revendeur de créer plusieurs offres jusqu'à ce que l'autorisation de vente soit désactivée manuellement
+ Vous pouvez choisir **Enregistrer et quitter**, **Précédent** ou **Suivant**. Cliquez sur **Suivant** pour accéder à la page **Configurer les conditions légales**.
1. Sur la page **Configurer les termes juridiques**, entrez les informations suivantes :
+ Pour le **contrat de licence utilisateur final**, sélectionnez le CLUF public ou le contrat standard pour AWS Marketplace (SCMP) ou téléchargez le CLUF personnalisé.
**Note**
Seule la personnalisation EULAs est prise en charge pour les vendeurs de services professionnels.
+ (Facultatif) Sélectionnez le **contrat de revendeur pour AWS Marketplace (RCMP)** ou téléchargez un contrat personnalisé à inclure dans l'autorisation de vente.
+ Vous pouvez choisir **Enregistrer et quitter**, **Précédent** ou **Suivant**. Cliquez sur **Suivant** pour accéder à la page **Réviser et créer**.
1. Sur la page **Réviser et créer**, assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Une fois qu'une autorisation de vente est publiée, elle ne peut pas être modifiée.
1. Choisissez **Créer des autorisations de vente** pour publier l'autorisation de vente auprès du revendeur.
## Gérer les autorisations de vente
+ Le tableau **des autorisations de vente créées** est mis à jour pour afficher les détails pertinents de l'autorisation de vente, notamment le **nom de l'autorisation de vente**, le **nom du produit**, le **nom du revendeur**, la date de **création, la date** **d'expiration** et le **statut**.
+ Une fois les autorisations de vente créées, vous ne pouvez pas prolonger les dates d'expiration ni modifier aucun autre détail.
+ Vous pouvez **désactiver** une autorisation de vente si vous ne souhaitez plus qu'un revendeur l'utilise. Lorsque vous désactivez une autorisation de vente, il n'est pas possible de créer de nouvelles offres à l'aide de cette autorisation de vente. Les offres déjà créées ne sont pas affectées.
+ Vous pouvez également cloner une autorisation de vente en sélectionnant l'autorisation de vente et en choisissant **Cloner**. Cela préremplit les valeurs dans tous les champs et permet de les modifier.
## État et actions de l'autorisation de vente
La liste suivante décrit les valeurs du statut d'autorisation de vente et leur signification :
+ *Brouillon* - L'autorisation de vente a été créée mais n'est pas encore activée.
+ *Autorisée* : l'autorisation de vente est active et peut être utilisée pour créer des offres privées pour les partenaires de distribution (CPPOs). Aucun CPPOs n'a encore été créé.
+ *Autorisé (réutilisable)* - L'autorisation de vente a été utilisée pour créer au moins un CPPO et peut être utilisée pour en créer d'autres CPPOs. Ce statut est courant pour les autorisations dont la durée est définie ou dont la durée n'est pas définie.
+ *Autorisée (consommée)* - L'autorisation de vente a été entièrement utilisée et ne peut pas être utilisée pour en créer d'autres CPPOs. Cela se produit généralement avec des autorisations à usage unique après qu'un revendeur a créé une offre privée.
+ *Expiré* : la date de fin de disponibilité de l'autorisation de vente est dépassée. Il ne peut plus être utilisé pour créer CPPOs.
+ *Désactivé* : le fournisseur de logiciels indépendant (ISV) a désactivé manuellement l'autorisation. Il ne peut plus être utilisé pour créer CPPOs. Ce statut est appelé « Restreint » dans l'API.
**Note**
Le système détermine le statut en fonction de plusieurs facteurs, notamment le statut interne de l'autorisation de vente, la date de fin de disponibilité et le statut étendu de l'offre. Les valeurs de statut sont attribuées en fonction d'un ordre de priorité afin de résoudre les éventuels chevauchements.
# Offres privées express
Les offres privées express sont une fonctionnalité de AWS Marketplace qui automatise la génération d'offres privées pour votre contrat SaaS et votre contrat SaaS avec des produits de tarification de la consommation. En configurant des grilles tarifaires avec des critères de tarification et de qualification prédéfinis, vous pouvez permettre aux acheteurs de recevoir des offres privées automatisées pour des offres standard, tandis que d'autres demandes personnalisées sont automatiquement acheminées vers votre équipe commerciale.
## Principaux avantages
Les offres privées express offrent les avantages suivants :
+ **Efficacité** — La création automatisée d'offres privées pour les offres standard réduit les efforts manuels et accélère le processus de vente.
+ **Optimisation des ressources** — Vos équipes commerciales peuvent se concentrer sur les opportunités stratégiques à forte valeur ajoutée tandis que les transactions standard sont traitées automatiquement.
+ **Flexibilité tarifaire** — Proposez des prix flexibles sans visibilité publique, tout en préservant vos avantages concurrentiels.
+ **Évolutivité** — Le traitement automatisé des transactions vous permet d'atteindre un plus grand nombre de clients sans augmentation proportionnelle des ressources.
**Topics**
+ [Principaux avantages](#express-private-offers-benefits)
+ [Comment fonctionnent les offres privées express](express-private-offers-workflow.md)
+ [Configuration de l'offre privée express](express-private-offers-configuration.md)
+ [Création de dimensions personnalisées pour les offres privées](express-private-offers-custom-dimensions.md)
+ [Réception et identification d'offres privées express](express-private-offers-rate-cards.md)
# Comment fonctionnent les offres privées express
Les offres privées express permettent de générer des offres privées automatisées grâce à un processus structuré en trois phases. Ce flux de travail garantit que les transactions standard sont traitées efficacement tandis que les opportunités complexes font l'objet d'une attention commerciale appropriée.
## 1. Configuration de la carte tarifaire
La phase initiale oblige les vendeurs à établir des configurations de cartes tarifaires au sein de celles-ci AWS Marketplace. Au cours de cette configuration, les vendeurs définissent leur structure de prix de base et les descriptions des dimensions, en veillant à ce que chaque dimension soit accompagnée d'explications détaillées (250 caractères minimum) afin de guider les acheteurs dans leur processus de sélection.
La configuration inclut la définition des paramètres fondamentaux de l'offre tels que les limites de durée des contrats, les exigences du CLUF et les délais d'expiration des offres. Les vendeurs doivent réfléchir à leur stratégie de remise, en choisissant entre des cartes tarifaires basées sur les dimensions, le CV ou le profil de l'acheteur, ou des combinaisons approuvées de ces deux options. Le système permet aux vendeurs de mettre en œuvre des critères de qualification et des règles de tarification sophistiqués tout en gardant le contrôle grâce à des seuils maximaux mondiaux pour la valeur totale du contrat et les pourcentages de réduction.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Création de dimensions personnalisées pour les offres privées](express-private-offers-custom-dimensions.md).
## 2. Processus de demande de l'acheteur
Lorsque les acheteurs utilisent le système d'offres privées express, ils commencent par sélectionner le bouton **Get Express Private Offer** sur la liste des produits AWS Marketplace. Le système guide ensuite les acheteurs à travers un processus de qualification structuré, en s'appuyant sur un agent d'intelligence artificielle qui utilise les critères prédéfinis du vendeur pour répondre aux besoins de l'acheteur. L'agent fonctionne selon des paramètres stricts définis par la configuration du vendeur. Pour les vendeurs utilisant des qualifications basées sur le profil de l'acheteur, le système pose des questions pertinentes aux acheteurs, en collectant des informations autodéclarées qui déterminent l'éligibilité aux remises et l'accès aux offres.
## 3. Génération d'offres privées
La phase finale du flux de travail implique la création automatique des offres et les décisions d'acheminement. Le système évalue les entrées de l'acheteur par rapport aux critères prédéfinis du vendeur, notamment les sélections de dimensions, la valeur totale du contrat et les qualifications basées sur le profil. Pour les acheteurs qualifiés, le système génère instantanément une offre privée intégrant toutes les remises applicables, calculées en fonction de la configuration du vendeur.
Ces offres sont clairement identifiées comme « offre privée expresse » dans leur convention de dénomination et suivent les processus standard de notification et de gestion des offres privées de AWS Marketplace. Lorsque les acheteurs ne répondent pas aux critères de qualification, tels que le dépassement du maximum de CV global ou le non-respect des exigences de profil spécifiques, le système les redirige automatiquement vers un flux de travail assisté par les ventes. Cela garantit que les transactions complexes ou de grande valeur reçoivent l'attention appropriée tout en maintenant l'efficacité du système automatisé pour les transactions standard.
# Configuration de l'offre privée express
La configuration des offres privées express implique d'établir les autorisations nécessaires, de sélectionner les types de cartes tarifaires appropriés et de définir des contrôles globaux pour gérer votre processus de génération d'offres privées automatisées.
## Autorisations requises
Pour configurer des offres privées express, les vendeurs doivent disposer d'un contrat SaaS actif ou d'un contrat SaaS avec pay-as-you-go mise en vente AWS Marketplace. En outre, les vendeurs doivent terminer le processus d'intégration pour accéder à la fonctionnalité du bouton **Demander une offre privée** et disposer des autorisations appropriées pour la configuration des prix.
Pour les autorisations de configuration des offres privées express, vous pouvez utiliser la politique [AWSMarketplaceFullAccess](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSMarketplaceFullAccess.html)ou la politique [AWSMarketplaceSellerFullAccess](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSMarketplaceSellerFullAccess.html)gérée. Vous pouvez également utiliser la politique IAM suivante :
```
{
"Version": "2012-10-17" ,
"Statement": [{
"Sid": "AWSMarketplaceChangeSetReadAccess",
"Effect": "Allow",
"Action": [
"aws-marketplace:DescribeChangeSet",
"aws-marketplace:ListChangeSets"
],
"Resource": "*"
},
{
"Sid": "AWSMarketplaceTokenManagement",
"Effect": "Allow",
"Action": [
"aws-marketplace:StartChangeSet"
],
"Resource": [
"arn:aws:aws-marketplace:*:*:AWSMarketplace/AgentTokenContainer/*",
"arn:aws:aws-marketplace:*:*:AWSMarketplace/ChangeSet/*"
],
"Condition": {
"StringEquals": {
"catalog:ChangeType": [
"CreateAgentTokenContainer",
"ExpireToken"
]
}
}
},
{
"Sid": "AWSMarketplaceEpoConfigManagement",
"Effect": "Allow",
"Action": [
"aws-marketplace:StartChangeSet"
],
"Resource": "*",
"Condition": {
"StringEquals": {
"catalog:ChangeType": [
"CreateExpressPrivateOfferConfiguration",
"DeleteExpressPrivateOfferConfiguration"
]
}
}
},
{
"Sid": "AWSMarketplaceEntityReadAccess",
"Effect": "Allow",
"Action": [
"aws-marketplace:ListEntities",
"aws-marketplace:DescribeEntity"
],
"Resource": "*"
}
]
}
```
## Accédez à des offres privées express
Vous pouvez accéder aux offres privées express depuis l'onglet **Offres** ou **Produits** du AWS Marketplace Management Portal.
## Types de cartes tarifaires et mise en œuvre
Les offres privées express proposent aux vendeurs trois types de cartes tarifaires qui peuvent être mises en œuvre individuellement ou selon des combinaisons spécifiques afin de créer des stratégies de tarification complètes.
**Cartes tarifaires basées sur les dimensions**
Les cartes tarifaires basées sur les dimensions permettent aux vendeurs de mettre en œuvre des structures de discount détaillées basées sur les dimensions, les quantités ou les niveaux d'utilisation spécifiques du produit. Lors de la configuration de ces cartes, les vendeurs peuvent établir des niveaux de quantité pour chaque dimension du produit, chaque niveau contenant un seuil minimum et le pourcentage de réduction associé. Le système gère automatiquement les quantités qui ne correspondent pas aux niveaux configurés, en appliquant une réduction de 0 % aux quantités inférieures au niveau le plus bas ou supérieures au niveau le plus élevé (mais inférieures au maximum TCV global spécifié par le vendeur) sans nécessiter de configuration explicite. Par exemple, si un vendeur configure des niveaux à partir de 1 000 unités (5 % de réduction) et de 10 000 unités (15 % de réduction), les achats de 500 unités ne bénéficieront d'aucune remise, tandis que les achats de 5 000 unités seront éligibles au niveau de réduction de 5 %.
**Cartes tarifaires basées sur le TCV**
Les cartes de taux basées sur la valeur contractuelle totale (TCV) se concentrent sur la valeur monétaire globale des contrats des clients plutôt que sur les quantités dimensionnelles individuelles. Cette approche permet aux vendeurs d'inciter les acheteurs à effectuer des achats plus importants grâce à des niveaux de discount progressifs. Le système applique uniquement le niveau de réduction qualifié le plus élevé sur la base de la valeur totale du contrat. À l'instar des cartes basées sur les dimensions, les contrats inférieurs au seuil minimum ou dépassant le seuil maximum ne bénéficient d'aucune réduction. Cependant, il est essentiel de noter que lorsque la valeur des contrats dépasse le nombre maximal de CV global défini dans les contrôles de haut niveau, les acheteurs sont redirigés vers un flux de travail assisté par les ventes plutôt que de recevoir une offre de 0 % de réduction.
**Cartes tarifaires basées sur le profil de l'acheteur**
Ce type de carte tarifaire très flexible permet aux vendeurs de mettre en œuvre des critères de qualification sophistiqués allant au-delà des simples seuils de quantité ou de valeur. Les vendeurs fournissent des spécifications en langage naturel décrivant la stratégie de qualification souhaitée, que le système transforme en questionnaires appropriés pour les acheteurs. Le système prend en charge jusqu'à cinq qualificatifs distincts qui peuvent être utilisés à la fois pour les remises inclusives et pour le filtrage d'exclusion. Par exemple, les vendeurs peuvent proposer des remises supplémentaires à des segments spécifiques du secteur ou restreindre l'accès aux offres en fonction de la taille de l'entreprise. Bien qu' AWS il ne vérifie pas les réponses fournies par les acheteurs, ce mécanisme permet une segmentation précise du marché et des stratégies de prix ciblées.
## Combinaisons de cartes tarifaires et calculs de remises
Les offres privées express prennent en charge des combinaisons spécifiques de types de cartes tarifaires tout en empêchant les autres de maintenir l'intégrité de la logique de tarification. Les vendeurs peuvent combiner des cartes tarifaires basées sur les dimensions ou basées sur le CV avec des qualifications basées sur le profil de l'acheteur, mais ne peuvent pas utiliser simultanément des cartes de tarification basées sur les dimensions et sur le CV, car il s'agit d'approches tarifaires fondamentalement différentes susceptibles de créer des conflits.
Lorsque plusieurs remises s'appliquent par le biais de cartes tarifaires combinées, le système utilise un calcul multiplicatif. Par exemple, si un client peut bénéficier à la fois d'une réduction de 10 % basée sur le taux de change et d'une réduction de 5 % sur le profil de l'acheteur, le prix final reflétera une combinaison multiplicative (0,9 × 0,95 = 0,855), soit une réduction de 14,5 %, plutôt qu'une réduction de 15 %.
## Contrôles et glissières de sécurité globaux
Les offres privées express incluent des contrôles globaux qui servent de garde-fous pour toutes les configurations de cartes tarifaires. Il s'agit notamment d'un seuil maximum mondial pour le nombre de CV qui détermine l'éligibilité globale à l'offre et d'un montant de réduction maximal qui plafonne le montant total de la réduction possible par le biais de n'importe quelle combinaison de cartes tarifaires. Ces contrôles garantissent que les offres plus importantes reçoivent l'attention commerciale appropriée et que les remises restent dans des limites acceptables. Il s'agit dans les deux cas de configurations qu'un vendeur fournit dans le cadre de sa configuration d'offre privée express.
Les vendeurs peuvent également choisir de ne pas proposer de réduction en fixant la réduction maximale de niveau supérieur à 0 %.
## Considérations supplémentaires relatives à la configuration
Les vendeurs doivent prendre en compte plusieurs limites et considérations importantes lors de la configuration des barèmes tarifaires. La composante consommation d'un produit CCP ne peut pas être réduite par le biais de cartes de tarifs d'offres privées express et les prix des offres publiques sont maintenus. Les remises basées sur la durée ne sont pas prises en charge dans la version initiale, et les qualifications liées au profil de l'acheteur ne peuvent pas établir de discrimination sur la base de caractéristiques protégées ou entrer en conflit avec d'autres configurations d'offre. Lors de la mise en œuvre de règles dimensionnelles complexes par le biais de qualifications relatives au profil de l'acheteur, les vendeurs doivent fournir des instructions extrêmement spécifiques en langage naturel afin de garantir une interprétation précise du système.
# Création de dimensions personnalisées pour les offres privées
Les dimensions personnalisées sont des dimensions de tarification que vous créez spécifiquement pour les offres privées. Contrairement aux dimensions standard qui apparaissent dans l'offre publique de votre produit, les dimensions personnalisées ne sont visibles et disponibles que dans le cadre d'offres privées. Cela vous permet de créer des structures de prix spécialisées pour des clients individuels sans affecter votre liste de produits publique.
Les dimensions personnalisées sont particulièrement utiles pour les offres privées express lorsque vous devez proposer des modèles de tarification différents des dimensions standard de votre offre publique.
## Comment fonctionnent les dimensions personnalisées
Les dimensions personnalisées doivent être créées dans le flux de travail des offres privées AWS sur le Marketplace Management Portal. L'expérience d'inscription sur le portail nécessite que toutes les dimensions soient associées aux prix de l'offre publique, ce qui les rend accessibles au public. Pour créer des dimensions qui restent privées, vous devez utiliser le flux de travail de création d'offres privées.
Lorsque vous créez une dimension personnalisée par le biais d'une offre privée, la dimension est enregistrée dans votre produit et peut être utilisée dans le cadre d'offres privées ou d'offres privées expresses ultérieures. Il n'est pas nécessaire de publier l'offre privée utilisée pour créer la dimension : il suffit d'enregistrer et de quitter le flux de travail pour enregistrer la dimension personnalisée avec votre produit.
## Création d'une dimension personnalisée
Pour créer une dimension personnalisée, vous devez créer un projet d'offre privée et définir la dimension au sein de cette offre. La procédure suivante vous guide tout au long de ce processus.
**Pour créer une dimension personnalisée**
1. Accédez à la page des offres privées sur le [AWS Marketplace Management Portal](https://aws.amazon.com/marketplace/management/offers).
1. Sélectionnez **Créer une offre privée** pour démarrer une nouvelle offre privée.
1. Sur la page **Créer une offre**, procédez comme suit :
1. Choisissez l'**offre privée directe** comme type d'offre.
1. Choisissez le produit SaaS auquel vous souhaitez ajouter la dimension :
+ **Contrats SaaS**
+ **Contrats SaaS avec pay-as-you-go**
1. Choisissez **Suivant**.
1. Sur la page **Fournir des informations sur l'offre**, procédez comme suit :
1. Donnez un nom à votre offre.
1. Pour le **renouvellement**, choisissez **Non, il ne s'agit pas d'une offre de renouvellement**.
1. Pour la **date d'expiration de l'offre**, définissez une date future pour l'expiration de l'offre.
1. Sur la page **Configurer le prix et la durée de l'offre**, procédez comme suit :
1. Choisissez **une tarification contractuelle avec paiement initial** pour simplifier le flux de travail.
1. Pour la **durée du contrat**, spécifiez les **12** mois pour la durée du contrat comme espace réservé.
1. Conservez la devise en **dollars américains**.
1. Pour les **options d'achat**, sélectionnez **Plusieurs dimensions par produit** (si disponible).
1. Pour les **dimensions du produit**, sélectionnez **Ajouter une dimension personnalisée**. Créez des dimensions de contrat personnalisées pour votre offre privée express. Entrez un prix fictif de. **\$11** Lorsque vous avez terminé, sélectionnez **Ajouter des dimensions**.
1. Choisissez **Enregistrer et quittez**.
## Vérification de la dimension personnalisée
Après avoir enregistré et quitté le flux de travail des offres privées, vérifiez que la dimension personnalisée a été créée avec succès.
**Pour vérifier la dimension personnalisée**
1. Sur la page de l'offre privée, choisissez l'onglet **Journal des demandes**.
1. Actualisez régulièrement la page pour vérifier le statut de votre demande. Le traitement prend généralement 5 à 15 minutes.
1. Lorsque la demande affiche le statut **Successed**, la dimension personnalisée peut être utilisée.
1. Pour confirmer que la dimension est accessible, créez une nouvelle offre de test et vérifiez que la dimension personnalisée apparaît dans la liste des dimensions disponibles.
La dimension personnalisée peut désormais être sélectionnée dans vos configurations d'offre privée express et dans toute autre offre privée pour ce produit.
# Réception et identification d'offres privées express
Les vendeurs peuvent identifier les offres privées express par le biais de :
+ Une désignation d'**offre privée expresse** dans le nom de l'offre
+ Notifications d'offres privées standard configurées dans AWS Marketplace
+ Flux de travail et tableaux de bord réguliers de gestion des offres privées
Le système traite automatiquement ces offres en fonction de critères prédéfinis, ne nécessitant aucune intervention manuelle, sauf si l'acheteur n'est pas éligible au traitement automatique.
# Plans de versement d'offres privées
En tant que AWS Marketplace vendeur, vous pouvez utiliser des plans de versements échelonnés (également appelés *calendriers de paiement flexibles*) pour étendre les offres privées avec un calendrier de paiement personnalisé. Les plans de versement sont disponibles pour les offres privées sur certains produits et types de prix. Pour plus d'informations, consultez la section [Types de produits éligibles aux offres privées](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/buyer-private-offers.html#buyer-private-offers-types). Le calendrier de paiement peut être étalé sur la durée du contrat accepté, l'acheteur effectuant les paiements par versements réguliers.
Pour les produits Amazon Machine Image (AMI) pluriannuels et à durée personnalisée, définissez le nombre d'instances pour chaque type d'instance inclus dans l'offre et le tarif horaire pour toute instance supplémentaire lancée. Une fois que l'acheteur a lancé le nombre d'instances spécifié, toutes les instances supplémentaires lancées sont facturées au taux horaire indiqué dans l'offre privée.
Vous ne pouvez pas modifier le calendrier de paiement pour une offre privée qui a fait l'objet d'une extension et à laquelle un acheteur s'est abonné. Pour apporter des modifications, vous devez [créer une nouvelle offre](creating-private-offer.md).
## Création d'un plan de versement pour une offre privée
Lorsque vous créez une offre privée, vous pouvez définir un calendrier de paiement personnalisé avec un plan de versements échelonnés.
**Pour créer un plan de versement pour une offre privée**
1. Sur la page **Configurer le prix et la durée de l'offre**, pour la **tarification des produits**, choisissez **Tarification contractuelle avec plan de versement.**
1. Choisissez la durée du contrat pour cette offre et spécifiez les détails de l'offre. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Préparation d'une offre privée pour votre AWS Marketplace produit](private-offers-overview.md).
1. Dans **Plan de versement de l'acheteur**, entrez les paramètres suivants :
+ **Total du contrat**
+ (Facultatif) Si vous souhaitez que le premier paiement soit différent des autres, entrez un **paiement initial**. Le solde restant sera divisé à parts égales entre les paiements ultérieurs.
+ **Frequency (Fréquence)**
Choisissez **Mensuel****, Trimestriel**, **Annuel** ou **Personnalisé**. Si vous choisissez **Personnalisé**, entrez également le **nombre de versements.**
Vous pouvez ajouter jusqu’à 60 paiements. Vous avez également la possibilité d’apporter des modifications à chaque poste de paiement. Chaque fois que vous ajustez un élément de ligne de paiement, le **montant total dû par l'acheteur** est mis à jour.
+ **Date de la première facture**
1. Choisissez **Générer un plan de versement**. Vous recevrez un message d'erreur si la date de facturation ne correspond pas à la durée du contrat.
1. Après avoir vérifié tous les montants et dates des factures, vérifiez que le **montant total dû par l'acheteur** correspond au prix total que vous souhaitez que votre acheteur paie au cours de l'offre privée. Pour terminer la création de l'offre privée, effectuez les étapes restantes dans[Rédaction et publication de l'offre privée](creating-private-offer.md#drafting-and-publishing-private-offer).
Une fois que l'acheteur a accepté l'offre privée, il sera facturé à 00h00 UTC aux dates de facturation que vous avez définies dans le calendrier de paiement. Vous recevez le paiement de chaque facture après avoir AWS Marketplace reçu le paiement de l'acheteur. Une seule date de facturation peut être antérieure à la date d'acceptation de l'offre. Si l'offre privée est acceptée après la première date de facturation du calendrier de paiement, la première facture sera générée immédiatement après l'acceptation de l'offre. Une fois que vos acheteurs sont abonnés, ils peuvent voir tous les paiements selon le calendrier et sur leur AWS facture, ce qui les aide à suivre leurs dépenses.
# Création de futurs accords datés pour les offres privées
En tant que AWS Marketplace vendeur, vous pouvez utiliser des contrats futurs pour vendre un produit qu'un acheteur recevra à une *date future prédéterminée*. Dans le cadre d'une AWS Marketplace transaction typique, l'acheteur reçoit la licence ou le titre du produit *immédiatement* après l'acceptation de l'offre ou la création du contrat. En revanche, dans le cas d'un accord futur (FDA), l'acheteur reçoit la licence ou le droit du produit à une *date future prédéterminée*. La FDA peut être utilisée pour configurer le renouvellement des transactions existantes avec l'acheteur. La FDA est prise en charge pour les produits logiciels en tant que service (SaaS) pour la tarification des contrats et des contrats avec consommation (CCP), avec ou sans paiements flexibles. Les sections suivantes fournissent des informations sur l'utilisation de contrats futurs.
Avec la FDA, vous pouvez conclure des transactions avec les acheteurs quand ils le souhaitent plutôt que lorsque l'acheteur souhaite commencer à utiliser le produit. Vous pouvez utiliser la FDA pour effectuer de manière dépendante les actions suivantes pour les transactions sur AWS Marketplace :
+ Réservez (l'acheteur accepte l'offre) l'offre en fonction des besoins de vente.
+ Facturez l'acheteur en fonction de vos besoins financiers ou comptables.
+ Donnez à l'acheteur l'accès au produit, par exemple en activant une licence ou un droit, en fonction de ses besoins.
Un acheteur peut accepter une offre de la FDA, même si son contrat actuel est actif, si :
+ La date de début de la FDA survient après la fin de leur accord existant.
+ Le renouvellement automatique est désactivé avant d'accepter la FDA.
**Important**
Une fois qu'une FDA est acceptée, le renouvellement automatique ne peut pas être réactivé.
+ Les dates de service ne se chevauchent avec aucune autre date acceptée FDAs.
**Topics**
+ [Considérations relatives aux futurs accords de données](#fda-considerations)
+ [Création de futurs accords datés](#seller-creating-future-dated-agreements)
+ [Utilisation d'un plan de versement avec des contrats à date future](#seller-using-flexible-payment-scheduler-with-future-dated-agreements)
+ [Réception de notifications concernant de futurs accords datés](#seller-receiving-notifications-for-future-dated-agreements)
+ [Utilisation d'accords futurs avec revente pour les offres privées des partenaires de distribution](#seller-using-future-dated-agreements-with-reselling)
## Considérations relatives aux futurs accords de données
Lorsque vous utilisez des contrats à date future, gardez à l'esprit les dates suivantes :
**Date de signature de l'accord**
Date à laquelle l'acheteur accepte l'offre et date à laquelle le contrat est créé.
**Date de début de l'accord**
Date à laquelle la licence ou le droit de l'acheteur au produit est activé et à laquelle l'acheteur peut commencer à utiliser le produit.
**Date de fin de l'accord**
Date à laquelle le contrat prend fin. Le contrat et la licence ou le droit de l'acheteur expirent à cette date.
**Note**
La durée du contrat spécifiée dans votre contrat de licence utilisateur final, votre formulaire de commande ou tout autre contrat avec un abonné prévaudra en cas de conflit avec la durée spécifiée sur la AWS Marketplace facture de l'abonné.
## Création de futurs accords datés
Le vendeur officiel fixe la date de début du contrat lors de la génération d'une offre privée avec une date de début future. Les acheteurs ne peuvent pas modifier la date de début, mais ils peuvent vérifier la date de début avant d'accepter l'offre privée AWS Marketplace.
**Pour créer une offre privée avec une future date de début**
1. Lorsque vous créez une offre privée, choisissez **Commencer à une date future** sous **Durée du contrat**.
1. Dans la section **Dates du service**, entrez la date de **début du service et la date** **de fin du service**. La date de début du service que vous choisissez ici sera la date de début du contrat de votre futur contrat lorsque l'acheteur acceptera l'offre.
**Note**
Pour faire appel à une FDA pour les renouvellements, la date de début du service doit être un ou plusieurs jours après la date de fin du contrat que vous souhaitez renouveler. Par exemple, si la date de fin du contrat est le 31/12/2024, vous devez définir la date de début du service au 1/1/2025.
Les vendeurs peuvent choisir une date de début de service jusqu'à 3 ans dans le futur.
## Utilisation d'un plan de versement avec des contrats à date future
En utilisant un plan de versement avec une FDA, vous pouvez configurer les paiements pour les achats à tout moment entre la date de signature du contrat et la date de fin du contrat. Cela inclut les paiements effectués avant et après la date de début de l'accord.
Le vendeur officiel choisit les dates et les montants de paiement des offres privées. Pour plus de détails sur la configuration d'un plan de versement, consultez[Création d'un plan de versement pour une offre privée](installment-plans.md#creating-a-payment-schedule).
## Réception de notifications concernant de futurs accords datés
Vous recevez des [notifications par e-mail](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/email-notifications.html) sur votre compte root désigné concernant les mesures suivantes prises dans le cadre de vos futurs contrats :
+ acceptance/agreement Création de l'offre (date de signature du contrat)
+ Lors de l'activation de la licence ou des droits (date de début du contrat)
+ Rappels pour les accords expirant 30, 60 ou 90 jours à l'avance
+ Expiration du contrat (date de fin du contrat)
+ En cas de modification ou de remplacement du contrat
**Note**
Toutes les notifications Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) existantes pour le SaaS fonctionnent également pour la FDA. En effet FDAs, les deux rubriques Amazon SNS sont initiées à la date de début du contrat (et non à la date de signature du contrat). Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Notifications Amazon SNS pour les produits SaaS](saas-notification.md).
## Utilisation d'accords futurs avec revente pour les offres privées des partenaires de distribution
Les fabricants et les revendeurs peuvent utiliser les contrats futurs pour les offres privées des partenaires de AWS Marketplace distribution.
**En tant que fabricant :**
+ À l'instar des offres privées standard destinées aux partenaires de AWS Marketplace distribution (CPPOs), les fabricants doivent autoriser les partenaires de AWS Marketplace distribution à créer CPPOs avec une date de début future en leur accordant une autorisation de revente.
Pour savoir comment créer une autorisation de revente, suivez les étapes indiquées sur la [Création d'une autorisation de vente pour un partenaire de AWS Marketplace distribution en tant qu'ISV](channel-partner-isv-info.md) page.
+ Lors de la création d'une autorisation de revente, les fabricants peuvent éventuellement choisir de spécifier une date de début de service maximale autorisée. Il s'agira de la date maximale de début de service que le partenaire de AWS Marketplace distribution pourra spécifier lors de la création de l'offre privée du partenaire de AWS Marketplace distribution correspondante.
**Note**
Si le fabricant ne précise pas de date maximale, le partenaire de AWS Marketplace distribution peut spécifier une date de service future jusqu'à 3 ans dans le futur.
**En tant que revendeur :**
+ Pour les revendeurs et les partenaires de distribution, les étapes de création d'une offre privée d'un partenaire de distribution datée du futur et d'une offre privée ordinaire datée du futur sont les mêmes, à une différence près. La date de début du contrat que les revendeurs peuvent spécifier doit être antérieure à la date de début de service maximale autorisée dans l'autorisation de revente du fabricant.
+ Pour savoir comment créer une offre privée destinée aux partenaires de distribution, consultez[Création d'offres privées en tant que partenaire de AWS Marketplace distribution](channel-partner-offers.md).
# FAQ sur les offres privées
Cette FAQ répond aux questions fréquemment posées sur la création, la gestion et le dépannage des offres privées.
**Topics**
+ [Qu'est-ce que la Private Offer Success Team (POST) et comment les vendeurs peuvent-ils la contacter ?](#what-is-post)
+ [Comment un vendeur peut-il résoudre les erreurs lorsqu'il accède à l'onglet Offres ?](#resolve-offers-tab-errors)
+ [Qu'est-ce qu'un plan de versement ou un calendrier de paiement flexible ?](#faq-installment-plans)
+ [Comment puis-je aider un acheteur qui reçoit une erreur 404 lorsqu'il accède à une offre privée ?](#troubleshoot-404-errors)
+ [Pourquoi les clients reçoivent-ils le message d'erreur « Vous avez déjà un contrat actif » lorsqu'ils tentent d'accepter une offre privée ?](#active-contract-error)
+ [Un vendeur ou un acheteur peut-il annuler une offre privée ?](#cancel-private-offer)
+ [Comment puis-je demander un remboursement ou une annulation de contrat ?](#request-refund-cancellation)
+ [Quand est-ce qu'un acheteur est facturé ?](#buyer-invoicing)
+ [Quelles mesures un vendeur doit-il suivre une fois qu'une offre est acceptée ?](#seller-steps-after-acceptance)
+ [Comment sont AWS payés les vendeurs et les partenaires ?](#aws-payment-process)
+ [Comment AWS évalue-t-on l'impôt ?](#aws-tax-assessment)
+ [Ressources et soutien](#resources-and-support)
+ [Support multidevises pour les offres privées](#multi-currency-support-faq)
## Qu'est-ce que la Private Offer Success Team (POST) et comment les vendeurs peuvent-ils la contacter ?
Le POST permet à des publics externes de bénéficier de l'expérience de l'offre AWS Marketplace privée. Les vendeurs peuvent utiliser le [formulaire de Support](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/) sur le portail AWS Marketplace de gestion. Pour obtenir de l'aide concernant le formulaire d'assistance, téléchargez et consultez le [guide du formulaire de support pour les offres privées](https://d1.awsstatic.com/awsmp/solutions/mk-sol-files/private-offers/Private%20Offer%20Support%20Form%20Guide.pdf) au format PDF.
## Comment un vendeur peut-il résoudre les erreurs lorsqu'il accède à l'onglet Offres ?
Si vous rencontrez une erreur lors du choix de l'onglet **Offres** dans le portail de AWS Marketplace gestion, assurez-vous de remplir les conditions préalables suivantes :
### Conditions préalables à la création d'offres privées pour vendre directement des logiciels ou des services
1. Vérifiez que votre AWS compte dispose des politiques d'Identity and Access Management (IAM) appropriées. Pour plus d'informations sur les politiques requises, consultez les [politiques IAM pour les offres privées](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/detailed-management-portal-permissions.html).
**Note**
Si vous avez besoin d'aide pour modifier vos politiques ou autorisations IAM, contactez votre AWS administrateur interne. AWS ne peut pas apporter d'assistance en matière de politiques ou d'autorisations IAM, car l'accès est géré par les clients conformément au [modèle de responsabilité partagée](https://aws.amazon.com/compliance/shared-responsibility-model).
1. Possédez au moins un produit non nul coté en bourse. Vous pouvez le vérifier en recherchant votre fournisseur sur AWS Marketplace. Si aucun produit n'apparaît, il se peut que vous n'ayez pas mis en vente un produit publiquement ou que votre offre soit limitée.
### Conditions préalables à la création d'offres privées de partenaires de distribution (CPPOs) pour la revente de logiciels ou de services
+ Répondez aux conditions géographiques requises pour devenir « vendeur » dans AWS Marketplace :
+ Utilisez une entité juridique d'une [juridiction éligible](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/user-guide-for-sellers.html#eligible-jurisdictions) ou une entité commerciale constituée dans l'un de ces domaines.
+ Fournissez les informations requises concernant votre compte bancaire. Vous pouvez fournir un ou plusieurs comptes bancaires, notamment :
+ Un compte ACH (Automated Clearing House) américain
+ Un compte bancaire de la Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) d'une juridiction éligible
+ Un [compte Hyperwallet](https://wssellers.hyperwallet.com/)
## Qu'est-ce qu'un plan de versement ou un calendrier de paiement flexible ?
Les plans de versement, également appelés calendriers de paiement flexibles (FPS), vous permettent d'étendre les offres privées avec un calendrier de paiement personnalisé. Ces plans sont disponibles pour des offres privées sur certains types de produits et de prix. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section [Types de produits éligibles aux offres privées](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/buyer-private-offers.html#buyer-private-offers-types).
Le calendrier de paiement peut être étalé sur la durée du contrat accepté, l'acheteur effectuant les paiements par versements réguliers. Une fois abonnés, vos clients peuvent consulter tous les paiements selon le calendrier et sur leur AWS facture, ce qui les aide à suivre leurs dépenses.
Plans de versement et possibilité FPSs pour les vendeurs de spécifier :
+ Le nombre d'unités par dimension ou par type d'instance
+ Les conditions de paiement du contrat (factures initiales, différées ou multiples)
### Création d'un plan de versement
**Note**
Dans les scénarios de revente de logiciels, le fournisseur de logiciels indépendant (ISV) détermine le plan de versement.
Pour créer un plan de versement
1. Sur la page **Configurer le prix et la durée de l'offre**, pour la **tarification des produits**, choisissez **Tarification contractuelle avec plan de versement.**
1. Choisissez la durée du contrat et spécifiez les détails de l'offre.
1. Dans **Plan de versement de l'acheteur**, entrez les paramètres souhaités :
+ Pour la facturation initiale après acceptation, entrez le montant en dollars et fixez la date de facturation à la date à laquelle vous créez l'offre privée.
+ Pour la facturation différée, entrez le montant en dollars et définissez une future date de facturation.
+ Pour la facturation échelonnée, choisissez **Ajouter un paiement** pour saisir plusieurs lignes de paiement avec des montants en dollars et des dates de facturation.
Pour plus d'informations, consultez la section [Création d'un plan de versement.](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/installment-plans.html) Vous pouvez également regarder un [didacticiel vidéo sur les plans de versement.](https://www.youtube.com/watch?v=cgxDVAo336I)
### Définition d'un SKU ou d'un type d'instance fixe
Dans la section Dimensions de la page de création de l'offre :
1. Choisissez « L'acheteur peut choisir une ou plusieurs options proposées ».
1. Entrez les différentes dimensions ainsi que la quantité pour chacune.
1. Choisissez « Ajouter une dimension » pour inclure plusieurs dimensions ou « Créer et ajouter une nouvelle dimension » pour créer une dimension personnalisée pour cette offre privée.
## Comment puis-je aider un acheteur qui reçoit une erreur 404 lorsqu'il accède à une offre privée ?
Voici les causes courantes des erreurs 404 et leur résolution :
### Association de compte incorrecte
1. Demandez à l'acheteur d'accéder à l'onglet [Offres privées](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/marketplace/home?region=us-east-1#/private-offers) de sa [AWS console](https://console.aws.amazon.com/).
1. Si l'offre n'est pas visible dans les onglets **Offres privées disponibles** ou **Offres acceptées et expirées** :
+ Vérifiez que l'acheteur est connecté au bon compte. Ils peuvent confirmer leur identifiant de compte dans le coin supérieur droit de la AWS console.
+ Si vous êtes connecté au bon compte, assurez-vous que l'offre privée concerne une offre limitée Amazon Machine Image (AMI) (voir la section relative aux offres limitées AMI ci-dessous).
**Résolution :** L'acheteur doit se connecter au bon compte, ou vous devez émettre l'offre privée avec le bon identifiant de AWS compte.
### Offre privée expirée
+ Si l'offre apparaît dans l'onglet **Offres acceptées et expirées**, elle a expiré.
**Résolution :** Prolongez la date d'expiration ou émettez une nouvelle offre privée.
### Produit AMI à liste limitée
+ Si l'offre n'est visible dans aucun des onglets et que l'acheteur est connecté au bon compte, le produit est peut-être en vente limitée.
**Résolution :**
+ Pour les offres limitées à AMI unique : autorisez le compte de l'acheteur à mettre en vente le compte de l'acheteur en suivant les instructions relatives à l'autorisation de mettre en vente des comptes [d'](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/ami-single-ami-products.html#single-ami-updating-allowlist)acheteur.
+ Pour les offres limitées sur les autres types de serveurs : contactez l'[équipe chargée de la réussite des offres privées (POST)](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/?) pour autoriser le compte de l'acheteur à mettre en vente le compte de l'acheteur.
**Note**
L'autorisation de mise en vente est une activité unique par produit.
### Restrictions relatives aux marchés privés
+ Si l'acheteur dispose d'un site de vente privé, il peut s'afficher un message d'erreur indiquant que le produit n'est pas disponible dans son catalogue privé.
**Résolution :** L'acheteur doit ajouter le produit à sa liste d'autorisation. Voir [Ajouter des produits à un marché privé](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/private-catalog-administration.html#add-products-to-your-private-marketplace).
Si le problème persiste, demandez à l'acheteur d'essayer ce qui suit :
+ Déconnectez-vous et reconnectez-vous
+ Videz le cache de leur navigateur
+ Supprimer les cookies
+ Connectez-vous à une fenêtre de navigation privée
+ Utiliser un autre navigateur (pas Internet Explorer)
## Pourquoi les clients reçoivent-ils le message d'erreur « Vous avez déjà un contrat actif » lorsqu'ils tentent d'accepter une offre privée ?
Cette erreur se produit lorsqu'un compte acheteur possède déjà un abonnement actif à un produit. La résolution dépend du type de produit :
### Pour les contrats de logiciel en tant que service (SaaS)
Chaque compte acheteur ne peut avoir qu'un seul abonnement actif à un contrat SaaS ou à un contrat avec un produit de consommation. Pour mettre à jour ou étendre un abonnement actif :
1. Créez une offre basée sur un accord à partir de l'onglet **Accords** du [portail de AWS Marketplace gestion (AMMP)](https://aws.amazon.com/marketplace/management/homepage).
1. Incluez toutes les conditions de paiement en attente de l'offre initiale dans l'offre basée sur un accord, car elles annuleront les paiements restants non encore facturés.
#### Création d'offres basées sur des accords
**Pour l'offre privée Marketplace (MPPO) :**
1. Accédez à l'onglet Accords dans [AMMP](https://aws.amazon.com/marketplace/management/homepage).
1. Recherchez le numéro de compte de l'acheteur.
1. Sélectionnez le contrat actuel de l'acheteur.
1. Choisissez « Créer une offre basée sur un accord ».
**Pour l'offre privée des partenaires de distribution (CPPO) :**
1. L'ISV accorde une autorisation de vente au partenaire de distribution avec de nouveaux prix depuis son onglet Partenaires, notamment le nombre d'unités de licence, les conditions de paiement au CP et la durée du contrat.
1. Le partenaire de distribution accède à l'onglet Accords dans [AMMP](https://aws.amazon.com/marketplace/management/homepage).
1. Recherchez le numéro de compte de l'acheteur.
1. Sélectionnez le contrat actuel de l'acheteur.
1. Choisissez **Créer une offre basée sur un accord**.
1. Ouvrez la liste des **autorisations de vente** et sélectionnez la nouvelle opportunité à l'étape 1. Cela permet au partenaire de distribution de saisir les termes de l'offre basée sur un accord.
Pour plus d'informations, consultez la section [Création d'offres basées sur des contrats](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/private-offers-upgrades-and-renewals.html).
**Autres options pour les contrats SaaS et les contrats avec tarification à la consommation (CCPs) :**
+ Créez une nouvelle offre privée pour le même identifiant de produit ciblant un autre compte acheteur.
+ Émettez une nouvelle offre privée pour un identifiant de produit différent pour le même compte acheteur.
+ Demandez l'annulation du contrat actif, puis émettez une nouvelle offre privée pour le même identifiant de produit et le même identifiant d'acheteur.
### Pour AMI, toutes les heures et tous les ans
Chaque compte acheteur ne peut avoir qu'un seul abonnement actif. Pour mettre à jour ou développer :
1. Émettez une nouvelle offre depuis l'onglet **Offres**.
1. Lorsque l'acheteur accepte, les nouvelles conditions remplacent les conditions contractuelles précédentes.
1. Les frais en attente du calendrier de paiement de l'offre précédente se poursuivront sauf annulation.
### Pour les contrats AMI et les services professionnels
L'abonnement actuel de l'acheteur doit être annulé avant d'accepter une nouvelle offre privée. Utilisez le [formulaire de remboursement/d'annulation](https://aws.amazon.com/marketplace/management/support/refund-request) pour lancer une demande d'annulation.
## Un vendeur ou un acheteur peut-il annuler une offre privée ?
+ **Si l'acheteur n'est pas abonné :** le vendeur peut annuler en accédant à l'onglet **Offres** du portail de AWS Marketplace gestion, en sélectionnant l'offre et en choisissant **Annuler.**
+ **Si l'acheteur s'est inscrit :** le vendeur officiel doit initier une demande d'annulation en utilisant le [formulaire de remboursement/d'annulation](https://aws.amazon.com/marketplace/management/support/refund-request) du portail de AWS Marketplace gestion. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à ce [didacticiel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=eQpadPl0ROs).
## Comment puis-je demander un remboursement ou une annulation de contrat ?
Les remboursements et les annulations de contrats sont gérés par l'équipe du service AWS client.
Les vendeurs (ISVs pour les offres privées de Marketplace, les partenaires de distribution pour les offres privées des partenaires de distribution) doivent utiliser le [formulaire de remboursement/d'annulation](https://aws.amazon.com/marketplace/management/support/refund-request) pour initier le remboursement ou l'annulation.
[Cette vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=eQpadPl0ROs) explique l'ensemble du processus.
Les vendeurs doivent saisir les données suivantes.
+ **Numéro du compte acheteur** : ces informations se trouvent dans le détail de l'offre ou sur le tableau de bord des recettes facturées. Il doit s'agir de l'identifiant du compte de l'abonné.
+ **ID de compte vendeur** : il s'agit de l'identifiant de AWS compte du vendeur utilisé pour créer l'offre privée.
+ **Identifiant du produit** : vous pouvez trouver ces informations dans les détails de l'offre ou [Tableau de bord des recettes facturées](billed-revenue-dashboard.md) dans la colonne **Identifiant du produit existant**.
+ **Date de facturation** : vous pouvez trouver ces informations dans les détails de l'offre ou [Tableau de bord des recettes facturées](billed-revenue-dashboard.md) dans la colonne **Période de début d'utilisation**.
+ **Montant du remboursement** : si aucun remboursement n'est requis, le vendeur peut le fixer à 0\$1.
+ **Informations supplémentaires** : voir les notes suivantes.
**Important**
Pour les demandes qui incluent une annulation de contrat, incluez le texte suivant »
Veuillez annuler l'abonnement *du compte X* à *Offer-X*.
Pour les remboursements, il est utile de spécifier le numéro de AWS facture de l'acheteur dans cette section, mais ce n'est pas obligatoire.
Enregistrez le numéro de référence fourni après la soumission pour référence future en cas de suivi.
Après avoir soumis la demande, consultez la [console de AWS Support](https://support.console.aws.amazon.com/support/home?) pour obtenir des mises à jour de statut.
## Quand est-ce qu'un acheteur est facturé ?
+ **Après acceptation :** la facture est créée dans la console de facturation immédiatement après l'abonnement.
+ **Calendrier de paiement flexible :** La facture est basée sur un calendrier de paiement personnalisé négocié entre le vendeur et l'acheteur.
+ **AWS facture consolidée (2e/3e jour du mois) :** peut inclure les achats publics et les produits avec comptage.
## Quelles mesures un vendeur doit-il suivre une fois qu'une offre est acceptée ?
1. Suivez l'acceptation de l'offre.
1. **Pour les équipes financières :** la pratique courante consiste pour les vendeurs à gérer le suivi des achats en créant un paiement ouvert et en supprimant la création de factures destinées au client pour AWS Marketplace les commandes.
## Comment sont AWS payés les vendeurs et les partenaires ?
+ Les **décaissements ne sont initiés** qu'une fois que les fonds ont été collectés avec succès auprès des abonnés.
+ **Les décaissements ont lieu selon** la cadence de décaissement par défaut, qui est mensuelle entre le 7 et le 10 de chaque mois. Les éditeurs de logiciels indépendants et les partenaires de distribution peuvent également sélectionner un calendrier de versement, quotidien ou mensuel. Si un ISV ou un partenaire de distribution sélectionne l'option mensuelle, il peut sélectionner le jour du mois où il souhaite recevoir ses versements.
+ **Les versements sont déposés** sur un compte bancaire américain sur le compte de l'ISV ou du partenaire de distribution, déduction faite des frais d'inscription. Les fonds peuvent prendre 1 à 3 jours ouvrables pour arriver auprès de la banque générale ACH SLAs. Si vous n'avez pas de compte bancaire américain, vous pouvez utiliser [Hyperwallet](https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/external/G7S55VWDZ9SQCUEX?ref=efph_G7S55VWDZ9SQCUEX_cont_G521&locale=en-GB) pour recevoir les versements de vos ventes Amazon sur un compte de dépôt et les transférer directement à votre banque locale dans votre devise locale.
## Comment AWS évalue-t-on l'impôt ?
AWS Marketplace facture une taxe sur la base de :
+ [Adresse fiscale de l'abonné au produit](https://aws.amazon.com/tax-help/location/)
+ Type de produit
+ Lois relatives aux Marketplace Facilitator
**Marketplace Facilitator :** oblige l'opérateur du marché à facturer, collecter et reverser les taxes aux autorités fiscales.
**Facilitateur non lié au marché :** la responsabilité incombe au vendeur.
Pour plus d'informations sur les obligations fiscales, consultez [AWS Marketplace — Aide fiscale pour les vendeurs](https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/).
## Ressources et soutien
Si vous avez une demande spécifique, contactez l'une des AWS Marketplace équipes suivantes via le portail AWS Marketplace de gestion.
**Équipe chargée de la réussite des offres privées (POST) :** L'équipe soutient les vendeurs (éditeurs de logiciels indépendants et partenaires de distribution) et les acheteurs grâce à l'activation et au soutien opérationnels des offres privées. Contactez-nous via le [formulaire de Support](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/?).
**Équipe chargée de la réussite financière des fournisseurs (VFS) :** L'équipe améliore les processus qui ont un impact sur la demande de trésorerie, le rapprochement et les rapports connexes, et aide les vendeurs (ISV et partenaires de distribution) à répondre à des questions financières spécifiques concernant les offres publiques MPPOs et CPPOs non aux offres publiques. Contactez-nous via le [formulaire de Support](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/%22).
**Gestion des opérations de catalogue (MCO) :** L'équipe est chargée d'intégrer les vendeurs de logiciels tiers sur la AWS Marketplace plateforme, d'examiner et de traiter leurs produits logiciels pour garantir la conformité aux politiques et l'expérience des acheteurs, et de gérer la relation opérationnelle avec les vendeurs. Contactez-nous via le [formulaire de Support](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/%22).
Si vous débutez dans le processus d'offre privée, utilisez cette [vidéothèque](https://youtube.com/playlist?list=PLhr1KZpdzukc8sIMVYRmxXt3cpfsXz61q) pour vous aider à démarrer avec des présentations, des aperçus et des réponses aux questions les plus courantes. Vous trouverez également les réponses aux questions concernant la [facturation des acheteurs](https://youtu.be/vKzo7FINzss), les [débours](https://youtu.be/uevtix9nhsY) ou les [règles AWS fiscales dans les](https://youtu.be/MyhJZRiYBR0) vidéos associées ou dans le PDF [AWS Marketplace Vendor Finance Success](https://d1.awsstatic.com/awsmp/solutions/mk-sol-files/private-offers/Success-guide.pdf).
## Support multidevises pour les offres privées
**Topics**
+ [Quelles sont les devises prises en charge pour les offres privées ?](#which-currencies-supported)
+ [Puis-je créer des pay-as-you-go offres dans des devises autres que le dollar américain ?](#payg-non-usd-currencies)
+ [À quelle fréquence les taux de change sont-ils mis à jour ?](#fx-rates-update-frequency)
+ [Les acheteurs peuvent-ils payer dans différentes devises pour différentes offres ?](#buyers-different-currencies)
+ [Comment sont calculés les frais de mise en vente pour les offres autres que le dollar américain ?](#listing-fee-non-usd)
### Quelles sont les devises prises en charge pour les offres privées ?
Les offres privées sont disponibles en USD, en EUR, en GBP, en AUD, en JPY et en INR (pour les vendeurs en Inde uniquement). Tous les modèles de tarification (contrat, contrat avec consommation et pay-as-you-go) prennent en charge ces devises.
### Puis-je créer des pay-as-you-go offres dans des devises autres que le dollar américain ?
Oui. Les offres privées PAYG prennent en charge toutes les devises prises en charge. Les taux de change sont mis à jour tous les mois afin de maintenir une tarification constante en devise locale.
### À quelle fréquence les taux de change sont-ils mis à jour ?
Pour ce qui est de la consommation et de la tarification PAYG, les taux de change sont actualisés tous les mois avant le début de la facturation. La tarification des contrats utilise des taux fixes pour toute la durée du contrat.
### Les acheteurs peuvent-ils payer dans différentes devises pour différentes offres ?
Oui. Les acheteurs peuvent accepter des offres privées dans différentes devises, mais ils recevront des factures distinctes pour chaque devise.
### Comment sont calculés les frais de mise en vente pour les offres autres que le dollar américain ?
Les frais de mise en vente sont calculés et déduits dans la devise de l'offre. Les vendeurs reçoivent également les versements dans la devise de l'offre. Par exemple, si la devise de l'offre est l'euro, les frais de mise en vente sont déduits en euros et les versements du vendeur sont effectués en euros.