Amazon Lex est un service AWS de création d'interfaces conversationnelles au sein des applications, qui utilise la voix et le texte. Avec Amazon Lex, le même moteur d'apprentissage qui est utilisé par Amazon Alexa est désormais mis à la disposition de tous les développeurs, ce qui vous permet de créer des chatbots sophistiqués de langage vocal dans vos applications nouvelles et existantes. Amazon Lex fournit les fonctionnalités approfondies et la flexibilité de la compréhension du langage naturel et de la reconnaissance vocale automatique pour vous permettre de créer des expériences utilisateur extrêmement séduisantes avec des interactions vivantes et familières, et créer de nouvelles catégories de produits.