Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

# Résoudre les problèmes liés aux contacts FAILED\$1TO\$1SCHEDULE
<a name="troubleshooting-failed-to-schedule-contacts"></a>

 Un contact prend fin dans l'état **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE** lorsqu'il AWS Ground Station détecte un problème lié à la configuration de vos ressources ou au sein du système interne. Un contact qui se termine par un état **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE** fournira éventuellement un contexte supplémentaire. `errorMessage` Pour plus d'informations sur la description des contacts, consultez l'[DescribeContact](https://docs.aws.amazon.com/ground-station/latest/APIReference/API_DescribeContact.html)API. 

 Les cas d'utilisation courants susceptibles de provoquer des contacts **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE** sont présentés ci-dessous, ainsi que les étapes permettant de résoudre les problèmes. 

**Note**  
 **Ce guide est spécifiquement destiné à l'état du contact **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE** et n'est pas destiné à d'autres états de défaillance, tels que, ou FAILED. **AWS\$1FAILED**AWS\$1CANCELLED****** Pour plus d'informations sur les statuts des contacts, voir [AWS Ground Station statuts des contacts](contacts.lifecycle.md#contact-statuses) 

## Les paramètres spécifiés dans votre Antenna Downlink Demod Decode Config ne sont pas pris en charge
<a name="unmatched-demod-decode"></a>

Le [profil de mission](how-it-works-mission-profile.md) utilisé pour planifier ce contact avait une [antenna-downlink-demod-decode configuration](how-it-works.config.md#how-it-works.config-antenna-downlink-demod-decode) non valide. 

 ** AntennaDownlinkDemodDecode Configuration existante**
+  Si vos antenna-downlink-demod-decode configurations ont récemment été modifiées, revenez à une version qui fonctionnait auparavant avant de tenter de planifier. 
+  S'il s'agit d'une modification intentionnelle d'une configuration existante ou d'une configuration existante qui n'est plus correctement planifiée, suivez l'étape suivante pour intégrer une nouvelle AntennaDownlinkDemodDecode configuration. 

 ** AntennaDownlinkDemodDecode Configuration nouvellement créée**

Contactez-nous AWS Ground Station directement pour intégrer votre nouvelle configuration. Créez un dossier avec [AWS Support](https://aws.amazon.com/support/createCase), y compris `contactId` celui qui s'est terminé par l'état **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE**

## Étapes générales de résolution des problèmes
<a name="additional-steps"></a>

Si les étapes de dépannage précédentes n'ont pas permis de résoudre votre problème : 
+  Réessayez de planifier le contact ou planifiez un autre contact en utilisant le même profil de mission. Pour plus d'informations sur la façon de réserver un contact, consultez [ReserveContact](https://docs.aws.amazon.com/ground-station/latest/APIReference/API_ReserveContact.html). 
+  [Si vous continuez à recevoir le statut **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE pour ce profil de** mission, contactez AWS Support](https://aws.amazon.com/support/createCase)